10 parasta Birdeye-vaihtoehtoa arvostelujen hallintaan vuonna 2026

Birdeye-vaihtoehtojen arvostelut

1. 

   1

   ReputationStacker

   Paras usean toimipisteen hallintaan

   • Ilmainen kokeilu + ilmainen esittely saatavilla
   • Alkaen $63/toimipiste/kuukausi (laskutetaan kuukausittain tai vuosittain)

   Visit Website

   

   Yrityksille, jotka hallinnoivat asiakaspalautetta eri toimipisteissä, ReputationStacker on verkkopohjainen maineenhallinta-alusta arvostelupyyntöjen lähettämiseen, palautteen seuraamiseen yhdessä koontinäytössä sekä vastausten ja jatkotoimien koordinointiin.

   Kenelle ReputationStacker sopii parhaiten?

   ReputationStacker sopii useissa toimipisteissä toimiville yrityksille, jotka haluavat edullisen tavan pyytää asiakasarvosteluja ja seurata palautetta eri toimipisteissä.

   Miksi valitsin ReputationStackerin

   Valitsin ReputationStackerin vaihtoehdoksi, joka sopii parhaiten edulliseen usean toimipisteen hallintaan, koska se kokoaa eri toimipisteiden arvostelupyynnöt ja palautteen yhteen koontinäyttöön. Pidän siitä, että tiimit voivat koordinoida siellä vastauksia ja jatkotoimia, kuten seurata toistuvaa palvelupalautetta eri toimipisteissä.

   ReputationStackerin tärkeimmät ominaisuudet

   • Asiakaspalautekyselyt: Kerää NPS-pisteet ja asiakkaiden kommentit.
   • Arvostelunäytöt: Upota muokattavia arvostelunäyttöjä verkkosivustollesi.
   • Jakaminen sosiaalisessa mediassa: Jaa arvosteluja Facebookiin, Instagramiin ja Google Business Profileen.
   • Integraatiot: Yhdistä muihin järjestelmiin Zapierin tai rajapinnan kautta.

   ReputationStackerin integraatiot

   ReputationStacker yhdistyy sovelluksiin Zapierin kautta ja tarjoaa rajapinnan mukautettuja integraatioita varten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automaattiset pyynnöt auttavat lisäämään arvostelujen määrää
   • Vertaa palautetta eri toimipisteiden välillä
   • Määritä arvostelujen jatkotoimet paikallisille tiimeille

   Cons:

   • Mukautetut raportit tarjoavat rajalliset erittelyt
   • Tuki on saatavilla vain sähköpostitse, ei puhelimitse
   Learn more about ReputationStacker:

   • Check out ReputationStacker on their website
2. 

   2

   NiceJob

   Paras asiakkaiden suosittelujen lisäämiseen

   • Ilmainen esittely saatavilla
   • Alkaen $75/kuukausi

   Visit Website

   Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Jos liiketoimintasi perustuu puskaradioon ja suositteluihin, NiceJob on suunniteltu juuri sinua varten. Tämä alusta auttaa palveluihin keskittyviä yrityksiä ja paikallisia yrityksiä automatisoimaan arvostelupyynnöt ja muuttamaan tyytyväiset asiakkaat aktiivisiksi suosittelijoiksi. Sen keskittyminen asiakassuosittelujen lisäämiseen erottaa sen muista maineenhallintaratkaisuista, kuten Birdeyestä.

   Miksi NiceJob on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

   Toisin kuin monet maineenhallinta-alustat, NiceJob on rakennettu erityisesti auttamaan sinua hankkimaan lisää asiakassuositteluja. Valitsin NiceJobin, koska se automatisoi arvostelupyynnöt heti työn valmistuttua, mikä tekee positiivisen palautteen jakamisesta asiakkaille helppoa. 

   Alustassa on myös suosittelujärjestelmä, jonka avulla tyytyväiset asiakkaasi voivat lähettää tarjouksia ystävilleen ja perheenjäsenilleen, mikä auttaa kasvattamaan asiakaskuntaasi orgaanisesti. Jos päätavoitteesi on muuttaa tyytyväiset asiakkaat uudeksi liiketoiminnaksi, NiceJob tarjoaa kohdennettuja työkaluja, jotka menevät Birdeyen tarjoamia ominaisuuksia pidemmälle.

   NiceJobin tärkeimmät ominaisuudet

   Muita NiceJobin ominaisuuksia, joista voi olla hyötyä maineenhallintaan keskittyville yrityksille, ovat muun muassa:

   • Arvostelujen automaattinen jakelu: Jaa asiakasarvostelut automaattisesti verkkosivustollesi ja sosiaalisen median kanaviisi.
   • Verkkosivuston rakennustyökalu: Luo yksinkertainen, konversioihin keskittyvä verkkosivusto suoraan alustalla.
   • Kuvien hallinta: Kerää ja esittele valmistuneista töistä otettuja kuvia vahvistaaksesi verkkonäkyvyyttäsi.
   • Arvostelujen seurannan hallintapaneeli: Seuraa ja hallitse kaikkia arvostelujasi useilta alustoilta yhdessä paikassa.

   NiceJobin integraatiot

   Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Google My Business, Facebook, Mailchimp, HubSpot, Salesforce, Shopify, Xero ja Zapier.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Automaattiset arvostelupyynnöt auttavat kasvattamaan arvostelujen määrää nopeasti
   • Verkkosivuston rakennustyökalu tukee arvosteluilla rikastettuja laskeutumissivuja
   • Suosittelukampanjat on rakennettu alustaan asiakkaiden määrän kasvattamista varten

   Cons:

   • Raportointiominaisuudet ovat kehittymättömämpiä kuin suuryrityksille suunnatuilla alustoilla
   • Hallintapaneelissa ei ole sisäänrakennettua tukea arvosteluihin vastaamiseen
   Learn more about NiceJob:

   • Check out NiceJob on their website
3. 

   3

   Reputation.com

   Sopii parhaiten yritystason analytiikan integrointiin

   • Ilmainen esittely saatavilla
   • Alkaen $80/sijainti/kuukausi

   Visit Website

   Customer Rating:4.6/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Suuret organisaatiot, jotka etsivät edistynyttä analytiikkaa ja syvällistä dataintegraatiota, kääntyvät usein Reputationin puoleen. Tämä alusta on suunniteltu yritystiimeille, joiden on yhdistettävä maineeseen liittyvät tiedot liiketoimintatiedon hallinnan työkaluihin ja sisäisiin järjestelmiin. Analytiikan integrointiin keskittyvä Reputation auttaa tunnistamaan trendejä ja mittaamaan asiakaspalautteen vaikutusta suuressa mittakaavassa.

   Miksi Reputation on hyvä Birdeye-vaihtoehto

   Kun analytiikka ja dataintegraatio ovat tärkeimpiä prioriteetteja, Reputation erottuu edukseen vahvana Birdeye-vaihtoehtona. Valitsin Reputationin, koska se tarjoaa edistyneitä raportointityökaluja ja mukautettavia koontinäyttöjä, joiden avulla voit analysoida asiakkaiden mielipiteitä ja arvostelutrendejä useissa toimipisteissä. 

   Alustan API ja dataliittimet mahdollistavat mainetietojen synkronoinnin olemassa olevien liiketoimintatiedon hallintajärjestelmiesi kanssa. Jos tiimisi tarvitsee yhdistää maineeseen liittyvät havainnot suoraan yritystason analytiikan työnkulkuihin, Reputation on suunniteltu juuri tämän tasoista integraatiota varten.

   Reputationin tärkeimmät ominaisuudet

   Muita Reputationin ominaisuuksia, joista voi olla hyötyä yritystiimeille, ovat:

   • Arvosteluihin vastaamisen hallinta: Hallitse ja käsittele arvosteluja useilta alustoilta yhdessä koontinäytössä.
   • Kyselyiden luontityökalut: Luo ja jaa mukautettuja kyselyitä suoran asiakaspalautteen keräämiseksi.
   • Julkaiseminen sosiaalisessa mediassa: Ajasta ja julkaise viestejä eri sosiaalisen median kanaviin suoraan alustalta.
   • Sijaintiin perustuvat havainnot: Käytä yksityiskohtaisia raportteja ja näkemyksiä yksittäisistä toimipisteistä.

   Reputationin integraatiot

   Integraatioita ovat Google My Business, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Trustpilot, Twitter, LinkedIn, Instagram ja Salesforce.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Edistyneet analytiikan koontinäytöt tukevat suurten organisaatioiden mukautettua raportointia
   • Keskitetty arvostelujen hallinta kattaa useita toimipisteitä ja alustoja
   • Kyselytyökalut mahdollistavat suoran asiakaspalautteen keräämisen

   Cons:

   • Alustan käyttöönotto ja perehdytys voivat olla uusille käyttäjille monimutkaisia
   • Tietojen synkronoinnissa tietyiltä alustoilta esiintyy toisinaan viiveitä
   Learn more about Reputation.com:

   • Check out Reputation.com on their website
4. 

   4

   Podium

   Sopii parhaiten viestipohjaiseen asiakasvuorovaikutukseen

   • Ilmainen esittely saatavilla
   • Hinta pyynnöstä

   Visit Website

   Customer Rating:4.5/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

   

   Podium on suunniteltu yrityksille, jotka haluavat hallita asiakasvuorovaikutusta ensisijaisesti viestintäkanavien kautta. Paikalliset palveluntarjoajat ja useissa toimipaikoissa toimivat yritykset käyttävät Podiumia arvostelujen keräämiseen, palautteisiin vastaamiseen ja tiedustelujen käsittelyyn tekstiviestien ja verkkokeskustelun avulla. Sen tekstiviesteihin ja viestipohjaisiin työnkulkuihin keskittyvä toimintatapa erottaa sen Birdeyesta ja muista maineenhallinta-alustoista.

   Miksi Podium on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

   Yrityksille, jotka asettavat reaaliaikaisen ja viestipohjaisen asiakasvuorovaikutuksen etusijalle, Podium tarjoaa ainutlaatuisen lähestymistavan, johon Birdeye ei yllä. Pidän siitä, että arvosteluja voi pyytää, kysymyksiin vastata ja ongelmia ratkaista kaikki tekstiviestien ja verkkokeskustelun kautta. 

   Podiumin yhdistetty postilaatikko kokoaa useiden kanavien viestit yhteen, mikä helpottaa keskustelujen hallintaa yhdessä paikassa. Jos tiimisi haluaa rakentaa suhteita ja hallita mainetta suoran ja jatkuvan viestinnän avulla, Podium on vahva vaihtoehto Birdeyelle.

   Podiumin tärkeimmät ominaisuudet

   Muita Podiumin ominaisuuksia, joista saatat olla kiinnostunut, ovat:

   • Automaattiset arvostelukutsut: Lähetä arvostelupyyntöjä automaattisesti asiakasvuorovaikutuksen tai tapahtumien jälkeen.
   • Maksut tekstiviestillä: Kerää maksuja suoraan asiakkaiden kanssa käytyjen tekstiviestikeskustelujen kautta.
   • Verkkokeskusteluwidget: Lisää verkkosivustollesi keskusteluwidget, joka ohjaa viestit tiimisi postilaatikkoon.
   • Analytiikan hallintapaneeli: Seuraa arvostelujen määrää, vastausprosentteja ja viestinnän tehokkuutta yhdessä paikassa.

   Podium-integraatiot

   Integraatioihin kuuluvat Google My Business, Facebook, Yelp, QuickBooks, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Mailchimp, Shopify ja ServiceTitan. Podium tarjoaa myös avoimen ohjelmointirajapinnan mukautettuja integraatioita varten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Tekstiviestipohjaiset arvostelupyynnöt auttavat kasvattamaan asiakkaiden vastausprosentteja
   • Yhdistetty postilaatikko kokoaa teksti-, verkkokeskustelu- ja Facebook-viestit yhteen
   • Tekstiviestillä kerättävät maksut sujuvoittavat palveluyritysten laskutusta

   Cons:

   • Sisäänrakennettu sosiaalisen median seuranta puuttuu Facebookin ulkopuolisilta alustoilta
   • Jotkut käyttäjät ilmoittavat hinnan olevan korkeampi kuin vastaavilla vaihtoehdoilla
   Learn more about Podium:

   • Check out Podium on their website
   • Read my in-depth review of Podium
5. 

   5

   Reviews.io

   Paras verkkokauppa-alustojen integraatioihin

   • 14 päivän ilmainen kokeilu + ilmainen demo saatavilla
   • Alkaen 23 $/kuukausi (laskutetaan vuosittain)

   Visit Website

   

   Verkkokauppabrändit, jotka etsivät syvällisiä integraatioita verkkokauppa-alustojensa kanssa, kääntyvät usein REVIEWS.io:n puoleen. Tämä työkalu on suunniteltu vähittäismyyjille, jotka haluavat automatisoida arvostelujen keräämisen ja näyttämisen Shopifyssa, WooCommercessa ja muissa verkkokauppajärjestelmissä. Sen suorat yhteydet verkkokauppa-alustoihin helpottavat asiakaspalautteen keräämistä, hallintaa ja esittelyä juuri siellä, missä sillä on eniten merkitystä.

   Miksi REVIEWS.io on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

   Jos yrityksesi perustuu verkkokauppa-alustoihin, REVIEWS.io tarjoaa suoria integraatioita, joita Birdeye ei tarjoa. Arvostan sitä, että voit automatisoida arvostelupyyntöjä tilan perusteella ja näyttää vahvistettujen ostajien arvostelut suoraan tuotesivuilla. 

   Alusta tukee myös monipuolista mediasisältöä sisältäviä arvosteluja, joten asiakkaat voivat ladata palautteensa yhteyteen kuvia ja videoita. Verkkokauppaan keskittyville jälleenmyyjille nämä ominaisuudet tekevät REVIEWS.io:sta vahvan vaihtoehdon Birdeyelle.

   REVIEWS.io:n keskeiset ominaisuudet

   Muita REVIEWS.io:n ominaisuuksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua, ovat:

   • Arvostelujen julkaisun hallinta: Valitse, mitkä arvostelut julkaistaan sivustollasi tai piilotetaan.
   • Google-myyjäarvioiden integrointi: Synkronoi keräämäsi arvostelut tähtiarvioiden näyttämiseksi Google Adsissa.
   • Muokattavat arvosteluwidgetit: Lisää verkkosivustollesi brändisi mukaisia arvostelunäyttöjä joustavien widget-vaihtoehtojen avulla.
   • Arvostelukutsujen ajoitus: Määritä automaattiset aikataulut arvostelupyyntöjen lähettämiselle oston jälkeen.

   REVIEWS.io:n integraatiot

   Integraatioihin kuuluvat Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Adobe Commerce, Wix, Squarespace, Salesforce Commerce Cloud, PrestaShop, OpenCart ja Ecwid. REVIEWS.io tarjoaa myös API-rajapinnan mukautettuja integraatioita varten.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Google-myyjäarvioiden synkronointi auttaa näyttämään tähtiarvioita Google Adsissa
   • Muokattavien arvosteluwidgetien avulla tuotesivuille voidaan luoda brändin mukaisia näyttöjä
   • Automaattiset arvostelukutsut voidaan käynnistää tilan päivitysten perusteella

   Cons:

   • Arvostelujen kerääminen verkkokaupan ja Googlen ulkopuolisilta alustoilta on rajallista
   • Sisäänrakennettuja sosiaalisen median seuranta- tai vuorovaikutusominaisuuksia ei ole
   Learn more about Reviews.io:

   • Check out Reviews.io on their website
6. 

   6

   SOCi

   Paras usean toimipaikan brändien hallintaan

   • Maksuton esittely saatavilla
   • Hinnoittelu pyynnöstä

   Visit Website

   

   Maineen hallinta kymmenissä tai sadoissa toimipaikoissa on ainutlaatuinen haaste, ja SOCi on suunniteltu erityisesti usean toimipaikan brändeille. Franchise-yrittäjät, vähittäiskauppaketjut ja kiinteistönhallintaryhmät käyttävät SOCia arvostelujen, yritystietojen ja sosiaalisen median vuorovaikutuksen koordinointiin laajassa mittakaavassa. Sen keskitetty hallintapaneeli ja toimipaikkakohtaiset hallintatoiminnot erottavat sen Birdeyestä ja muista maineenhallinta-alustoista.

   Miksi SOCi on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

   Jos sinun on hallittava useita toimipaikkoja sisältävän brändin mainetta, SOCi on suunniteltu juuri tällaiseen monimutkaisuuteen. Arvostan sitä, että SOCin avulla voit valvoa jokaisen toimipaikan arvosteluja, sosiaalisen median julkaisuja ja yritystietoja yhdestä hallintapaneelista. 

   Voit määrittää käyttöoikeudet ja työnkulut toimipaikkakohtaisesti, jolloin paikalliset tiimit voivat vastata, samalla kun yritysjohto säilyttää valvonnan. Usean toimipaikan brändeille nämä hallintatoiminnot tekevät SOCista vahvan vaihtoehdon Birdeyelle.

   SOCin tärkeimmät ominaisuudet

   Muita SOCin ominaisuuksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua, ovat:

   • Automaattiset arvosteluvastausmallit: Luo ja ota käyttöön ennalta hyväksyttyjä vastauksia yleisiin arvostelutilanteisiin.
   • Sosiaalisen median sisältökalenteri: Suunnittele, ajasta ja julkaise viestejä useilla sosiaalisen median alustoilla kaikille toimipaikoille.
   • Yritystietojen hallinta: Päivitä ja synkronoi yritystiedot kymmenissä hakemistoissa yhdestä paikasta.
   • Kilpailijoiden seuranta: Seuraa kilpailijoiden arvosteluja ja sosiaalisen median aktiivisuutta brändisi suorituskyvyn vertailua varten.

   SOCin integraatiot

   Integraatioihin kuuluvat Google My Business, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Yelp, TripAdvisor, Google Analytics ja Salesforce.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Keskitetty hallintapaneeli hallitsee kaikkien toimipaikkojen arvosteluja, yritystietoja ja sosiaalista mediaa
   • Toimipaikkakohtaiset käyttöoikeudet mahdollistavat sen, että paikalliset tiimit käsittelevät vastaukset itsenäisesti
   • Automaattiset arvosteluvastausmallit auttavat säilyttämään brändin äänensävyn laajassa mittakaavassa

   Cons:

   • Raportoinnin mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset verrattuna Birdeyen analytiikkavaihtoehtoihin
   • Sosiaalisen median alustojen tuki on suppeampi kuin joillakin vaihtoehdoilla
   Learn more about SOCi:

   • Check out SOCi on their website
7. 

   7

   Broadly

   Paras paikallisten palveluyritysten asiakassitouttamiseen

   • Ilmainen esittely saatavilla
   • Alkaen $399/kuukausi

   Visit Website

   

   Jos harjoitat paikallista palveluliiketoimintaa ja haluat lisätä asiakkaiden sitoutumista, Broadly tarjoaa kohdennetun ratkaisun. Tämä alusta auttaa palveluntarjoajia keräämään arvosteluja, hallitsemaan asiakasviestintää ja lisäämään toistuvaa liiketoimintaa verkkokeskustelun ja automaattisten seurantaviestien avulla. 

   Sen keskittyminen reaaliaikaiseen vuorovaikutukseen ja mobiiliystävällisiin työkaluihin tekee siitä erinomaisen vaihtoehdon yrityksille, jotka ovat riippuvaisia paikallisesta maineesta ja nopeista vastauksista.

   Miksi Broadly on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

   Broadly erottuu edukseen paikallisten palveluyritysten keskuudessa, sillä se auttaa sitouttamaan asiakkaita ja rakentamaan vahvaa mainetta yhteisössä. Arvostan sitä, että sen verkkokeskusteluominaisuuden avulla voit olla yhteydessä verkkosivuston kävijöihin reaaliajassa, mikä helpottaa liidien keräämistä ja kysymyksiin vastaamista nopeasti.

   Alusta automatisoi myös arvostelupyynnöt jokaisen palvelun jälkeen, mikä auttaa keräämään enemmän myönteistä palautetta tyytyväisiltä asiakkailta. Jos yrityksesi on riippuvainen paikallisesta vuorovaikutuksesta ja nopeasta viestinnästä, Broadly on käytännöllinen vaihtoehto Birdeyelle.

   Broadlyn tärkeimmät ominaisuudet

   Muita Broadlyn ominaisuuksia, joista voi olla hyötyä paikallisille palveluyrityksille, ovat esimerkiksi:

   • Mobiilisovellus: Hallitse arvosteluja, viestejä ja asiakasvuorovaikutusta puhelimestasi.
   • Tiimin yhteinen postilaatikko: Keskittää kaiken asiakasviestinnän yhteen tiimisi yhteiseen postilaatikkoon.
   • Asiakasyhteystietojen hallinta: Tallenna ja järjestä asiakkaiden tiedot sekä viestintähistoria yhteen paikkaan.
   • Automaattiset maksupyynnöt: Lähetä maksumuistutuksia ja vastaanota maksuja suoraan alustan kautta.

   Broadlyn integraatiot

   Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Google, Facebook, Yelp, Stripe, Square, Housecall Pro, Jobber, Mailchimp ja WordPress.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Verkkokeskusteluominaisuus auttaa keräämään liidejä suoraan verkkosivustoltasi
   • Automaattiset arvostelupyynnöt lisäävät palautteen keräämistä jokaisen palvelun jälkeen
   • Mobiilisovellus mahdollistaa arvostelujen ja viestien hallinnan myös liikkeellä ollessa

   Cons:

   • Raportointi- ja analytiikkavaihtoehdot ovat vähemmän yksityiskohtaisia kuin Birdeyessä
   • Sisäänrakennettu sosiaalisen median seuranta puuttuu laajempaa maineen seurantaa varten
   Learn more about Broadly:

   • Check out Broadly on their website
8. 

   8

   GatherUp

   Paras pienyritysten palautteen keräämiseen

   • Ilmainen 14 päivän kokeilujakso ja esittely saatavilla
   • Alkaen $99/kuukausi (laskutetaan vuosittain)

   Visit Website

   

   Pienet yritykset, jotka haluavat kerätä asiakaspalautetta ja toimia sen perusteella, voivat pitää GatherUpia erityisen hyödyllisenä. Tämä alusta on suunniteltu auttamaan omistajia ja johtajia keräämään arvosteluja, seuraamaan mielialaa ja vastaamaan palautteeseen yhdessä paikassa. Sen keskittyminen palautteen keräämiseen ja hyödynnettäviin näkemyksiin tekee siitä vahvan vaihtoehdon Birdeyelle yrityksille, jotka haluavat parantaa asiakaskokemusta paikallisella tasolla.

   Miksi GatherUp on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

   Pienille yrityksille, jotka haluavat kerätä hyödynnettävää palautetta, GatherUp tarjoaa kohdennetun lähestymistavan, joka erottuu muista alustoista. Pidän siitä, että sen avulla voi luoda mukautettuja palautepyyntöjä ja kyselyitä, joten asiakkailta voi kerätä yksityiskohtaisia näkemyksiä suoraan.

   Alusta tarjoaa myös mieliala-analyysin ja arvostelujen seurannan, joiden avulla voit havaita suuntauksia ja puuttua ongelmiin nopeasti. Jos etusijallasi on asiakaskokemuksen ymmärtäminen ja parantaminen suoran palautteen avulla, GatherUp on vahva vaihtoehto Birdeyelle.

   GatherUpin tärkeimmät ominaisuudet

   Muita GatherUpin ominaisuuksia, joista voi olla hyötyä pienille yrityksille, ovat:

   • Arvosteluwidget: Näytä uusimmat asiakasarvostelut suoraan verkkosivustollasi rakentaaksesi luottamusta kävijöiden keskuudessa.
   • Asiakkaan toimintajana: Seuraa jokaisen asiakkaan kaikkia vuorovaikutustilanteita ja palautekohtaamisia yhdessä näkymässä.
   • Automaattinen arvostelupyyntöjen ajoitus: Määritä toistuvia tai kertaluonteisia arvostelupyyntöjä yrityksesi tarpeiden mukaan.
   • Useiden toimipaikkojen hallinta: Hallitse useiden toimipaikkojen palautetta ja arvosteluja yhdestä hallintapaneelista.

   GatherUpin integraatiot

   Integraatioihin kuuluvat Google My Business, Facebook, Yelp, Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Zendesk, Slack ja QuickBooks.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Mukautettujen palautepyyntöjen avulla voit kerätä yksityiskohtaisia näkemyksiä asiakkaista
   • Useiden toimipaikkojen hallinta tukee yrityksiä, joilla on useita toimipisteitä
   • Arvosteluwidget näyttää uusimmat arvostelut suoraan verkkosivustollasi

   Cons:

   • Raportointiominaisuudet ovat suppeammat kuin joillakin kilpailijoilla
   • Hallintapaneelissa ei ole sisäänrakennettua viestintätoimintoa arvosteluihin vastaamiseen
   Learn more about GatherUp:

   • Check out GatherUp on their website
9. 

   9

   Review Tool

   Sopii parhaiten Google-arvostelujen hankkimiseen

   • 7 päivän maksuton kokeilu
   • Alkaen 69 $/kuukausi

   Visit Website

   

   Jos yrityksesi luottaa Google-arvosteluihin uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi, Arvostelutyökalu on suunniteltu auttamaan sinua saamaan enemmän positiivista palautetta. Tämä alusta on erityisen hyödyllinen pienyrityksille ja palveluntarjoajille, jotka haluavat yksinkertaisen tavan pyytää, seurata ja hallinnoida Google-arvosteluja. Sen keskittyminen suoraan Google-arvostelujen hankkimiseen erottaa sen laajemmista maineenhallinta-alustoista, kuten Birdeyestä.

   Miksi Arvostelutyökalu on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

   Yrityksille, jotka haluavat keskittyä erityisesti Google-arvostelujen määrän kasvattamiseen, Arvostelutyökalu tarjoaa kohdennetun lähestymistavan, johon Birdeye ei yllä. Pidän siitä, että voit lähettää asiakkaille arvostelupyyntöjä suoraan tekstiviestillä tai sähköpostitse, joten palautteen pyytäminen heti palvelun jälkeen on helppoa. 

   Alusta seuraa myös arvosteluihin saatuja vastauksia ja lähettää reaaliaikaisia ilmoituksia uusien Google-arvostelujen saapuessa. Jos päätavoitteesi on parantaa Google-mainettasi, Arvostelutyökalu on käytännöllinen ja kohdennettu vaihtoehto.

   Arvostelutyökalun tärkeimmät ominaisuudet

   Muita Arvostelutyökalun ominaisuuksia, jotka saattavat kiinnostaa sinua, ovat:

   • Muokattavat arvostelupyyntömallit: Muokkaa arvostelupyyntöjesi viestintää ja brändäystä vastaamaan yritystäsi.
   • Negatiivisen palautteen suodatin: Ohjaa tyytymättömät asiakkaat yksityiseen palautelomakkeeseen ennen kuin he jättävät julkisen arvostelun.
   • Useiden toimipaikkojen tuki: Hallinnoi ja seuraa useiden toimipaikkojen Google-arvosteluja yhdestä hallintapaneelista.
   • Arvostelujen seurantapaneeli: Näe kaikki saapuvat arvostelut ja palautteet keskitetystä reaaliaikaisesta hallintapaneelista.

   Arvostelutyökalun integraatiot

   Integraatioihin kuuluvat Google-yritysprofiili, Facebook, Yelp, TripAdvisor, Trustpilot, Yellow Pages, Foursquare, Angie's List, BBB ja Houzz.

   Pros and Cons

   Pros:

   • Keskittyy erityisesti paikallisten yritysten Google-arvostelujen hankkimiseen
   • Negatiivisen palautteen suodatin auttaa estämään julkiset negatiiviset arvostelut
   • Useiden toimipaikkojen hallintapaneeli tukee yrityksiä, joilla on useita toimipisteitä

   Cons:

   • Ei tarjoa sosiaalisen median seurantaan tai vuorovaikutukseen tarkoitettuja ominaisuuksia
   • Ei sisäänrakennettuja työkaluja arvosteluihin vastaamiseen suoraan alustalla
   Learn more about Review Tool:

   • Check out Review Tool on their website
10. 

    10

    ReviewFlowz

    Paras monialustaiseen arvostelujen seurantaan

    • Saatavilla ilmainen 14 päivän kokeilujakso
    • Alkaen $45/sijainti/kuukausi

    Visit Website

    Customer Rating:4.9/5This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

    

    Jos sinun on seurattava arvosteluja useilla alustoilla yhdessä paikassa, Reviewflowz on tehty sinua varten. Tämä työkalu on erityisen hyödyllinen SaaS-yrityksille, toimistoille ja digitaalisille yrityksille, jotka haluavat reaaliaikaisen näkyvyyden verkkomaineeseensa. Monialustaisen seurannan ja välittömien ilmoitusten ansiosta Reviewflowz auttaa tiimejä pysymään ajan tasalla kaikesta palautteesta kaikilla merkittävillä arvostelusivustoilla ilman, että mitään jää huomaamatta.

    Miksi Reviewflowz on hyvä vaihtoehto Birdeyelle

    Tiimeille, jotka tarvitsevat arvostelujen seurantaa useilta alustoilta samanaikaisesti, Reviewflowz tarjoaa kohdennetun ratkaisun, johon Birdeye ei vastaa yhtä suoraan. Valitsin Reviewflowzin, koska se kokoaa arvosteluja kymmeniltä sivustoilta – mukaan lukien G2, Capterra, Trustpilot ja Google – joten näet kaiken palautteesi yhdessä hallintapaneelissa. 

    Työkalu lähettää myös välittömät ilmoitukset uusista arvosteluista, mikä auttaa sinua vastaamaan nopeasti ja pysymään ajan tasalla. Jos yrityksesi perustuu maineen seurantaan useissa kanavissa, Reviewflowz tarjoaa tarvitsemasi näkyvyyden ja hallinnan.

    Reviewflowzin tärkeimmät ominaisuudet

    Muita Reviewflowzin ominaisuuksia, joista voi olla hyötyä maineenhallintatiimeille, ovat muun muassa:

    • Slack-integraatio: Lähetä ilmoitukset uusista arvosteluista suoraan tiimisi Slack-kanaville.
    • Mukautetut arvosteluwidgetit: Näytä valitut arvostelut verkkosivustollasi mukautettavien widgetien avulla.
    • Automaattiset arvosteluraportit: Ajasta ja vastaanota säännöllisiä sähköpostiraportteja, jotka kokoavat yhteen viimeaikaisen arvostelutoiminnan.
    • Tiimityökalut: Määritä arvosteluja tiimin jäsenille ja seuraa vastausten tilaa alustalla.

    Reviewflowzin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Zendesk, Slack, Google, Facebook, TripAdvisor, Yelp, Shopify, HubSpot, Intercom ja Salesforce.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Seuraa yli 20 merkittävän alustan arvosteluja yhdessä hallintapaneelissa
    • Lähettää välittömät Slack-ilmoitukset jokaisesta vastaanotetusta uudesta arvostelusta
    • Tarjoaa mukautettuja arvosteluwidgettejä palautteen näyttämiseen verkkosivustoilla

    Cons:

    • Arvosteluihin ei voi vastata suoraan alustalta
    • Ei sisällä sisäänrakennettuja arvostelujen hankinta- tai pyyntöominaisuuksia
    Learn more about ReviewFlowz:

    • Check out ReviewFlowz on their website