Jeśli chcesz posłuchać podcastu o doświadczeniach klientów, przekonasz się, że dostępnych jest wiele możliwości — znalezienie najlepszego może być jednak nieco przytłaczające. Oto kilka podcastów znanych z wysokiej jakości treści i przyjemnego słuchania.
Jako projektant UX powinieneś być na bieżąco z najnowszymi innowacjami i pomysłami, a słuchanie podcastów to świetny sposób, aby to osiągnąć. Zaletą podcastów jest to, że możesz korzystać z nich niemal wszędzie i o dowolnej porze, słuchając, jak eksperci z branży dzielą się pomysłami, które pomogą Ci w pracy — niezależnie od tego, czy zajmujesz się projektowaniem produktów, UX, CX czy myśleniem projektowym.
8 moich ulubionych podcastów o CX, myśleniu projektowym i UX
Angażujące i pouczające podcasty są świetne, ponieważ można ich słuchać w dowolnym miejscu i niezwykle łatwo uzyskać do nich dostęp. Oto kilka moich ulubionych podcastów dla osób pracujących w obszarze doświadczeń klientów.
1. UX Podcast prowadzony przez Pera Axboma i Jamesa Royal-Lawsona
Chcemy poszerzać granice postrzegania doświadczeń użytkowników i zwiększać Twoją pewność siebie w pracy, którą wykonujesz.
To jeden z najlepszych podcastów o UX. Ma cztery różne formaty, dzięki którym pozostaje świeży i interesujący, poruszając wiele rozmaitych tematów związanych z UX. Szeroki zakres omawianych zagadnień sprawia, że tematyka UX nigdy się nie dezaktualizuje.
Nie przegap tego odcinka: #219 Struktury facylitacji ze Stephenem Andersonem
Stephen Anderson jest dobrze znany ze swojej umiejętności nauczania projektowania UX. Ten odcinek dotyczy naszych ścieżek jako projektantów oraz tego, co przyniesie przyszłość.
2. User Defender Podcast prowadzony przez Jasona Ogle'a
Seria podcastów Jasona jest świetna, ponieważ nie skupia się wyłącznie na branży UX, lecz także na ludziach i liderach branży, którzy przyczyniają się do jej rozwoju. Jason przedstawia wiele interesujących spostrzeżeń na temat czołowych projektantów UX na świecie oraz ich sposobu myślenia i pracy.
Have an account? Log In
Nie przegap tego odcinka: #65 Tak, AI zastąpi projektantów — z Jasmine Oh
To świetny odcinek o dostosowywaniu naszej ścieżki zawodowej w miarę jak AI zyskuje na znaczeniu w branży. Oh koncentruje się na tym, abyśmy nie bali się AI, lecz nauczyli się dostosowywać i wykorzystywać je na swoją korzyść.
3. UXpod prowadzony przez Gerry'ego Gaffneya
Ten podcast o projektowaniu UX jest jednym z pierwszych w tej dziedzinie. Oferuje pogłębione treści, udział uznanych gości i wiele wartościowych materiałów. Zaletą tego podcastu o projektowaniu jest to, że można go nie tylko słuchać, lecz także czytać, ponieważ publikowane są również transkrypcje odcinków.
Nie przegap tego odcinka: Kompetencje, autonomia, relacyjność: Celia Hodent o projektowaniu gier
To naprawdę interesujący odcinek poświęcony jednemu z bardziej różnorodnych tematów. Hodent jest psycholożką mocno zaangażowaną w projektowanie gier, a wywiad dotyczy angażowania graczy i stojącej za tym psychologii.
4. UI Breakfast: projektowanie UI/UX i strategia produktu prowadzony przez Jane Portman
Portman porusza w swoim podcaście szeroki zakres tematów, prowadząc rozmowy z czołowymi ekspertami branżowymi na temat projektowania UX/UI, marketingu i nie tylko. Omawianie ścieżki klienta i metodologii projektowania to tylko niektóre z najważniejszych tematów jej podcastu.
Nie przegap tego odcinka: #142 Myślenie oparte na mechanizmach gier z Amy Jo Kim
Ten odcinek to ciekawa rozmowa i wywiad z trenerką startupów oraz projektantką gier. Występuje w nim Kim, która świetnie uczy o ścieżce klienta i superfanach. Budowanie nawyków to doskonały temat do poznania, jeśli chodzi o klientów.
A prowadząca podcast Jane mówi…
„Nie przegap odcinka z Brianem O'Neillem o projektowaniu na potrzeby analityki.”
Dlaczego?
„Ponieważ Brian dzieli się ogromną wiedzą na temat tego, jak nadawać danym znaczenie. Dowiesz się, dlaczego nie warto sięgać po wymyślne diagramy i dlaczego „usunięcie wszystkiego” nie zawsze jest najlepszą strategią”.
5. Szczegóły projektu z prowadzącymi Marshallem Bockiem i Brianem Lovinem
Cotygodniowa rozmowa o procesie projektowym i kulturze.
To świetny podcast o projektowaniu, który często jest po prostu angażującą rozmową między dwoma prowadzącymi. Odpowiadają na pytania słuchaczy i omawiają swoje doświadczenia oraz wszelkie ciekawe rzeczy, na które trafiają. Czasami pojawiają się goście, którzy mają wyjątkowe spojrzenie na konkretne pytanie.
Nie przegap tego odcinka: nr 253 „Podążaj za nurtem trolla”
Tematem tego odcinka jest budowanie zróżnicowanych zespołów oraz spojrzenie na tworzenie zespołu zarówno z perspektywy pojedynczej osoby, jak i menedżerów. Odcinek dokładniej przygląda się wdrażaniu nowych pracowników i wspieraniu różnorodności.
6. Program rozmów z prowadzącymi Dave’em Rupertem i Chrisem Coyierem
Ten podcast o projektowaniu stron internetowych jest prowadzony od dawna i ma już prawie 400 odcinków, oferujących szeroki zakres spostrzeżeń. Twórcy wykonują świetną pracę, a wiele najlepszych odcinków poświęcono pytaniom odbiorców dotyczącym doświadczeń związanych z projektowaniem UX stron internetowych. Zapraszają wielu znakomitych gości, którzy dzielą się swoją wiedzą, zwłaszcza w zakresie dostępności.
Nie przegap tego odcinka: nr 389 „Metoda bekonu”
To naprawdę interesujący odcinek, świetny również dla osób, które chcą dowiedzieć się czegoś o bekonie. (Naprawdę o nim rozmawiają i omawiają sposób jego przyrządzania). Dyskutują o blogowaniu, zarabianiu pieniędzy i CX, a także o UX.
7. Poza użytkownikami z prowadzącym Alenem Faljiciem
Interesujący i pouczający podcast, którego słucha się łatwo i szybko. Porusza temat trendów, antytrendów i wszystkiego pomiędzy. Znajdziesz w nim wiele tematów dotyczących UX, CX i myślenia projektowego.
Nie przegap tego odcinka: nr 44 „Dlaczego IKEA oferuje hot dogi za 99¢?”
Świetny odcinek, w którym omawiane są historie projektowania biznesowego oraz towarzyszące im doświadczenie klienta. Szczególną uwagę poświęcono firmom IKEA i Soul Cycle oraz projektantom współpracującym z użytkownikami wiodącymi.
A prowadzący podcast Alen Faljic mówi…
”Nie przegap odcinka z Ericiem Quintem, dyrektorem ds. marki i projektowania w firmie 3M.”
Dlaczego?
„Ponieważ Eric wyjaśnia, co trzeba zrobić, aby zostać dyrektorem ds. doświadczeń, oraz dlaczego projektanci powinni przestać mierzyć wartość projektowania.”
More Articles
8. 99% niewidzialne z prowadzącym Romanem Marsem
Ten podcast rozwijał się niezwykle szybko od czasu, gdy rozpoczął działalność w sypialni Marsa. Przygląda się elementom projektowania w codziennym życiu w sposób angażujący dla projektantów, poruszając zarówno łatwe, jak i trudne tematy z tej branży.
Nie przegap tego odcinka: nr 363 „Niewidzialne kobiety”
Świetny, skłaniający do refleksji odcinek, który pokazuje, jak kobiety wciąż walczą o równość, szczególnie w świecie CX i projektowania. Chodzi o świadomość, dzięki której przestaniemy dostrzegać zaledwie połowę światowej populacji. Pominięcie tej drugiej połowy oznacza, że projektowanie nie uwzględnia połowy dostępnych opinii.
Końcowe przemyślenia
Możesz wybierać spośród wielu dobrych podcastów o projektowaniu, niezależnie od tego, czy chcesz skupić się na UX, CX czy myśleniu projektowym. Te podcasty wraz z biuletynem The CX Lead mogą dostarczyć dodatkowych informacji. Czytanie biuletynów i słuchanie podcastów może poszerzyć Twoją wiedzę na temat doświadczenia klienta. Jeśli chcesz być najlepszy w tym, co robisz, ważne jest, aby śledzić trendy i informacje, które pozwolą Ci pozostać w czołówce swojej profesji.
Powiązany artykuł: Czym jest projektowanie doświadczenia klienta i jak możesz do niego podejść?
Powiązana lista narzędzi: Oprogramowanie do projektowania UI/UX pomocne w budowaniu najlepszego doświadczenia klienta
Warto sprawdzić: Kim jest dyrektor ds. doświadczeń i dlaczego warto go zatrudnić?
