Los CXO fraccionales te ofrecen liderazgo de nivel ejecutivo sin el coste de una dedicación completa, pero la contratación adecuada depende por completo de tu etapa de crecimiento y de tus carencias. He recopilado los principales CXO fraccionales que merece la pena considerar, para que puedas incorporar los conocimientos especializados, la transformación e incluso la implementación del software de CX que tu empresa realmente necesita ahora mismo.
Los 8 principales CXO fraccionales
A continuación se describen los perfiles de los principales CXO fraccionales, incluyendo quiénes son y el impacto que han generado en este ámbito.
Joseph Loria
Joseph Loria es el fundador y director ejecutivo de RetentionCX. Aporta más de 20 años de experiencia en liderazgo posventa en empresas tecnológicas de alto crecimiento, equipos globales y diferentes modelos y…
Joseph Loria es el fundador y director ejecutivo de RetentionCX. Aporta más de 20 años de experiencia en liderazgo posventa en empresas tecnológicas de alto crecimiento, equipos globales y diferentes modelos y etapas de propiedad.
RetentionCX ayuda a startups y empresas en expansión a crear sistemas posventa centrados en el tiempo hasta obtener valor, la salud del cliente, la pérdida de clientes y la retención de ingresos netos. El modelo fraccional de Loria proporciona a los equipos en etapas iniciales un liderazgo experimentado en experiencia del cliente antes de que tenga sentido contratar a un ejecutivo a tiempo completo.
