Bruker du for mye tid på å stirre drømmende ut av kontorvinduet og delta i møter som kunne ha vært e-poster? Da kan det være på tide å bytte til en fjernjobb innen CX. Det heter tross alt å jobbe hjemmefra – ikke å jobbe fra huset. Hvis favorittstedet ditt er hjørnebåsen i loungen på Applebee’s, er det bare å slå leir. Hvem sier at du ikke kan fråtse i brus med gratis påfyll og quesadillaburgere mens du er på jobb?
Å jobbe i skjæringspunktet mellom mennesker og teknologi gir en engasjerende karrierevei i stadig utvikling. Fra stillinger på begynnernivå til toppledelse dukker det opp fantastiske muligheter over hele Nord-Amerika for fjernarbeidende CX-fagfolk. Her er noen splitter nye stillinger du ikke vil gå glipp av!
Gå til:
CX-stillinger på begynnernivå
Erfarne CX-stillinger
Ledige CX-stillinger på seniornivå
CX-stillinger på begynnernivå
Kundestøttemedarbeider – Instrumentl (Nord-Amerika)
Lønn: $45,000 – $55,000
Fordeler: 100 % dekning av helse-, tann- og synsforsikring? Da kan du like gjerne bestille noen kule, iøynefallende briller og få bleket tennene! De tilbyr også 50 % dekning for alle forsørgede familiemedlemmer og en generøs ordning for betalt fri med foreldrepermisjon, noe som gjør dette til en fantastisk mulighet for en forelder som ønsker å bytte karriere. Og hvis den bærbare datamaskinen din er ødelagt fordi barnet ditt moste en peanøttsmørbrød inn i tastaturet, trenger du ikke bekymre deg – Instrumentl gir deg en bærbar jobbdatamaskin samt et ekstra stipend til å sette opp arbeidsplassen din!
Derfor er den attraktiv: Instrumentl tilbyr en programvareplattform for ideelle organisasjoner som hjelper dem med å håndtere inntekter fra pengeinnsamling og tilskudd. Når det gjelder kundebasen din, kommer du til å jobbe med mange bemerkelsesverdige mennesker som gjør meningsfylt arbeid for fellesskapets beste! Det vil garantert gi litt inspirasjon og optimisme til hver dag.
Have an account? Log In
Teknisk konsulent for kundesuksess – ALLPLAN (Kun USA)
Lønn: $42,000 – $50,000
Fordeler: ALLPLANs amerikanske avdeling er liten og har et tett, samarbeidsorientert team – men med all stabiliteten til et stort, globalt teknologiselskap. Du får en fleksibel ordning for fri, en pensjonsordning med arbeidsgivermatching og en omfattende forsikringspakke med helse-, tann-, syns- og livsforsikring. De har hovedkontorer i Tyskland og Østerrike, så hvis du jobber deg oppover i gradene, kan noen fantastiske reisemuligheter ligge i fremtiden din!
Derfor er den attraktiv: Har du bakgrunn fra bygg og anlegg eller kontraktsarbeid, og ønsker å bytte til noe som er mindre fysisk krevende? Her har du en fantastisk mulighet til å komme inn i CX! ALLPLAN utvikler designprogramvare for eiendomsutviklere, arkitekter og ingeniører. Hvis du har god kjennskap til hvordan man navigerer i digitale tegneverktøy, vil du komme langt i denne stillingen.
Teknisk brukerstøttekonsulent (tospråklig) – Rogers (Kun Canada)
Lønn: $20.68 CAD / hr
Fordeler: I tillegg til timelønn, omfattende medisinske ytelser, forsikring og pensjonsspareordninger får tekniske brukerstøttekonsulenter hos Rogers månedlige prestasjonsbonuser på opptil $1000 etter prøveperioden! Nå er hauger med penger flott og alt det der, men det finnes mange andre grunner til at denne jobben er fantastisk. Produktrabattene deres er helt utrolige: 50 % rabatt på alle Rogers-produkter og -tjenester, 50 % rabatt på billetter til Toronto Blue Jays, 25 % rabatt på alt fra The Shopping Channel og 20 % rabatt på alt trådløst tilbehør! Hvis du – eller barna dine – tar høyere utdanning, kan du være kvalifisert for ett av 150 inngangsstipender på $2500 for første studieår!
Derfor er den attraktiv: La oss innse det: Nye telefoner er dyre. Men hvis din dype lengsel etter den nyeste teknologien er for sterk til å motstå, er denne jobben en fantastisk måte å få eksklusiv tilgang til de nyeste dingsene til en brøkdel av prisen. Du må beherske fransk flytende, både muntlig og skriftlig, for å utføre denne rollen, og du må være fleksibel med arbeidstidene for å tilpasse deg de varierende vaktene – men bortsett fra det er kravene ganske beskjedne!
Erfarne CX-stillinger
Virtuell implementeringskonsulent — e-Emphasys Technologies (Nord-Amerika)
Lønn: $70,000 – $77,000 USD / $80,000 – $90,000 CAD
Fordeler: Den lønnen er ganske heftig med tanke på at du ikke trenger mye erfaring for å begynne i stillingen! e-Emphasys Technologies tilbyr også en omfattende medisinsk forsikringsordning, en 401k-ordning med arbeidsgivermatching, en god del betalt ferie og en bærbar datamaskin fra selskapet, slik at du får gjort alt arbeidet ditt. De slo nylig sammen med et annet stort teknologiselskap, så fremtidsutsiktene og bonusfordelene ser svært lovende ut!
Hvorfor den er het: e-Emphasys utvikler programvare for forhandlere i industrimaskinbransjen, og de har et bredt utvalg av kunder innen landbruk, bygg og anlegg, skogbruk, gruvedrift og transport. Forkunnskaper om tungt utstyr og/eller arbeidserfaring fra en forhandler er store fordeler i denne stillingen! Denne jobben krever faktisk ikke særlig mye CX-erfaring, så det er en fantastisk mulighet til å øke både karrieren og lønnen din raskt.
Senioransvarlig for kundesuksess — interface.ai (Kun USA)
Lønn: $100,000 – $140,000
Fordeler: Lønnen er fet, og de medisinske fordelene er *helt fantastiske.* Du får også stor fleksibilitet i arbeidstiden. Så lenge teamet ditt kan få tak i deg og arbeidet blir gjort i tide, kan du starte dagen når det passer deg.
Hvorfor den er het: Dette SaaS-selskapet innen finansteknologi utvikler plattformer for banker og kredittforeninger – så det er trygt å si at de har kunder med mye penger! Ikke overraskende går det ganske bra for dem – interface.ai ble nylig kåret til et av de 100 raskest voksende selskapene innen finansteknologi i Silicon Valley.
Ansvarlig for kundesuksess — Carrot Fertility (Nord-Amerika)
Lønn: $82,000 – $109,000
Fordeler: I tillegg til de vanlige helse-, tann- og synsfordelene får du tilgang til en plan verdt $15,000 for fertilitetsbehandling og familieetablering! Prøverørsbehandling, nedfrysing av egg, surrogati og til og med kjønnsbekreftende behandlinger er tilgjengelige gjennom denne revolusjonerende plattformen. Carrot Fertility tilbyr også en 401k-ordning, et hjemmekontortilskudd, fleksibel ferie, 14 uker betalt foreldrepermisjon, støtte til mental helse og tilgang til medisinsk behandling via telehelse.
Hvorfor den er het: Det finnes en teknologisk plattform for alt! Carrot Fertility har funnet sin nisje innen kunsten å lage barn – og programvaren deres har hjulpet foreldre i over 130 land med å utvide familiene sine. De inkluderende og tilgjengelige tilbudene deres gjøres tilgjengelige gjennom arbeidsgiveres fordelspakker. Så hvis folk ønsker å fryse ned et par embryoer til senere, når de har bygget imperiet sitt, tilbyr Carrot Fertility ressurser og støtte i hvert steg på veien.
P.S.: Carrot Fertility har også en ledig stilling som senioransvarlig for kundesuksess med en lønn på $93,000 – $120,000!
Seniorstillinger innen CX
Programleder for kundestemmen — Amwell (Kun USA)
Lønn: $99,200 – $136,400
Fordeler: Som du kan forvente av et telehelseselskap, sparer disse folkene ikke på helsefordelene. Du får tilgang til Amwells egne telehelsetjenester, et gratis medlemskap i Calm-appen samt omfattende dekning for helsetjenester, tannbehandling og syn. Hvis du ønsker å ta kveldskurs for å videreutvikle ferdighetene dine, tilbyr Amwell støtte til studieavgifter – og hvis du ikke har noe imot søvnløse netter, tilbyr de også betalt foreldrepermisjon! Og for deg som har firbeinte barn hjemme, får du kjæledyrforsikring som holder veterinærregningene på et håndterbart nivå.
Hvorfor den er het: Man må elske lett tilgjengelige helsetjenester av høy kvalitet! Telehelsebransjen vokser enormt – for ville du ikke heller oppsøke en lege hjemmefra enn å vente på et legekontor sammen med en gjeng nysende og snufsende fremmede? Gjennom programmet Amwell Cares gir de også tilbake til lokalsamfunnet ved å tilby gratis tjenester til vanskeligstilte familier og personer som er rammet av naturkatastrofer.
Direktør for produktledelse innen brukeropplevelse — Equinix (Nord-Amerika)
Lønn: $159,000 – $304,000
Fordeler: De konkrete fordelene, forsikringene, familiestøtten og pensjonsordningen vil variere avhengig av hvilket land du kommer fra – men ikke la det avskrekke deg! Denne svært bærekraftige og samfunnsorienterte organisasjonen lover å støtte helsen din, familien din og fremtiden din. Glassdoor kåret Equinix til en av de beste arbeidsplassene i 2021, og tildelte dem også prisen Beste administrerende direktør – medarbeidernes valg. Ganske imponerende, Equinix!
Derfor er den attraktiv: Equinix tilbyr alle slags programvareløsninger for bedrifter, men i denne rollen vil du jobbe i HR-løsningsavdelingen deres, med fokus på medarbeideropplevelse og produktdesign. Med en massiv global tilstedeværelse, over 12 000 ansatte og 25 år med imponerende suksess er en fremtid hos Equinix full av muligheter.
More Articles
Senior løsningssjef for kundesuksess — Entrust (Nord-Amerika)
Lønn: $135,000 – $203,000
Fordeler: Er du interessert i helhetlig og alternativ medisin? Entrust tilbyr en ekstra helsesparekonto samt en fleksibel brukskonto for ting som ikke dekkes, for eksempel akupunktur eller naturopati. De tilbyr også psykisk helsehjelp, et imponerende utvalg av forsikringspakker, foreldrepermisjon, gradvis økende ferietid, medlemskap på treningssenter, støtte til utdanning og resultatbonuser!
Derfor er den attraktiv: Denne foregangsbedriften innen cybersikkerhet har vært i virksomhet siden de livlige 60-årene, og har utvidet seg til å betjene et stort spekter av bransjer. Her snakker vi om kunder i toppklassen – myndigheter, utdanningsinstitusjoner, helsesektoren, finans, detaljhandel og mer. Etter hvert som teknologien utvikler seg og flere bedrifter må basere seg på avansert programvare, vil behovet for cybersikkerhet fortsette å vokse – og du vil aldri mangle arbeid!
Kundekonsulent for kundesuksess — Sprout Social (Kun USA)
Lønn: $145,000
Fordeler: Sprout Social handler om å opprettholde en sunn balanse mellom jobb og fritid. De tilbyr fleksibel betalt fri, betalt foreldrepermisjon og tilpassbare fordelspakker for deg og familien din. Grow@Sprout-programmet deres tilbyr utdannings- og faglige utviklingsmuligheter som kan ta både ferdighetene dine og inntektspotensialet ditt videre. Hvis du noen gang ønsker å tilbringe litt tid på kontoret, er du velkommen til å stikke innom et av de svært stilige knutepunktene deres i Chicago Loop eller sentrum av Seattle!
Derfor er den attraktiv: Alle som har jobbet med digital markedsføring, har sannsynligvis vært borti Sprout Social – en total forandring når det gjelder planlegging og publisering av innhold i sosiale medier. Denne svært suksessrike plattformen bidrar til å effektivisere og forenkle innholdskalendere, slik at markedsførere kan oppnå bedre resultater med mindre innsats. Med store kunder som DoorDash, General Mills, Trello, Make-a-wish Foundation, Edelman og Blue Cross Blue Shield får du muligheten til å komme i kontakt med noen virkelig imponerende bransjeledere!
Fjernarbeid innen CX som fungerer for deg.
Du har bare ett liv på denne planeten! Vel, med mindre reinkarnasjon er ekte – i så fall har du bare én oktober i 2023. Uansett bør du ikke kaste bort disse vakre høstdagene på et kjedelig, trist kontor! Gå ut, nyt den kjølige brisen og de knasende bladene, og sett opp laptopen på en solrik uteplass et sted. Livet er for kort for lysstoffrør og beige kontorlandskap.
Leter du fortsatt etter muligheter? Følg med på oppdateringer og abonner på nyhetsbrevet vårt for mer innsikt, verktøyanmeldelser og ressurser for CX-fagfolk og nye talenter i bransjen.
