Vinteren er så tæt på at være forbi, og vi drømmer allerede om en sommer med bilture og strandture. Hvis man tænker over det, er februar lidt som "kærestesæsonen" for karriereskift – hvis du vil maksimere mulighederne for fremtidig sjov, bør du sikre dig noget stabilt, inden sommeren begynder.
Snup en af disse fjernstillinger inden for CX med god løn, skønne frynsegoder og fleksibilitet – på den måde kan du få din sommerdosis af spontane udendørsoplevelser. De langsigtede muligheder for en karriere inden for CX er ret imponerende, så bliv ikke overrasket, hvis disse stillinger viser sig at være mere end bare en sommerflirt.
CX-stillinger på begynderniveau
Medarbejder inden for kundeoplevelser – Forbes Advisor (kun USA)
Løn: Ikke oplyst
Frynsegoder: De tre ord, som alle desperat ønsker at høre: Ubegrænset. Fri. Tid. Kontoret lukker også hver tredje fredag, så du får glæde af en ekstra lang weekend hver måned. Medarbejdere hos Forbes Advisor får en generøs fordelspakke med sundheds-, tand- og synsdækning samt en 401k-ordning med arbejdsgivermatch.
Derfor er jobbet attraktivt: Forbes er lidt af en stor kanon. Du kender dem sikkert som folkene, der udgiver listen over milliardærer, men dette amerikanske erhvervsmagasin laver meget mere end bare journalistik. Forbes Advisor er deres afdeling for finansiel rådgivning, som tilbyder de virksomhedsorienterede råd og analyser, Forbes er kendt for, men på et personligt niveau. Hvis du kunne bruge at lære en ting eller to om økonomistyring, er dette et job, hvor du med sikkerhed får værdifuld brancheviden med dig.
Have an account? Log In
Medarbejder inden for kundeoplevelser: Cables and Sensors (kun USA)
Løn: $30,000-$40,000 USD
Frynsegoder: Drømmer du om varmere klimaer? Cables and Sensors betaler for en årlig tur til solrige Florida, hvor du kan besøge virksomhedens hovedkvarter (og få lidt kulør), og de flyver dig også ind til personlig oplæring. De stiller alt det udstyr til rådighed, som du har brug for til at udføre jobbet, så bare rolig, hvis din bærbare computer er oldgammel – de sørger for, at du får et smart hjemmekontor.
Derfor er jobbet attraktivt: Deres formål er bestemt ædelt! Cables and Sensors distribuerer udstyr til patientovervågning, så hospitaler og lægeklinikker kan holde folk i live. NBD. De har en lang liste af kunder – især den amerikanske hær og Stanford Medicine – og deres kundeanmeldelser er generelt fremragende. Du behøver ikke have medicinsk erfaring til dette job, men du får mulighed for at lære om den teknologiske side af medicin undervejs!
Teknisk supportmedarbejder inden for CX – Photobooth Supply Co. (Nordamerika)
Løn: Ikke oplyst
Frynsegoder: Man må elske en stilling på begynderniveau, der ikke sparer på frynsegoderne! Dette job er spækket med lækre ekstraydelser: sundhedsdækning, tilskud til uddannelse og hjemmekontor, årlige bonusser og virksomhedsseminarer samt en generøs ordning med helligdage og betalt fri. Arbejdsdagen begynder kl. 11 PST, så hvis du ikke er det store morgenmenneske, har du masser af tid til at trykke på snooze, før du skal op.
Derfor er jobbet attraktivt: Du kender de smarte fotobokse med touchskærm, som folk lejer til bryllupper og store firmaarrangementer? Photobooth Supply Co. sælger dette udstyr til folk, så de kan starte deres egne udlejningsvirksomheder! At tjene kassen på at skabe minder? Det er ret genialt, hvis du spørger os.
Ægteparret, der startede Photobooth Supply Co., begyndte som bryllupsfotografer og indså potentialet for at maksimere fortjenesten ved at opstille en fotoboks. Nu hjælper de andre som dem med at udvide deres tjenester. Hvis du interesserer dig for fotografi og videografi, vil du synes, det er sjovt at hjælpe kunder med at lære alt om deres skinnende nye udstyr.
CX-stillinger på mellemniveau:
Chef for kundesupport – Sakari (kun USA)
Løn: $70,000 – $95,000 USD
Frynsegoder: Puha, hvor skal vi begynde?! Så snart du er ansat, får du en bonus på $500 til at betale for nyt kontorudstyr. Derefter er der en førsteklasses sundhedsordning, og Sakari dækker 99 % af forsikringspræmien. Du får tre ugers betalt fri ud over de ni betalte helligdage i virksomheden. Læg dertil en 401k-ordning med 6 % arbejdsgivermatch, $50 om måneden til din telefon, bonusser og en årlig teamferie, hvor alle udgifter er betalt.
Der er endda prikken over i'et: ubegrænsede onlinekurser fra Udemy, så du kan lære værdifulde faglige færdigheder inden for lige det emne, du ønsker, uden at bruge en krone. Der er 213,000 kurser, så begynd med A'erne og arbejd dig bare hele vejen ned til zoologi.
Derfor er det attraktivt: Hvis du virkelig gerne vil blive ekspert i CX, er dette et sted med så meget potentiale for udvikling. Sakari tilbyder software til kundekommunikation og AI-chats til virksomheder over hele verden. Så du ville nærmest være leder af kundesupporten i en kundesupportvirksomhed! De har base i Silicon Valley og over 5.000 kunder i 40 lande, så det er sikkert at sige, at denne teknologivirksomhed er den ægte vare.
CX-løsningskonsulent — Instant Teams (Nordamerika)
Løn: $110,000 – $125,000 USD
Fordele: Sundheds- og tandforsikring, synspleje, velvære, 401k, tandregulering! Hurra, Pepto Bismo- øh… jeg mener, Instant Teams. Men faktisk har dette sted en rigtig solid personalegodeordning, der dækker alle de nødvendige områder og mere til. Du får endda adgang til rådgivning via telemedicin, så du (og din familie) kan få gratis terapi hjemmefra.
PS: Hvis du har lidt mere erfaring med dig, har Instant Teams også en ledig stilling som senior CX-løsningskonsulent, der tilbyder $160,000 – $175,000 USD om året. Wuhuu.
Derfor er det attraktivt: I kølvandet på revolutionen inden for fjernarbejde forsøger Instant Teams at hjælpe militære ægtefæller med at finde meningsfuldt arbejde gennem fjernstillinger. Grundlæggerne er selv militærfruer, og de så, hvor mange af deres højt kvalificerede ligesindede der kæmpede med arbejdsløshed, fordi deres partners arbejde krævede konstante flytninger. 92 % af deres kunder er kvinder, og 52 % tilhører en minoritetsgruppe, så deres betydningsfulde arbejde er med til at forbedre mangfoldighed, lighed og inklusion i andre virksomheder! Godt gået, Instant Teams.
Seniorstillinger inden for CX
Global VP for kundeoplevelse — Enghouse (kun Canada)
Løn: Ikke oplyst
Fordele: Nøgleordet her er “global”. Selvom Enghouse begyndte i Ontario, har virksomheden afdelinger over hele Europa, så du får sandsynligvis mulighed for at besøge andre kontorer i Frankrig, Danmark, Italien, Spanien og cirka 10 andre lande. De tilbyder privat sundhedsdækning, muligheder for professionel udvikling i virksomheden, og de betaler for alle de værktøjer, du har brug for for at få succes.
Derfor er det attraktivt: Denne canadiske software- og servicevirksomhed skaber kommunikationsteknologi til en ret mangfoldig gruppe af brancher. Videochatplatforme til virtuelle terapeuter, hjemmecenterløsninger til medarbejdere, der arbejder hjemmefra, AI-baserede markedsføringsværktøjer, transport- og løsninger til offentlig sikkerhed—Enghouse laver en masse spændende ting.
Leder af digital kundesupport — Trustly (Nordamerika)
Løn: $110,000 – $150,000 USD
Fordele: Ud over en sekscifret løn får du årlige bonusser og aktieoptioner i virksomheden, en fleksibel forbrugskonto til dig og dine pårørende samt en “innovativ pakke med personalegoder og fordele”, som lyder ret fantastisk. Betalt forældreorlov er tilgængelig for alle fuldtidsansatte uanset køn. Trustly tilbyder også tilskud til internetregninger og indretning af hjemmekontoret—hvorfor ikke købe et af de smarte hæve-sænke-borde for at forebygge sammenfaldne skuldre?
Bemærk: Denne stilling er åben for ansøgere i hele Nordamerika, men canadiske ansøgere skal søge via et andet link.
Derfor er det attraktivt: Her har vi endnu en teknologigigant fra Silicon Valley! Denne svenske FinTech-virksomhed har base i Californien og afdelinger i Canada og Brasilien. Trustly tilbyder sikker transaktionsteknologi til over 10.000 forhandlere (herunder store navne som Ikea og GoFundMe) og er forbundet med tusindvis af banker i 30 forskellige lande. I 2021 behandlede de transaktioner for 20 milliarder—hold da op!
More Articles
Seniorkonsulent i CX-måling — Sun Life (Nordamerika)
Løn: $74,100 – $120,800 CAD
Fordele: Naturligvis har den enorme institution for økonomisk planlægning nogle ekstra fordele i form af kroner og øre: pensionsordninger, aktier og opsparingsprogrammer, så du kan spare op til fremtiden. Og som forsikringsudbyder kan du være sikker på, at fordelspakkerne bliver fremragende. Sun Life tilbyder også faglig udvikling og kurser, og med en virksomhed af denne størrelse vil der sandsynligvis være muligheder for at avancere endnu længere.
Derfor er det attraktivt: Sun Life er certificeret som Great Place to Work® i USA og Canada og har modtaget en lang række priser for at behandle medarbejderne godt og støtte deres mentale sundhed. De har en fællesskabsorienteret tilgang til økonomisk rådgivning, forsikring og sundhedspleje med stort fokus på bæredygtighed. Deres endelige mål er at skabe lysere fremtider for mennesker – deraf navnet Sun Life – så udsigterne her virker ret optimistiske!
Find et job, du elsker, og som elsker dig tilbage
Det er valgfrit at have en valentinsdate, men et fantastisk job, der behandler dig godt, er afgørende. En karriere inden for CX vil give dig alt det, du fortjener: stabilitet, udvikling, skinnende nye ting og måske nogle fede ferier undervejs!
Endnu et krydret udvalg af CX-job er på vej til dig i marts! Følg med for opdateringer, og tilmeld dig vores nyhedsbrev for flere indsigter, værktøjsanmeldelser og ressourcer til CX-fagfolk og nye talenter i branchen.
