Aashray Akundi

Aashray Akundi ist ein Customer-Experience-Stratege mit mehr als 11 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von analytisch fundierten Supportabläufen, Omnichannel-Engagement-Strategien und Kommunikationsprogrammen zur Steigerung der Kundenbindung. Er hat CX-gestützte Initiativen in Kanada, Indien und den VAE geleitet und mit globalen Marken zusammengearbeitet, um Loyalität zu fördern, Support-Prozesse zu optimieren und Kundenmeinungen in konkrete Maßnahmen umzusetzen. Mit einem Hintergrund in Ingenieurwesen und einer Leidenschaft für zielgruppenorientierte Strategien vereint Aashray analytische Präzision und kreative Empathie bei jeder CX-Herausforderung.