10 parasta monday CRM -vaihtoehtoa myyntitiimeille vuonna 2026

By
Tim Fisher

We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.

Vertaile johtavia monday CRM -vaihtoehtoja löytääksesi yrityksellesi parhaiten sopivan ratkaisun ja tutustu niiden ominaisuuksiin, hinnoitteluun ja ainutlaatuisiin etuihin.

Hyvä monday CRM -vaihtoehto tarjoaa joustavan myyntiputken hallinnan, helpon integroinnin nykyisiin työkaluihisi ja ominaisuudet, jotka sopivat tiimisi myyntiprosessiin. Jos etsit monday CRM -vaihtoehtoja, haluat todennäköisesti alustan, joka sopii työnkulkuusi, tukee asiakaskokemukseen liittyviä tavoitteitasi ja skaalautuu liiketoimintasi mukana. Tämä luettelo auttaa sinua vertailemaan johtavia vaihtoehtoja, ymmärtämään, mikä erottaa ne toisistaan, ja valitsemaan CRM-järjestelmän, joka vastaa tiimisi tarpeita.

Mikä monday CRM on?

monday CRM on monday.com Work OS -alustalle rakennettu asiakkuudenhallinta-alusta, joka auttaa tiimejä hallitsemaan myyntiputkia, seuraamaan tehtäviä ja järjestämään asiakastietoja yhdessä paikassa. Se yhdistää keskeiset CRM-ominaisuudet työnhallintatyökaluihin, kuten tehtäväluetteloihin, kalenterinäkymään ja mukautettaviin työnkulkuihin, joten se on joustava vaihtoehto tiimeille, jotka haluavat enemmän kuin perinteiseltä CRM-järjestelmältä.

Helppokäyttöiseksi suunniteltu monday CRM tukee pieniä tiimejä ja kasvavia yrityksiä visuaalisella myyntiputken hallinnalla, automaatiolla ja yhteistyötyökaluilla. Vaikka se tarjoaa skaalautuvia tilauspaketteja ja edistyneitä ominaisuuksia kalliimmissa vaihtoehdoissa, jotkin monday.com-vaihtoehtoja etsivät tiimit saattavat tarvita syvällisempiä ominaisuuksia, kuten Gantt-kaavioita, riippuvuuksia tai ajanseurantaa monimutkaisiin projekteihin tai ohjelmistokehityksen työnkulkuihin.

monday CRM -vaihtoehtojen vertailutaulukko

Tämä vertailutaulukko kokoaa yhteen suosittelemieni monday CRM -vaihtoehtojen hinnoittelutiedot:

1Paras sisäänrakennettuihin tekoälypohjaisiin myyntinäkemyksiinMaksuton paketti saatavillaAlkaen $9/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
2Paras markkinoinnin automaation integrointiinIlmainen esittely saatavillaHinnoittelu pyynnöstäWebsite
3Paras yksinkertaiseen yhteystietojen hallintaan15 päivän ilmainen kokeilujaksoAlkaen $9.99/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
4Paras yhteensopivuus Microsoft 365 -ekosysteemin kanssaIlmainen paketti saatavillaAlkaen $14/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
5Paras visuaaliseen myyntiputken hallintaanSaatavilla 14 päivän maksuton kokeilujaksoAlkaen $14/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
6Paras toiminnanohjausjärjestelmäintegraation kanssaIlmainen esittely saatavillaHinta pyydettäessäWebsite
7Parhaat projektinhallintaominaisuudet14 päivän ilmainen kokeilujakso saatavillaAlkaen $29/user/month (laskutetaan vuosittain)Website
8Paras tiimien yhteistyötyökaluihin14 päivän maksuton kokeilujaksoAlkaen $13/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)Website
9Sopii parhaiten pienyritysten myyntiputkiin15 päivän ilmainen kokeilujaksoAlkaen $7/user/month (laskutetaan vuosittain)Website
10Paras Google Workspace -integraation kanssaSaatavilla 14 päivän ilmainen kokeiluAlkaen $29/käyttäjä/kuukausiWebsite

Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. CX-johtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.

Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.

Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.

monday CRM -vaihtoehtojen arvostelut

Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot monday CRM -vaihtoehdoista, jotka pääsivät suosikkilistalleni. Arvosteluissani tarkastellaan yksityiskohtaisesti kunkin alustan ominaisuuksia, integraatioita ja parhaita käyttötapauksia, jotta löydät itsellesi parhaan vaihtoehdon.

  1. Paras sisäänrakennettuihin tekoälypohjaisiin myyntinäkemyksiin
    • Maksuton paketti saatavilla
    • Alkaen $9/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Visit Website
    Customer Rating:4.6/5
    Freshsales screenshot
    Freshsales seuraa liidejä ja vuorovaikutuksia tekoälyn tuottamien näkemysten avulla tukeakseen kauppojen solmimista.

    Myyntitiimit, jotka etsivät sisäänrakennettua tekoälyä tukemaan yhteydenottojaan, saattavat haluta harkita Freshsalesia. Tämä CRM on suunniteltu yrityksille, jotka haluavat ennakoivia näkemyksiä, automatisoitua liidien pisteytystä ja suosituksia myyntitoimista ilman kolmannen osapuolen lisäosia. Toisin kuin monday CRM, Freshsales asettaa tekoälypohjaisen myyntitiedon alustansa keskiöön ja auttaa tiimejä priorisoimaan liidejä sekä solmimaan kauppoja nopeammin.

    Miksi Freshsales on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Freshsales erottuu monday CRM:stä keskittymällä sisäänrakennettuihin tekoälypohjaisiin myyntinäkemyksiin, jotka auttavat tiimejä työskentelemään fiksummin. Valitsin Freshsalesin, koska se tarjoaa tekoälypohjaisen liidien pisteytyksen ja kauppanäkemykset suoraan käyttövalmiina, joten voit nopeasti tunnistaa, mitkä potentiaaliset asiakkaat todennäköisimmin konvertoituvat. Alusta tarjoaa myös ehdotuksia myyntitoimiksi ja ennakoivaa myynnin ennustamista, mikä auttaa myyntiedustajia priorisoimaan päivittäiset yhteydenottonsa. Jos haluat CRM:n, joka ohjaa aktiivisesti tiimisi myyntiprosessia toimintaan johtavan älykkyyden avulla, Freshsales on vahva vaihtoehto.

    Freshsalesin tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin Freshsalesin muut ominaisuudet auttavat tiimejä hallitsemaan asiakassuhteita ja myyntitoimia tehokkaammin:

    • Sisäänrakennettu puhelin ja sähköposti: Soita puheluita ja lähetä sähköposteja suoraan CRM:stä ilman työkalujen vaihtamista.
    • Visuaalinen myyntiputki: Seuraa kauppoja mukautettavissa myyntiputken vaiheissa vetämiseen ja pudottamiseen perustuvan käyttöliittymän avulla.
    • Yhteystietojen ja tilien hallinta: Tallenna, järjestä ja tarkastele kaikkia asiakastietoja ja vuorovaikutuksia yhdessä paikassa.
    • Työnkulkujen automatisointi: Määritä automatisoituja tehtäviä, muistutuksia ja seurantayhteydenottoja, jotta myyntiprosessit pysyvät liikkeessä.

    Freshsales-integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Mailchimp, PandaDoc, HubSpot, QuickBooks, Xero, Stripe, Freshservice, Freshdesk ja Trello.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Tekoälypohjainen pisteytys auttaa priorisoimaan liidejä ja seuraamaan edistymistä
    • Sisäänrakennetut viestintätyökalut sujuvoittavat yhteydenottotyönkulkuja
    • Automaatio tukee toistuvia tehtäviä ja seurantayhteydenottoja

    Cons:

    • Raportointiominaisuudet eivät ole riittävän monipuolisia edistyneeseen analyysiin
    • Mobiilikäyttökokemus voi olla epätasainen
    Learn more about Freshsales:
  2. Paras markkinoinnin automaation integrointiin
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinnoittelu pyynnöstä
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    HubSpot CRM screenshot
    HubSpot CRM järjestää yhteystiedot, myyntitoiminnot ja asiakasvuorovaikutuksen yhteen paikkaan.

    Jos etsit CRM-järjestelmää, joka yhdistää myynnin ja markkinoinnin yhteen paikkaan, HubSpot CRM kannattaa ottaa huomioon. Tämä alusta erottuu edukseen sisäänrakennetun markkinoinnin automaation ja HubSpotin markkinointityökaluihin tiiviin integroinnin ansiosta. Se sopii hyvin tiimeille, jotka haluavat sovittaa myynnin ja markkinoinnin toiminnot yhteen ilman useiden järjestelmien hallintaa.

    Miksi HubSpot CRM on hyvä monday CRM -vaihtoehto

    HubSpot CRM:n erottaa muista sen tehokas markkinoinnin automaatio, joka ylittää monday CRM:n tarjoamat ominaisuudet. Valitsin HubSpot CRM:n tiimeille, jotka haluavat automatisoida sähköpostikampanjoita, liidien hoitamista ja asiakassegmentointia suoraan CRM-järjestelmässä. Alustan työnkulkujen automaation avulla voit käynnistää toimintoja asiakkaiden käyttäytymisen perusteella, mikä auttaa tarjoamaan oikea-aikaista ja henkilökohtaista viestintää. Yrityksille, jotka tarvitsevat myynnin ja markkinoinnin saumatonta yhteistyötä, HubSpot CRM kokoaa nämä toiminnot yhteen alustaan.

    HubSpot CRM:n keskeiset ominaisuudet

    Jotkin muut HubSpot CRM:n ominaisuudet auttavat tiimejä hallitsemaan asiakassuhteita tehokkaammin:

    • Yhteystieto- ja yritystiedot: Tallenna ja järjestä tietokantasi jokaisen yhteyshenkilön ja yrityksen yksityiskohtaiset tiedot.
    • Kauppojen seuranta: Visualisoi ja päivitä kauppojen tila niiden edetessä myyntiputkessa.
    • Tapaamisten aikataulutus: Anna asiakkaiden varata tapaamisia suoraan tiimisi kanssa integroitujen kalenterilinkkien avulla.
    • Tehtävienhallinta: Määritä, seuraa ja priorisoi yhteyshenkilöihin, kauppoihin tai yrityksiin liittyviä tehtäviä CRM-järjestelmässä.

    HubSpot CRM:n integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Gmail, Outlook, Slack, Mailchimp, Shopify, Asana, Google Ads, Intercom, Zoom ja Microsoft Dynamics 365.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Sisäänrakennettu markkinoinnin automaatio kampanjoiden työnkulkuihin
    • Visuaalinen myyntiputki vedä ja pudota -vaiheilla
    • Sähköpostien seuranta ja viestipohjat johdonmukaiseen yhteydenottoon

    Cons:

    • Raportoinnin mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset alemmilla tasoilla
    • Aloitustason maksullisissa tilauksissa on työnkulkujen rajoituksia
    Learn more about HubSpot CRM:
  3. Paras yksinkertaiseen yhteystietojen hallintaan
    • 15 päivän ilmainen kokeilujakso
    • Alkaen $9.99/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    BIGContacts screenshot
    BIGContacts seuraa yhteystietoja ja viestintää, jotta seurantatoimet pysyvät aikataulussa.

    Jos etsit yksinkertaiseen yhteystietojen hallintaan keskittyvää CRM-järjestelmää, BIGContacts kannattaa ottaa tarkasteluun. Tämä alusta on suunniteltu pienille yrityksille ja tiimeille, jotka tarvitsevat helpon tavan järjestää yhteystiedot, seurata vuorovaikutusta ja hallita seurantatoimia ilman ylimääräistä monimutkaisuutta. Toisin kuin monday CRM, BIGContacts pitää ominaisuusvalikoimansa yksinkertaisena, mikä helpottaa sellaisten käyttäjien työtä, jotka eivät tarvitse edistynyttä automaatiota tai projektinhallintatyökaluja.

    Miksi BIGContacts on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Tiimeille, jotka haluavat yhteystietojen hallintaan keskittyvän CRM:n ilman ylimääräisiä kerroksia, BIGContacts sopii erinomaisesti. Valitsin BIGContactsin, koska se keskittyy yhteystietojen järjestämiseen, jokaisen vuorovaikutustilanteen seurantaan ja automaattisten muistutusten asettamiseen seurantatoimia varten. Alustan mukautettavat yhteystietokentät ja yksityiskohtaiset toimintojen aikajanat auttavat pitämään kaikki suhteisiin liittyvät tiedot yhdessä paikassa. Jos päätavoitteesi on hallita yhteystietoja ja viestintähistoriaa, BIGContacts tarjoaa yksinkertaisemman vaihtoehdon monday CRM:n laajempaan, projekteihin keskittyvään lähestymistapaan.

    BIGContactsin tärkeimmät ominaisuudet

    Muita ominaisuuksia, jotka tekevät BIGContactsista houkuttelevan vaihtoehdon yksinkertaisiin CRM-tarpeisiin, ovat:

    • Sähköpostimarkkinoinnin työkalut: Lähetä joukkosähköposteja ja seuraa kampanjoiden tuloksia suoraan alustalta.
    • Tehtävien ja kalenterin hallinta: Aikatauluta tehtäviä, tapaamisia ja kokouksia sisäänrakennettujen kalenterityökalujen avulla.
    • Asiakirjojen tallennus: Liitä ja järjestä tiedostoja kunkin yhteystietueen yhteydessä, jotta ne ovat helposti käytettävissä.
    • Mukautettu raportointi: Luo ja vie raportteja yhteystiedoista, toiminnoista ja myyntiputkista.

    BIGContactsin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat ActiveCampaign, Skype, Mailchimp, HubSpot, QuickBooks, Outlook, Google Contacts, Shopify, Zendesk ja FreshBooks.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Helppokäyttöinen käyttöliittymä yksinkertaistaa yhteystietojen ja tehtävien hallintaa
    • Automaattiset muistutukset auttavat tehtävälistojen ja seurantatoimien hallinnassa
    • Mukautettavat kentät tukevat järjestelmällistä yhteystietojen seurantaa

    Cons:

    • Monimutkaisten myyntiputkien seurantaan on rajallisesti ominaisuuksia
    • Raportointi ei tarjoa riittävästi syvyyttä suorituskyvyn analysointiin
    Learn more about BIGContacts:
  4. Paras yhteensopivuus Microsoft 365 -ekosysteemin kanssa
    • Ilmainen paketti saatavilla
    • Alkaen $14/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Microsoft Dynamics 365 Sales screenshot
    Dynamics 365 Sales yhdistää CRM-tiedot yrityksen myynnin työnkulkuihin ja prosesseihin.

    Microsoft 365:tä jo käyttäville organisaatioille Microsoft Dynamics 365 Sales tarjoaa CRM-järjestelmän, joka sopii suoraan nykyisiin työnkulkuihin. Tämä alusta on erityisen hyödyllinen myyntitiimeille, jotka luottavat Outlookiin, Teamsiin ja Exceliin asiakassuhteiden ja myyntitoimien hallinnassa. Toisin kuin monday CRM, Dynamics 365 Sales tarjoaa syvän integraation Microsoftin tuottavuustyökaluihin, mikä helpottaa tietojen synkronointia ja tehtävien automatisointia koko yrityksessä.

    Miksi Microsoft Dynamics 365 Sales on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Microsoft 365 -työkaluista riippuvaisille tiimeille Dynamics 365 Sales erottuu CRM-järjestelmänä, joka toimii natiivisti kyseisessä ekosysteemissä. Valitsin Dynamics 365 Salesin, koska sen avulla liidejä, yhteystietoja ja myyntimahdollisuuksia voi hallita suoraan Outlookista ja Teamsista, joten myyntitiedot pysyvät yhteydessä päivittäisiin viestintä- ja yhteistyötyökaluihin. Alusta synkronoituu myös Excelin kanssa edistynyttä raportointia ja ennustamista varten, mikä on hyödyllistä tiimeille, jotka käyttävät jo laskentataulukoita myynnin tuloksen analysointiin. Jos yrityksesi on jo panostanut Microsoft 365:een, Dynamics 365 Sales tarjoaa integraation ja työnkulkujen jatkuvuuden tason, jota monday CRM ei pysty tarjoamaan.

    Microsoft Dynamics 365 Salesin tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin muut Dynamics 365 Salesin ominaisuudet auttavat tiimejä hallitsemaan asiakassuhteita ja myyntiprosesseja perusteellisemmin:

    • Tekoälyyn perustuvat myyntinäkymät: Hanki ennakoiva liidien pisteytys ja myyntimahdollisuuksien analyysi myyntitoimien priorisoimiseksi.
    • Muokattavat koontinäytöt: Luo visuaalisia koontinäyttöjä KPI-mittareiden seuraamiseen ja myynnin tuloksen reaaliaikaiseen valvontaan.
    • Mobiilisovelluksen käyttö: Hallitse yhteystietoja, kauppoja ja toimintoja missä tahansa erillisen mobiilisovelluksen avulla.
    • Automaattinen työnkulkujen suunnittelija: Määritä mukautettuja myyntiprosessien automaatioita sisäänrakennettujen työnkulkutyökalujen avulla.

    Microsoft Dynamics 365 Salesin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Microsoft Teams, Outlook, Excel, Power BI, SharePoint, LinkedIn Sales Navigator, OneDrive, Power Automate, Azure ja Microsoft 365.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Syvä yhteensopivuus Microsoft 365:n kanssa tukee kokonaisvaltaista työnhallintaa
    • Tekoälyn tuottamat näkymät auttavat seuraamaan edistymistä ja priorisoimaan myyntimahdollisuuksia
    • Mukautetut koontinäytöt tukevat monimutkaisia työnkulkuja ja raportointia

    Cons:

    • Uusille käyttäjille jyrkkä oppimiskäyrä
    • Edistyneet määritykset edellyttävät teknisiä asetuksia
    Learn more about Microsoft Dynamics 365 Sales:
  5. Paras visuaaliseen myyntiputken hallintaan
    • Saatavilla 14 päivän maksuton kokeilujakso
    • Alkaen $14/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Pipedrive  screenshot
    Pipedrive visualisoi myyntiputket, jotta kauppoja voidaan seurata ja saada päätökseen nopeammin.

    Selkeää ja visuaalista tapaa kauppojen seuraamiseen etsivät myyntitiimit kääntyvät usein Pipedriven puoleen. Tämä CRM on suunniteltu yrityksille, jotka haluavat hallita myyntiputkeaan vedä ja pudota -tauluilla ja mukautettavilla vaiheilla. Toisin kuin monday CRM, Pipedrive asettaa visuaalisen myyntiputken hallinnan työnkulun keskiöön, mikä helpottaa pullonkaulojen havaitsemista ja kauppojen priorisointia.

    Miksi Pipedrive on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Jos tiimisi tarvitsee CRM:n, joka asettaa visuaalisen myyntiputken hallinnan etusijalle, Pipedrivea kannattaa harkita. Valitsin Pipedriven, koska sen vedä ja pudota -myyntiputkitaulujen avulla voit järjestää kaupat vaiheen mukaan ja päivittää edistymistä nopeasti. Alusta tarjoaa myös mukautettavat myyntiputken vaiheet ja värikoodatut kauppojen ilmaisimet, joiden avulla pysähtyneet kaupat tai korkean prioriteetin mahdollisuudet on helppo havaita. Myyntiin keskittyville tiimeille, jotka haluavat selkeän ja visuaalisen yleiskuvan myyntiputkestaan, Pipedrive tarjoaa monday CRM:ää erikoistuneemman lähestymistavan.

    Pipedriven tärkeimmät ominaisuudet

    Jotkin Pipedriven muut ominaisuudet auttavat tiimejä hallitsemaan myyntitoimintoja ja asiakastietoja kattavammin:

    • Sähköpostiin yhdistäminen: Yhdistä sähköpostitilisi lähettääksesi, vastaanottaaksesi ja seurataksesi viestejä suoraan Pipedrivessa.
    • Toimintojen ajoittaminen: Ajoita puhelut, kokoukset ja tehtävät sisäänrakennettujen muistutusten avulla, jotta myyntitoiminnot pysyvät aikataulussa.
    • Liidien saapuneet-kansio: Kerää ja järjestä saapuvat liidit erilliseen tilaan ennen niiden lisäämistä myyntiputkeen.
    • Myynnin raportointi: Luo yksityiskohtaisia raportteja myynnin tuloksesta, toiminnoista ja myyntiputken tilasta.

    Pipedriven integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat PandaDoc, Leadfeeder, JustCall, LinkPort, Outfunnel, Slack, QuickBooks, Trello, Zoom ja Gmail.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Visuaalinen myyntiputki tarjoaa intuitiivisen käyttöliittymän kauppojen seuraamiseen
    • Toimintojen ajoittaminen auttaa seuraamaan tehtäviä ja jatkotoimia selkeästi
    • Mukautetut raportit tarjoavat näkyvyyttä myyntiputken tulokseen

    Cons:

    • Ei sisäänrakennettuja projektinhallintaohjelmiston ominaisuuksia
    • Mobiilisovelluksesta puuttuu joitakin työpöytäversion toimintoja
    Learn more about Pipedrive :
  6. Paras toiminnanohjausjärjestelmäintegraation kanssa
    • Ilmainen esittely saatavilla
    • Hinta pyydettäessä
    SAP Sales Cloud screenshot
    SAP Sales Cloud automatisoi liidien, tilien ja myyntimahdollisuuksien seurannan myyntitiimeille.

    Organisaatioille, jotka tarvitsevat syvällisen integraation CRM:n ja toiminnanohjausjärjestelmän välille, SAP Sales Cloud tarjoaa yhtenäisen lähestymistavan. Tämä alusta on suunniteltu suurille yrityksille ja valmistajille, jotka haluavat yhdistää myynti-, varasto- ja toimitusketjutiedot reaaliajassa. Toisin kuin monday CRM, SAP Sales Cloud erottuu edukseen kyvyllään synkronoida asiakasvuorovaikutukset keskeisten liiketoimintaprosessien kanssa eri puolilla maailmaa toimivissa tiimeissä.

    Miksi SAP Sales Cloud on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Jos etsit CRM-järjestelmää, joka yhdistyy suoraan toiminnanohjausjärjestelmiin, SAP Sales Cloud on vahva vaihtoehto. Valitsin SAP Sales Cloudin, koska sen avulla voit hallita myyntiprosesseja yhdessä varasto-, tilaustenhallinta- ja toimitusketjutietojen kanssa samassa alustassa. Työkalun reaaliaikainen tietojen synkronointi ja edistyneet ennustetoiminnot auttavat suuria organisaatioita pitämään asiakastiedot yhdenmukaisina liiketoiminnan toimintojen kanssa. Tiimeille, jotka tarvitsevat muutakin kuin pelkkää myynnin seurantaa, SAP Sales Cloud tarjoaa tason toiminnallista integraatiota, jota monday CRM ei tarjoa.

    SAP Sales Cloudin keskeiset ominaisuudet

    Muita ominaisuuksia, jotka tekevät SAP Sales Cloudista houkuttelevan yritystiimeille, ovat:

    • Mobiilimyyntisovellus: Käytä asiakastietoja, päivitä myyntimahdollisuuksia ja hallitse tehtäviä millä tahansa laitteella.
    • CPQ-työkalut (määrittely, hinnoittelu ja tarjousten laatiminen): Luo monimutkaisia tarjouksia ja ehdotuksia suoraan alustalla.
    • Alueiden ja kiintiöiden hallinta: Määritä myyntialueet ja aseta kiintiöt liiketoiminnan tavoitteiden mukaisesti.
    • Tekoälypohjainen myyntimahdollisuuksien pisteytys: Hyödynnä ennakoivaa analytiikkaa priorisoidaksesi kaupat, jotka todennäköisimmin toteutuvat.

    SAP Sales Cloud -integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat SAP S/4HANA, SAP ERP Central Component, SAP CPQ, SAP Commerce Cloud, SAP Service Cloud, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Google Workspace, Docusign ja Adobe Sign.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Sopii hyvin monimutkaisiin projekteihin, jotka liittyvät yrityksen toimintoihin
    • Sisäänrakennettu CPQ tukee yksityiskohtaisia myynnin työnkulkuja
    • Edistynyt ennustaminen auttaa seuraamaan edistymistä suurissa tiimeissä

    Cons:

    • Jyrkkä oppimiskäyrä muille kuin yrityskäyttäjille
    • Käyttöliittymä voi tuntua vanhentuneelta
    Learn more about SAP Sales Cloud:
  7. Parhaat projektinhallintaominaisuudet
    • 14 päivän ilmainen kokeilujakso saatavilla
    • Alkaen $29/user/month (laskutetaan vuosittain)
    Insightly CRM screenshot
    Insightly CRM yhdistää yhteyshenkilöt, myynnin ja projektien seurannan yhteen paikkaan.

    Jos tarvitset CRM:n, joka auttaa myös hallitsemaan projekteja alusta loppuun, Insightly CRM on tutustumisen arvoinen. Tämä alusta on suunniteltu tiimeille, jotka haluavat seurata myyntiä, projekteja ja kaupan jälkeistä toimitusta yhdessä paikassa — erityisen hyödyllinen se on palvelupohjaisille yrityksille ja toimistoille. Toisin kuin monday CRM, Insightly CRM yhdistää asiakashallinnan sisäänrakennettuihin projektinhallintatyökaluihin, joten voit siirtyä saumattomasti kaupan päättämisestä työn toimittamiseen.

    Miksi Insightly CRM on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Insightly CRM erottuu edukseen tiimeille, jotka tarvitsevat suoraan CRM:ään sisäänrakennettuja projektinhallintaominaisuuksia. Valitsin Insightly CRM:n, koska sen avulla voitetut mahdollisuudet voi muuntaa projekteiksi, jolloin toimitusta ja toteutusta voi seurata ilman alustan vaihtamista. Työkalu sisältää tehtävienhallinnan, virstanpylväiden seurannan ja projektiputket, joten sekä asiakassuhteita että käynnissä olevaa työtä on helppo hallita yhdessä paikassa. Jos yrityksesi tarvitsee saumattoman yhteyden myynnin ja projektien toimituksen välille, Insightly CRM tarjoaa yhtenäisen lähestymistavan, johon monday CRM ei yllä.

    Insightly CRM:n tärkeimmät ominaisuudet

    Projektinhallintaominaisuuksiensa lisäksi Insightly CRM tarjoaa useita muita asiakassuhteiden hallintaa tukevia ominaisuuksia:

    • Mukautetut kentät ja sivuasettelut: Mukauta tietueet ja näkymät tiimisi yksilöllisten prosessien ja tietotarpeiden mukaisiksi.
    • Sähköpostien seuranta ja mallit: Seuraa sähköpostien avauksia ja klikkauksia sekä käytä valmiita malleja yhdenmukaiseen viestintään.
    • Liidien reititys: Määritä liidit automaattisesti oikeille tiimin jäsenille asettamiesi sääntöjen perusteella.
    • Suhteiden linkitys: Yhdistä yhteyshenkilöt, organisaatiot ja myyntimahdollisuudet monimutkaisten asiakasverkostojen visualisoimiseksi.

    Insightly CRM:n integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Gmail, Outlook, QuickBooks Online, Xero, Mailchimp, Slack, Dropbox, DocuSign, Microsoft Teams ja Unbounce.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Yhdistää CRM:n ja projektinhallintaohjelmiston ominaisuudet
    • Projektiputket auttavat seuraamaan tehtäviä, virstanpylväitä ja määräaikoja
    • Mukautetut objektit tukevat monimutkaisia projekteja ja työnkulkuja

    Cons:

    • Rajalliset edistyneet raportointiominaisuudet projektitietojen seurantaan
    • Mobiilisovelluksessa ei ole kaikkia ominaisuuksia käytettävissä
    Learn more about Insightly CRM:
  8. Paras tiimien yhteistyötyökaluihin
    • 14 päivän maksuton kokeilujakso
    • Alkaen $13/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain)
    Nutshell CRM screenshot
    Nutshell CRM seuraa liidejä ja myyntitoimintaa yksinkertaisessa, myyntiin keskittyvässä työtilassa.

    Jos tiimisi tarvitsee yhteistyötä korostavan CRM-järjestelmän, Nutshell CRM on suunniteltu yhteiseen työskentelyyn. Se sopii erinomaisesti myyntitiimeille ja asiakaspalveluryhmille, jotka haluavat hallita myyntiputkia, jakaa muistiinpanoja ja koordinoida tehtäviä yhdessä paikassa. Toisin kuin monday CRM, Nutshell CRM asettaa tiimin viestinnän ja ryhmän toiminnan seurannan alustansa keskiöön.

    Miksi Nutshell CRM on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Nutshell CRM erottuu edukseen tiimeille, jotka haluavat sisäänrakennetut yhteistyötyökalut osaksi CRM-työnkulkuaan. Valitsin Nutshell CRM:n, koska sen avulla käyttäjät voivat määrittää tehtäviä, jakaa muistiinpanoja ja kommentoida suoraan kauppoja tai yhteystietoja, mikä tekee tiimityöstä näkyvämpää ja toimivampaa. Alustan tiimin toimintasyötteet ja jaetut myyntiputket auttavat kaikkia pysymään ajan tasalla asiakkaiden etenemisestä ja seuraavista vaiheista. Jos tärkeintä sinulle on pitää tiimisi yhteydessä ja koordinoituna, Nutshell CRM tarjoaa yhteistyöominaisuuksia, jotka menevät monday CRM:n tarjoamia ominaisuuksia pidemmälle.

    Nutshell CRM:n tärkeimmät ominaisuudet

    Muita tiimeille hyödyllisiä Nutshell CRM:n ominaisuuksia ovat:

    • Myynnin automaation työnkulut: Automatisoi toistuvat myyntitehtävät ja seurannat, jotta kaupat etenevät.
    • Mukautettavat raportointinäytöt: Luo ja jaa visuaalisia raportteja myynnin tuloksista ja tiimin toiminnasta.
    • Sähköpostisarjat: Määritä automatisoituja sähköpostisarjoja potentiaalisten asiakkaiden kontaktointiin ja hoitamiseen.
    • Liidien keräyslomakkeet: Luo ja upota verkkolomakkeita liidien keräämiseksi suoraan CRM-järjestelmääsi.

    Nutshell CRM:n integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Gmail ja Google-kalenteri, Outlook, Google Sheets, Facebook Messenger, Dropbox Sign, Calendly, Dialpad, DocSend, Google Meet ja RevenueCloudFX.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Yhteistyötyökalut auttavat tiimejä seuraamaan tehtäviä ja jaettuja toimintoja
    • Sisäänrakennetut sähköpostisarjat tukevat markkinointikampanjoita
    • Raportointinäytöt tarjoavat näkyvyyttä tiimin työmäärään

    Cons:

    • Tuki monimutkaisille projektinhallinnan työnkuluille puuttuu
    • Edistyneiden markkinoinnin automaatio-ominaisuuksien määrä on rajallinen
    Learn more about Nutshell CRM:
  9. Sopii parhaiten pienyritysten myyntiputkiin
    • 15 päivän ilmainen kokeilujakso
    • Alkaen $7/user/month (laskutetaan vuosittain)
    Zoho Bigin screenshot
    Zoho Bigin seuraa kauppoja ja yhteystietoja yksinkertaisten myyntiputken vaiheiden avulla.

    Zoho Bigin on suunniteltu pienyrityksille, jotka haluavat yksinkertaisen ja myyntiputkeen keskittyvän CRM-järjestelmän ilman ylimääräistä monimutkaisuutta. Se on erityisen hyödyllinen tiimeille, joiden on seurattava kauppoja visuaalisesti ja hallittava asiakasvuorovaikutusta suoraviivaisesti. Toisin kuin monday CRM, Zoho Bigin pitää keskiössä myyntiputkien hallinnan ja nopean käyttöönoton, joten pienempien tiimien on helppo päästä nopeasti alkuun.

    Miksi Zoho Bigin on hyvä vaihtoehto monday CRM:lle

    Pienyrityksille, jotka haluavat myyntiputkien hallintaan keskittyvän CRM-järjestelmän, Zoho Bigin tarjoaa virtaviivaisen lähestymistavan, jota on vaikea päihittää. Valitsin Zoho Biginin, koska sen avulla käyttäjät voivat luoda useita myyntiputkia, mukauttaa vaiheita ja siirtää kauppoja yksinkertaisella vedä ja pudota -käyttöliittymällä. Työkalu sisältää myös sisäänrakennetut puhelin- ja sähköpostiominaisuudet, joten tiimit voivat hallita viestintää suoraan myyntiprosessinsa yhteydessä. Jos etsit CRM-järjestelmää, joka pitää asiat yksinkertaisina ja myyntiputkikeskeisinä, Zoho Bigin on vahva vaihtoehto monday CRM:lle.

    Zoho Biginin keskeiset ominaisuudet

    Muita Zoho Biginin pienyritystiimeille houkuttelevia ominaisuuksia ovat:

    • Työnkulkujen automatisointi: Määritä automaattisia toimintoja toistuvia tehtäviä ja seurantaa varten.
    • Mukautetut kentät ja moduulit: Mukauta CRM vastaamaan ainutlaatuisia liiketoimintaprosesseja ja tietotarpeita.
    • Mobiilisovellus: Käytä myyntiputkia, yhteystietoja ja toimintoja iOS- ja Android-laitteilla.
    • Sisäänrakennettu analytiikka: Luo visuaalisia raportteja ja koontinäyttöjä myynnin suorituskyvyn seuraamista varten.

    Zoho Biginin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Desk, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Teams, WhatsApp, Mailchimp, Shopify ja QuickBooks Online.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Yksinkertainen myyntiputken rakenne tarjoaa startup-yrityksille erinomaisen helppokäyttöisyyden
    • Sisäänrakennetut viestintätyökalut tukevat päivittäisten tehtävien seurantaa
    • Useat myyntiputket auttavat järjestämään työnkulkuja ja kauppojen vaiheita

    Cons:

    • Rajoitettu skaalautuvuus monimutkaisiin myyntiprosesseihin
    • Suorituskyvyn seurantaan tarkoitetut raportit ovat perustasoa
    Learn more about Zoho Bigin:
  10. Paras Google Workspace -integraation kanssa
    • Saatavilla 14 päivän ilmainen kokeilu
    • Alkaen $29/käyttäjä/kuukausi
    Visit Website
    Customer Rating:4.5/5
    Copper screenshot
    Copper yhdistää CRM-työn Google Workspaceen ja mahdollistaa myynnin seurannan Gmailissa.

    Copper on suunniteltu tiimeille, jotka luottavat Google Workspaceen ja haluavat CRM-järjestelmän, joka sopii suoraan heidän nykyisiin työnkulkuihinsa. Se on erityisen hyödyllinen yrityksille, jotka hallinnoivat asiakassuhteita Gmailin, Google Kalenterin ja Google Driven avulla. Toisin kuin monday CRM, Copper tarjoaa syvän, natiivin integraation Google-sovelluksiin, joten voit hallita yhteystietoja, kauppoja ja tehtäviä poistumatta postilaatikostasi.

    Miksi Copper on hyvä monday CRM -vaihtoehto

    Jos tiimisi on riippuvainen Google Workspacesta, Copper tarjoaa integraation tason, johon monday CRM ei yllä. Valitsin Copperin, koska se synkronoi sähköpostit, kalenteritapahtumat ja tiedostot automaattisesti Gmailista, Google Kalenterista ja Google Drivesta suoraan CRM-tietueisiisi. Chrome-laajennuksen avulla voit hallita liidejä ja myyntimahdollisuuksia suoraan postilaatikostasi, joten sinun ei tarvitse vaihtaa välilehteä. Yrityksille, jotka haluavat CRM-järjestelmän tuntuvan Google Workspacen luonnolliselta jatkeelta, Copper on vahva vaihtoehto.

    Copperin keskeiset ominaisuudet

    Muita Copperin asiakassuhteiden hallintaan houkuttelevia ominaisuuksia ovat:

    • Myyntiputken hallinta: Visualisoi ja järjestä kaupat mukautettavissa myyntivaiheissa.
    • Tehtävien automatisointi: Määritä automaattisia muistutuksia ja seurantatehtäviä liideille ja myyntimahdollisuuksille.
    • Yhteystietojen rikastaminen: Hae yhteystiedoille automaattisesti sosiaalisen median profiilit ja yrityksen tiedot.
    • Raportointikoontinäytöt: Käytä reaaliaikaisia myynti- ja aktiivisuusraportteja mukautettavilla koontinäytöillä.

    Copperin integraatiot

    Integraatioihin kuuluvat Gmail, Google Kalenteri, Google Drive, Google Sheets, Mailchimp, LinkedIn, RingCentral, Docusign, QuickBooks ja JustCall.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Syvä Google Workspace -integraatio tukee kokonaisvaltaisia työnkulkuja
    • Automaattinen tietojen keruu tehostaa yhteystietojen hallintaa
    • Intuitiivinen käyttöliittymä helpottaa tehtävien ja kauppojen seurantaa

    Cons:

    • Monimutkaisten työnkulkujen mukautusmahdollisuudet ovat rajalliset
    • Raportointityökalujen edistyneet ominaisuudet ovat rajalliset
    Learn more about Copper:

Muita monday CRM -vaihtoehtoja

Tässä on muutamia monday CRM -vaihtoehtoja, jotka eivät päässeet suosikkilistalleni mutta joihin kannattaa silti tutustua:

  1. 11
    Salesforce CRMParas edistyneitä mukautusmahdollisuuksia tarvitseville
  2. 12
    Zoho CRMParas monikanavaisiin viestintätyökaluihin
  3. 13
    Creatio CRMSopii parhaiten koodittomaan prosessiautomaatioon
  4. 14
    ClickUp Sopii parhaiten tehtävien ja tavoitteiden yhteensovittamiseen

Miten arvioin Monday CRM:n vaihtoehtoja

Arvioin jokaista työkalua kahdella tasolla: CRM:n perusvaatimukset, joita jokainen CX-tiimi tarvitsee yhteystietojen seuraamiseen ja myyntiputkien hallintaan, sekä erottavat tekijät, jotka määrittävät, mikä työkalu sopii parhaiten kuhunkin tarpeeseen.

Ydintoiminnot (tämän luettelon perusvaatimukset)

Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (erinomainen tällä alueella) jokaisen alla luetellun ydintoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan sisällyttää luetteloon.

  • Yhteystietojen ja tilien hallinta: Etsin keskitettyä tietokantaa, johon CX-tiimit voivat tallentaa asiakastietoja, kuvata tilihierarkioita ja tarkastella täydellisiä vuorovaikutushistorioita ilman välilehtien vaihtamista.
  • Mukautettavat myyntiputket ja työnkulut: Jokaisen työkalun pitäisi mahdollistaa myyntiputkien rakentaminen esimerkiksi uusimisia, käyttöönottovaiheita tai eskalointipolkuja varten määritettävissä olevilla vaiheilla ja mukautetuilla kentillä.
  • Työnkulkujen automatisointi: Arvioin, voiko työkalulla automatisoida toistuvia CX-tehtäviä, kuten seurantaviestien lähettämisen kaupan siirtyessä vaiheesta toiseen tai tilien määrittämisen asiakassegmentin perusteella.
  • Viestinnän ja vuorovaikutusten seuranta: Jokainen yhteydenotto on tärkeä, joten tarkistan sähköpostin synkronoinnin, puheluiden kirjaamisen ja kokousten seurannan, jotka on yhdistetty suoraan yhteystieto- tai tilitietueisiin.
  • Raportointi- ja analytiikkakoontinäytöt: Työkalun pitäisi tarjota mukautettavia koontinäyttöjä, joiden avulla voi seurata myyntiputken tilaa, vastausaikoja tai uusimisasteita visualisointien avulla, joiden pohjalta tiimi voi toimia.
  • Kolmansien osapuolten integraatiot: Tarkistan natiiviyhteydet tukipalvelutyökaluihin, sähköpostialustoihin ja viestintäsovelluksiin sekä API-käyttöoikeuden mukautettujen CX-työnkulkujen rakentamista varten.

Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.

Erottavat tekijät (mikä erottaa toimittajat toisistaan)

Näin vertailen eri toimittajia:

Erityispiirteet

Asiakkaan terveystilan pisteytys on merkittävä erottava tekijä. Etsin työkaluja, jotka määrittävät riskitasot sitoutumismallien perusteella ja ilmoittavat riskialttiista tileistä ennen asiakaspoistumaa. Tekoälypohjaiset näkemykset tuovat uuden tason, erityisesti silloin, kun alusta voi tiivistää aiemmat vuorovaikutukset tai ehdottaa seuraavia vaiheita uusimiskeskustelujen aikana. Arvioin myös, tarjoaako työkalu monikanavaisen saapuneet-kansion, joka kokoaa sähköpostit, chat-viestit ja sosiaalisen median viestit yhteen näkymään. Näin tiimisi ei joudu hyppimään alustojen välillä kootakseen yhteen asiakkaan historiaa.

Muut kuin toiminnallisuuksiin liittyvät tekijät

Sillä on merkitystä, kuinka nopeasti tiimi voi siirtyä pois Monday CRM:stä, joten tarkistan valmiit mallipohjat, tuontityökalut ja ohjatun käyttöönoton, jotka lyhentävät hyödyn saavuttamiseen kuluvaa aikaa. Yhteensopivuus CX-teknologiapinon kanssa on toinen painopiste. CRM-järjestelmäsi on synkronoitava niiden tuki-, kysely- ja viestintätyökalujen kanssa, joihin tiimisi jo luottaa. Arvioin myös hinnoittelun läpinäkyvyyttä, erityisesti sitä, onko keskeiset ominaisuudet, kuten automaatio tai raportointi, rajattu korkeampiin tasoihin, mikä voisi pakottaa päivittämään tilausta CX-tiimin kasvaessa.

Miksi etsiä vaihtoehtoa monday CRM:lle?

Vaikka monday CRM on hyvä asiakkuudenhallinta-alustan valinta, on useita syitä, joiden vuoksi jotkut käyttäjät etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja. Saatat etsiä monday CRM -vaihtoehtoa, koska…

  • Tarvitset syvemmän integraation Google Workspacen kanssa
  • Haluat sisäänrakennetut puhelu- tai tekstiviestiominaisuudet
  • Tarvitset kehittyneempiä myynnin automaatiotyökaluja
  • Tarvitset mukautettavat raportointi- ja analytiikkaominaisuudet
  • Työskentelet alueella, jolla monday CRM:n tuki on rajallista

Jos jokin näistä kuulostaa tutulta, olet tullut oikeaan paikkaan. Luettelossani on useita asiakkuudenhallinta-alustoja, jotka sopivat paremmin tiimeille, jotka kohtaavat näitä monday CRM:n haasteita ja etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja.

monday CRM:n keskeiset ominaisuudet

Tässä on joitakin monday CRM:n keskeisiä ominaisuuksia, joiden avulla voit vertailla, mitä vaihtoehtoiset ratkaisut tarjoavat:

  • Visuaaliset myyntiputkitaulut
  • Mukautettavat myyntimahdollisuus- ja yhteystietokentät
  • Automatisoidut työnkulut ja tehtävien määritykset
  • Sähköpostin integrointi ja seuranta
  • Toiminta- ja viestintälokit
  • Sisäänrakennettu asiakirjahallinta
  • Mukautettavat koontinäytöt ja raportointi
  • Tiimityö ja mainintatyökalut
  • Liidien keräyslomakkeet ja verkkosivuilta liidien automaattinen kerääminen
  • Mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille
Tim Fisher
Tim Fisher
Tim brings over two decades of experience leading at the crossroads of tech, editorial, and AI innovation. From launching and scaling Lifewire into a top-ranked tech site, to spearheading AI operations at People Inc., he’s spent his career building systems that connect people with smarter solutions. His favorite problems are the ones that unlock new possibilities when properly solved. For Tim, problems are just undiscovered opportunities, and AI has opened the door to solving challenges once thought immovable. When he’s not tinkering with large language models, Tim is either re-reading Project Hail Mary, or eating Mexican food.
Follow the author: