Los 8 mejores directivos ejecutivos fraccionales que contratar para un crecimiento escalable en 2026

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Los CXO fraccionales te ofrecen liderazgo de nivel ejecutivo sin el coste de una dedicación completa, pero la contratación adecuada depende por completo de tu etapa de crecimiento y de tus carencias. He recopilado los principales CXO fraccionales que merece la pena considerar, para que puedas incorporar los conocimientos especializados, la transformación e incluso la implementación del software de CX que tu empresa realmente necesita ahora mismo.

Los 8 principales CXO fraccionales

A continuación se describen los perfiles de los principales CXO fraccionales, incluyendo quiénes son y el impacto que han generado en este ámbito.

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Joseph Loria

Fundador y director ejecutivo de RetentionCX

Carmel, Estados Unidos

Focus area:

#Retención de clientes#Estrategia posventa#Retención de ingresos netos#Éxito del cliente#Liderazgo fraccional de experiencia del cliente

Joseph Loria es el fundador y director ejecutivo de RetentionCX. Aporta más de 20 años de experiencia en liderazgo posventa en empresas tecnológicas de alto crecimiento, equipos globales y diferentes modelos y…

Sugandha Mahajan
Sugandha is the Editor of The CX Lead. With nearly a decade of experience shaping content strategy and managing editorial operations across digital platforms, Sugandha has a deep understanding of what drives audience engagement. Her passion lies in translating complex topics into clear, actionable insights—especially in fast-moving spaces like SaaS, digital transformation, and customer experience. At The CX Lead, she’s focused on elevating the voices of CX innovators and creating content that helps practitioners succeed at work. Interested in being reviewed? Find out more here.
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