Du kender den følelse, når du sidder og kigger ud ad kontorvinduet på en solrig eftermiddag i juli og pludselig indser,
*pladespiller, der skratter*
At vi allerede er halvvejs gennem året?!
Livet går ret hurtigt. Hvis du ikke stopper op og ser dig omkring en gang imellem, kan du gå glip af drømmejobbet.
Du fortjener en karriere med fleksibilitet og frihed til at udforske – ikke et blindgydejob, der holder dig fanget på et trist beige kontor. Et fjernarbejde inden for CX tilbyder den perfekte balance mellem arbejde og fritid, så du kan tage en fridag, når du har brug for det! Besøg kunstgalleriet med din kæreste, tag på køretur med din bedste ven i hans fars cabriolet, kapr en paradevogn og mim til en sang foran 5000 mennesker – med jobs som disse har du råd til at være spontan.
Her er nogle helt nye stillinger for CX-professionelle på alle erfaringsniveauer, som tilbyder fleksibelt fjernarbejde og alt, hvad du behøver for at udleve din John Hughes-filmfantasi.
Gå til:
CX-jobs på begynderniveau
Guide inden for kundesupport — Rewind (Kun Canada)
Løn: Ikke oplyst
Fordele: Med tre ugers betalt ferie, endnu en uges fri i vinterferien og ekstra fridage til at fokusere på faglig udvikling har du masser af frihed til at udforske kreative interesser. Dertil kommer et budget på $5000 til kurser, konferencer, bøger og certificeringer, så du kan opgradere dine færdigheder på ingen tid! Rewind tilbyder også sundhedsforsikring, bonusser og aktieoptioner, betalt forældreorlov, $1000 til indretning af hjemmekontoret og et fitness-tilskud på $300. Om sommeren er hver anden fredag en fridag, og efter fire år har du ret til fire måneders sabbatorlov.
Derfor er jobbet attraktivt: Rewind er en B2B-softwarevirksomhed, der specialiserer sig i databeskyttelse, og med over 80,000 kunder klarer de sig ganske godt. Helt ærligt, de fordele er virkelig uimodståelige, og kravene er overraskende få. Dette job på begynderniveau er perfekt til en person, der gerne vil have foden indenfor i teknologibranchen.
Have an account? Log In
Kundesupportkoordinator - TimelyCare (Kun USA)
Løn: $19.25/hr
Fordele: Med en sundhedsforsikring, livsforsikring OG kæledyrsforsikring betalt af virksomheden – plus adgang til TimelyCares lægetjenester – er både du og dine firbenede venner dækket. Ubegrænset betalt fri og en automatisk fridag på din fødselsdag betyder masser af tid til eventyr uden for arbejdet! Dertil kommer en 401k-ordning med arbejdsgivermatch og en variabel årlig bonus, så der er meget at holde af ved at arbejde hos TimelyCare.
Derfor er jobbet attraktivt: Denne spændende CX-rolle befinder sig i krydsfeltet mellem teknologi og medicin, hvor koncepterne og værktøjerne inden for fjernbaseret kundeoplevelse anvendes i et sundhedsmiljø. Du hjælper med kundesupport, patientmodtagelse, koordinering af behandling og krisetjenester. Hvis du er en empatisk og omsorgsfuld person, der kan følge medicinske retningslinjer og etiske principper, er dette en spændende karrierevej med utrolig meget at byde på.
CX-jobs på mellemniveau:
Kundeoplevelseschef — RoseSkinCo. (Nordamerika)
Løn: $51,828 – $56,467 CAD
Fordele: Udvidet sundheds- og tandforsikring, fleksible arbejdstider og betalt fri gør dette job ekstra attraktivt. Og når vi nu taler om at være attraktiv – føler du, at du trænger til en forvandling? Eller får din umættelige trang til selvforkælelse dig til at bruge alle dine penge på luksuriøse behandlinger? Så har vi gode nyheder til dig: RoseSkinCo. vil helt sikkert forkæle dig med nogle fantastiske produkter.
Derfor er jobbet attraktivt: Dette æstetisk gennemførte skønhedsbrand stormer frem på Instagram med deres laserbaserede hårfjernelsesteknologi til hjemmebrug samt et udvalg af andre luksuriøse hudplejeværktøjer og -produkter. De har været omtalt i Cosmopolitan, Glamour Magazine og Marie Claire – og snart også i dit badeværelsesskab. Hvis du er besat af hudpleje og længes efter at føje nye produkter til din ti-trinsrutine, ville dette job være en ren drøm.
Medarbejder inden for agentoplevelse - Real (Canada)
Løn: $70,000 – $90,000 CAD
Fordele: Med det samme får du mulighed for at vælge mellem skræddersyede sundheds- og tandforsikringsordninger, der imødekommer behovene hos dig og din familie. 401k-ordningen og de løbende muligheder for faglig udvikling gør dette job værd at beholde på lang sigt. Hvis du er bekymret for at føle dig isoleret i et fjernarbejdsmiljø, skal du ikke være det—Real har et mentorsystem med en makker, så du altid har nogen at støtte dig til for hjælp, råd eller kattememes, når du har brug for dem!
Hvorfor det er attraktivt: I dette job er alle dine kunder ejendomsmæglere, så alt det, du har lært ved at se Selling Sunset i ét stræk, kommer dig til gode her! Denne digitale ejendomsmægler opererer i 44 amerikanske delstater og overalt i Canada og skaber store bølger i ejendomsbranchen. Du får mulighed for at bruge dine færdigheder inden for teknisk support og kundeoplevelse, når du guider agenter gennem appens software, samtidig med at du udvikler dine evner inden for relationshåndtering, mens du yder løbende support over tid.
Kundekonsulent — MoneyLion (Kun USA)
Løn: Ikke oplyst
Fordele: Fleksible arbejdstider, ubegrænset betalt fri og betalt forældreorlov gør dette til et særligt attraktivt job for folk med familie. Det inkluderer også en omfattende fordelspakke med dækning af lægebehandling, tandlæge og syn samt ekstra sundhedsfordele. Deres produkt er en app til økonomistyring, så du får adgang til software, der hjælper dig med at bruge og spare penge mere effektivt. Begynd at spare op til en tur til Paris, så du kan få mest muligt ud af den ubegrænsede ferie!
Hvorfor det er attraktivt: Du behøver hverken en dyr videregående uddannelse eller højt specialiseret teknisk viden! Hvis du har solid erfaring med kundesupport, besidder stærke evner inden for konflikthåndtering og problemløsning og ved lidt om finansbranchen, er du i en perfekt position til at udvikle dig i denne rolle.
Ansvarlig for automatisering af kundeoplevelsen — HelloFresh (Kun USA)
Løn $108,000 – $130,000
Fordele: Så du får selvfølgelig en virkelig stor rabat på måltidskasser, når du arbejder hos HelloFresh. Drop den dyre takeaway, og lav nogle *faktisk* lækre hjemmelavede middage på en brøkdel af den tid, det normalt tager! Mens du forbedrer dine madlavningsevner, kan du nyde alle fordelene ved en 401k-ordning med arbejdsgiverbidrag, sundhedsfordele uden månedlige gebyrer og 16 ugers betalt forældreorlov. De sponsorerer også firmaudflugter, så en sjov arbejdsrejse kan være i din fremtid!
Hvorfor det er attraktivt: Hvordan pokker skal vi finde tid til at købe ind, planlægge og tilberede et hjemmelavet måltid hver dag, når vi har job, familier og så mange fantastiske videospil? HelloFresh udfyldte et stort hul i markedet for madservice—det gode ved en hjemmelavet middag kombineret med tidsbesparelsen ved levering—og nu skifter millioner af mennesker verden over til måltidskasser, der er nemme at tilberede. Opskrifterne ser imponerende avancerede ud, men er enkle—perfekte til at imponere en middagsdate med dine kulinariske evner! Sørg bare for at gemme leveringskassen.
Seniorjobs inden for kundeoplevelse
More Articles
Senioranalytiker inden for kundesupport — Payscale (Canada)
Løn: $74,600 - $112,000 CAD
Fordele: Det kommer ikke som nogen overraskelse, at denne softwarevirksomhed inden for medarbejderaflønning ikke sparer på fordelene og bonusserne til deres team! Ud over de sædvanlige arbejdsgiverbetalte sundheds- og tandforsikringer, livsforsikring og en bonuskonto til valgfri brug er du også berettiget til let tilgængelige telemedicinske tjenester samt adgang til BenefitHubs rabatmarked. Læg dertil en generøs ferieordning, årlige bonusser og gratis kurser gennem Workramp, så ser tingene hos Payscale temmelig drømmeagtige ud.
Hvorfor det er attraktivt: Payscale modtog en flot række priser i 2022 for at være en god arbejdsplads, og som førende inden for teknologi til lønadministration ved de en ting eller to om at betale deres medarbejdere fair. Gennem deres datadrevne indsigter og innovative software hjælper de virksomhedsgiganter som The Washington Post og Perry Ellis International med at fastsætte retfærdige og konkurrencedygtige lønninger for deres unikke brancher.
Chef for kundeoplevelse — Rupa Health (Kun USA)
Løn: $150,000 – $180,000
Fordele: Med en attraktiv løn, en omfattende fordelspakke og muligheder for at få ejerandele tilbyder Rupa Health alle de grundlæggende nødvendigheder for et nemt og ubekymret liv. Men ud over disse mere håndgribelige fordele er deres virksomhedskultur også særdeles tiltalende. Deres ledelsesteam omfatter en standupkomiker, en karateekspert, en selverklæret “fiskeekspert” og en række andre interessante mennesker med en fantastisk humoristisk sans. Ud fra deres anmeldelser på Glassdoor ser det ud til, at alle virkelig elsker at arbejde der!
Hvorfor den er hot: Denne imponerende startupvirksomhed skaber software til medicinsk testning, som eliminerer lange ventetider og gør det lettere for sundhedspersonale og patienter at få de oplysninger, de har brug for. De hævder at kunne tage 15-timers testprocesser og forenkle dem til 15-minutters bestillingsopgaver for læger, sygeplejersker og endda akupunktører. De har nogle ambitiøse vækstmål, så en fremtid hos Rupa Health kan byde på enorme muligheder.
De har også en ledig CX-stilling på begynderniveau med en løn på $40,000, så hvis du er ivrig efter at arbejde dig op gennem hierarkiet i en hurtigt voksende teknologivirksomhed, er din chance kommet!
Direktør for produktdesign (søgning) — Etsy (Kun USA)
Løn: $202,000 – $262,000
Fordele: Med så høj en løn vil du have råd til alle de astrologiske korsstingsvedhæng, den håndfarvede alpakauld og de håndlavede badebomber, du kan få fingrene i. En årlig resultatbonus, en aktiepakke og en omfattende fordelspakke gør det hele endnu mere tillokkende – men lad os være ærlige, vi er mest begejstrede for badebomberne.
Hvorfor den er hot: Hvem andre kunne spilde fem hele timer bare ved at scrolle gennem smukke håndlavede og vintage skatte på Etsy? Hvis det lyder som noget for dig, er dette måske lige dit drømmejob. Du får ansvaret for at designe software og undersøge kundeadfærd for at optimere Etsys produktsøgningsside og levere resultater, der får masserne til at klikke på Læg i kurv!
Spørgsmålet er ikke: »Hvad skal vi gøre?« Spørgsmålet er: »Hvad skal vi ikke gøre?«
Ferris Bueller
Inden for CX-branchen er himlen grænsen. Du har masser af frihed og selvstændighed til at træffe dine egne valg, muligheder for professionel udvikling og et uendeligt potentiale for at gøre fantastiske ting, der får folk til at lægge mærke til dig. Det er tid til at indtage din plads ved CX-ledelsesbordet, som den seje type, du er.
Leder du stadig efter muligheder? Heldigvis har vi hver måned en ny samling af fjernarbejdsstillinger inden for CX! Følg med for opdateringer, og tilmeld dig vores nyhedsbrev for flere indsigter, værktøjsanmeldelser og ressourcer til CX-professionelle og nye talenter i branchen.
