En kæmpe hyldest til foråret, fordi det er her igen i år. Helt seriøst, hvor er det fedt, at du dukker op. Alt føles bare bedre, når foråret er her! Maden smager bedre, luften dufter friskere, musikken indbyder mere til dans — det eneste, foråret ikke kan redde, er et job uden udviklingsmuligheder. Helt ærligt, når der er så meget skønhed at nyde derude, hvordan skulle du så kunne bruge dine dage indelukket på et kedeligt beige kontor?
Der er ingen grund til bekymring, for sammen med det friske martsvejr kommer der en strøm af fantastiske fjernjobs inden for CX! Hvis du har en WiFi-forbindelse i forhaven, er der intet, der forhindrer dig i at arbejde fra en havestol — bare sørg for, at vandingsanlægget ikke rammer din bærbare computer.
Her er nogle utrolige muligheder, der spænder fra stillinger på begynderniveau til skinnende seniorstillinger, med fantastisk løn og fuldt udstyrede fordelspakker, der matcher.
CX-stillinger på begynderniveau
Leder af kundesupport — Quadient (Kun USA)
Løn: $16.83 – $25.24/hr
Fordele: Quadient leverer nogle ret solide personalegoder! Arbejdsgiverbetalt sundheds-, tand-, syns- samt livs- og invalideforsikring er alt sammen inkluderet i pakken. De tilbyder en 401k-ordning med et generøst arbejdsgivermatch, masser af betalt ferie og firmarelaterede helligdage samt et program til refusion af studieafgifter, hvis du gerne vil tage en videregående uddannelse. Det lyder som den perfekte mulighed for at opbygge dine kompetencer!
Derfor er jobbet attraktivt: Hvis du er blevet træt af at arbejde i travle detailhandelsperioder og gerne vil skifte til noget fjernbaseret, hvor du ikke står op hele dagen, er dette et fantastisk job på begynderniveau! Quadient udvikler CX-software og automatiseringsløsninger, så hvis du gerne vil lære mere om denne hurtigt voksende branche og de principper, der styrer den, er du kommet til det rette sted.
Primær supportmedarbejder — Stamped (Kun Canada)
Løn: $45,000 – $50,000 CAD/yr
Fordele: Ud over de sædvanlige sundheds- og forsikringsfordele tilbyder Stamped ubegrænset betalt fri med nogle rigtig gode tilskud oveni. Du får $650 til at indrette dit hjemmekontor og yderligere $650 om året i uddannelsestilskud, så du kan tage nogle ekstra certificeringer og styrke din LinkedIn-profil! Hvis du planlægger at udvide familien, får du 12 ugers betalt forældreorlov — et dejligt supplement til Canadas allerede generøse offentlige ydelser! Læg dertil medarbejderaktieoptioner og et RRSP-match på 4 %, så er du godt kørende.
Derfor er jobbet attraktivt: Stamped tilbyder løsninger til kundeanmeldelser og loyalitetsprogrammer — et kendetegn ved god CX! Selvom deres uddannelsestilskud helt sikkert vil hjælpe dig med at udvikle dine CX-kompetencer, vil du uden tvivl opnå en stor mængde viden og praktisk brancheerfaring, særligt inden for e-handel. Hvad angår SaaS-iværksættervirksomheder, er de inde i en imponerende udvikling og har fået over 50.000 kunder, så hvis du vil vokse sammen med dem, så hop om bord!
Have an account? Log In
Koordinator for kundesucces — Tixr (Nordamerika)
Løn: Ikke oplyst
Fordele: Fleksible sundhedsfordele, en 401k-ordning, ubegrænset betalt fri og en automatisk betalt fridag på din fødselsdag er alt sammen på menuen. Og så er Tixr en stor billetdistributør til arrangementer, så du får adgang til masser af fantastiske koncerter og forestillinger over hele verden! Dette job er fuldstændig fjernbaseret, bortset fra lejlighedsvise rejser til gratis arrangementer betalt af virksomheden. Så hvis du ikke har noget imod en ferie med alle udgifter betalt til en stjernespækket koncertfestival en gang imellem, vil du føle dig helt perfekt tilpas her.
Derfor er jobbet attraktivt: Hvad er denne californiske virksomheds krav på berømmelse? De er “verdens største, hurtigst voksende, privatejede markedsplads for primær billetsalg og handel med livebegivenheder.” Det er da en meget fin bedrift. Tixr står bag hundredvis af verdens mest succesfulde varemærker inden for liveunderholdning og er platformen bag store arrangementer som Riot Fest, Uptown Festival, Eden Ibiza, Luke Bryans Crash My Playa og mange flere!
CX-stillinger på mellemniveau:
Leder af kundeuddannelse — B2B-finansiel teknologi (Kun USA)
Løn: $120,000 – $150,000/yr
Fordele: Først og fremmest: HEJ fantastisk løn. Det elsker vi at se. Hvis det ikke i sig selv er grund nok til at sende et CV, tilbyder denne startup medarbejderaktieordninger, arbejdsgiverbetalte sundhedsydelser, en 401k og fleksibel betalt frihed. Hvad angår dit hjemmekontor, sørger de gerne for nogle funklende nye Apple-produkter uden beregning samt et ekstra budget til de teknologiske gadgets, du får brug for til at udføre jobbet.
Hvorfor det er attraktivt: Klientvirksomheden har altså ikke offentliggjort sit navn og rekrutterer gennem Swooped, en digital rekrutteringsvirksomhed. Når det er sagt, lyder det som en ret utrolig mulighed, og de har sandsynligvis for travlt med at udvikle deres virksomhed til at finde tid til at gennemgå 500 jobansøgninger. Ud fra deres beskrivelse lyder det, som om de har udviklet nogle banebrydende løsninger, der gør B2B-indkøb lettere for store virksomheder, som er afhængige af forældet software.
Manager for kundereferencer — Glia (Kun USA)
Løn: Ikke oplyst
Fordele: Glias lange liste over medarbejderfordele indeholder nogle interessante tilføjelser til standardpakken! Vil du være med på et sportshold? De betaler omkostningerne! Overvejer du rådgivning eller terapisessioner? De refunderer dem gerne. For at lære dine kolleger bedre at kende kan du deltage i de årlige virksomhedshackathons, Glia-OL og masser af andre seje arrangementer. Og hvis du elsker at arbejde der og har nogle venner i tankerne til en bestemt ledig stilling, tilbyder Glia store henvisningsbonusser.
Hvorfor det er attraktivt: Glia skaber software til kundekommunikation, så menneskelig kreativitet og strategi kan forenes med teknologiens magi. I denne rolle hjælper du kunder, der gerne vil hjælpe deres kunder. Livets cirkel, baby. De specialiserer sig i løsninger til banker, kreditforeninger og andre finansielle institutioner, så det er sikkert at sige, at deres kunder har penge at bruge!
Kundesupportchef — Global Fleet Solutions (Kun Canada)
Løn: $60,000 – $65,000 CAD/yr
Fordele: Alle sundheds- og forsikringsfordele — plus en udvidet dækningsordning og en ekstra forbrugskonto — betales fuldstændigt af arbejdsgiveren! Så er der tid til at forkæle dig selv med nogle smarte nye briller, massage, akupunktur eller hvad dit hjerte ellers begærer. Global Fleet Solutions tilbyder også ekstra trivselsdage og betalt sygeorlov, så du behøver ikke bekymre dig, hvis du har brug for en mental fridag en gang imellem.
Hvorfor det er attraktivt: Global Fleet Solutions specialiserer sig i en række vedligeholdelses- og flådestyringstjenester, herunder digitale telematik-løsninger og forhandlernetværk. Hvis du var et af de børn, der var besat af kraner og bulldozere, vil dette job tænde en ild i dit hjerte! De ejes også af et større moderselskab med flere andre lukrative forretningsområder i gang, så der er bestemt potentiale for at bevæge sig på tværs af organisationen.
Seniorstillinger inden for CX
Senior specialist i communitydrift inden for CX — 1Password (Nordamerika)
Løn: $86,000 – $116,000 CAD / $97,000 – $131,000 USD
Fordele: Masser af betalt ferie, frivilligdage, trivselsdage for hele virksomheden og ekstra forældreorlov gør det nemt at opnå den perfekte balance mellem arbejde og privatliv. Tilmeld dig medarbejderaktieprogrammet, benyt dig af deres uddannelsesbudget, og udforsk læringsmulighederne gennem 1Password Universitet! Som prikken over i'et på deres omfattende sundhedsdækning får du medlemskab af et program med en trivselscoach, så hvis du gerne vil investere i dig selv, kan 1Password hjælpe dig med at få det til at ske.
Hvorfor det er attraktivt: Med blot fem års erfaring inden for ledelse af SaaS-drift er dette din chance for at bevæge dig fra en mellemlederstilling til en seniorrolle! Du får mulighed for at samarbejde med flere forskellige teams på tværs af virksomheden, så selvom du arbejder eksternt, vil du ikke føle dig strandet på en øde ø. Det bedste er, at du aldrig mere behøver bekymre dig om at glemme dine adgangskoder, eftersom du arbejder for en virksomhed, der udvikler software til adgangskodehåndtering.
Vice President for kundesucces — Clio (Nordamerika)
Løn: $230,000 – $420,000/yr
Fordele: Sundhedsfordele i topklasse inkluderer yderligere $2000 til rådgivning samt fire ugers betalt ferie og RESP- og RRSP-bidrag. Clio værdsætter deres fastansatte medarbejdere og tilbyder rig mulighed for at avancere, tjene mere og modtage belønninger for at nå store milepæle. De har også en intern karrierecoach, som står til rådighed for at hjælpe dig med at lægge din egen kurs, sætte mål og sætte fart på din karriereudvikling.
Hvorfor det er hot: Denne niche-SaaS-virksomhed udvikler løsninger til advokater og advokatfirmaer! Deres mission er ædel: at forbedre juridiske fagfolks liv og øge adgangen til retfærdighed for alle. Du behøver ingen erfaring inden for jura til dette job, men du kommer helt sikkert til at lære en masse undervejs! Træd til side, Elle Woods — der er en ny retfærdighedsekspert i byen, og vedkommende behøvede ikke at tage til Harvard for at nå dertil.
More Articles
Direktør: Systemer til styring af kunderelationer — GitLab (Nordamerika)
Løn: $158,600 – $297,300 USD/år
Fordele: Som en Great Place to Work-certificeret virksomhed holder GitLab sig ikke tilbage, når det gælder om at behandle deres medarbejdere godt. Hvad angår muligheder for læring og udvikling, ja, har de en hel webside dedikeret til deres tilbud, og det er en temmelig lang læsning. Medarbejderne er også berettigede til en konto hos Modern Health, en omfattende sundhedsplatform, der tilbyder teladoc-tjenester, terapi, værktøjer til stresshåndtering og alle mulige værdifulde ressourcer til at støtte deres velvære.
Hvorfor det er hot: GitLab er en DevOps-platform — med andre ord et program, der hjælper virksomheder med at udvikle deres egen software. Deres revolutionerende, AI-drevne værktøjer hjælper med at fremskynde udviklingsprocessen, eliminere fejl og forbedre sikkerheden. De har nogle ret store kunder, herunder T-Mobile, Carfax og Lockheed Martin, som alle er afhængige af deres platform til at levere fejlfri kode hurtigt.
Kundeingeniør — Ascendion (Kun Canada)
Løn: $120,000 – $125,000 CAD/år
Fordele: Ascendion tilbyder sundheds-, læge- og tandlægedækning samt forsikring mod langvarig og kortvarig invaliditet. Nyd tre ugers betalt ferie med yderligere fem personlige fridage, seks betalte helligdage og en valgfri fridag om året. Har du lyst til at opkvalificere dig? Få adgang til Ascendions læringsstyringssystem med et omfattende katalog af trænings- og udviklingsvideoer, der kan styrke dine CX-kompetencer.
Hvorfor det er hot: Ascendion udvikler skræddersyet software til virksomheder af alle slags: e-handelsplatforme, flyselskaber og krydstogtskibe, sundhedsvirksomheder, spiludviklere og meget mere. I denne rolle hjælper du ikke kun med at udvikle spændende ny software, men også med at oplære og undervise virksomheder i, hvordan de bruger deres skinnende nye løsninger! Hvis du er en kreativ og strategisk tænker, der er klar til at løse komplekse kundeproblemer, er dette en engagerende stilling, der helt sikkert vil tilfredsstille.
Spring dig ind i marts uden vanviddet.
Foråret er værd at fejre, og det samme er et helt nyt job, hvor du bliver behandlet som den hotte tamale, du er! Tag springet, og søg nu en af disse fantastiske muligheder inden for CX, som garanteret tilbyder langt mere end de mest basale fordele.
Har du endnu ikke fundet dit drømmejob? Hold øje med vores apriludgave af Hotte & Cx-y-job, hvor vi præsenterer en ny række muligheder, du ikke må gå glip af, i CX-verdenens vilde univers! Indtil da kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev for at få flere indsigter, softwareanmeldelser og værdifulde ressourcer til CX-professionelle og nye talenter i branchen.
