10 chatbotkonferenser att delta i 2026–2027 för AI-ledare
Att delta i konferenser om kundupplevelse, inklusive chattbotkonferenser, är ett fantastiskt sätt för ledare inom SaaS-kundupplevelse och kundtjänstproffs att hålla sig uppdaterade om branschtrender, nätverka med kollegor och lära sig av experter. Under 2026–2027 finns det flera chattbotkonferenser som är värda att delta i.
Här är en sammanfattning av varje konferens samt en lista över höjdpunkter med viktig information så att du kan planera ditt deltagande. Oavsett om du vill bredda dina kunskaper, utforska ny teknik inom SaaS-branschen, utveckla partnerskap med utställare eller förstå den senaste marknadsutvecklingen är dessa konferenser en bra utgångspunkt.
Kortlista över de bästa chattbotkonferenserna
Här är en kortlista över de bästa chattbotkonferenserna som jag tycker är värda att delta i under 2026–2027:
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
- Toppmöte om konversations-AI och kundupplevelse– Flera platser och datum
- Konversationsbaserade användargränssnitt 2026– Bremen, Tyskland (21–24 juli 2026)
- Ai4 2026 – Las Vegas, NV (4–6 augusti 2026)
- Världstoppmötet för AI – Amsterdam, Nederländerna (7–8 oktober 2026)
- Kundkontaktveckan – Nashville, TN (7–9 oktober 2026)
- Toppmöte om innovation inom konversations-AI – New York, NY (15 oktober 2026)
- Det arabiska toppmötet om AI och agentbaserad AI 2026 – Abu Dhabi, Förenade Arabemiraten (26 oktober 2026)
- ICMI-mässan för kontaktcenter 2026 – Orlando, FL (26–29 oktober 2026)
- Chattbottoppmötet i Amsterdam 2026 – Amsterdam, Nederländerna (25–26 november 2026)
- Toppmötet om AI-agenter och AI-assistenter – San Diego, CA (30 mars–1 april 2027)
Hitta mer information om varje konferens nedan.
De bästa chattbotkonferenserna 2026–2027
Nedan finns mina sammanfattningar av de bästa chattbotkonferenserna som kom med på min kortlista. Mina recensioner ger en överblick över varje evenemangs datum, plats, pris och unika erbjudande.
1. Toppmöte om konversations-AI och kundupplevelse – Flera platser och datum
- Datum: Flera datum (se tabellen nedan)
- Plats: Flera platser (se tabellen nedan)
- Pris: $299
- Sociala medier: LinkedIn, Facebook
CACES: Platser och datum
| Plats | Datum |
|---|---|
| Indonesien | 15 juli 2026 |
| Malaysia | 15 april 2027 |
| Singapore | December 2027 |
Toppmötet om konversations-AI och kundupplevelse (CACES) är en regional evenemangsserie från Altrusia Global Events som omfattar konversations-AI, chattbotar, röstteknik, agentbaserad AI, generativ AI, intelligent automatisering och AI-driven kundupplevelse. Serien riktar sig till ledare inom kundupplevelse, AI-team, leverantörer av chattbotslösningar, kontaktcenterproffs och företag som vill skala upp konversations-AI inom kundengagemang.
Varför delta? Den här evenemangsserien är användbar för team som vill få praktiska insikter i implementering av chattbotar, AI-driven serviceautomatisering, röstassistenter och omvandling av kundupplevelsen. På sina olika asiatiska upplagor kombinerar toppmötet fallstudier, expertsessioner, direkta tekniska diskussioner och nätverkande med regionala beslutsfattare inom AI och kundupplevelse.
2. Konversationsbaserade användargränssnitt 2026 - Bremen, Tyskland (21–24 juli 2026)
- Datum: 21–24 juli 2026
- Plats: Bremens universitet & virtuellt
- Pris: Från €200 (virtuellt)–€900 (på plats)
- Sociala medier: LinkedIn
ACM:s konferens om konversationsbaserade användargränssnitt 2026 är en specialiserad konferens för yrkesverksamma inom akademi och näringsliv som är intresserade av design och utveckling av konversationssystem. Den erbjuder en plattform för forskare som utforskar konversationssystem byggda med maskininlärning och avancerade dialogsystem.
Varför delta? Den här konferensen utmärker sig genom sitt fokus på akademisk forskning och praktiska tillämpningar inom konversationsbaserad AI. Den erbjuder en unik möjlighet att möta ledande forskare och utforska banbrytande teknik. Ditt team kan dra nytta av den kunskap som delas och använda den för att förbättra era AI-lösningar.
3. Ai4 2026 - Las Vegas, NV (4–6 augusti 2026)
- Datum: 4–6 augusti 2026
- Plats: The Venetian
- Pris: Från $3,195
- Sociala medier: LinkedIn, TikTok, Facebook
Ai4 2026 är en framstående konferens för AI-yrkesverksamma inom olika branscher och erbjuder insikter i AI-tillämpningar och -teknik. Evenemanget samlar ledare från teknik- och näringslivssektorerna för att diskutera utvecklingen inom AI.
Bland de framstående talarna har det funnits branschpionjärer och innovatörer, vilket gör konferensen till ett måste för alla som arbetar inom AI-området.
Varför delta? Konferensen erbjuder en unik plattform för att lära sig om de senaste trenderna och teknikerna av AI-experter. Den fokuserar på praktiska tillämpningar inom olika branscher och ger värdefulla insikter för ditt team. Knyt kontakter med kollegor, förbättra era AI-strategier och utforska nya möjligheter i Las Vegas.
4. World Summit AI – Amsterdam, Nederländerna (7–8 oktober 2026)
- Datum: 7–8 oktober 2026
- Plats: Taets Art & Event Park
- Pris: Från €1,499 + moms
- Sociala medier: LinkedIn, Facebook
World Summit AI är ett ledande evenemang för AI-yrkesverksamma och entusiaster, med fokus på de senaste innovationerna och trenderna inom artificiell intelligens. Det lockar teknikledare, nystartade företag och akademiker från hela världen. Tidigare talare har inkluderat AI-pionjärer och inflytelserika ledare från ledande teknikföretag som Meta, Google och Amazon.
"World Summit AI är platsen där de mest kraftfulla och innovativa idéerna inom AI föds. Det är hit världen vänder sig för att hitta nästa stora genombrott inom teknik och vetenskap."
- Microsoft
Varför delta? På toppmötet får ni utforska banbrytande AI-tekniker och strategier. Evenemanget erbjuder en blandning av huvudanföranden, paneldiskussioner och möjligheter till nätverkande, vilket ger ert team värdefulla insikter. Möt branschledare och upptäck nya AI-lösningar som kan förbättra er verksamhet.
5. Kundkontaktveckan – Nashville, TN (7–9 oktober 2026)
- Datum: 7–9 oktober 2026
- Plats: Omni Nashville
- Pris: $2,499
- Sociala medier: LinkedIn, Facebook
Kundkontaktveckan är ett ledande evenemang för yrkesverksamma inom kundservice och kundupplevelse. Målet är att ge insikter i de senaste trenderna och teknikerna inom kundservice, inklusive AI-automatisering och intelligenta virtuella assistenter. Evenemanget samlar välkända talare från ledande företag och erbjuder en plattform för lärande och nätverkande.
Varför delta? På CCW Nashville får ni utforska de senaste innovationerna och strategierna inom kundservice, med stark representation från över 200 globala varumärken som visar upp AI-, automatiserings- och CX-tekniker. Få insikter i hur ni kan förbättra kundupplevelser och driva affärsframgång.
6. Toppmötet för innovation inom konversationsbaserad AI - New York, NY (15 oktober 2026)
- Datum: 15 oktober 2026
- Plats: New York, NY
- Pris: Från $590-$690 + serviceavgift för biljett
- Sociala medier: LinkedIn, Instagram
Toppmötet för innovation inom konversationsbaserad AI (CAIS) är ett endagarsledningsmöte för CX-, AI- och digitala ledare som omvandlar konversationsbaserad AI till kommersiella resultat. Det samlar över 200 deltagare och över 20 talare från bank, detaljhandel, sjukvård och fler branscher.
Varför delta? Toppmötet fokuserar på fallstudier ledda av yrkesverksamma, strategisessioner med kollegor och praktisk benchmarking. De sex fokuserade spåren – som omfattar agentisk AI, LLM:er, ansvarsfull AI och intäktstillväxt – gör det till ett starkt alternativ för CX-ledare som vill ha ramverk redo för implementering.
7. Det arabiska toppmötet för AI och agentisk AI 2026 - Abu Dhabi, Förenade Arabemiraten (26 oktober 2026)
- Datum: 26 oktober 2026
- Plats: ADNEC Centre Abu Dhabi
- Pris: Från AED 400 + moms
- Sociala medier: LinkedIn
Det arabiska toppmötet för AI och agentisk AI är det ledande evenemanget för konversationsbaserad och agentisk AI i GCC- och MENA-regionen och ingår i serien European Chatbot & Conversational AI Summit. Det är utformat för AI-ledare, innovatörer och beslutsfattare inom företag som driver AI-användningen i Förenade Arabemiraten.
Varför delta? Toppmötet behandlar agentisk AI, röstbaserad AI, arabisk NLP och AI-styrning genom sessioner och mästarklasser ledda av yrkesverksamma. Bekräftade talare är bland andra Eve Psalti från Microsoft AI och Andrew Jackson från G42, vilket gör evenemanget till ett starkt val för CX-ledare som undersöker AI-implementering på MENA-marknaden.
8. ICMI-mässan för kontaktcenter 2026 - Orlando, FL (26–29 oktober 2026)
- Datum: 26–29 oktober 2026
- Plats: Gaylord Palms Resort & Convention Center
- Pris: Från $199-$4,499
- Sociala medier: LinkedIn, Facebook
ICMI:s mässa för kontaktcenter arrangeras av ICMI (International Customer Management Institute), som grundades 1985. Det är det självklara årliga evenemanget för chefer, arbetsledare och verksamhetsansvariga inom kontaktcenter, med fokus på AI, personalstyrning och förbättring av kundupplevelsen.
Varför delta? Mässan utmärker sig genom sina exklusiva studiebesök på kontaktcenter – tidigare besök har gått till Disney och Universal – samt över 40 sessioner, utbildningskurser före evenemanget, snabbnätverkande och Global Contact Center Awards. Den är utformad för yrkesverksamma som vill ta del av verklighetsbaserade fallstudier, inte teori.
9. Chatbot-toppmötet i Amsterdam 2026 – Amsterdam, Nederländerna (25–26 november 2026)
- Datum: 25–26 november 2026
- Plats: Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
- Pris: Från €695 + VAT
- Sociala medier: LinkedIn, Facebook
Chatbot-toppmötet i Amsterdam arrangeras för 13:e gången av Sunrize Digital Ltd. (grundat 2016 av Yoav Barel). Det riktar sig till AI-experter och företagsledare som utvecklar konversationsbaserad och agentisk AI.
Varför delta? Toppmötet behandlar agentisk AI, röst-AI, CX, styrning och GenAI inom fem spår. Formatet omfattar praktiska workshoppar, rundabordssamtal, mästarklasser och ett mottagningsevenemang – vilket gör det till ett av Europas mest praktikfokuserade evenemang inom konversationsbaserad AI för CX- och produktteam.
10. Toppmötet för AI-agenter och Copilot – San Diego, CA (30 mars–1 april 2027)
- Datum: 30 mars–1 april 2027
- Plats: Gaylord Pacific Resort & Convention Center
- Pris: $1,199 (registrering för tidig anmälan)
- Sociala medier: LinkedIn
Detta evenemang arrangeras av Dynamic Communities och är det tredje årliga toppmötet om AI-agenter och Copilot, utformat för affärs- och teknikledare som fokuserar på Microsoft Copilot och AI-agenter i medelstora företag och större organisationer.
Varför delta? Toppmötet omfattar Copilot Studio, Azure AI Foundry, agentstrategi, styrning, MCP-servrar och Dynamics 365 – med talare från Microsoft, däribland Dona Sarkar. Programmet innehåller föredrag på huvudscenen, fördjupningskurser och presentationer samt nätverksmottagningar, yoga, golf och pickleball.
Sammanfattning
Sammanfattningsvis kan deltagande i dessa konferenser ge ledare inom SaaS-kundupplevelser den kunskap, de verktyg och de kontakter som behövs för att använda chattbotar och AI för att skapa enastående kundupplevelser. Nätverkande och kontinuerligt lärande är avgörande för att ligga steget före inom detta snabbt föränderliga område.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för de senaste insikterna om kundupplevelser, praktiska guider, strategier och resurser från ledande experter inom området kundupplevelser.
