8 av mina favoritpoddar om kundupplevelse, designtänkande och UX
Om du vill lyssna på en podcast om kundupplevelse kommer du att upptäcka att det finns gott om alternativ – men att hitta de bästa kan kännas något överväldigande. Här är några som är kända för sitt fantastiska innehåll och trevliga lyssning.
Som UX-designer är det viktigt att hålla sig uppdaterad om de senaste innovationerna och idéerna, och att lyssna på poddar är ett utmärkt sätt att göra det. Det fina med poddar är att du kan komma åt dem nästan var som helst, när du vill, och lyssna på branschgurus som delar idéer för att hjälpa dig inom din bransch, oavsett om det gäller produktdesign, UX, CX eller designtänkande.
8 av mina favoritpoddar om CX, designtänkande och UX
Poddar som är engagerande och informativa är fantastiska eftersom de också är portabla och mycket lättillgängliga. Det här är några av mina favoritpoddar för oss som arbetar inom området kundupplevelse.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
1. UX-podden med programledarna Per Axbom och James Royal-Lawson
Vi vill tänja på gränserna för hur användarupplevelse uppfattas och stärka ditt självförtroende i det arbete du utför.
Det här är en av de bästa UX-poddarna som finns. Den har fyra olika format som håller den aktuell och intressant när de går igenom många olika ämnen inom UX. Det breda innehållet ser till att UX-ämnet aldrig blir uttjatat.
Missa inte det här avsnittet: #219 Att underlätta strukturer med Stephen Anderson
Stephen Anderson är välkänd för sin förmåga att lära ut UX-design. Det här avsnittet handlar helt om våra resor som designers och vart framtiden är på väg.
2. Podd för användarförsvarare med programledaren Jason Ogle
Jasons podcastserie är fantastisk eftersom den inte bara tittar på UX-branschen, utan också på de människor och branschledare som gör den så bra. Han ger många insikter i hur några av världens främsta UX-designers tänker och arbetar.
Missa inte det här avsnittet: #65 Ja, AI kommer att ersätta designers med Jasmine Oh
Det här är ett fantastiskt avsnitt om att anpassa vårt yrkesområde när AI blir allt mer framträdande i branschen. Ohs fokus ligger på att se till att vi inte fruktar AI, utan lär oss att anpassa oss och använda det till vår fördel.
3. UX-podden med programledaren Gerry Gaffney
Den här UX-designpodden är en av de första inom området. Den har djup, väletablerade gäster och massor av bra innehåll. Det fina med den här designpodden är att du inte bara kan lyssna, utan också har möjlighet att läsa, eftersom avskrifter av programmen också publiceras.
Missa inte det här avsnittet: Kompetens, självbestämmande, samhörighet: Celia Hodent om speldesign
Det här är ett riktigt intressant avsnitt om ett av de mer mångsidiga ämnena. Hodent är psykolog och djupt involverad i speldesign, och intervjun tittar på hur man engagerar spelare och psykologin bakom det.
4. UI-frukost: UI/UX-design och produktstrategi med programledaren Jane Portman
Portman tar upp ett brett spektrum av ämnen i sin podcast, med samtal med ledande branschexperter om UX/UI-design, marknadsföring och mycket mer. Att prata om kundresan och designmetoder är bara några av höjdpunkterna.
Missa inte det här avsnittet: #142 Speltänkande med Amy Jo Kim
Det här avsnittet innehåller en spännande diskussion och intervju med en startupcoach och speldesigner. Kim är fantastisk på att lära ut om kundresan och superfans. Att bygga vanor är något bra att lära sig om när det gäller kunder.
Och podcastprogramledaren Jane säger…
”Missa inte avsnittet med Brian O'Neill om att designa för analys.”
Varför?
“Eftersom Brian delar med sig av en mängd kunskap om hur man gör data meningsfull. Du får lära dig varför du inte bör satsa på snygga diagram och varför ”att ta bort allt” inte alltid är den bästa strategin.”
5. Design Details med programledarna Marshall Bock och Brian Lovin
Ett veckovis samtal om designprocess och designkultur.
Det här är en fantastisk designpodcast som ofta helt enkelt består av en engagerande diskussion mellan de två programledarna. De besvarar lyssnarnas frågor och diskuterar sina erfarenheter samt intressanta saker de stöter på. Ibland medverkar gäster som har ett särskilt perspektiv på en specifik fråga.
Missa inte det här avsnittet: #253 Följ trollflödet
Avsnittet handlar om att fokusera på att bygga mångsidiga team och att se på teambyggande ur både individens och chefernas perspektiv. Det tar en närmare titt på introduktion och på hur man uppmuntrar mångfald.
6. Shoptalk Show med programledarna Dave Rupert och Chris Coyier
Den här podden om webbdesign har sänts under lång tid och har nästan 400 avsnitt som erbjuder ett brett spektrum av insikter. De gör ett fantastiskt arbete, och flera av de bästa avsnitten behandlar publikens frågor om UX-designupplevelsen på webbplatser. De har många bra gäster som delar med sig av sin expertis, särskilt inom tillgänglighet.
Missa inte det här avsnittet: #389 Baconmetoden
Det här är ett riktigt intressant avsnitt och passar också bra om du vill lära dig mer om bacon. (De pratar verkligen om det och om hur man tillagar det.) De diskuterar bloggande, att tjäna pengar och CX tillsammans med UX.
7. Beyond Users med programledaren Alen Faljic
En intressant och lärorik podcast som är enkel och snabb att lyssna på. Den tar upp trender, icke-trender och allt däremellan. Många ämnen inom UX, CX och designtänkande.
Missa inte det här avsnittet: #44 Varför erbjuder IKEA varmkorv för 99¢?
Ett fantastiskt avsnitt som diskuterar berättelser om affärsdesign och den kundupplevelse som hör ihop med dem. Det tittar specifikt på IKEA, Soul Cycle och designers som arbetar med ledande användare.
Och podcastprogramledaren Alen Faljic säger …
”Missa inte avsnittet med Eric Quint, chef för varumärke och design på 3M.”
Varför?
“Eftersom Eric förklarar vad som krävs för att bli CDO och varför designers bör sluta mäta värdet av design.”
8. 99% Invisible med programledaren Roman Mars
Den här podcasten har vuxit med stora steg sedan den startade i Mars sovrum. Den undersöker designelement i vardagslivet på ett sätt som engagerar designers och tar upp både enkla och svåra ämnen inom branschen.
Missa inte det här avsnittet: #363 Osynliga kvinnor
Ett fantastiskt introspektivt avsnitt som undersöker hur kvinnor fortfarande kämpar för jämlikhet, särskilt inom CX- och designvärlden. Det handlar om att vara medveten så att vi slutar se bara hälften av världens befolkning. När den andra hälften saknas innebär det att designen saknar hälften av sina perspektiv.
Avslutande tankar
Det finns många bra designpodcaster att välja mellan, oavsett om du vill fokusera på UX, CX eller designtänkande. Dessa podcaster tillsammans med The CX Lead Newsletter kan ge ytterligare insikter. Att läsa nyhetsbreven och lyssna på podcasterna kan bredda dina kunskaper om kundupplevelse. Om du vill bli bäst på det du gör är det viktigt att hålla dig uppdaterad om trender och information för att ligga i framkant inom ditt yrke.
Relaterad läsning: Vad är design av kundupplevelsen och hur kan du arbeta med den?
Relaterad verktygslista: UI/UX-designprogramvara för att skapa den bästa kundupplevelsen
Värt att kolla in: Vad är en chef för kundupplevelse och varför bör du anställa en?
