Bruger du for meget tid på længselsfuldt at stirre ud ad kontorvinduet og sidde igennem møder, der kunne have været e-mails? Så er det måske tid til at skifte til et fjernjob inden for CX. Når alt kommer til alt, hedder det at arbejde hjemmefra—ikke at arbejde fra et hus. Hvis dit yndlingssted er hjørnebåsen i loungen på Applebee’s, så slå dig endelig ned. Hvem siger, at du ikke kan drikke sodavand ad libitum og spise quesadillaburgere, mens du er på arbejde?
At arbejde i krydsfeltet mellem mennesker og teknologi giver en spændende karrierevej i konstant udvikling. Fra stillinger på begynderniveau til ledende stillinger dukker der fantastiske muligheder op overalt i Nordamerika for CX-fagfolk, der arbejder på afstand. Her er nogle helt nye ledige stillinger, du ikke vil gå glip af!
Gå til:
CX-stillinger på begynderniveau
CX-stillinger på mellemniveau
Ledende CX-stillinger
CX-stillinger på begynderniveau
Kundesupportmedarbejder — Instrumentl (Nordamerika)
Løn: $45,000 – $55,000
Fordele: 100 % dækning af sundheds-, tand- og synsbehandling? Så kan du lige så godt bestille nogle smarte nye briller og få tænderne bleget! De tilbyder også 50 % dækning for alle familiemedlemmer samt en generøs betalt frihedsordning med forældreorlov, hvilket gør dette til en fantastisk mulighed for en forælder, der ønsker at skifte karriere. Og hvis din bærbare computer er gået i stykker, fordi dit barn har mast en peanutbuttermad ind i tastaturet, skal du ikke bekymre dig—Instrumentl giver dig en firmabærbar samt et ekstra tilskud til at indrette din arbejdsplads!
Derfor er den spændende: Instrumentl tilbyder en softwareplatform til nonprofitorganisationer, som hjælper dem med at administrere indtægter fra fundraising og bevillinger. Hvad angår din kundebase, kommer du til at arbejde sammen med en masse bemærkelsesværdige mennesker, der udfører meningsfuldt arbejde for fællesskabets bedste! Det vil helt sikkert tilføre lidt inspiration og optimisme til hver dag.
Have an account? Log In
Teknisk konsulent for kundesucces — ALLPLAN (Kun USA)
Løn: $42,000 – $50,000
Fordele: ALLPLANs lille amerikanske afdeling har et tæt og samarbejdsorienteret team—men med al den stabilitet, der følger med en stor global teknologivirksomhed. Nyd en fleksibel frihedsordning, en pensionsordning med arbejdsgiverbidrag og en omfattende forsikringspakke med dækning af sundhed, tænder, syn og liv. De har hovedkontorer i Tyskland og Østrig, så hvis du arbejder dig op gennem rækkerne, kan der vente nogle fantastiske rejsemuligheder i fremtiden!
Derfor er den spændende: Har du en baggrund inden for byggeri eller entreprise og ønsker at skifte til noget, der er mindre fysisk krævende? Her er en fantastisk mulighed for at komme ind i CX! ALLPLAN udvikler designsoftware til ejendomsudviklere, arkitekter og ingeniører. Hvis du har et godt kendskab til, hvordan man navigerer i digitale tegneværktøjer, vil du nå langt i denne stilling.
Teknisk supportspecialist (tosproget) — Rogers (Kun Canada)
Løn: $20.68 CAD / hr
Fordele: Ud over din timeløn, omfattende sundhedsydelser, forsikring og pensionsopsparingsordninger får tekniske supportspecialister hos Rogers månedlige resultatbonusser på op til $1000 efter prøveperioden! Store pengesummer er selvfølgelig fantastiske, men der er masser af andre grunde til, at dette job er skønt. Deres produktrabatter er helt i særklasse: 50 % rabat på alle Rogers-produkter og -tjenester, 50 % rabat på billetter til Toronto Blue Jays, 25 % rabat på alt fra The Shopping Channel og 20 % rabat på alt trådløst tilbehør! Hvis du—eller dine børn—er i gang med en videregående uddannelse, kan du være berettiget til et af 150 adgangsstipendier til første studieår på $2500!
Derfor er den spændende: Lad os være ærlige: Nye telefoner er dyre. Men hvis din stærke længsel efter den nyeste teknologi er for svær at modstå, er dette job en fantastisk måde at få eksklusiv adgang til de nyeste gadgets til en brøkdel af prisen. Du skal være flydende i både mundtligt og skriftligt fransk for at udføre jobbet og være fleksibel med hensyn til arbejdstider for at imødekomme deres varierende åbningstider—men bortset fra det er kravene ret begrænsede!
CX-stillinger på mellemniveau
Virtuel implementeringskonsulent — e-Emphasys Technologies (Nordamerika)
Løn: $70,000 – $77,000 USD / $80,000 – $90,000 CAD
Fordele: Den løn er ret imponerende, især når man ikke behøver meget erfaring for at begynde i stillingen! e-Emphasys Technologies tilbyder også en omfattende sundhedsforsikringsordning, en 401k-ordning med arbejdsgivermatch, en god portion betalt ferie samt en bærbar computer fra virksomheden, så du kan få arbejdet gjort. De fusionerede for nylig med en anden stor teknologivirksomhed, så fremtidsudsigterne og de ekstra bonusser ser meget lovende ud!
Hvorfor den er attraktiv: e-Emphasys udvikler software til forhandlere i branchen for industrimaskiner, og de har en bred vifte af kunder inden for landbrug, byggeri, skovbrug, minedrift og transport. Forudgående kendskab til tungt udstyr og/eller arbejdserfaring hos en forhandler er store fordele i denne stilling! Dette job kræver faktisk ikke særlig meget CX-erfaring, så det er en fantastisk mulighed for hurtigt at booste både din karriere og din løn.
Seniorchef for kundesucces — interface.ai (Kun USA)
Løn: $100,000 – $140,000
Fordele: Lønnen er virkelig høj, og sundhedsfordelene er helt fantastiske. Du får også stor fleksibilitet i dine arbejdstider. Så længe dit team kan komme i kontakt med dig, og dit arbejde bliver færdigt til tiden, kan du begynde din dag, når du har lyst.
Hvorfor den er attraktiv: Denne SaaS-fintechvirksomhed skaber platforme til banker og kreditforeninger – så man kan roligt sige, at de har kunder med penge på kistebunden! Ikke overraskende klarer de sig rigtig godt – interface.ai blev for nylig udnævnt til en af de 100 hurtigst voksende fintechvirksomheder i Silicon Valley.
Kundesucceschef — Carrot Fertility (Nordamerika)
Løn: $82,000 – $109,000
Fordele: Ud over den sædvanlige pakke med sundheds-, tandlæge- og synsordning er du berettiget til en plan til en værdi af $15,000 til fertilitetsbehandling og hjælp til familiedannelse! In vitro-behandling, nedfrysning af æg, surrogatmoderskab og endda kønsbekræftende behandlinger er tilgængelige gennem denne revolutionerende platform. Carrot Fertility tilbyder også en 401k-ordning, et tilskud til hjemmekontor, fleksibel ferie, 14 ugers betalt forældreorlov, støtte til mental sundhed og adgang til lægehjælp via telemedicin.
Hvorfor den er attraktiv: Der findes en teknologiplatform til alt! Carrot Fertility har skabt sin niche inden for kunsten at få børn – og deres software har hjulpet forældre i over 130 lande med at udvide deres familier. Deres inkluderende og tilgængelige tilbud stilles til rådighed gennem arbejdsgiverbetalte fordelspakker. Så hvis man gerne vil fryse et par embryoner ned til senere, når man er færdig med at opbygge sit imperium, tilbyder Carrot Fertility ressourcer og støtte gennem hele processen.
P.S: Carrot Fertility har også en ledig stilling som seniorchef for kundesucces, der giver $93,000 – $120,000!
Seniorstillinger inden for CX
Programchef for kundernes stemme — Amwell (Kun USA)
Løn: $99,200 – $136,400
Fordele: Som man kunne forvente af en telemedicinvirksomhed, sparer disse folk ikke på sundhedsfordelene. Du får adgang til Amwells egne telemedicintjenester, et gratis abonnement på Calm-appen samt omfattende dækning af sundheds-, tandlæge- og synspleje. Hvis du gerne vil tage nogle aftenkurser for at forbedre dine kompetencer, tilbyder Amwell hjælp til studieafgifter – og hvis du ikke har noget imod søvnløse nætter, tilbyder de også betalt forældreorlov! Og hvis du har firbenede børn derhjemme, får du en kæledyrsforsikring, som holder dyrlægeregningerne på et overkommeligt niveau.
Hvorfor den er attraktiv: Man må elske lettilgængelige muligheder for sundhedspleje af høj kvalitet! Telemedicinbranchen vokser eksplosivt – for vil du ikke hellere se en læge hjemme i trygge omgivelser end at vente på et venteværelse sammen med en flok nysende og snøftende fremmede? Med deres Amwell Cares-program giver de også tilbage til lokalsamfundet ved at tilbyde gratis tjenester til udsatte familier og personer, der er ramt af naturkatastrofer.
Direktør for produktstyring af medarbejderoplevelsen — Equinix (Nordamerika)
Løn $159,000 – $304,000
Fordele: De specifikke fordele, forsikringer, familiestøtte og pensionsordninger varierer afhængigt af dit oprindelsesland – men lad ikke det afskrække dig! Denne ekstremt bæredygtige og fællesskabsorienterede organisation lover at støtte dit helbred, din familie og din fremtid. Glassdoor kårede Equinix som en af de bedste arbejdspladser i 2021 og tildelte dem også prisen Top CEO – medarbejdernes valg. Ret imponerende, Equinix!
Derfor er jobbet attraktivt: Equinix tilbyder alle mulige softwareløsninger til virksomheder, men i denne rolle kommer du til at arbejde i deres afdeling for HR-løsninger med fokus på medarbejderoplevelse og produktdesign. Med en massiv global tilstedeværelse, over 12.000 medarbejdere og 25 års imponerende succes er en fremtid hos Equinix fyldt med muligheder.
More Articles
Seniorleder for kundesuccesløsninger – Entrust (Nordamerika)
Løn: $135,000 – $203,000
Fordele: Er du interesseret i holistisk og alternativ medicin? Entrust tilbyder en ekstra sundhedsopsparingskonto samt en fleksibel forbrugskonto til ting, der ikke er dækket, såsom akupunktur eller naturopati. De tilbyder også mental sundhedspleje, et imponerende udvalg af forsikringspakker, orlov til forældre, gradvist mere ferie, et fitnessmedlemskab, støtte til studieafgifter og resultatbonusser!
Derfor er jobbet attraktivt: Denne pioner inden for cybersikkerhed har været i branchen siden de swingende 60'ere og har udvidet sig til at betjene en lang række brancher. Vi taler om store kunder her – regeringer, uddannelsesinstitutioner, sundhedssektoren, finans, detailhandel og meget mere. Efterhånden som teknologien udvikler sig, og flere virksomheder får brug for at støtte sig til avanceret software, vil deres behov for cybersikkerhed fortsat vokse – og du kommer aldrig til at mangle arbejde!
Leder for kundesucces – Sprout Social (kun USA)
Løn: $145,000
Fordele: Sprout Social går meget op i at opretholde en sund balance mellem arbejdsliv og privatliv. De tilbyder fleksibel betalt frihed, betalt forældreorlov og tilpasselige fordelspakker til dig og din familie. Deres Grow@Sprout-program tilbyder uddannelses- og faglige udviklingsmuligheder, så du kan udvikle dine færdigheder og dit indtjeningspotentiale. Hvis du på et tidspunkt har lyst til at tilbringe noget tid på kontoret, er du velkommen til at kigge forbi et af deres ekstremt seje kontorer i Chicago Loop eller centrum af Seattle!
Derfor er jobbet attraktivt: Alle, der har arbejdet med digital markedsføring, har sandsynligvis stiftet bekendtskab med Sprout Social – en sand gamechanger, når det kommer til planlægning og udgivelse af indhold på sociale medier. Denne ekstremt succesfulde platform hjælper med at strømline og forenkle indholdskalendere, så marketingfolk kan opnå bedre resultater med mindre indsats. Med store kunder som DoorDash, General Mills, Trello, Make-a-wish Foundation, Edelman og Blue Cross Blue Shield får du mulighed for at komme i kontakt med nogle virkelig imponerende ledere i branchen!
Fjernarbejde inden for CX, der passer til dig.
Du har kun ét liv på denne planet! Medmindre reinkarnation er virkelig – i så fald har du kun én oktober 2023. Uanset hvad skal du ikke spilde disse smukke efterårsdage på et kedeligt, trist kontor! Gå udenfor, nyd den kølige brise og de knasende blade, og sæt din bærbare computer op på en solrig terrasse et sted. Livet er for kort til lysstofrør og beige kontorbåse.
Leder du stadig efter muligheder? Hold øje med opdateringer, og abonnér på vores nyhedsbrev for flere indsigter, værktøjsanmeldelser og ressourcer til CX-professionelle og nye talenter i branchen.
