Fraktionella CXO:er ger dig ledarskap på seniornivå utan kostnaden för en heltidsanställd – men rätt rekrytering beror helt på din tillväxtfas och dina kompetensluckor. Jag har sammanställt de främsta fraktionella CXO:erna som är värda att överväga, så att du kan få in den expertis, förändring och till och med implementering av CX-programvara som ditt företag faktiskt behöver just nu.
Topp 8 fraktionella CXO:er
Nedan följer profilerna för de främsta fraktionella CXO:erna, med information om vilka de är och vilken inverkan de har haft inom detta område.
Joseph Loria
Grundare och VD för RetentionCX
Carmel, USA
Focus area:
#Kundlojalitet#Strategi efter försäljningen#Bibehållna nettointäkter#Kundframgång#Fraktionerat CX-ledarskap
Joseph Loria är grundare och VD för RetentionCX och har mer än 20 års erfarenhet av ledarskap efter försäljningen inom snabbväxande teknikföretag, globala team och olika ägarstrukturer och utvecklingsfaser.
RetentionCX hjälper nystartade…
Connect with Joseph:
Parul Bhandari
VD och huvudkonsult inom kundframgång på CustomerXSuccess
Stor-Chicagoområdet, USA
Focus area:
#Kundframgång#Kundlojalitet#CX-strategi#Kundengagemang#Skalbar verksamhet efter försäljningen
Parul Bhandari är VD och huvudkonsult inom kundframgång på CustomerXSuccess och har mer än 20 års erfarenhet av kundnära roller inom nystartade företag, tillväxtföretag och stora koncerner.
Genom CustomerXSuccess hjälper Bhandari team…
Urvalsmetodik
Jag valde ledarna på den här listan utifrån deras relevans, dokumenterade expertis och påverkan, professionella trovärdighet samt fortsatta bidrag till området.
Jag letar efter bevis på att de exempelvis leder meningsfulla initiativ eller levererar betydande resultat inom sina organisationer, utvecklar inflytelserika idéer eller metoder, publicerar forskning eller utbildningsresurser, föreläser eller undervisar samt gör andra insatser som visar på påverkan inom deras arbete eller det bredare området.
Vidare läsning
Du kan också bredda ditt perspektiv och utöka ditt nätverk med våra utvalda sammanställningar av de bästa nyhetsbreven för CXO:er och de främsta nätverken för ledare inom kundupplevelse.
Vad händer härnäst?
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för de senaste insikterna om CX, instruktionsguider, strategier och resurser från ledande experter inom CX-området.
