Solen skinner, mai-blomstene står i full blomst, og det er altfor pokkers fint ute til å sitte inne på et tett og innestengt kontor. Med en fjernjobb innen CX kan du jobbe hvor som helst du har wifi-forbindelse – og det finnes massevis av søte kaféterrasser som venter på at du skal slå deg ned for ettermiddagen! Og hvorfor kaste bort en time hver dag på å pendle tvers over byen når du heller kunne brukt den timen på å rusle rundt på bondens marked i lunsjpausen?
Disse fjernjobbene innen CX er fleksible, morsomme og fulle av fordeler som gjør hver dag mye søtere. Enten du er en erfaren fagperson eller helt ny i CX-bransjen, finnes det en jobb der du kan la ferdighetene dine skinne. Og som alltid fremhever vi bare jobbene som tilbyr rikelig med frynsegoder i bytte mot din iherdige innsats, så du kan være sikker på at du får langt mer enn bare en lønnsslipp.
Gå til:
CX-jobber på begynnernivå
Tospråklig kundeservicemedarbeider – Harry Rosen (Kun Canada)
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: Som en eksklusiv moteforhandler for menn kan du forvente noen saftige rabatter på stilige antrekk, sko og mer. Det er ikke bare klærne du kan tilpasse etter eget ønske – du får også en fleksibel fordelsordning som passer livsstilen din! Med pensjon og RRSP-ordning, muligheter for årlig bonus og et program for refusjon av utdanningsutgifter vil en karriere hos Harry Rosen kle deg godt.
Derfor er den attraktiv: Harry Rosen satser stort på etterfølgerplanlegging og intern karriereutvikling, så dette er en flott måte å få foten innenfor både CX-bransjen og moteindustrien på. I denne rollen utvikler du kundeserviceferdighetene dine gjennom e-post, telefon og direkte chatstøtte, samtidig som du lærer detaljene i motedetaljhandel. I tillegg får du noen elegante nye dresser med på kjøpet, så selv om jobben er på begynnernivå, kommer du til å servere eksklusive lederantrekk.
Have an account? Log In
Kundestøttespesialist – SoundStack (Nord-Amerika)
Lønn: $40,000 – $45,000
Fordeler: Konkurransedyktige og fleksible fordeler – det liker vi å se! SoundStack har en uformell og avslappet kultur, noe man nesten forventer av et selskap fullt av lydentusiaster. De satser også stort på intern rekruttering, så hvis du er villig til å fordype deg mer i teknologisiden av virksomheten, finnes det gode muligheter for opprykk.
Derfor er den attraktiv: Dette programvareselskapet for lyd har en plattform med verktøy og programmer som lar produsenter ikke bare redigere lydfiler, men også distribuere, tjene penger på og analysere publikumsdata. Fra musikere til reklamespesialister, podkastskapere og ASMR-kunstnere hjelper SoundStack tusenvis av kreative personer med å lage og markedsføre arbeidet sitt. For ikke å nevne at du garantert får mange kolleger med anbefalinger til spillelister i toppklasse – og når du jobber hjemmefra, er det alltid du som får velge musikken!
Kundestøttespesialist – Mangomint (Kun USA)
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: Spadager og hotyogatimer er enda mer avslappende når de er gratis. Hos Mangomint får du et raust månedlig budsjett til treningsmedlemskap, personlige spabehandlinger og andre herlige ting som får deg til å føle deg som kongelig. Kulturen er støttende, med muligheter for faglig utvikling og kompetansebygging som kan gi CX-karrieren din et løft. Og selvfølgelig får du en omfattende fordelsordning som holder både sinn, kropp og sjel i balanse.
Derfor er den attraktiv: Dette kule selskapet befinner seg i skjæringspunktet mellom skjønnhetsbransjen, næringsliv og teknologi, og tilbyr en katalog med programvare for salonger. Fra planlegging av avtaler for kunder og oppdragstakere til produktlager, betalinger og markedsføring forenkler MangoMint alle de tekniske aspektene ved å drive en spa. Med hundrevis av kunder over hele Nord-Amerika har MangoMint funnet en nisje med stort potensial.
CX-jobber på mellomnivå:
Leder for kundeopplevelse – Botco.ai (Nord-Amerika)
Lønn: $70,000 – $95,000
Fordeler: Botco.ai tilbyr alle nødvendige goder: en omfattende helse-, tann- og synsforsikring; rikelig med ferie og en 401k. Chatteteknologien de utvikler, er laget for kundeservice, så hvis du ønsker å opparbeide deg ekspertkunnskap om CX-bransjen, får du virkelig fordype deg her.
Hvorfor den er attraktiv: KI-basert chatteteknologi er merkelig fascinerende – spennende, underholdende og underlig. Hvis dette er en bransje du ønsker å utforske, kan Botco.ai ta deg dit. Med kontorer i Toronto, Arizona og India, 3,6 millioner i overskudd og en imponerende liste over næringslivspriser ser denne fremadstormende KI-aktøren svært lovende ut. Stemningen er flott her: Det er et hovedsakelig kvinnelig ledet team som er opptatt av å støtte muligheter for kvinner og jenter som ønsker å komme inn i teknologibransjen.
Leder for kundeopplevelse – Brightcove (Kun USA)
Lønn: $71,600 – $107,400
Fordeler: Hva er den beste typen betalt fri? Ubegrenset betalt fri. Du vil elske denne jobben hvis du har lyst til å reise. Når du jobber eksternt, kan du dessuten alltid ta med deg den bærbare PC-en til Airbnb-en! I tillegg til en svært god lønn får du mange ekstra goder som 401k, aksjeenheter, matching av 401k, refusjon av studieavgifter og mer.
Hvorfor den er attraktiv: Disse folkene omtaler seg selv som «Verdens mest pålitelige selskap innen strømmeteknologi», og vi har en tendens til å tro på dem. Brightcove kan skilte med store kunder som Paramount, Adobe, BBC, Johnson & Johnson, Masterclass og Ford. Marshall Dungan, seniorprodusent hos SXSW, beskriver programvaren deres som «skuddsikker», så de har et ganske solid rykte for å tilby god service.
Spesialist på kundeopplevelse – MessageMedia (Kun USA)
Lønn: $60,000 – $65,000
Fordeler: Med krav om bare 2–3 års erfaring fra kundestøtte er denne stillingen på mellomnivå et fantastisk springbrett til å komme videre innen CX. MessageMedia tilbyr deg også et belønningsprogram, medlemskap på treningssentre, coachingøkter og fri på bursdagen din. Ikke så verst, hva?
Hvorfor den er attraktiv: Denne teknologigiganten er et SaaS-programvareselskap som lager meldingsplattformer, og har over 65,000 kunder på tvers av et bredt spekter av bransjer over hele verden. Dette er din sjanse til å virkelig fokusere på strategisiden av CX og forstå kundepsykologi, slik at du kan forbedre kundeopplevelsene. Hvis du har jobbet i en CX-stilling på nybegynnernivå og ønsker å utfordre deg selv videre, har du sjansen her!
Seniorstillinger innen CX
More Articles
Seniorleder for kundesuksess – Fable (Kun Canada)
Lønn: $125,000 – $140,000 CAD
Fordeler: Dette samfunnsorienterte selskapet handler om inkludering, så du vil føle deg bra av å være en del av den edle saken deres. De tilbyr gode helse- og tannhelsefordeler, aksjeopsjoner i selskapet og muligheter for faglig utvikling. De langsiktige utsiktene er gode – Fable vokser raskt, noe som ikke er overraskende med tanke på den enorme positive innvirkningen arbeidet deres har.
Hvorfor den er attraktiv: Så mange funksjoner i vanlig teknologi er ikke tilgjengelige for personer med funksjonsnedsettelser, men Fable ønsker å endre dette. Dette Toronto-baserte selskapet samarbeider med store selskaper som Walmart, Slack og Shopify, og tilbyr rådgivningstjenester for å skape digitale produkter med lave barrierer og god tilgjengelighet. Ved å samarbeide med personer som har egenerfaring med funksjonsnedsettelser, utvikler Fable geniale nye strategier for å hjelpe virksomheter med å komme i kontakt med underbetjente grupper.
Teamleder for teknisk brukerstøtte – Bluesight (Kun USA)
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: Disse folkene sparer definitivt ikke på fordelene. På toppen av den konkurransedyktige lønnen får du omfattende forsikringsdekning, aksjeopsjoner i selskapet, betalt foreldrepermisjon, månedlige tilskudd til helse og velvære, en 401k med arbeidsgivermatching og $300 til hjemmekontoret. De er også svært glade i firmaturer og samlinger, så du får noen morsomme gratisreiser med på kjøpet. Og apropos reiser: Bluesight tilbyr ubegrenset ferie, så du kan dra på ryggsekktur gjennom Europa, bestige fjell, krysse fjorder – hva du enn liker.
Hvorfor den er attraktiv: Bidra til å forbedre effektiviteten i helsetjenestene ved å bli med i dette selskapet, som satser på å utvikle løsninger for legemiddelintelligens! Dette legemiddelteknologiselskapet er langt forbi oppstartsfasen og har fått over 1000 sykehus som er avhengige av programvaren deres for å holde oversikt over pasientenes medisiner.
Værmeldingen vår spår solskinnsdager fremover i CX-bransjen.
Det er hett der ute, folkens. Flere spennende stillinger dukker opp hver dag og venter på at noen som deg skal gripe sjansen. Med så mange verdifulle fordeler, morsomme goder og muligheter til å klatre på karrierestigen er utsiktene for en langsiktig karriere lysere enn noen gang.
Ikke bekymre deg hvis du går glipp av sjansen til å søke på disse glovarme CX-jobbene – vi har et nytt utvalg klart neste måned! Følg med på oppdateringer, og abonner på nyhetsbrevet vårt for flere innsikter, verktøyanmeldelser og ressurser for CX-proffer og nye talenter i bransjen.
