12 måste-läsa-böcker om design thinking för CX-team år 2026
Dessa böcker om designtänkande kombinerar grundläggande principer med moderna strategier för att hjälpa till att implementera användarcentrerad innovation och kreativ problemlösning. De erbjuder värdefulla insikter som förbättrar metoderna för problemlösning och främjar innovation, vilket gör dem till viktiga resurser för designers, entreprenörer och företagsledare
Kortlista över de 12 bästa böckerna om designtänkande
Här är en kortlista över de bästa böckerna om designtänkande som jag tycker är värda att läsa:
- Designtänkande och innovationsmått av Michael Lewrick
- Designtänkande för företagstillväxt av Michael Lewrick
- Handbok i designtänkande av Michael Lewrick, Patrick Link och Larry Leifer
- Designen av vardagliga ting av Don Norman
- Användarvänligt: Hur designens dolda regler förändrar sättet vi lever, arbetar och leker på av Cliff Kuang och Robert Fabricant
- Förändring genom design: Hur designtänkande omvandlar organisationer och inspirerar till innovation av Tim Brown
- Designtänkande för utbildning och utveckling av Sharon Boller och Laura Fletcher
- Designtänkande: Att förstå hur designers tänker och arbetar av Nigel Cross
- Introduktion till designtänkande för nybörjare inom UX av Uijun Park
- Det här är tjänstedesigntänkande: Grunder, verktyg och fallstudier av Marc Stickdorn och Jakob Schneider
- Designtänkande: En guide till kreativ problemlösning för alla av Andrew Pressman
- Designtänkande: Att integrera innovation, kundupplevelse och varumärkesvärde av Thomas Lockwood
Översikt över de 12 bästa böckerna om designtänkande
1. Designtänkande och innovationsmått av Michael Lewrick
Sammanfattning:
Den här boken ger en omfattande guide till hur designtänkande kan integreras med innovationsmått för att hantera kreativitet och uppnå affärsframgång. Den betonar användningen av OKR:er (mål och nyckelresultat) för att anpassa kreativa processer till strategiska affärsmål.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Det här får du lära dig:
- Hur du tillämpar principer för designtänkande för att driva innovation inom din organisation.
- Tekniker för att mäta och hantera kreativitet för att förbättra produktutveckling och affärsresultat.
- Strategier för att använda OKR:er för att överbrygga gapet mellan kreativa team och affärsmål.
Varför du bör läsa den:
Om du vill främja innovation i ditt företag och samtidigt säkerställa att kreativa insatser överensstämmer med mätbara resultat, erbjuder den här boken praktiska verktyg och ramverk för att uppnå den balansen. Den är användbar för ledare och chefer som vill integrera kreativa processer i sin strategiska planering.
Citat från boken:
Designtänkande utan mätning är som att ge sig av på en resa utan karta. För att skapa meningsfull effekt måste innovation följas upp, vidareutvecklas och anpassas till verksamhetens mål.
Om författaren:
Michael Lewrick är en bästsäljande författare och prisbelönt tankeledare inom designtänkande och design av affärsekosystem. Ta kontakt med honom på LinkedIn.
2. Designtänkande för affärstillväxt av Michael Lewrick
Sammanfattning:
”Designtänkande för affärstillväxt” utforskar designtänkande för att skapa och skala innovativa affärsmodeller. Boken betonar ett människocentrerat förhållningssätt till problemlösning och samarbete mellan branscher för att främja innovation.
Det här får du lära dig:
- Praktiska ramverk för att utforma och implementera affärsekosystem.
- Fallstudier av framgångsrika ekosysteminitiativ.
- Övningar för att bättre förstå och tillämpa principerna för designtänkande.
- Vikten av ett tillväxtinriktat tankesätt och att använda designperspektiv för innovation.
Varför du bör läsa den:
Den här boken är oumbärlig för alla som vill förnya och utvidga sina affärsmodeller med hjälp av designtänkande. Den ger värdefulla insikter och verktyg för att anpassa affärsstrategier efter kundernas behov och upplevelser, vilket gör den till obligatorisk läsning för ledare och chefer.
Citat ur boken:
Designtänkande är inte bara en metodik; det är ett tankesätt som ger företag möjlighet att förnya sig och blomstra i en värld i snabb förändring.
Om författaren:
Michael Lewrick är en erkänd expert på designtänkande och innovation. Ta kontakt med honom på LinkedIn.
3. Handboken i designtänkande av Michael Lewrick, Patrick Link och Larry Leifer
Sammanfattning:
Handboken i designtänkande erbjuder praktiska ramverk och innovativa lösningar för organisationer som genomgår digital omvandling. Boken fokuserar på att tillämpa designtänkande inom olika branscher, integrera beprövade metoder och verktyg för att övervinna utmaningar samt skapa användarvärde genom nya designkriterier.
Det här får du lära dig:
- Hur du tillämpar designtänkande för att åstadkomma digital omvandling i team, produkter, tjänster och ekosystem.
- Konceptet minimala livskraftiga ekosystem (MVEs) för utveckling av digitala processer och tjänster, inklusive blockkedjeapplikationer.
- Strategier för att främja innovation och bygga motiverade team inom organisationer.
Varför du bör läsa den:
Den här boken är en omfattande guide för organisationer som vill stärka sin innovationsförmåga. Oavsett om du ingår i ett team, ansvarar för produkter eller arbetar med tjänstedesign kan insikterna och ramverken som presenteras hjälpa dig att effektivt driva arbetet med digital omvandling.
Citat ur boken:
Innovation uppstår i skärningspunkten mellan människors behov, teknik och verksamhetens behov.
Om författaren:
Michael Lewrick är en bästsäljande författare och internationell föreläsare vid olika universitet. Patrick Link är en välkänd redaktör för två bästsäljare på Amazon och professor i produktinnovation, och Larry Leifer är grundande direktör för Stanford Center for Innovation and Design Research.
- Ta kontakt med Michael Lewrick på LinkedIn.
- Ta kontakt med Patrick Link på LinkedIn.
- Läs mer om Larry Leifer på hans Stanford-profil.
4. Utformningen av vardagliga ting av Don Norman
Sammanfattning:
Utformningen av vardagliga ting utforskar principer för människocentrerad design och visar hur genomtänkt design kan göra vardagliga produkter intuitiva och användarvänliga. Boken betonar vikten av att synliggöra funktioner och använda begränsningar på ett intelligent sätt för att vägleda användarna mot rätt handlingar.
Det här får du lära dig:
- De grundläggande principerna för god design och användbarhet.
- Hur man identifierar och eliminerar designbrister som leder till användarfel.
- Tekniker för att skapa produkter som är både funktionella och estetiskt tilltalande.
Därför bör du läsa den:
Den här boken är obligatorisk läsning för designers, ingenjörer och alla som är intresserade av att skapa intuitiva och användarvänliga produkter. Den ger en heltäckande vägledning i hur man förstår användarinteraktioner och de psykologiska principerna bakom effektiv design.
Citat ur boken:
Målet med design är att utan ansträngning vägleda användaren till rätt handling med rätt kontroll vid rätt tidpunkt.
Om författaren:
Don Norman är en välrenommerad expert på design, användbarhet och kognitionsvetenskap. Utforska mer om hans arbete på hans sida hos NN Group
5. Användarvänligt: Hur designens dolda regler förändrar sättet vi lever, arbetar och roar oss på av Cliff Kuang och Robert Fabricant
Sammanfattning:
Den här boken utforskar utvecklingen av användarvänlig design och hur den påverkar allt från digitala gränssnitt till vardagliga föremål. Författarna ger konkreta exempel på designmisslyckanden och framgångar och förklarar hur designtänkande har format moderna upplevelser.
Det här får du lära dig:
- Historien bakom och utvecklingen av användarvänlig design.
- Insikter i principerna som gör produkter intuitiva och enkla att använda.
- Designens roll i att forma användarbeteenden och samhälleliga normer.
Därför bör du läsa den:
För designers, entreprenörer och företagsledare ger den här boken en insiktsfull inblick i kraften hos användarcentrerad design och hur den formar beteenden.
Citat ur boken:
God design är som en välskriven mening – tydlig, engagerande och lätt att förstå.
Om författaren:
Cliff Kuang är designer inom användarupplevelse och en prisbelönt journalist, och Robert Fabricant har arbetat som produktdesigner i över 25 år.
- Ta kontakt med Cliff Kuang på hans LinkedIn och Instagram.
- Läs mer om Robert Fabricant och hans arbete på hans webbplats.
6. Förändring genom design: Hur designtänkande omvandlar organisationer och inspirerar till innovation av Tim Brown
Sammanfattning:
”Förändring genom design” introducerar designtänkande som en metod för att driva innovation och lösa komplexa problem inom organisationer. Den betonar vikten av ett människocentrerat förhållningssätt till design som är anpassat till affärsstrategier för att effektivt möta användarnas behov.
Det här lär du dig:
- Principerna för designtänkande och hur de kan tillämpas för att omvandla organisationer.
- Tekniker för att främja kreativitet och innovation inom team.
- Hur man implementerar designtänkandeprocesser för att hantera verkliga utmaningar och inspirera till innovation.
Varför du bör läsa den:
Den här boken är idealisk för ledare och innovatörer som vill integrera designtänkande i sin organisationskultur. Den ger en omfattande vägledning i hur design kan användas som ett strategiskt verktyg för innovation och tillväxt.
Citat från boken:
Designtänkande handlar om mer än estetik; det handlar om att lösa problem på människocentrerade sätt.
Om författaren:
Tim Brown är verkställande direktör och styrelseordförande för IDEO. Ta kontakt med honom på LinkedIn och läs mer om hans arbete på hans webbplats.
7. Designtänkande för utbildning och utveckling av Sharon Boller och Laura Fletcher
Sammanfattning:
Den här boken utforskar hur designtänkande kan tillämpas på utbildning och utveckling för att skapa effektiva lärandeupplevelser. Den presenterar ett ramverk för att utforma engagerande läranderesor som ger konkreta resultat, med fokus på att förstå deltagarna och skapa lösningar som möter deras behov.
Det här lär du dig:
- Hur man tillämpar principerna för designtänkande inom utbildning och utveckling.
- Tekniker för att utforma lärandeupplevelser som både engagerar och är effektiva.
- Strategier för att anpassa utbildningsinitiativ till organisationens mål för att uppnå mätbara resultat.
Varför du bör läsa den:
För yrkesverksamma inom utbildning och utveckling erbjuder den här boken värdefulla insikter i hur man skapar effektfulla lärandeupplevelser. Den ger praktiska verktyg och metoder för att förbättra utbildningsprogrammens effektivitet genom att fokusera på deltagarens läranderesa.
Citat från boken:
Lärandeupplevelser bör inte bara överföra kunskap; de bör inspirera och ge deltagarna möjlighet att utvecklas.
Om författarna:
Sharon Boller är författare och talare inom ledarskap och företags sociala ansvar, och Laura Fletcher är en erfaren lärandekonsult med 15 års erfarenhet av utbildning och utveckling.
8. Designtänkande: Att förstå hur designers tänker och arbetar av Nigel Cross
Sammanfattning:
”Designtänkande: Att förstå hur designers tänker och arbetar” ger insikter i designers kognitiva processer och de metoder de använder. Boken utforskar hur designers angriper problemlösning och innovation samt ger en detaljerad granskning av de färdigheter och tankesätt som kännetecknar design och tänkande.
Det här lär du dig:
- De grundläggande principerna för designtänkande och hur de tillämpas inom olika områden.
- Insikter i de kognitiva strategier som designers använder under den kreativa processen.
- Hur du kan tillämpa tekniker för designtänkande för att förbättra problemlösning och innovation.
Varför du bör läsa den:
För dig som vill förstå hur designtänkande fungerar i praktiken och hur designers arbetar ger den här boken ett forskningsbaserat perspektiv på området. Den ger praktiska insikter i hur designers tänker och arbetar.
Citat från boken:
Design handlar inte bara om att skapa artefakter; det handlar om att hitta nya sätt att förbättra världen omkring oss.
Om författaren:
Nigel Cross är designforskare och lärare vid The Open University i Storbritannien. Han hjälpte till att skapa de första distansutbildningarna inom design i början av 1970-talet. Läs mer om hans arbete på hans Amazon-profil.
9. Introduktion till designtänkande för nybörjare inom UX av Uijun Park
Sammanfattning:
Den här boken är en grundläggande guide för nybörjare inom UX och erbjuder ett strukturerat förhållningssätt till designtänkande. Den betonar skapandet av digitala upplevelser med användaren i centrum genom en stegvis process som omfattar UX-design, UI-design och användarundersökningar.
Det här lär du dig:
- Grunderna i designtänkande och hur det tillämpas inom UX-design.
- En process i fem steg för att utveckla engagerande digitala upplevelser.
- Tekniker för att integrera användarundersökningar i designprocessen för att öka användarnas engagemang och nöjdhet.
Varför du bör läsa den:
Den här boken är idealisk för nybörjare inom UX/UI-design och bryter ner komplexa designprinciper i lättbegripliga steg, vilket gör den till en utmärkt utgångspunkt för blivande designers.
Citat från boken:
God design handlar inte om estetik; den handlar om att lösa användarnas problem på ett effektivt sätt.
Om författaren:
Uijun Park är en erfaren produktdesigner, UX/UI-lärare och skribent baserad i New York-området. Ta kontakt med honom på LinkedIn och utforska hans arbete på hans webbplats.
10. Detta är tjänstedesigntänkande: grunder, verktyg och fallstudier av Marc Stickdorn och Jakob Schneider
Sammanfattning:
”Detta är tjänstedesigntänkande” introducerar läsarna till principerna och processerna inom tjänstedesign och betonar ett samarbetsinriktat och användarcentrerat arbetssätt. Boken innehåller praktiska verktyg och metoder för att skapa effektiva och innovativa tjänstelösningar inom olika sektorer.
Det här kommer du att lära dig:
- De grundläggande principerna för tjänstedesign och dess betydelse för att skapa användarvänliga tjänster.
- Praktiska verktyg och tekniker för att implementera tjänstedesign i verkliga situationer.
- Fallstudier som illustrerar framgångsrika tillämpningar av tjänstedesigntänkande.
Varför du bör läsa den:
Den här boken är en värdefull resurs för alla som arbetar med att utforma tjänster, oavsett om det gäller näringslivet, offentlig sektor eller ideella organisationer. Den ger insikter i hur tjänstekvalitet och användarupplevelse kan förbättras genom genomtänkta designmetoder.
Citat från boken:
God tjänstedesign är osynlig när den fungerar, men smärtsamt uppenbar när den misslyckas.
Om författaren:
Marc Stickdorn är medgrundare och vd för More than Metrics, ett nystartat företag som utvecklar programvara för tjänstedesign, och Jakob Schneider är en prisbelönt desig<
- Ta kontakt med Marc Stickdorn på LinkedIn och läs mer om hans arbete på hans webbplats.
- Utforska mer av Jakob Schneiders arbete på hans webbplats.
11. Designtänkande: en guide till kreativ problemlösning för alla av Andrew Pressman
Sammanfattning:
Den här boken är en lättillgänglig introduktion till designtänkande och erbjuder praktisk vägledning i hur dess principer kan tillämpas för att lösa komplexa problem på kreativa sätt. Den beskriver designtänkningsprocessen på ett lättförståeligt sätt, vilket gör den lämplig för en bred målgrupp, från studenter till yrkesverksamma inom olika områden.
Det här kommer du att lära dig:
- De grundläggande begreppen inom designtänkande och hur de tillämpas vid problemlösning.
- Steg-för-steg-vägledning i hur strategier för designtänkande implementeras i verkliga situationer.
- Tekniker för att främja kreativitet och innovation i personliga och yrkesmässiga sammanhang.
Varför du bör läsa den:
Den här boken passar perfekt för alla som vill förbättra sin problemlösningsförmåga genom designtänkande. Den ger insikter och praktiska verktyg som hjälper team att ta sig an utmaningar på kreativa och effektiva sätt.
Citat från boken:
Kreativitet är inte bara till för designers – det är ett tankesätt som kan driva innovation inom vilket område som helst.
Om författaren:
Andrew Pressman är professor och författare till många högt uppskattade böcker och artiklar. Läs mer om hans arbete på hans Routledge-profil.
12. Designtänkande: att integrera innovation, kundupplevelse och varumärkesvärde av Thomas Lockwood
Sammanfattning:
Den här boken utforskar hur designtänkande kan integreras i affärsstrategier för att främja innovation, förbättra kundupplevelsen och bygga varumärkesvärde. Den presenterar en samling insikter och fallstudier från branschledare som framgångsrikt har tillämpat designtänkande för att uppnå affärsmål.
Det här kommer du att lära dig:
- Designtänkandets roll i att driva innovation inom organisationer.
- Hur designprocesser kan anpassas till kundupplevelsen och varumärkesstrategin.
- Fallstudier som illustrerar framgångsrika tillämpningar av designtänkande inom olika branscher.
Varför du bör läsa den:
Den här boken är oumbärlig för företagsledare, designers och strateger och erbjuder praktiska insikter i hur design kan integreras i affärsprocesser för att skapa värde för kunder och organisationer.
Citat från boken:
Framgångsrika varumärken är inte bara designade; de utformas med eftertanke genom designtänkande.
Om författaren:
Thomas Lockwood är en framstående profil inom designledning och innovation. Ta kontakt med honom på LinkedIn och utforska hans arbete på hans webbplats.
Vad händer härnäst?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för de senaste CX-insikterna, guider, strategier och resurser från ledande experter inom CX-området.
