Heta jobb inom kundupplevelse: november 2022
Letar du efter ett karriärbyte? Det tror vi. I stället för att göra vad du nu förväntas göra har du hamnat i vår allra första upplaga av Hot & CX-iga jobb – där vi handplockar branschens mest mogna och saftiga möjligheter till en riktigt lockande lista. Här är några av månadens bästa jobbannonser, organiserade efter erfarenhetsnivå.
Hoppa till:
CX-jobb på nybörjarnivå
Specialist inom kundrelationer – Personality Profile Solutions
Lön: $41,000–$55,000 CAD per år
Förmåner: Det fullspäckade förmånspaketet och lönen är inte alls så dumma för den här tjänsten på nybörjarnivå! Inga möten på fredagseftermiddagar, så att du kan fokusera på att slutföra din att-göra-lista och kasta dig in i helgen.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Varför det är hett: Det här företaget erbjuder personlighetstester och programvara som hjälper team att lära känna sina individuella styrkor, utveckla självinsikt samt förbättra sin kommunikations- och samarbetsförmåga. När du blir bekant med testerna får du göra din egen upptäcktsresa, lära dig värdefulla färdigheter och utveckla din självinsikt. Professionell utveckling är inbyggd i jobbet.
CX-expert – Zenfolio
Lön: Ej angiven
Förmåner: Är du ingen morgonmänniska? Perfekt. Arbetstiderna för den här tjänsten är 12:00–20:00 PST, men de är flexibla om du har en middag inbokad då och då. Sov ut varje dag, koppla av i duschen i en halvtimme och njut av varje sista klunk av ditt morgonkaffe med mjölk.
Zenfolio stoltserar med ”konkurrenskraftiga löner, bra sjukförmåner och andra ekonomiska förmåner,” så det är ett fantastiskt jobb om du vill ta dig in i CX – särskilt om du gillar cool konst och fotografi!
Varför det är hett: Konstnärliga typer, lägg märke till detta: Zenfolio är en plattform för fotografer och konstnärer som vill marknadsföra och sälja sina verk. Du kan alltså räkna med att det finns gott om vackra saker att titta på varje dag – inte bara enkla vita skärmar och textblock! Dessutom får du arbeta med ett nätverk av andra kreativa personer från hela världen som delar din kärlek till bildkonst.
CX-medarbetare – Zero Acre Farms
Lön: Ej angiven
Förmåner: Utöver ett fantastiskt sjuk- och tandvårdsförsäkringsskydd erbjuder Zero Acre Farms ett extra flexibelt utgiftskonto för tjänster som inte täcks av försäkringen. De betalar din Audible-prenumeration, så du har gott om ljudböcker som kan underhålla dig under semestern – minst tre veckor!
Varför det är hett: Zero Acres Farms lägger stor vikt vid att begränsa distraktioner. Det innebär färre möten som lika gärna kunde ha varit e-postmeddelanden och en paus från det ständiga bombardemanget av aviseringar. Här finns inga chefer som hänger över axeln – de litar på att du gör din grej.
Den här gården är inte bara ett majsfält mitt ute i ingenstans – den är faktiskt ganska radikal. De har ett team av forskare, vetenskapliga experter, klimatförespråkare och livsmedelsproducenter som letar efter hållbara och hälsosammare alternativ till fröoljor. Zero Acre Farms bekämpar klimatförändringar, förstörelse av livsmiljöer och kroniska sjukdomar genom innovativt jordbruk. Kort sagt försöker de rädda världen, och du får hjälpa till!
CX-jobb på mellannivå:
CX-chef – Pethealth Inc.
Lön: $58,000 - $82,000 USD per år
Förmåner: Vi gillar ett jobb som hjälper dig att ta dig framåt, inte bara stå och stampa på samma plats för alltid. Med möjligheter till ersättning för studieavgifter och specialiserad utbildning kan du fortsätta bygga upp dina färdigheter och öka dina inkomster. Deras sjuk- och tandvårdsförsäkringar är mycket generösa, med gott om resurser för stöd kring psykisk hälsa och ekonomisk rådgivning. De snålar inte heller med den betalda semestern – dags att kolla in några billiga flygerbjudanden!
Varför det är hett: Pethealth Inc. erbjuder djurförsäkringar som håller dina älskade följeslagare friska utan att tömma dina besparingar. Deras prisvärda program bidrar till färre hemlösa och bortsprungna husdjur, vilket minskar belastningen på djurhem och gör att fler husdjur kan stanna hemma hos sina ägare. Det säger sig självt att om du självutnämnt är en galen kattdam eller hundpappa kommer det här jobbet att tillfredsställa din själ.
CX-designer – Mash
Lön: $70,000 – $100,000 USD per år
Förmåner: Deras specifika förmåner anges inte, men de upprätthåller en arbetsdag utan distraktioner, med minimalt antal mejl och avbrott. Utnyttja det hyperfokuset och hitta ditt flyt!
Varför det är hett: Mash förändrar hur onlinekreatörer tjänar pengar med anpassningsbara plattformar som erbjuder de bästa betalningsalternativen – inga irriterande prenumerationer eller onödiga funktioner. Detta ultracoola nystartade företag har ett litet team av Silicon Valley-chefer från Google, Amazon och Fitbit. Deras revolutionerande lösning bygger på Bitcoin och Lightning Network och har enorm tillväxtpotential. Hoppa på tåget innan Mash blir jättestort!
Specialist på kundsupport — Float
Lön: $94,943 USD
Förmåner: Flexibla arbetstider innebär att du kan lägga upp ditt eget schema, så oavsett om du är morgonpigg eller nattuggla kan du hitta det arbetssätt som passar dig bäst. Teamet är utspritt över hela världen, så det finns ingen press att hålla sig till ett nio-till-fem-schema. Float förser sina anställda med ett hemmakontor och en budget för kostnader för delad arbetsplats, en hälso- och träningsbudget som täcker gymmedlemskap och andra hälsotjänster samt en årlig teamträff någonstans roligt!
Varför det är hett: Om du redan har byggt upp starka färdigheter inom kundservice och problemlösning är detta ett utmärkt tillfälle att ta nästa steg. På sin företagssida säger Float att de inte är intresserade av din utbildningsbakgrund – bara av din erfarenhet – så om du har dokumenterade framgångar inom CX-arbete är detta en chans att tjäna riktigt bra.
Seniora CX-jobb
Senior marknadschef för kundrelationer — Ada
Lön: Ej angiven
Förmåner: Obegränsad semester, älskling! Utforska världen i en månad, så ordnar Ada en reseförsäkring som håller dig försäkrad. Kom sedan hem till detta superflexibla CX-jobb med ett omfattande hälsopaket, företagsaktier, ett bonuskonto för hälsa och en budget för arbete hemifrån så att du kan inreda ditt hemmakontor.
Varför det är hett: Det här kanadensiska teknikvarumärket växer snabbt – de värderas till 1,2 miljarder dollar! Ada är ledande inom AI-teknik och skapar automatiserad chattprogramvara som inte suger totalt, vilket gör kundservicen smidig och sömlös. AI:s framtid rymmer enorm potential, så om du vill få en del av kakan får du inte missa chansen att samarbeta med Ada.
Designingenjör inom CX — DropBox
Lön: $108,600–$169,200
Förmåner: Det är ingen överraskning att en teknikjätte som DropBox har mycket att erbjuda sina anställda. Utöver ett omfattande och generöst förmånspaket med extra täckning för mental hälsa och välbefinnande får du en förmånsbudget att spendera på nästan vad du vill. De lägger till och med in några aktier i företaget för att göra erbjudandet ännu bättre.
Betald föräldraledighet samt stöd vid adoption och surrogatmödraskap ingår också i paketet, så om du går i babytankar hjälper DropBox gärna till.
Varför det är hett: Eh, det är för tusan DropBox. Du får hänga med Silicon Valleys hetaste namn utan att behöva packa ihop ditt liv och flytta till Kalifornien. Hjälp till att utforma programvara som används av *miljontals* människor – det är utan tvekan en rik källa till skryträttigheter.
CX-branschen blir större, snabbt.
Minns du när du var begränsad till de jobb som fanns lokalt? Skönt att den tiden är över. Nu kan, talanger i världsklass få tillgång till jobb i världsklass, oavsett avstånd, och ett av dessa jobb kan mycket väl bli ditt nästa stora karriärsteg.
Håll utkik efter en ny omgång heta CX-jobb för december 2022 och prenumerera på vårt nyhetsbrev för fler insikter, verktygsrecensioner och resurser för erfarenhetsinriktade yrkespersoner som du.
