Dyrektorzy CXO w niepełnym wymiarze zapewniają przywództwo na szczeblu kierowniczym bez kosztów zatrudnienia na pełny etat — ale wybór właściwej osoby zależy w całości od etapu rozwoju firmy i jej braków. Przygotowałem zestawienie najlepszych dyrektorów CXO w niepełnym wymiarze, których warto rozważyć, aby zapewnić swojej firmie potrzebną obecnie wiedzę specjalistyczną, transformację, a nawet wdrożenie oprogramowania do zarządzania doświadczeniami klientów.
8 najlepszych dyrektorów CXO w niepełnym wymiarze
Poniżej przedstawiam sylwetki najlepszych dyrektorów CXO w niepełnym wymiarze, opisując, kim są i jaki wpływ wywarli w tej dziedzinie.
Joseph Loria
Założyciel i dyrektor generalny RetentionCX
Carmel, Stany Zjednoczone
Focus area:
#Utrzymanie klientów#Strategia posprzedażowa#Utrzymanie przychodów netto#Sukces klienta#Częściowe przywództwo CX
Joseph Loria jest założycielem i dyrektorem generalnym RetentionCX. Ma ponad 20 lat doświadczenia w kierowaniu działaniami posprzedażowymi w szybko rozwijających się firmach technologicznych, zespołach globalnych oraz organizacjach o różnych strukturach własności i…
Connect with Joseph:
Parul Bhandari
Dyrektor generalna i główna konsultantka ds. sukcesu klienta w CustomerXSuccess
Większy obszar Chicago, Stany Zjednoczone
Focus area:
#Sukces klienta#Utrzymanie klientów#Strategia CX#Zaangażowanie klientów#Skalowalne działania posprzedażowe
Parul Bhandari jest dyrektor generalną i główną konsultantką ds. sukcesu klienta w CustomerXSuccess. Ma ponad 20 lat doświadczenia na stanowiskach związanych z obsługą klientów w startupach, scaleupach i dużych przedsiębiorstwach.
Za pośrednictwem…
Metodologia wyboru
Wybrałem liderów na tę listę na podstawie ich znaczenia, potwierdzonej wiedzy i wpływu, wiarygodności zawodowej oraz stałego wkładu w rozwój tej dziedziny.
Szukam dowodów, takich jak prowadzenie istotnych inicjatyw lub osiąganie znaczących wyników w swoich organizacjach, opracowywanie wpływowych pomysłów lub praktyk, publikowanie badań lub materiałów edukacyjnych, wystąpienia publiczne lub nauczanie oraz inne działania świadczące o wpływie na swoją pracę lub szerzej rozumianą dziedzinę.
Dalsza lektura
Możesz również poszerzyć swoją perspektywę i rozwijać sieć kontaktów dzięki naszym wyselekcjonowanym zestawieniom najlepszych newsletterów dla CXO oraz najważniejszych społeczności dla liderów doświadczenia klienta.
Co dalej?
Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze informacje dotyczące CX, poradniki, strategie i materiały od najlepszych ekspertów w dziedzinie CX.
