Heta & CX-relaterade jobb: april 2023
Varför är det så att vi måste hantera saker som ländryggssmärta och halsbränna när vi blir äldre, medan jobben inom CX-branschen bara blir hetare och mer spännande?
Oroa dig inte, en karriär inom CX ligger inte utanför din räckvidd. Tvärtom – dessa extremt attraktiva distansjobb kan komplettera din livsstil på alla de bästa sätten! Med gott om förmåner som stöder din hälsa, ditt välbefinnande och balansen mellan arbete och fritid kommer din nya tjänst inom CX att få dig att känna dig fräsch och verkligen på topp. Du skulle till och med kunna ta med dig jobbet på en månadslång resa till Mexiko! Världen ligger för dina fötter.
Vad väntar du på? Ge dig ut på arbetsmarknaden! Det är aldrig för sent att hitta drömjobbet.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Hoppa till:
CX-jobb på nybörjarnivå
Kundtjänstkoordinator – Swoop-Patagonia (Nordamerika)
Lön: Över £23,000 ($28,294 USD)
Förmåner: En gång om året får du faktiskt åka på en resa till Patagonia för att lära dig mer om området! (Det är den södra spetsen av Chile och Argentina, inte klädföretaget som säljer vindjackor.) Du får också 25 betalda semesterdagar, plus din födelsedag och allmänna helgdagar. Listan fortsätter: flexibla arbetstider, pensionsinbetalningar, stöd för välbefinnande och ett ”Årligt sommaräventyr med Swoop”, vilket låter helt fantastiskt.
Därför är jobbet hett: Swoop är en brittisk resebyrå som planerar resor till Arktis, Antarktis och Patagonia! De anställer nordamerikaner för att hjälpa kunder i västerländska tidszoner, så du får i princip vara både CX-konsult och reseagent! Hjälp användarna att planera och boka sina äventyr och främja ansvarsfullt och hållbart resande genom att lära användarna hur de bevarar naturen omkring sig.
Specialist inom kundupplevelse – Combyne (Kanada)
Lön: Ej angiven
Förmåner: Det här jobbet erbjuder flexibla arbetstider, så om du har andra ansvarsområden, som studier eller familj, bör du definitivt överväga att söka. Du får tre veckors betald semester samt ytterligare tre dagar för personlig ledighet och en anpassningsbar förmånsplan som du kan skräddarsy efter dina behov. Två gånger om året blir du inbjuden att besöka företagets huvudkontor, och du får möjlighet att besöka gårdar och lantbruksmässor för att knyta kontakter och lära dig mer. Är du inte så bekant med gårdar? De har ett rykte om sig att hysa en hel massa löjligt söta djur.
Därför är jobbet hett: Combyne har sitt säte i Saskatchewan – en prärieprovins som är känd för sina dalar och vidsträckta sädesfält – och utvecklar digitala appar för lantbrukare som odlar grödor. Från lagerhantering till marknadsföring och leverans, och till och med analyser av vilka grödor som ger mest valuta för pengarna, verkar människorna på Combyne ha hittat en lysande nisch. Du kan inte direkt ta med dig en stationär dator ut på en traktor, så att utforma en programvara i form av en app som lantbrukare kan använda är helt logiskt.
Tvåspråkig specialist inom kundupplevelse — Callia (Kanada)
Lön: $17 – $19 per timme (CAD)
Förmåner: Utökat hälso- och tandvårdsskydd, liv- och invaliditetsförsäkring, synvård och ett generöst paket med betald ledighet gör detta till en mycket attraktiv tjänst för alla som är nya inom CX-branschen. Alla dessa förmåner är visserligen ganska omfattande, men det finns en extra förmån som verkligen glittrar: RABATTERADE BLOMMOR! Och vi pratar inte bara om slokande tulpaner från mataffären – Callia skapar några av de vackraste och mest moderna blomsterarrangemang du någonsin kommer att se. Fyll hemmakontoret med färska, väldoftande blommor och njut av hela den storslagna upplevelsen!
Därför är jobbet hett: Det som började som en liten startup på den kanadensiska prärien har vuxit till ett extremt trendigt och innovativt teknikföretag som har revolutionerat blomsterbranschen. De skapar stora vågor med sina perfekt sammansatta buketter – och blomsterprenumerationer – som kan levereras i hela Kanada och USA. För Callia handlar allt om de små detaljerna – det syns i deras vackert presenterade och skyddande förpackningar, smidiga köpprocesser och fullständigt hänförande närvaro på sociala medier. Om du gillar blommor kommer det här jobbet att vara en otroligt tillfredsställande tjänst på nybörjarnivå som ger dig en fot in i CX-branschen.
CX-jobb på mellannivå:
Chef för kundupplevelse – Prompt Therapy Solutions (Endast USA)
Lön: $70,000 – $90,000
Förmåner: Det ädla syftet bakom Prompt Therapy Solutions, tillsammans med en mycket saftig lön, ger rejäl motivation att lyckas. Men för att göra erbjudandet ännu mer attraktivt erbjuder företaget aktieersättning vid enastående prestationer. Du får också en 401k, ett förmånligt förmånspaket och generöst med betald ledighet.
Därför är det hett: Tillgången till rehabiliteringstjänster av hög kvalitet för personer med missbruksproblem är extremt begränsad. Prompt Therapy Solutions hjälper till att undanröja hinder för behandling genom att utveckla en digital plattform för öppenvårdsrehabilitering. Detta innovativa och inkluderande förhållningssätt till en global drogkris räddar bokstavligen liv – och som chef för kundupplevelsen blir det ditt jobb att göra det så enkelt som möjligt för människor att få den vård de behöver.
Huvudspecialist: drift av kundupplevelsen – Protective Life Insurance (endast USA)
Lön: Ej angivet
Förmåner: Du kan alltid räkna med att försäkringsbolag erbjuder attraktiva förmånspaket till sina anställda. Protective Life Insurance erbjuder sjuk-, tand- och synförsäkring samt ett extra friskvårdskonto. Du får en 401k med arbetsgivarens matchning, en pensionsplan, betald föräldraledighet och tillgång till ProHealth Rewards, där du kan vinna riktiga pengar i utbyte mot att ta hand om din hälsa! En riktigt bra bytesaffär, om du frågar oss.
Därför är det hett: Som ledare för CX-teamet visar du nykomlingarna hur det ska göras och utbildar samt leder ditt team av yrkespersoner för att säkerställa att de presterar på topp. Om du har finslipat dina kundservicekunskaper genom åren och är redo att ta nästa steg, erbjuder det här jobbet stora möjligheter att växa och lära dig mer!
Chef för kundupplevelsen – Alt Trading (Nordamerika)
Lön: $73,000 – $120,000
Förmåner: En sexsiffrig lön med endast 3–4 års erfarenhet som krav? HALLÅ DÄR! Alt Trading snålar inte det minsta med förmånerna utan erbjuder sjukvårdsförmåner och ett utgiftskonto för dig och din familj. Du får också en 401k, regelbundna friskvårdsbidrag och bidrag för hemmakontor, generös betald föräldraledighet och en genomgående positiv stämning med en arbetskultur som stöder din personliga och yrkesmässiga utveckling.
Därför är det hett: Med ett namn som Alt Trading tänker du förmodligen på aktiemarknaden eller kryptovalutor, eller hur? FEL! Det är faktiskt mycket häftigare – det handlar om samlarkort. Som baseballkort, Yu Gi Oh- och Magic the Gathering-kort. Alt har skapat en plattform för värdering och försäljning av samlarkort, så det kanske är dags att damma av den gamla pärmen med Pokémonkort och se om du kan göra ett guldfynd.
Lediga seniora CX-tjänster
Tvåspråkig designer för kundupplevelsen – Vosker (Nordamerika)
Lön: Ej angivet
Förmåner: Om du längtar efter att utforska världen erbjuder Vosker möjligheten att arbeta utomlands i upp till tre månader, var du än vill resa. De betalar hälften av kostnaden för din sjukförsäkring samt syn- och tandförsäkring, och dessutom får du ett extra utgiftskonto för sådant som inte täcks, exempelvis akupunktur eller alternativa behandlingar. Du får tillgång till vård online dygnet runt, ett personal- och familjestödsprogram (EFAP), kompletterande inkomst för nyblivna föräldrar och viss betald semester.
Därför är det hett: Om du gillar ett jobb som erbjuder stor variation och nya upplevelser varje dag lovar Vosker att leverera. Det Montreal-baserade varumärket skapar säkerhetslösningar som ansluter till din telefon, så att du kan kontrollera dina kameror när du är på språng eller reser bort. The Globe and Mail utsåg nyligen Vosker till ett av Kanadas snabbast växande företag, vilket är lätt att förstå med tanke på att de har kunder i över 50 länder!
Chef för möjliggörande av kundupplevelsen – Polco (endast USA)
Lön: $95,000 — $115,000
Förmåner: Direkt vid anställningen får du ett teknikbidrag som Polco fortsätter att fylla på två gånger per år. Du får också ett bidrag för yrkesutveckling, så om det finns certifieringar eller utbildningar du vill genomföra bidrar Polco gärna! Deras sjuk-, tand- och synförsäkringspaket är enastående, och de flexibla arbetstiderna samt den betalda ledigheten gör livet enkelt och bekymmersfritt.
Därför är det hett: Detta innovativa företag samarbetar med regeringar över hela världen. De har utvecklat en plattform för samhällsengagemang, så att myndigheter kan kommunicera med allmänheten, ställa rätt frågor, få de svar de behöver och analysera uppgifterna. Politik handlar helt och hållet om att tjäna allmänheten, och Polco hjälper myndigheter att hålla kontakten med behoven hos de människor de tjänar genom sin geniala programvara.
Fullstackutvecklare, kundlösningar — Discourse (Nordamerika)
Lön: Ej angiven
Förmåner: På Discourse får du hela fem veckors betald semester direkt från start. Ditt schema är helt flexibelt, så du kan arbeta när och var du vill, så länge arbetet blir gjort! Om du helst inte vill arbeta hemifrån erbjuder Discourse 400 dollar i månaden för kostnader för delad arbetsplats, och du får träffa teamet en gång om året på en träff på spännande platser som Sydney, San Francisco, Montréal, Paris eller Singapore! Lägg till en splitterny laptop och en snygg kontorsstol, personaloptioner, obegränsat antal dagar för fysisk och mental hälsa och till och med obegränsad mensledighet. Livet på Discourse verkar helt enkelt vara fantastiskt!
Varför det är hett: Discourse är en communityplattform med öppen källkod för ”civiliserade diskussioner” – ungefär som Reddit, men utan internettroll. De arbetar med välkända kunder som Samsung och Asana för att vara värd för, bygga och anpassa gemenskaper där människor kan ställa frågor och få svar om deras produkter och erbjudanden. Discourse har ett mycket mångsidigt team utspritt över 21 länder, så du får arbeta med alla möjliga intressanta människor från hela världen!
VOC-programchef — UnitedHealth Group (endast USA)
Lön: $101,200 – $184,000
Förmåner: Än en gång levererar sjukvårdsföretagen med förstklassiga sjukvårdsförmåner! Som programchef för Kundens röst får du även en 401k, möjligheter att köpa aktier samt program för incitament och erkännande. För att inte tala om att du kan känna dig trygg med att veta att arbetet du utför hjälper till att hålla människor vid liv och vid god hälsa!
Varför det är hett: UnitedHealth Group undanröjer hinder inom hälso- och sjukvården och skapar ett enklare och mer prisvärt system som amerikaner kan navigera i. Med 340 000 personer i teamet och årliga teknikinvesteringar på 3,5 miljarder är det här inget litet nystartat företag – det är en enorm satsning inom hälso- och sjukvård som hjälper hundratals miljoner människor. LinkedIn utsåg dem nyligen till ett av 2022 års främsta företag inom hälso- och sjukvård, så de gör definitivt något rätt där borta!
Det är en tia, men utan en timslång pendling
Okej, stryk det – det är en elva. Distansjobb inom CX är hetare än någonsin, och att byta till den här snabbväxande branschen kan verkligen förändra ditt liv. Varför sitta i bilkö i timmar varje vecka när du kan arbeta som Carrie Bradshaw och skriva på din laptop i sängen medan du smuttar på en fin latte? Kalla det CX i City. Bam. Klockrent.
Ytterligare en färsk omgång rykande heta CX-jobb kommer nästa månad! Håll utkik efter uppdateringar och prenumerera på vårt nyhetsbrev för fler insikter, verktygsrecensioner och resurser för CX-proffs och nya talanger i branschen.
