Gør jer klar: græskarkrydderisæsonen nærmer sig med hastige skridt. Mellem latte til syv dollar, uimodståelige efterårsmodenyheder, stævnemøder på græskarmarken og skolestartsshopping kan september blive ret dyr! Hvis du vil forkæle dig selv med alle sæsonens glæder—uden at din bankkonto går i minus—får du brug for et job med god løn, fantastiske frynsegoder og masser af fleksibilitet. Den gode nyhed er, at disse fjernjob inden for CX tilbyder masser af (metaforisk) frugt til gengæld for dit arbejde.
CX-job på begynderniveau
Kundesupportmedarbejder (deltid) — BCLC (kun Canada)
Løn: $48,825 – $76,287 CAD
Frynsegoder: Den løn er imponerende for et deltidsjob på begynderniveau! Med start på 22,5 timer om ugen er denne fjernstilling perfekt til studerende, forældre eller iværksættere med en stabil bibeskæftigelse. Som en af British Columbias 50 bedste arbejdsgivere kan du være sikker på, at BCLC tilbyder en generøs sundheds- og trivselspakke. Frynsegoderne stopper ikke der: BCLC tilbyder en ordning for køb af teknologi, så du får adgang til topmoderne udstyr på dit veludstyrede hjemmekontor!
Derfor er jobbet attraktivt: Som stillehavets provinss spillemyndighed administrerer og fører BCLC tilsyn med alt lotterisalg, kasinospil, sportsvæddemål og onlinekasinoer, samtidig med at de mindsker risici for lokalsamfundet og sikrer trygge, etiske standarder for arbejdet. De har haft en varm stime med 16 år i træk med en fremragende medarbejderoplevelse, så der er meget at se frem til ved at blive en del af dette team.
Medarbejder i kontaktcenter: GEC-underviser — lululemon (kun PST Canada)
Løn: $17.20 – $26.27 CAD
Frynsegoder: En af de åbenlyse fordele ved en fjernkarriere er, at du kan arbejde i yogabukser—og med denne stilling hos lululemon kan du få nogle lækre rabatter på førsteklasses fritidstøj! Du får også fuld refusion for det computerudstyr, du har brug for til at udføre dit arbejde, samt et månedligt tilskud til WiFi. Lulus kompensationspakke fuldendes af en generøs sundheds- og tandforsikring, programmer for faglig udvikling og mentorordninger, et månedligt budget til træningstimer samt RRSP og betalt ferie fra den første ansættelsesdag!
Derfor er jobbet attraktivt: Hvis du er yogaentusiast—eller i det mindste klæder dig som en—har du noget særligt i vente, når du arbejder for verdens førende yogabukseimperium. Med en rotation af arbejdstider og vagter, der er mere fleksible end en lycradragt, bør denne stilling give mulighed for en ganske tilfredsstillende balance mellem arbejdsliv og privatliv.
Have an account? Log In
Medarbejder inden for kundeoplevelser — The Knot Worldwide (kun USA)
Løn: Ikke oplyst
Frynsegoder: The Knot Worldwide er moderselskab for en række publikationer og tjenester, der fejrer de “øjeblikke, der betyder noget”—AKA bryllupper, babyer og alle livets store milepæle. Ikke overraskende er de meget imødekommende over for ændringer i arbejdstider, og de tilbyder en generøs barsels- og forældreorlovsordning til nye forældre på teamet! De tilbyder også et ret unikt udvalg af holistiske tilbud inden for sundhed og trivsel samt rabatter på produkter og tjenester, så hvis du har store øjeblikke, der er værd at fejre, hjælper The Knot dig med det hele!
Derfor er jobbet attraktivt: I denne rolle hjælper du kunder med at navigere i The Knots digitale produkter og tjenester til planlægning af store livsbegivenheder. Hvis du lider af kronisk bryllupsfeber og babyhjerne, er dette et job, du virkelig vil nyde! Hjælp med at guide brugerne gennem design og udsendelse af festinvitationer, lancering af online-bryllupsmikrosider, oprettelse af gaveønsker og meget mere. Du får sandsynligvis også solide evner inden for festplanlægning undervejs!
CX-job på mellemniveau
Senior eventyrkoordinator — Let’s Roam (Canada)
Løn: Ikke oplyst
Frynsegoder: Let’s Roam tilbyder hele fire ugers betalt ferie samt ekstra betalte sygedage og tid til frivilligt arbejde! Efter et års ansættelse er du berettiget til op til $800 til en flyrejse til en af deres deltagende byer. Du får også $450 hvert år til kurser og uddannelsesmuligheder samt en ekstra bonus på $200 til noget nyt og spændende, der kan få dig ud af din komfortzone! Dertil kommer en 401k-ordning og en bonuspulje til trivsel—ikke så ringe endda!
Derfor er den spændende: Delvis kundeserviceekspert, delvis eventyrguide – denne stilling hos Let’s Roam ser ud til at være så sjov! De tilbyder udendørs gruppeaktiviteter som skattejagter i byen og spøgelsesture, teambuildingfester som mordmysterier og virtuelle escape rooms samt skræddersyede festpakker til polterabender. Som senior eventyrkoordinator bliver du det første kontaktpunkt for folk, der planlægger deres spændende udflugter. Hjælp med at vælge den perfekte aktivitetspakke, yde telefon- og chatsupport, og følg efterfølgende op for at indsamle feedback og få dem til at vende tilbage efter mere!
Leder af kundeoplevelser — US Fertility (Kun USA)
Løn: Ikke oplyst
Fordele: US Fertility tilbyder sine medarbejdere konkurrencedygtig løn med bonusser, en 401k, læge-, tandlæge- og synsforsikring samt masser af betalt fri til at tage ud og udforske verden! De går meget op i medarbejderudvikling, så hvis du gerne vil opkvalificere dig med nye kurser eller uddannelse, er du berettiget til refusion af studieafgifter. Lad os høre det for gratis skolegang!
Derfor er den spændende: Det er dejligt at have en karriere, hvor du kan gøre en forskel i menneskers liv – men i denne rolle er den positive indvirkning på et helt andet niveau! Teamet hos US Fertility hjælper bogstaveligt talt mennesker med at skabe nyt liv, intet mindre. Som leder af kundeoplevelser fører du tilsyn med visitationsholdet, når de tager imod nye patienter og hjælper dem med at udforske de tjenester og ressourcer, der er tilgængelige til at få børn!
PS: Hvis du har masser af erfaring med at arbejde i et callcenter, har US Fertility også en ledig stilling som direktør for callcenterledelse!
Specialist i kundeindsigt — Bath Fitter (Kun USA)
Løn: Ikke oplyst
Fordele: Bath Fitter har nogle store personalegoder! De tilbyder en 401k med arbejdsgivermatch, gruppeforsikring, gratis teknologisk udstyr til brug på arbejdet, et medarbejderassistanceprogram, masser af betalt ferie og vigtigst af alt: fede rabatter. De går meget op i interne ansættelser, så hvis du gerne vil arbejde dig opad i kundeoplevelsesafdelingen, er mulighederne lige om hjørnet!
Derfor er den spændende: De her folk har en massiv tilstedeværelse i hele Nordamerika! Bath Fitter er førende inden for VVS-arbejde og installation af badeværelsesudstyr og har i 40 år og tæller forvandlet triste toiletter til fredfyldte oaser for selvforkælelse. Hvis du forestiller dig en fremtid, hvor du ser Netflix og drikker vin i et badekar med løvefødder, kan dette job få den drøm til at gå i opfyldelse for dig.
Seniorstillinger inden for kundeoplevelse
Direktør for kunderejse og kundeoplevelse — Intangles (Canada)
Løn: $125,000 – $145,000 CAD
Fordele: Udvidet sundhedsforsikring, synsforsikring, tandforsikring og medarbejderassistance – alle de sædvanlige fordele og mere til er inkluderet i denne attraktive lønpakke! Og med den sekscifrede løn har du masser af plads i budgettet til ferier og aktiviteter, som du kan nyde i din betalte fritid.
Derfor er den spændende: Der findes en AI til alt nu om dage! Intangles har fundet deres egen niche på transportområdet og udvikler logistiksoftware til flåder af tunge lastbiler. De benytter sig af “digitale tvillinger” (et 3D-simulerings- og modelleringsværktøj – ikke en sitcom på WB med Mary Kate og Ashley som teenagehackere).
Leder af kundeoplevelser — Coterie (Kun USA)
Løn: $105,000 – $125,000
Fordele: Alle, der har opfostret et barn, kan bekræfte, hvor utrolig hurtigt de kan få tømt en pakke bleer. Med et job hos Coterie kan du nyde alle fordelene ved en stor medarbejderrabat på bleer og andre babyprodukter af høj kvalitet! Deres fremragende lønpakke omfatter læge-, tandlæge- og synsforsikring samt en meningsfuld ejerandel og en 401(k) med arbejdsgivermatch. Kommende forældre kan nyde 16 ugers forældreorlov og et gratis medlemskab af Maven – et familieplanlægningsprogram for medarbejdere og partnere. Giv dit hjem et løft med et tilskud på $900 til indretning af hjemmekontoret, og nyd skønheden ved ubegrænset betalt fri.
Derfor er den spændende: Verden holder aldrig op med at få brug for bleer – medmindre AI gør nogle virkelig imponerende fremskridt – så indtil da står denne prisbelønnede virksomhed godt rustet til stabil vækst. Magasinet Parents kårede dem til verdens bedste ble, og de lader til at vide, hvad de taler om!
More Articles
Teamleder: Udvikling af kundeoplevelser — 1Password (Nordamerika)
Løn $92,000 – $124,000
Fordele: Hør her—fordelene og bonusordningerne for 1Password-medarbejdere er fyldt med flere lækre ekstra fordele end en dobbeltbagt kartoffel. Se bare her: programmer med ekstra forældreorlov, en konto til wellnessudgifter, betalt fri, wellnessdage for hele virksomheden, gratis medlemskab af Headspace og en omfattende fordelspakke, der dækker alle aspekter af dit fysiske og mentale helbred. De langsigtede udsigter ser også ret gode ud: Du får en medarbejderaktieoption i virksomheden, en pensionsordning med arbejdsgivermatch, et budget til uddannelsesmuligheder og selvfølgelig gratis konti og læringssessioner fra 1Password! Så lækkert.
Hvorfor er det hot: Denne software til opbevaring af adgangskoder har forenklet håndteringen af onlinekonti for millioner af mennesker verden over! Virksomheder, familier og din boomer-tante, som ved et uheld bliver ved med at downloade virusser til stationære computere—1Password har cybersikkerhedsløsninger, der kan hjælpe dem alle, uanset hvor internetkyndige de er.
Senior Director for CX-drift: Betalinger og tvister — Upwork (kun USA)
Løn $152,000 – $262,000
Fordele: Det er ikke kun lønnen, der gør denne stilling attraktiv! Ud over alle de nødvendige sundheds-, forsikrings- og pensionsfordele tilbyder Upwork en hel masse ekstra! Refusion af mobiltelefon og wifi, rabat på kæledyrsforsikring, støtte til adoption og fertilitetsbehandling, Lyft-kreditter, 12 ugers betalt forældreorlov, firmatøj til kontoret og ubegrænset betalt fri—denne kompensationspakke er virkelig noget særligt.
Hvorfor er det hot: Som en online markedsplads, hvor virksomheder kan finde professionelle tjenester, gør Upwork det meget nemmere for freelancere at finde jobmuligheder. Fra teknologiguruer til grafiske designere og skribenter af Pulitzer-værdige blogs hjælper Upwork millioner af uafhængige skabere med at udleve deres drøm!
Gør det til en CX-september, du vil huske
Hvordan skulle vi dog kunne arbejde på et trist beige kontor hele dagen, når der er en frisk efterårsbrise udenfor? De farverige blade beundrer ikke sig selv. Med fjernarbejde kan du arbejde, hvor du vil, på dine egne vilkår—og vi ville ikke have det på nogen anden måde.
Ser du ikke dit drømmejob inden for CX? Bare rolig—hver måned udgiver vi en helt ny liste over fjernjobs inden for CX i Nordamerika. Hold øje med opdateringer, og tilmeld dig vores nyhedsbrev for mere indsigt, anmeldelser af værktøjer og ressourcer til CX-professionelle og nye talenter i branchen.
