WPForms Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen und Preise
WPForms is a versatile WordPress form builder that helps businesses collect and manage customer data efficiently. It best serves small and medium-sized businesses, marketing teams, and online retailers who need a user-friendly tool to create forms for lead generation and customer feedback. WPForms simplifies data collection with its drag-and-drop form builder and extensive integrations, helping you manage customer insights effectively.
WPForms addresses common pain points like data collection inefficiencies and integration challenges for marketing and sales teams. In this article, I'll cover WPForms's features, pros and cons, use cases, pricing, and FAQs so you can decide whether it aligns with your data management goals.
WPForms Evaluation Summary
- From $49.50/year (billed annually)
- Free plan available
Warum Sie unseren Software-Bewertungen vertrauen können
Wir testen und bewerten seit 2020 Software. Als CX-Experten wissen wir, wie entscheidend – und schwierig – es ist, bei der Auswahl der passenden Software die richtige Entscheidung zu treffen. Wir investieren viel Zeit in gründliche Recherche, um unseren Lesern zu besseren Kaufentscheidungen zu verhelfen. Wir haben über 2.000 Tools für verschiedene CX-Anwendungsfälle getestet und mehr als 1.000 umfassende Software-Bewertungen verfasst. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir transparent bleiben & unsere Software-Bewertungsmethodik.
WPForms Overview
I think WPForms works well for those who need a straightforward tool to manage customer data. The interface is user-friendly, making it suitable for teams new to customer data platforms. Users often regard it as one of the best form builders for WordPress sites, offering powerful features that make it stand out against other form plugins, such as Ninja Forms. Its pricing is fair, and a free version of WPForms is available, called WPForms Lite, but it may not provide the best value if you're looking for more advanced features. If your team values simplicity and cost-effectiveness, WPForms is worth it.
pros
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You can cut down on junk entries with its built-in spam protection.
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You can build and publish forms fast with its simple drag-and-drop editor.
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Its ready-made form templates mean you don't have to build everything from scratch.
cons
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You may not be able to build complex, data-heavy forms as efficiently as more powerful builders.
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You may have to dig through settings to control how entries are stored and managed.
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While support staff are helpful, the number of customer support channels is limited.
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SupportYourApp
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Tidio
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Freshdesk
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Wie wir Tools testen & bewerten
Wir haben jahrelang unser System zur Softwarebewertung entwickelt, verfeinert und verbessert. Unser Bewertungsraster ist darauf ausgelegt, die Nuancen der Softwareauswahl und Merkmale eines effektiven Tools abzubilden, wobei der Fokus auf den entscheidenden Aspekten des Entscheidungsprozesses liegt. Nachfolgend sehen Sie, wie unser Test- und Bewertungssystem anhand von sieben Kriterien funktioniert. Es ermöglicht uns, eine unabhängige Bewertung der Software basierend auf Kernfunktionen, besonderen Merkmalen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundensupport, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis zu geben.
Kernfunktionen (25% der Gesamtnote)
Der Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die grundlegende Funktionalität eines Tools. Verfügt es über die Basisfunktionen, die ein Benutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen nur in teureren Preisplänen verfügbar? Im Kern erwarten wir, dass ein Tool mit den Grundfunktionen seiner Konkurrenten mithalten kann.
Besondere Merkmale (25% der Gesamtnote)
Anschließend bewerten wir außergewöhnliche Funktionen, die über die üblichen Kernfunktionen hinausgehen. Eine hohe Punktzahl spiegelt spezialisierte oder einzigartige Features wider, die das Produkt schneller, effizienter oder für den Endnutzer besonders wertvoll machen. Wir prüfen außerdem, wie einfach es ist, das Tool mit anderen typischerweise verwendeten Programmen zu integrieren, um die Funktionalität und den Nutzen zu erweitern. Tools mit vielen nativen Integrationen, Verbindungen zu Drittanbietern und API-Zugang für eigene Integrationen erhalten die besten Bewertungen.
Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtnote)
Wir berücksichtigen, wie schnell und einfach sich Aufgaben ausführen lassen, die zur Kernfunktionalität gehören. Software mit hoher Punktzahl ist gut gestaltet, intuitiv zu bedienen, bietet mobile Apps, stellt Vorlagen bereit und erleichtert auch relativ komplexe Aufgaben erheblich.
Onboarding (10% der Gesamtnote)
Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Team-Akzeptanz einer neuen Plattform ist. Deshalb bewerten wir, wie leicht sich ein Tool mit minimalem Training erlernen und benutzen lässt. Wir prüfen, wie schnell ein Teammitglied ohne Vorkenntnisse eingerichtet ist und das Tool nutzen kann. Lösungen mit hoher Bewertung erfordern wenig oder keine Unterstützung.
Kundensupport (10% der Gesamtnote)
Wir beurteilen, wie schnell und einfach man telefonisch, per Live-Chat oder Wissensdatenbank Unterstützung erhält. Tools und Anbieter mit echtem Echtzeit-Support bekommen die besten Bewertungen, während Chatbots am schlechtesten abschneiden.
Kundenbewertungen (10% der Gesamtnote)
Neben unseren eigenen Tests berücksichtigen wir den Net Promoter Score von aktuellen und ehemaligen Nutzern. Wir prüfen, ob sie sich wieder für das Tool entscheiden würden. Software mit hoher Bewertung weist auch einen hohen Net Promoter Score auf.
Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtnote)
Schließlich bewerten wir unter Berücksichtigung aller anderen Kriterien den durchschnittlichen Preis der Einstiegspläne in Bezug auf die Kernfunktionen und vergleichen den Nutzen der anderen Bewertungskriterien. Software, die mehr für weniger bietet, erhält eine höhere Bewertung.
Core Features
Form Builder: Create custom forms, from simple contact forms to complex surveys, with its simple drag-and-drop interface. You can add various form fields and customize them to fit your specific needs, adding checkboxes, mandatory fields, and more.
Conditional Logic: Show or hide fields based on user responses. This feature lets you create dynamic forms that adapt to the user's input, improving user experience.
Entry Management: Store and manage form submissions directly in your WordPress dashboard. You can view, edit, and organize entries, which simplifies data handling.
Spam Protection: Keep unwanted submissions at bay with built-in spam protection. You can use custom CAPTCHA and other tools to ensure your data stays clean and secure.
Multi-Page Forms: Break long forms into multiple pages to enhance user engagement. Users can navigate through sections easily, reducing form abandonment rates.
Payment Integration: Collect payments through forms through integration with popular payment processors, such as PayPal. This is ideal for businesses that need to handle transactions directly within forms.
Mobile-Responsive Designs: WPForms's mobile optimization allows you to create mobile-responsive designs to ensure users can easily access and fill out forms on any device.
Ease of Use
WPForms shines with its intuitive drag-and-drop interface, making it easy for you to build custom forms without technical skills. User reviews highlight its simplicity in creating forms, managing entries, and integrating with other platforms, making it accessible for teams of all sizes. Compared to more complex platforms, WPForms's features are user-friendly, letting you quickly gather and manage customer data. Its straightforward design ensures that your team can efficiently handle tasks without unnecessary complications.
Integrations
WPForms integrates with Stripe, Google Sheets, AWeber, Mailchimp, ActiveCampaign, Salesforce, Dropbox, Twilio, Slack, monday.com, WooCommerce, and many more.
WPForms also has an API and connects with third-party integration tools such as Zapier.
WPForms Specs
- 2-Factor Authentication
- A/B Testing
- Analytics
- API
- BitCoin
- Conversion Tracking
- Dashboard
- Data Export
- Data Import
- Data Visualization
- Design Templates
- External Integrations
- Inventory Tracking
- Keyword Tracking
- Marketing Automation
- Multi-User
- Notifications
- Order Management
- Payment Gateway Integration
- Payment Processor
- PayPal
- Product Catalog
- Review Monitoring
- SAP Integration
- Scheduling
- Stripe
- Third-Party Plugins/Add-Ons
