Att delta i CX-communities online och personligen är ett utmärkt sätt att nätverka professionellt, lära sig tips och knep från branschexperter och hålla sig uppdaterad om de senaste CX-trenderna. Ett sätt att underlätta detta är att försöka hitta digitala mötesplatser där vi kan fortsätta vara engagerade och hålla oss uppdaterade om trenderna, samtidigt som vi följer riktlinjerna för säker social distansering. Medan vi väntar på en tid då vi åter kan delta i UX-evenemang och UX-workshops personligen kan onlinealternativ vara minst lika användbara.
CX- och UX-träffar samt andra onlineevenemang för entusiaster inom upplevelsedesign
1. Designer Hangout
Det här är UX-designerns bäst bevarade hemlighet. En online-mötesplats för professionella UX-designers som endast är tillgänglig via inbjudan. Det här är ett nätverk med fler än 18 000 personer inom ditt område och en plats där du kan prata om trender, ge råd, dela berättelser, ta del av insikter och knyta kontakter med andra som är insatta. Chatt i realtid, jobbannonser, mentorskap och mycket mer hjälper dig att bygga ut ditt nätverk och hålla dig uppdaterad om trenderna.
Vem passar det för: UX-designers och UX-forskare
2. Product Tribes
Det här är en onlinegrupp med fler än 10 000 personer som arbetar med design, utveckling och produktledning och som endast är tillgänglig via inbjudan. Du kan delta via Slack och andra virtuella möten för att bygga ut ditt nätverk och utveckla din karriär. Träffa team från stora företag och prata om jobb, design, användarforskning och UX-strategi. Bara för att ni inte kan träffas personligen betyder det inte att ni inte kan fortsätta lära er och nätverka.
Vem passar det för: Alla inom UX- och PM-området
Läs mer: Twitter
3. Interaction Design Foundation
På den här webbplatsen finns 486 grupper i 97 länder runt om i världen. Du kan delta i en virtuell träff med likasinnade personer i din närhet och använda gruppen för nätverkande, jobbsökande, lärande och mycket mer. Delta i diskussioner online, gå kurser och få råd från andra som också arbetar inom ditt område. Träffarna är kostnadsfria och ger dig tillgång till många personer som vill diskutera liknande frågor.
Vem passar det för: Alla inom UI- eller UX-området
Läs mer: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn
4. UX Mastery
På den här webbplatsen finns allt du kan tänkas behöva när det gäller UX-erfarenhet. Oavsett om du vill börja arbeta inom UX, precis har börjat eller har lång erfarenhet hittar du många möjligheter att nätverka och chatta med andra som har erfarenhet och råd att dela med sig av. Du kan felsöka arbetsrelaterade problem och få feedback samtidigt som du stöttar andra på den här digitala mötesplatsen.
Vem passar det för: Alla som är intresserade av eller arbetar inom UX-området
Läs mer: Facebook, Twitter, LinkedIn
5. CX Accelerator
Här hittar du en gemenskap av personer som arbetar med kundupplevelsen. Det är en Slack-kanal som hjälper dig att nätverka i en virtuell värld. Oavsett om du är ny inom CX eller har arbetat inom området i flera år hittar du mycket stöd och många råd från personer över hela världen. Där finns ”Veckans CX-utmaning”, en resursgrupp, fokus på gemenskapen och mycket mer. Det här är ett utmärkt sätt att samarbeta med en virtuell gemenskap och hålla sig uppdaterad om alla trender och händelser inom CX-gemenskapen.
Vem passar det för: Yrkesverksamma inom kundupplevelse
6. Higher Logic
Här är en webbplats där du kan lära dig mer och träffa människor i branschen. Den här länken leder specifikt till ett 15-minuterswebbinarium om förbättrad kundupplevelse. Det är en livesession där du kan lära dig och interagera med andra. Om du missade evenemanget kan du titta på en inspelning. Även om du inte får samma nivå av interaktion får du ta del av presentatörens kunskap. De här personerna har utmärkt CX-innehåll, oavsett vilken roll du har inom området.
Vem är det för: Alla inom CX-området
7. Stack Exchange för användarupplevelse
Det här är ett informationsutbyte där du kan ställa eller besvara frågor om nästan allt som rör UX-världen. Även om det inte är en UX-träff erbjuder det en utmärkt möjlighet att chatta och ställa frågor som kan hjälpa dig i ditt arbete. Om du är en erfaren UX-person kan dina djupa kunskaper vara till stor hjälp för någon som söker stöd eller hjälp. Här finns många frågor och svar samt ”aktuella nätverksfrågor” högst upp på listan.
Vem är det för: UX-forskare och yrkesverksamma
Läs mer: Blogg, Twitter, Instagram
8. Designernyheter
Det är här designgemenskapen möts och hälsar på varandra! En bra webbplats där du kan läsa och besvara frågor, lyssna på en podcast eller till och med söka jobb. Nätverkande och lärande när det är som bäst för personer inom CX- och UX-områdena. Det är en utmärkt virtuell resurs när du inte kan träffa människor personligen. Jobbannonsdelen är en bonus, eftersom du inte bara kan lära dig av andra utan också få nys om en ny tjänst om du är på jakt efter en. Designernyheter ger dig tillgång till en stor, global nätgemenskap som har ett starkt intresse för design och teknik.
Vem är det för: Alla yrkesverksamma inom designområdet
Vilka UX-träffar online får du inte missa?
Oavsett om vi befinner oss i en tid av isolering eller helt enkelt inte kan delta i ett fysiskt möte eller evenemang hjälper onlinegrupper dig att hålla dig uppdaterad om trender och förändringar inom CX- och UX-områdena.
Att bygga nätverk, fortsätta utbilda sig och be kollegor om stöd kan alltihop göras på några utmärkta plattformar, forum och onlineevenemang.
Om du känner till andra UX-träffar som inte finns med på listan får du gärna hjälpa UX-gemenskapen genom att lägga till dem i kommentarerna nedan!
Världen förändras med utmaningar kring social distansering, så det är viktigt att hitta sätt att fortsätta utvecklas och förbättras professionellt. Världen kommer inte att stanna upp medan vi tar ett steg bort från fysiska möten. Den kommer att fortsätta förändras, och som CX- och UX-yrkesverksamma behöver ni hålla er uppdaterade om allt som händer.
Du kan registrera dig för The CX Lead-nyhetsbrevet för ytterligare insikter och stöd inom CX. Ta del av information och råd från personer som arbetar inom samma område som du. Det finns mycket att lära sig och sträva efter.
Relaterad lista över verktyg: UI/UX-designprogramvara för att skapa den bästa kundupplevelsen
