Kuumat & CX-henkiset työpaikat: joulukuu 2022
Rakas, ulkona on kylmä. Jätä työmatka väliin ja pidä koti lämpimänä CX-alan etätyössä. Kuvittele nyt: olet kääriytyneenä mukaviin vaatteisiisi, istut kotitoimistossasi piparminttumocha kädessä ja hallitset täysin musiikkisoittolistaa.
Vaikka jotkut saattavat sanoa, että on parempi antaa kuin saada, uran kohdalla asia ei todellakaan ole niin. Jos Ebenezer Scrooge oppi jotain koko kummitussotkusta, niin sen, että työntekijöistä on todella pidettävä huolta. Anna itsellesi tänä jouluna lahjaksi ansaittu uranvaihto nopeasti kasvavalla alalla mahtavassa yrityksessä, joka kohtelee sinua juuri sellaisena huippuosaajana kuin olet.
Siirry kohtaan:
Aloitustason CX-työpaikat
CX-toimintojen koordinaattori — #paid
Palkka: Ei ilmoitettu
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Edut: Kaikki tarvittavat edut — terveys-, näkö- ja hammashoito sekä joustava lomakäytäntö — tekevät tästä melko makean aloitustason työpaikan. Henkilöstölounaat ja sosiaaliset tapahtumat ovat säännöllisiä myös etätyöntekijöille, joten saat runsaasti tilaisuuksia viettää aikaa tiimisi kanssa ja löytää uuden työystävän.
Mikä tekee tästä kiinnostavan: Pidämme siitä, mitä tämä yritys tekee itsenäisten sisällöntuottajien hyväksi! #paid on markkinointialusta, jolla vaikuttajat, valokuvaajat, taiteilijat ja muut luovan alan ammattilaiset voivat markkinoida palvelujaan suurille asiakkaille. Asiakkaistaan #paid voi ylpeillä pitkällä listalla maailmankuuluja brändejä, jotka hyödyntävät sen osaajarekisteriä — esimerkiksi IKEA, Sephora ja jopa Coca Cola! Tukemalla toimintaa kulissien takana autat taiteilijoita kaikkialla maailmassa saamaan suuren mahdollisuutensa.
Vieraskokemusasiakaspalvelija (englanti ja espanja) — HOLT
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: HOLT lupaa erinomaisesta suoriutumisesta nopeita etenemismahdollisuuksia, joten alle vuodessa voit edetä esihenkilötehtävään! “Erittäin kilpailukykyisen palkan”, palkallisen ammatillisen kehittymisen ja anteliaan, joustavan palkallisen vapaan ansiosta tämän työpaikan näkymät ovat erittäin hyvät. Jos sinulla käy tuuri, saatat päästä vierailemaan yhdessä heidän lumoavista sviiteistään.
Mikä tekee tästä kiinnostavan: Tämä luksushotelli- ja matkailuyritys suorastaan pursuaa tyyliä. HOLTilla on viiden tähden yksityisiä asuntoja ja upeita kiinteistöjä idyllisissä kohteissa, kuten Oaxacassa, New Yorkissa, Aspenissa ja Bukarestissa, joten yhtiö selvästi arvostaa elämän hienompia asioita. Moitteettomasti sisustettujen sviittien kuvagallerian selaaminen saa suorastaan haukkomaan henkeä. Ylellisyys on aivan omaa luokkaansa!
Asiakastuen edustaja — Descript
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: Kattava etupaketti, valmiiksi järjestetyt lounaat ja… RAJATON määrä lomaa?! Voit yhtä hyvin pakata laukkusi ja suunnitella matkaa kauniiseen Montrealiin tai aurinkoiseen San Franciscoon — samalla voit piipahtaa Descriptin jommassakummassa päätoimistossa!
Mikä tekee tästä kiinnostavan: Descript tarjoaa sisällöntuottajille videonmuokkaus- ja tekstitysohjelmistoja hyödyntäen tekoälyn voimaa, jotta videotuotanto olisi helppoa kuin heinänteko. Jos olet TikTok-addikti (ja oikeasti, kuka ei olisi nykyään?) tai jos sinulla on taitoa videoiden muokkaamisessa, voit hyödyntää osaamistasi auttamalla muita elokuvantekijöitä oppimaan Descriptin muokkaustyökalujen salat.
Asiakaskokemuspäällikkö — Simply Eloped
Palkka: $35,568
Edut: Tavalliset edut, kuten terveys- ja hammashoito, ovat tarjolla joustavan palkallisen vapaan lisäksi. Jos olet kuitenkin romantikko pohjimmiltasi, todelliset edut piilevät päivittäisissä tehtävissä ja suloisissa rakkaudentunnustuksissa. Jos olet suunnitellut unelmiesi häitä viisivuotiaasta asti, voit nauttia suurista rakkaudentunnustuksista joka ikinen päivä. Elämäsi tuntuu Nora Ephronin romanttiselta komedialta — sivuvaikutuksia ovat liiallinen ihastuminen, haaveilevat huokaukset ja epäsäännöllinen sydämen syke.
Mikä tekee tästä kiinnostavan: Onko juhlien järjestäminen sinulle luontaista? Auta rakastuneita pareja järjestämään unelmiensa häät omilla ehdoillaan! Simply Eloped koordinoi karkaamishääpaketteja, joihin kuuluu matkustus ja hotellimajoitus, valokuvaus, kukat, vihkijät ja muita hienoja yksityiskohtia. Se on suloista, romanttista ja oikeastaan melko radikaalia — huippumoderni vaihtoehto suurten häiden kalliille ja erittäin stressaavalle suunnitteluprosessille!
Keskitason CX-työpaikat:
Asiakasmenestyspäällikkö — Battlefy
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: Kuten e-urheiluyritykseltä voisi odottaa, nämä ihmiset ovat innokkaita pelaajia – sekä kentällä että konsolilla. He tarjoavat ”ohjelmia ulkoliikunnan tukemiseen”, joten jos olet halunnut liittyä harrastesarjaan tai opetella uuden lajin, Battlefy voi auttaa sinua. Lisäksi työajat ovat joustavat, joten jos tarvitset vapaapäivän mestaruusotteluasi varten, he järjestävät asian!
Miksi tämä on kiinnostava: Jos olet urheilufani, pelinörtti tai jotain näiden kahden väliltä, tämä työ sopii sinulle täydellisesti. Kun sinulla on muutaman vuoden kokemus asiakaskokemuksen parissa työskentelystä, voit kehittää asiakaspalvelutaitojasi entisestään ylläpitämällä hyviä suhteita Battlefyn pitkään listaan suorastaan legendaarisia asiakkaita.
Tämä nopeasti kasvava e-urheilualusta tekee yhteistyötä joidenkin urheilumaailman tunnettujen nimien kanssa, jotka saatat tunnistaa. Ei mitään ihmeellistä, vain NHL sekä sen ystävät NFL, NBA ja MLB. Kyllä, he ovat melko merkittäviä. Ja tietysti Red Bull, koska pelaaminen ja energiajuomat sopivat yhteen kuin makaronit ja juusto.
WordPress-tukiteknikko — SiteCare
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: Heti aluksi saat 2 000 dollarin teknologia-avustuksen sekä toisen 2 000 dollarin lisäyksen kahden vuoden välein! SiteCare jakaa myös neljännesvuosittain osan voitoistaan, joten voit odottaa saavasi neljä bonusta vuoden aikana palkkasi täydentämiseksi. Kaiken kruunaa 200 dollarin neljännesvuosittainen ammatillisen kehittymisen avustus, joten on melko turvallista sanoa, että he ovat sitoutuneet auttamaan sinua menestymään!
Miksi tämä on kiinnostava: Haluatko tukea pienyrityksiä, mutta et halua menettää hallintaa ja käyttää vahingossa taas 200 dollaria käsintehtyihin kynttilöihin? Liity SiteCaren tiimiin ja auta pienyrityksiä rakentamaan käyttäjäystävällisiä verkkosivustoja, jotka auttavat niitä kasvattamaan liiketoimintaansa ja tekemään enemmän myyntiä! Ratkaise ongelmia ja etsi uusia tapoja tehdä heidän verkkosivustoistaan entistä parempia – ja löydä samalla kiinnostavia itsenäisiä kauppoja ja yrityksiä.
CX-suunnittelun ja operaatioiden analyytikko — Formstack
Palkka: $60,000 – $68,000
Edut: Nämä ihmiset eivät säästele eduissa. Rajattomasti palkallista vapaata – kyllä, luit oikein – ilmaiset terveys- ja hammasvakuutukset sekä henkivakuutus ovat vasta jäävuoren huippu. Saat myös kuukausittaiset avustukset teknologiaan ja terveyteen ja hyvinvointiin, joten käy ostamassa Apple Watch ja varaa itsellesi hieronta! Mutta odota, lisää on luvassa – entäpä Mac-tietokone ja runsaasti muita huippuluokan laitteita, 401k, palkalliset konferenssit ja koulutusmahdollisuudet, vuosittaiset bonukset, joiden suuruus on enintään 5 % palkastasi, sekä vuosittainen palkallinen matka, jolla voit viettää aikaa työkavereidesi kanssa? Kaiken lisäksi kaikki perjantait ovat puolikkaita työpäiviä. *mikrofoni putoaa*
Miksi tämä on kiinnostava: No, tietenkin pitkä lista etuja ja ilmaislahjoja on suuri plussa, mutta Formstackilla työskentelyssä on paljon muitakin hyviä puolia. Heidän asiakasportfolioonsa kuuluu vaikuttavia nimiä – katsomme sinua, Netflix. Nopea vilkaisu heidän Instagramiinsa osoittaa, että kyseessä on varsin hauskanhenkinen tiimi, jolla on hyvä huumorintaju – erittäin hyvät vibat.
Kokeneiden CX-ammattilaisten työpaikat
Monikanavaisen CX:n johtaja — Glossier (vain Yhdysvallat)
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: Kun työskentelet yhden lähihistorian trendikkäimmän meikkibrändin palveluksessa, voit olla varma, että saat ilmaisia tuotteita ja hyviä alennuksia. Hajuvesiä, unenomaisia poskipunia ja kiiltävimmistä kiiltävimpiä huulikiiltoja – jos olet meikkiriippuvainen, työ Glossierilla sopii varmasti elämäntyyliisi.
Miksi tämä on kiinnostava: On hämmästyttävää, kuinka nopeasti tämä kosmetiikkayritys nousi menestykseen moitteettoman sosiaalisen median läsnäolonsa ja loistavien asiakasarvostelujensa ansiosta. He ovat ylpeitä siitä, että ovat aidosti asiakaskeskeinen yritys, joten CX-osaston ylimpänä johtajana sinulla on huomattava vaikutusvalta yrityksen suunnan ohjaamisessa.
Teknisen asiakastuen senioripäällikkö — Sourcegraph
Palkka: $168,486 USD
Edut: Aivan kuin muhkea palkka ei olisi jo tarpeeksi mahtava, tähän työhön kuuluu kokonainen kattaus herkullisia etuja. Saat joka kuukausi 100 dollarin terveys- ja hyvinvointiavustuksen terveys- ja hammasetujesi lisäksi. Voit myös saada 300–500 dollarin kuukausibudjetin yhteisötyötilaan, jos haluat välillä päästä pois kotoa. Jos haluat perustaa perheen, Sourcegraph tukee sinua merkittävästi 25 000 dollarin korvauspaketilla, joka kattaa hedelmöityshoidot, adoption, sijaissynnytyksen ja pitkän listan muita perhesuunnittelupalveluita.
Miksi se on kuumaa: 1.8 miljoonaa yritystä käyttää Sourcegraphin ohjelmistoa näyttävien verkkosivustojen luomiseen. Indeedin, Yelpin, Canvan ja Redditin kaltaisten asiakkaiden avulla nämä teknologiaosaajat yksinkertaistavat koodin monimutkaista maailmaa, auttavat yrityksiä automatisoimaan tietokantojaan ja tehostamaan työtään. Lyhyesti sanottuna he tekevät koodaamisesta helpommin lähestyttävää ja vaivatonta kokonaiselle uuden sukupolven verkkokehittäjien joukolle ja raivaavat tietä valtaville edistysaskelille verkkosuunnittelussa.
Ala kasvaa – ja niin voit sinäkin.
Etätyön hienous on siinä, että se avaa sinulle elämää mullistavia mahdollisuuksia ympäri maailman riippumatta siitä, missä olet. Yhdistä siihen dynaaminen ja nopeasti kehittyvä CX-ala, ja ennen kuin huomaatkaan, murskaat lasikattoja Captain Kool-Aidin tavoin.
Pysy kuulolla tammikuussa julkaistavan tulikuuman CX-työpaikkojen erän varalta ja tilaa uutiskirjeemme, niin saat lisää näkemyksiä, työkaluarvosteluja ja resursseja kaltaisillesi kokemuksista kiinnostuneille ammattilaisille.
