10 främsta CXO-träffarna & nätverksgrupperna 2026
Som CXO, när du behöver försvara din AI-budget inför CFO:n, bygga ett affärsunderlag för att utöka personalstyrkan eller avgöra vilka retentionmått som faktiskt påverkar styrelsen, är synpunkter från kollegor som har hanterat samma påfrestningar viktigare än ännu en konsultpresentation. De bästa CXO-träffarna och nätverksgrupperna kopplar samman dig med seniora ledare som förstår resultatansvar, tidsplaner för omställning och hur man bevisar avkastning på investeringen på kvartal, inte år – personer som delar med sig av hur de fick ledningens stöd, var deras pilotprojekt misslyckades och vad de aldrig skulle göra igen. Jag har sammanställt ledningsgrupper för strategiska samtal, virtuella grupper som du kan delta i mellan styrelsemöten och nätverk där du kan testa idéer med ledare som har suttit på din plats.
Urval av de bästa nätverksgrupperna och träffarna för CXO:er
- CXPA:s nätgemenskap — För CXPA-medlemmar som delar resurser för yrkespraktik
- Rådet för kundupplevelse — För seniora CX-ledare i stora företag
- Träffar för Customer Service Collective — För yrkesverksamma inom kundframgång vid lokala träffar
- Granskning av kundupplevelse — För CX-praktiker som granskar projekt
- New Yorks kundupplevelsegemenskap — För CX-yrkesverksamma i New York som vill nätverka
- Portlands kundupplevelsegrupp — För CX-praktiker i Portlandområdet
- CuSP: En gemenskap för kundframgång i Chicago — För yrkesverksamma inom kundframgång i Chicago
- Sydneys kreativa kundupplevelse (CCX) — För CX-strateger och designers i Sydney
- Kvinnor inom CX — För kvinnliga ledare inom kundupplevelse
- Support Driven-gemenskapen — För supportyrkesverksamma som deltar i virtuella träffar
Översikt över de främsta CXO-träffarna och nätverksgrupperna 2026
1. CXPA:s nätgemenskap — För CXPA-medlemmar som delar resurser för yrkespraktik
Översikt: CXPA är en global ideell organisation för CX-yrkesverksamma som erbjuder en nätgemenskap, resurser och lärande för att utveckla CX-karriärer. De flesta resurser är endast tillgängliga för medlemmar.
- Målgrupp: Ledare inom kundupplevelse och seniora yrkesverksamma
- Medlemskostnad: $299
- Plattform: Nätbaserad medlemsportal och gemenskap, samt resursbibliotek och evenemang
Varför gå med: CXPA:s nätgemenskap ger dig råd från kollegor via ”Fråga gemenskapen”, tillgång till CX Knowledge Copilot, ett resursbibliotek, karriärinnehåll och lärandevenemang – användbart för att ligga i framkant inom CX-innovation och hantera dagliga programfrågor i ett snabbt föränderligt CX-landskap.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
2. Rådet för kundupplevelse — För seniora CX-ledare i stora företag
Översikt: Ett kollegialt råd från The Conference Board för seniora chefer med ansvar för CX-strategi och genomförande. Medlemmarna får tillgång till exklusiv forskning, expertgenomgångar och privata diskussioner i en leverantörsoberoende miljö.
- Målgrupp: Seniora CX-chefer och företagsledare med ansvar för strategin för kundupplevelsen
- Plattform: Rådsmedlemskap med konfidentiella möten med kollegor, webbsändningar, publikationer och evenemang
Varför gå med: Rådet för kundupplevelse sammanför seniora ledare i en konfidentiell miljö utan leverantörer, där de kan jämföra arbetssätt, stresstesta strategier och tillämpa forskningsbaserade insikter – värdefullt när CX-ledare behöver betrodda kollegor och evidensbaserad vägledning för att driva resultat i hela organisationen.
3. Kollektivet för kundframgång-träffar — För yrkesverksamma inom kundframgång vid lokala träffar
Översikt: Kollektivet för kundframgång samordnar lokala och digitala träffar för yrkesverksamma inom kundframgång, tillsammans med ett bredare medlemskap som omfattar verktyg, mallar och kurser. Lokala grupper får stöd av communityansvariga.
- Målgrupp: Ledare, chefer och operativa yrkesverksamma inom kundframgång som bygger lokala nätverk
- Medlemskostnad: Varierar beroende på evenemang
- Plattform: Plattformen för kollektivet för kundframgång med fysiska träffar och digitala evenemang
Varför gå med: Träffar med kollektivet för kundframgång låter dig bygga lokala relationer och utbyta arbetssätt ansikte mot ansikte, samtidigt som du får tillgång till ett bredare CS-medlemskap med mallar, videor och certifieringar – användbart när CS-team möter press på att behålla kunder och får ett större ansvar för introduktion, användning och tillväxt.
4. Kritik av kundupplevelse — För CX-praktiker som granskar projekt
Översikt: En Meetup-grupp med fokus på kritik och återkoppling inom interaktionsdesign, användbarhet, visuell design och prototypframtagning för att förbättra resultaten för kundupplevelsen. Evenemangen hålls främst online.
- Målgrupp: CX- och UX-ledare samt praktiker som söker strukturerad kritik av pågående projekt
- Storlek: 785 medlemmar
- Medlemskostnad: Gratis
- Plattform: Meetup
Varför gå med: Kritik av kundupplevelse erbjuder praktisk expertgranskning av verkligt arbete – användbart för att vässa designkvaliteten, validera prototyper och påskynda beslutsfattandet när team behöver snabba återkopplingsloopar för att förbättra kundresor.
5. New Yorks kundupplevelsegemenskap — För CX-professionella i New York som vill nätverka
Översikt: En oberoende, medlemsdriven grupp med fokus på Adobes lösningar och Adobe Experience Platform, som anordnar evenemang året runt för att dela bästa praxis och framgångsberättelser.
- Målgrupp: CX-praktiker och teknikspecialister som använder Adobe Experience Platform och Adobes lösningar
- Storlek: 2 279 medlemmar
- Medlemskostnad: Anges inte på Meetup-sidan (en länk för att gå med på cxcommunity.org anges som gratis)
- Plattform: Meetup
Varför gå med: New Yorks kundupplevelsegemenskap fokuserar på Adobes CX-teknikstack, vilket gör gruppen användbar för ledare och praktiker som vill jämföra verkliga implementeringar, lära sig av kollegors framgångsberättelser och hålla jämna steg med plattformsuppdateringar som påverkar aktivering över flera kanaler och personalisering.
6. Portlands kundupplevelsegrupp — För CX-praktiker i Portlandområdet
Översikt: En lokal Meetup för nätverkande och diskussioner om kundupplevelse, med evenemang som rundabordssamtal om ledarskap och modernisering av kundupplevelsen.
- Målgrupp: CXO:er och seniora yrkesverksamma inom kundupplevelse i Portland-området
- Storlek: 37 medlemmar
- Plattform: Meetup
Varför gå med: Portlandgruppen för kundupplevelse erbjuder diskussioner i små grupper och lokala kontakter – användbart för att jämföra verksamhetsmodeller, ledarskapsmetoder och moderniseringsfrågor med kollegor som hanterar liknande regionala kundförväntningar och resursbegränsningar.
7. CuSP: En gemenskap för kundframgång i Chicago — För yrkesverksamma inom kundframgång i Chicago
Översikt: En Chicago-baserad gemenskap för yrkesverksamma inom kundframgång och professionella tjänster, som regelbundet anordnar nätverks- och kunskapsdelningsevenemang.
- Målgrupp: Ledare och yrkesverksamma inom kundframgång i Chicago
- Storlek: 408 medlemmar
- Medlemskostnad: Vissa evenemang är avgiftsbelagda (till exempel ett nyligen genomfört evenemang för 30 dollar per person)
- Plattform: Meetup
Varför gå med: CuSP erbjuder lokala, yrkesverksamt ledda samtal om handlingsplaner för kundframgång, rekrytering och ledarskap, med regelbundna evenemang som ger praktiska insikter – användbart när team inom kundframgång utvecklar sina strategier för expansion och effektivitetsmått i en föränderlig eftermarknadsmiljö.
8. Sydneys kreativa kundupplevelse (CCX) — För strategiker och designer inom kundupplevelse i Sydney
Översikt: En stor Meetup i Sydney som samlar ledare inom kund- och användarupplevelse, designer och strategiker för föreläsningar och diskussioner om ämnen inom CX/UX.
- Målgrupp: Designer, strategiker och produktutvecklare inom CX och UX i Sydney
- Storlek: 3 729 medlemmar
- Medlemskostnad: Gratis att gå med
- Plattform: Meetup
Varför gå med: Sydney CCX erbjuder ofta föreläsarledda sessioner som lyfter fram fallstudier och designmetoder, vilket ger yrkesverksamma en plats att jämföra mönster, verktyg och mått – värdefullt när team balanserar kundinsikter, designhastighet och mätbara resultat för kundupplevelsen.
9. Kvinnor inom CX — För kvinnliga ledare inom kundupplevelse
Översikt: En global gemenskap för kvinnor inom kundupplevelse, med nätverkande, evenemang, över 250 timmar utbildningsinnehåll, mentorskap och möjligheter att höja sin profil.
- Målgrupp: Kvinnor inom alla roller i CX, inklusive personer i angränsande roller inom teknik och verksamhetsdrift
- Storlek: Över 200 medlemmar globalt
- Medlemskostnad: Individuellt medlemskap 59 pund/månad (månadsvis) eller 49 pund/månad (årsvis)
- Plattform: Digital gemenskap med evenemang, innehållsbibliotek och mentorskap
Varför gå med: Kvinnor inom CX erbjuder ett särskilt utrymme där kvinnor kan bygga nätverk och kompetens, med tillgång till evenemang, ett omfattande innehållsbibliotek och mentorskap – användbart för att utveckla karriären och öka synligheten i en tid då CX-organisationer värdesätter mångsidigt ledarskap och mätbar professionell utveckling.
10. Support Drivens gemenskap — För supportmedarbetare som deltar i virtuella träffar
Översikt: En långvarig gemenskap för kundsupport som karriär, med evenemang, en lönedatabas och en värderingsdriven gemenskapskultur.
- Målgrupp: Kundsupportmedarbetare i olika roller och på olika nivåer
- Storlek: Över 30 000 yrkesverksamma
- Medlemskostnad: Varierar beroende på evenemang
- Plattform: Webbplats för evenemang, resurser och nyhetsbrev; gemenskapshandbok på GitLab
Varför gå med: Support Driven-gemenskapen kombinerar evenemang i flera städer med praktiska resurser som en lönedatabas, vilket gör den till en stark mötesplats för CXO:er och seniora ledare som bygger team samt för yngre yrkesverksamma som vill lära sig, dela med sig och utveckla sin karriär inom kundsupport. Den är särskilt värdefull när supportteam utvecklas till partner med påverkan på intäkterna och söker jämförelsepunkter och metoder som har prövats av andra yrkesverksamma.
Vad händer härnäst?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för de senaste insikterna inom kundupplevelse, praktiska guider, strategier och resurser från ledande experter inom kundupplevelse.
