Bu yıl baharın yeniden gelmesi gerçekten büyük bir alkışı hak ediyor. Kelimenin tam anlamıyla, ortaya çıktığın için çok havalısın. Bahar varken her şey daha güzel hissettiriyor! Yemeklerin tadı daha lezzetli, hava daha taze kokuyor, müzik daha dans edilesi geliyor — baharın kurtaramayacağı tek şey çıkmaz bir iş. Cidden, dışarıda tadını çıkarabileceğin bu kadar güzellik varken günlerini sıkıcı, bej bir ofise kapanarak nasıl geçirebilirsin?
Korkmana gerek yok; bu berrak mart havasıyla birlikte CX alanında harika uzaktan çalışma fırsatları da yağmur gibi geliyor! Ön bahçede WiFi bağlantın varsa, çim biçme sandalyesinde çalışmana engel olacak hiçbir şey yok — yalnızca fıskiyenin dizüstü bilgisayarına su sıçratmadığından emin ol.
Burada giriş seviyesindeki işlerden parlak kıdemli pozisyonlara kadar uzanan, harika ücretler ve bunlara eşlik eden kapsamlı yan hak paketleri sunan inanılmaz fırsatlar var.
Giriş Seviyesi CX İşleri
Müşteri Destek Lideri — Quadient (Yalnızca ABD)
Maaş: $16.83 – $25.24/hr
Yan haklar: Quadient gerçekten oldukça sağlam yan haklar sunuyor! İşveren katkılı sağlık, diş, göz ve hayat ile maluliyet sigortalarının tümü pakete dahil. Cömert şirket katkısı sunan bir 401k, bol miktarda ücretli izin ve şirket tatili de var; ayrıca yükseköğrenime devam etmek istersen öğrenim ücreti geri ödeme programından yararlanabilirsin. Becerilerini geliştirmeye başlamak için mükemmel bir fırsat gibi görünüyor!
Neden dikkat çekiyor: Yoğun perakende sezonlarında çalışmaktan bıktıysan ve bütün gün ayakta kalmayacağın uzaktan bir işe geçmek istiyorsan, bu harika bir giriş seviyesi fırsatı! Quadient, CX yazılımları ve otomasyon çözümleri geliştiriyor; bu nedenle hızla büyüyen bu sektör ve ona yön veren ilkeler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsan doğru yerdesin.
Birincil Destek Sorumlusu — Stamped (Yalnızca Kanada)
Maaş: $45,000 – $50,000 CAD/yr
Yan haklar: Stamped, standart sağlık ve sigorta yan haklarının yanı sıra bazı tatlı ek ödeneklerle sınırsız ücretli izin sunuyor. Ev ofisini kurman için $650, ayrıca eğitim ödeneği olarak her yıl $650 alacaksın; böylece LinkedIn profilini güçlendirmek için birkaç ek sertifika edinebilirsin! Aileni büyütmeyi planlıyorsan, Kanada'nın zaten cömert olan devlet destekli yardımlarına güzel bir katkı olarak 12 hafta ücretli ebeveyn izninden yararlanacaksın! Çalışan hisse senedi opsiyonlarını ve %4 RRSP katkı eşleşmesini de ekleyince, hazırsın.
Neden dikkat çekiyor: Stamped, müşteri değerlendirmeleri ve sadakat programları için çözümler sunuyor — harika bir CX'in temel taşlarından biri! Eğitim ödenekleri CX becerilerini ilerletmene kesinlikle yardımcı olacak olsa da özellikle e-ticaret alanında zengin bir bilgi birikimi ve uygulamalı sektör deneyimi kazanacağın kesin. SaaS girişimleri açısından etkileyici bir ivmeyle ilerliyorlar ve 50.000'den fazla müşteriye ulaştılar; onlarla birlikte büyümek istiyorsan, aramıza katıl!
Have an account? Log In
Müşteri Başarısı Koordinatörü — Tixr (Kuzey Amerika)
Maaş: Belirtilmemiş
Yan haklar: Esnek sağlık yan hakları, bir 401k, sınırsız ücretli izin ve doğum gününde otomatik olarak verilen ücretli izin günü sunulanlar arasında. Üstelik Tixr, etkinlikler için önemli bir bilet dağıtıcısı; bu sayede dünyanın dört bir yanındaki harika konser ve gösterilere erişim kazanacaksın! Bu iş, zaman zaman şirketin masrafıyla ücretsiz etkinliklere seyahat etmen dışında tamamen uzaktan. Yani arada bir tüm masrafları karşılanan, yıldızlarla dolu bir konser festivaline gitmeyi dert etmiyorsan burada son derece mutlu olacaksın.
Neden dikkat çekiyor: Bu Kaliforniya şirketinin ününü neye borçlu olduğunu biliyor musun? Onlar “dünyanın en büyük, en hızlı büyüyen, özel mülkiyete ait birincil biletleme ve canlı etkinlik ticareti pazar yeri.” Fena bir başarı değil. Dünyanın en başarılı canlı eğlence markalarının yüzlercesine güç sağlayan Tixr; Riot Fest, Uptown Festival, Eden Ibiza, Luke Bryan's Crash My Playa ve daha birçok büyük gösterinin arkasında!
Orta Düzey CX İşleri:
Müşteri Eğitimi Lideri — B2B Fintek (Yalnızca ABD)
Maaş: $120,000 – $150,000/yr
Avantajlar: Her şeyden önce, MUHTEŞEM bir maaş. Bunu görmek bizi çok mutlu ediyor. Özgeçmiş göndermek için bu yeterli bir neden değilse, bu girişim şirket hissesi planları, işveren tarafından ödenen sağlık yardımları, 401k ve esnek ücretli izin sunuyor. Ev ofisi kurulumunuza gelince, işinizi tamamlamak için ihtiyaç duyacağınız diğer teknoloji cihazları için ek bir bütçeyle birlikte, yepyeni ve göz alıcı bazı Apple ürünlerini ücretsiz olarak sağlamaktan memnuniyet duyuyorlar.
Neden İlgi Çekici: İstemci şirket adını kamuya açıklamadı ve dijital işe alım uzmanı Swooped aracılığıyla personel arıyor. Bununla birlikte, oldukça inanılmaz bir fırsat gibi görünüyor ve muhtemelen işlerini büyütmekle o kadar meşguller ki 500 iş başvurusunu incelemeye vakit bulamıyorlar. Açıklamalarına bakılırsa, eski yazılımlara güvenen büyük şirketlerin B2B satın alımlarını kolaylaştıracak son teknoloji çözümler geliştirmişler.
Müşteri Referansları Yöneticisi — Glia (Yalnızca ABD)
Maaş: Belirtilmemiş
Avantajlar: Glia'nın uzun çalışan yan hakları listesinde standart uygulamalara bazı ilginç eklemeler var! Bir spor takımına katılmak ister misiniz? Masrafları karşılıyorlar! Danışmanlık veya terapi seanslarını mı düşünüyorsunuz? Geri ödeme yapmaktan memnuniyet duyuyorlar. Ekip arkadaşlarınızı daha iyi tanımak için yıllık şirket hackathonlarına, Glia Olimpiyatları'na ve diğer pek çok harika etkinliğe katılabilirsiniz. Orada çalışmayı seviyor ve belirli bir açık pozisyon için aklınızda bazı arkadaşlarınız varsa, Glia yüksek işe alım tavsiye primleri sunuyor.
Neden İlgi Çekici: Glia, insan yaratıcılığının ve stratejisinin teknoloji sihriyle güçlerini birleştirebilmesi için müşteri iletişim yazılımları oluşturuyor. Bu rolde, kendi müşterilerine yardımcı olmak isteyen müşterilere yardımcı olacaksınız. Hayat döngüsü işte böyle bir şey. Bankalar, kredi birlikleri ve diğer finans kuruluşlarına yönelik çözümlerde uzmanlaşıyorlar; bu nedenle müşterilerinin harcayacak parası olduğunu söylemek güvenli!
Müşteri Destek Yöneticisi — Global Fleet Solutions (Yalnızca Kanada)
Maaş: $60,000 – $65,000 CAD/yr
Avantajlar: Tüm sağlık ve sigorta yardımları — ayrıca genişletilmiş teminat planı ve ek harcama hesabı — tamamen işveren tarafından karşılanıyor! Yeni şık gözlükler, masaj terapisi, akupunktur veya gönlünüzün çektiği herhangi bir şey için biraz savurganlık yapmanın zamanı geldi. Global Fleet Solutions ayrıca ek sağlık günleri ve ücretli hastalık izni sunuyor; bu nedenle zaman zaman ruh sağlığınıza ayıracağınız bir güne ihtiyacınız olursa endişelenmeyin.
Neden İlgi Çekici: Global Fleet Solutions, dijital telematik çözümleri ve bayi ağları da dahil olmak üzere çeşitli bakım ve filo yönetimi hizmetlerinde uzmanlaşıyor. Vinçlere ve buldozerlere takıntılı çocuklardan biriyseniz, bu iş kalbinizde bir ateş yakacak! Ayrıca devam eden birkaç kazançlı girişimi daha bulunan daha büyük bir ana şirkete aitler; bu nedenle yatay geçiş potansiyeli kesinlikle var.
Kıdemli Müşteri Deneyimi İşleri
Kıdemli Müşteri Deneyimi Topluluğu Operasyon Uzmanı — 1Password (Kuzey Amerika)
Maaş: $86,000 – $116,000 CAD / $97,000 – $131,000 USD
Avantajlar: Bol miktarda ücretli izin, gönüllülük günleri, şirket genelinde sağlık günleri ve ebeveyn izni ek ödemeleri, mükemmel bir iş-yaşam dengesi kurmanızı kolaylaştıracak. Çalışan hisse opsiyonu programına katılın, eğitim bütçelerinden yararlanın ve 1Password University aracılığıyla öğrenme fırsatlarını keşfedin! Kapsamlı sağlık sigortası planınızı tamamlayan unsur ise bir sağlık koçu programına üyelik; yani kendinize yatırım yapmak istiyorsanız 1Password bunu gerçekleştirmenize yardımcı olabilir.
Neden İlgi Çekici: Yalnızca beş yıllık SaaS operasyon yönetimi deneyimi gerektiğinden, orta düzey bir rolden kıdemli bir role geçme şansınız var! Şirket genelinde birkaç farklı ekiple iş birliği yapacaksınız; bu nedenle uzaktan çalışıyor olsanız da kendinizi ıssız bir adada mahsur kalmış gibi hissetmeyeceksiniz. En iyi kısmı ise şu: bir parola yönetimi yazılımı şirketinde çalıştığınız için parolalarınızı bir daha asla unutma konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.
Müşteri Başarısından Sorumlu Başkan Yardımcısı — Clio (Kuzey Amerika)
Maaş: $230,000 – $420,000/yr
Avantajlar: Üst düzey sağlık yardımları, danışmanlık için ek $2000, dört haftalık ücretli izin ve RESP + RRSP katkılarıyla birlikte sunuluyor. Clio, uzun süreli çalışanlarına değer veriyor; yükselmek, daha fazla kazanmak ve önemli dönüm noktalarına ulaşmanın karşılığında ödüller almak için bolca fırsat sunuyor. Ayrıca yolunuzu çizmenize, hedefler belirlemenize ve kariyer gelişiminizi hızlandırmanıza yardımcı olmak üzere hazır bulunan kurum içi bir kariyer koçları da var.
Neden Çok Revaçta: Bu niş SaaS şirketi, avukatlar ve hukuk büroları için çözümler geliştiriyor! Misyonları son derece değerli: hukuk profesyonellerinin yaşamlarını iyileştirmek ve herkes için adalete erişimi geliştirmek. Bu iş için hukuk alanında deneyim gerekmiyor, ancak bu süreçte kesinlikle çok şey öğreneceksiniz! Kenara çekil Elle Woods — şehirde yeni bir adalet uzmanı var ve oraya ulaşmak için Harvard’a gitmesi gerekmedi.
More Articles
Müşteri İlişkileri Yönetimi Sistemleri Direktörü — GitLab (Kuzey Amerika)
Maaş: $158,600 – $297,300 USD/yıllık
Avantajlar: Çalışmak İçin Harika Bir Yer sertifikasına sahip olan GitLab, çalışanlarına iyi davranma konusunda hiçbir şeyi esirgemiyor. Öğrenme ve gelişim fırsatlarına gelince, sundukları olanaklara adanmış koca bir web sayfaları var ve bu sayfa oldukça uzun bir okuma sunuyor. Çalışanlar ayrıca teletıp hizmetleri, terapi, stres yönetimi araçları ve zindeliğinizi destekleyecek her türlü değerli kaynağı sunan kapsamlı bir sağlık platformu olan Modern Health’te bir hesaba sahip olmaya hak kazanıyor.
Neden Çok Revaçta: GitLab bir DevOps platformudur — başka bir deyişle, şirketlerin kendi yazılımlarını geliştirmesine yardımcı olan bir programdır. Yapay zekâ tarafından desteklenen devrim niteliğindeki araçları geliştirme sürecini hızlandırır, hataları ortadan kaldırır ve güvenliği artırır. T-Mobile, Carfax ve Lockheed Martin de dâhil olmak üzere, kusursuz kodu hızlı bir şekilde sunmak için platformlarına güvenen oldukça büyük isimli müşterileri var.
Müşteri Mühendisi — Ascendion (Yalnızca Kanada)
Maaş: $120,000 – $125,000 CAD/yıllık
Avantajlar: Ascendion sağlık, tıbbi ve diş sigortası kapsamının yanı sıra uzun ve kısa vadeli maluliyet sigortası da sunuyor. Beş ek kişisel gün, altı ücretli tatil günü ve yılda bir esnek tatil günüyle birlikte üç haftalık ücretli iznin keyfini çıkarın. Becerilerinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? CX yetkinliğinizi artıracak devasa bir eğitim ve gelişim videosu kataloğuna sahip Ascendion Öğrenme Yönetim Sistemi’ne erişim kazanın.
Neden Çok Revaçta: Ascendion her türden işletme için özel yazılımlar geliştiriyor: e-ticaret platformları, hava yolları ve yolcu gemileri, sağlık hizmeti şirketleri, oyun geliştiricileri ve çok daha fazlası. Bu rolde yalnızca heyecan verici yeni yazılımların geliştirilmesine yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda şirketlere yeni ve göz alıcı ürünlerini nasıl kullanacakları konusunda eğitim verip rehberlik edeceksiniz! Karmaşık müşteri sorunlarını çözmeye hazır, yaratıcı ve stratejik düşünebilen biriyseniz, bu pozisyon sizi kesinlikle tatmin edecek ilgi çekici bir fırsat.
Çılgınlığa Kapılmadan Mart’a Atlayarak Girin.
Bahar kutlanmaya değer; sizi ne kadar harika biri olduğunuzun farkında olarak değerlendiren yepyeni bir iş de öyle! Atılım yapın ve CX alanındaki bu inanılmaz fırsatlardan birine şimdi başvurun; size asgari yan haklardan çok daha fazlasını sunacakları garanti.
Hayalinizdeki işi henüz göremediniz mi? CX’in hareketli dünyasında kaçırılmayacak yeni fırsatlardan oluşan bir seçki sunacağımız Sıcak ve CX-vari işler yazımızın nisan sayısı için gözünüzü dört açın! Bu arada, CX profesyonelleri ve sektöre yeni katılan yetenekler için daha fazla içgörü, yazılım incelemesi ve değerli kaynak almak üzere bültenimize abone olun.
