Kuumat & CX-henkiset työpaikat: syyskuu 2023
Varautukaa: kurpitsamausteen kausi lähestyy nopeasti. Seitsemän dollarin lattejen, vastustamattomien syysmuotien, kurpitsatilalla vietettyjen treffi-iltojen ja koulujen aloitukseen liittyvien ostosten keskellä syyskuusta voi tulla melko kallis! Jos haluat nauttia kaikista kauden iloista – ilman että pankkitilisi menee miinukselle – tarvitset työn, jossa on hyvä palkka, upeat edut ja paljon joustavuutta. Hyvä uutinen on, että nämä CX-alan etätyöt tarjoavat työpanoksesi vastineeksi runsaasti (kuvainnollisia) hedelmiä.
CX-alan aloitustason työpaikat
Asiakastuen työntekijä (osa-aikainen) — BCLC (vain Kanada)
Palkka: $48,825 – $76,287 CAD
Edut: Palkka on huikea aloitustason osa-aikatyöksi! Työaika alkaa 22,5 tunnista viikossa, joten tämä etätyö sopii täydellisesti opiskelijoille, vanhemmille tai yrittäjille, joilla on vakaa sivubisnes. Brittiläisen Kolumbian 50 parhaan työnantajan joukkoon kuuluvana yrityksenä BCLC tarjoaa varmasti kattavan terveys- ja hyvinvointipaketin. Edut eivät lopu siihen: BCLC tarjoaa teknologiahankintoihin tarkoitetun suunnitelman, joten käytössäsi on huippuluokan laitteet täysin varustellussa kotitoimistossasi!
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Miksi tämä työ on kiinnostava: Tyynenmeren provinssin peliviranomaisena BCLC hallinnoi ja valvoo kaikkea arpajaismyyntiä, kasinopelejä, urheiluvedonlyöntiä ja verkkokasinopelejä samalla, kun se vähentää yhteisöön kohdistuvia riskejä ja varmistaa turvalliset, eettiset toimintastandardit. Yrityksellä on meneillään jo 16 peräkkäisen vuoden poikkeuksellisen hyvä työntekijäkokemus, joten tähän tiimiin liittyessä on paljon mitä odottaa.
Yhteyskeskuksen edustaja: GEC-kouluttaja — lululemon (vain Kanadan PST-aikavyöhyke)
Palkka: $17.20 – $26.27 CAD
Edut: Yksi etäuran ilmeisistä eduista on mahdollisuus työskennellä joogahousuissa – ja tässä lululemonin tehtävässä saat myös tuntuvia alennuksia upeista vapaa-ajan urheiluvaatteista! Saat lisäksi täyden korvauksen työssä tarvitsemistasi tietokonelaitteista sekä kuukausittaisen WiFi-korvauksen. Lulun korvauspaketin täydentävät kattavat terveys- ja hammaslääkäriedut, ammatillisen kehittymisen ja mentoroinnin ohjelmat, kuukausittainen kuntoilutuntibudjetti, RRSP sekä palkallinen loma heti ensimmäisestä työpäivästä alkaen!
Miksi tämä työ on kiinnostava: Jos olet joogaintoilija – tai pukeudut ainakin sellaiseksi – sinua odottaa todellinen herkku työskennellessäsi maailman johtavassa joogahousujen erikoisliikkeessä. Tuntien ja työvuorojen vaihtelu on joustavampaa kuin lycra-asu, joten tämän tehtävän pitäisi mahdollistaa varsin tyydyttävä työn ja vapaa-ajan tasapaino.
Kuluttajakokemuksen edustaja — The Knot Worldwide (vain Yhdysvallat)
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: The Knot Worldwide on emoyhtiö useille julkaisuille ja palveluille, jotka juhlistavat ”tärkeitä hetkiä” – eli häitä, vauvoja ja kaikkia elämän suuria merkkipaaluja. Ennakoitavasti yritys suhtautuu hyvin joustavasti aikataulumuutoksiin ja tarjoaa tiimin uusille vanhemmille kattavan vanhempainvapaan! Lisäksi tarjolla on melko ainutlaatuinen valikoima kokonaisvaltaisia terveys- ja hyvinvointietuja sekä alennuksia tuotteista ja palveluista, joten jos sinulla on aihetta suuriin juhliin, The Knot järjestää sinulle tarvittavat tuotteet!
Miksi tämä työ on kiinnostava: Tässä tehtävässä autat asiakkaita heidän käyttäessään The Knotin digitaalisia tuotteita ja palveluita suurten elämäntapahtumien suunnitteluun. Jos kärsit kroonisesta hääkuumeesta ja vauvahuumasta, nautit tästä työstä todella! Autat käyttäjiä suunnittelemaan ja jakamaan juhlakutsuja, julkaisemaan häiden verkkosivustoja, luomaan lahjalistoja ja paljon muuta. Saat todennäköisesti samalla vankkoja juhlien suunnittelutaitoja!
CX-alan keskitason työpaikat
Vanhempi seikkailukoordinaattori — Let’s Roam (Kanada)
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: Let’s Roam tarjoaa peräti neljä viikkoa palkallista lomaa sekä ylimääräisiä palkallisia sairaus- ja vapaaehtoistyöpäiviä! Kun olet ollut yrityksen palveluksessa vuoden, olet oikeutettu enintään $800:n lentomatkaetuun johonkin heidän mukana olevista kaupungeistaan. Saat myös vuosittain $450 koulutus- ja kehittymismahdollisuuksiin sekä ylimääräiset $200 johonkin uuteen ja jännittävään, joka vie sinut pois mukavuusalueeltasi! Lisäksi tarjolla on 401k ja hyvinvointirahasto – ei lainkaan hullumpaa!
Miksi tämä on kuumaa: Osittain CX-asiantuntijan, osittain seikkailuoppaan tehtävä – tämä Let’s Roamin työpaikka vaikuttaa todella hauskalta! He tarjoavat ulkona järjestettäviä ryhmäaktiviteetteja, kuten kaupunkisuunnistuksia ja kummituskierroksia, tiiminrakennusjuhlia, kuten murhamysteerejä ja virtuaalisia pakohuoneita, sekä jopa räätälöityjä juhlapaketteja polttareihin. Vanhempana seikkailukoordinaattorina olet ensimmäinen yhteyshenkilö ihmisille, jotka suunnittelevat jännittäviä retkiään. Auta valitsemaan täydellinen aktiviteettipaketti, tarjoa puhelin- ja chat-tukea, kerää jälkikäteen palautetta ja pidä heidät palaamassa uusien elämysten pariin!
Asiakaskokemuksen vetäjä — US Fertility (vain Yhdysvallat)
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: US Fertility tarjoaa työntekijöilleen kilpailukykyisen palkan bonuksineen, 401k-eläkesäästösuunnitelman, sairaus-, hammas- ja näkövakuutuksen sekä runsaasti palkallista vapaata maailman tutkimiseen! He panostavat vahvasti työntekijöiden kehittymiseen, joten jos haluat kehittää osaamistasi uusilla kursseilla tai koulutuksilla, olet oikeutettu koulutusmaksujen korvaukseen. Ilmaiselle koulutukselle hurraa!
Miksi tämä on kuumaa: On hienoa, kun uralla voi vaikuttaa ihmisten elämään – mutta tässä tehtävässä myönteinen vaikutus on aivan omaa luokkaansa! US Fertilityn tiimi auttaa kirjaimellisesti ihmisiä synnyttämään uutta elämää, ei sen kummempaa. CX-vetäjänä valvot triage-tiimiä, kun se ottaa vastaan uusia potilaita ja auttaa heitä tutustumaan lasten hankkimiseen liittyviin palveluihin ja resursseihin!
PS: Jos sinulla on paljon kokemusta puhelinkeskuksessa työskentelystä, US Fertilityllä on avoinna myös puhelinkeskuksen hallintojohtajan tehtävä!
Asiakastiedon asiantuntija — Bath Fitter (vain Yhdysvallat)
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: Bath Fitterillä on todella muhkeat edut! He tarjoavat 401k-eläkesäästösuunnitelman työnantajan maksusitoumuksella, ryhmävakuutuksen, ilmaisen työssä käytettävän teknologia-arsenaalin, työntekijöiden tukiohjelman, runsaasti palkallista lomaa ja mikä tärkeintä: huikeita alennuksia. He palkkaavat mielellään talon sisältä, joten jos haluat edetä CX-osastolla, mahdollisuuksia on näköpiirissä!
Miksi tämä on kuumaa: Näillä tyypeillä on valtava läsnäolo eri puolilla Pohjois-Amerikkaa! Kylpyhuoneiden putkitöiden ja kalusteasennusten johtavana yrityksenä Bath Fitter on muuttanut ankeita kylpyhuoneita rauhallisiksi itsehoidon tyyssijoiksi jo 40 vuoden ajan – ja työ jatkuu. Jos kuvittelet tulevaisuutesi sisältävän Netflixin katselua ja viinin juomista tassuammeessa, tämä työ voisi toteuttaa unelmasi.
Kokeneen tason CX-työpaikat
Asiakaspolun ja -kokemuksen johtaja — Intangles (Kanada)
Palkka: $125,000 – $145,000 CAD
Edut: Laajennettu terveydenhuolto, näkö- ja hammashoito sekä työntekijöiden tukipalvelut – kaikki tavanomaiset edut ja paljon muuta sisältyy tähän mainioon palkitsemispakettiin! Kuusinumeroisen palkan ansiosta budjettiin jää runsaasti tilaa lomille ja aktiviteeteille, joista voit nauttia palkallisen vapaa-aikasi aikana.
Miksi tämä on kuumaa: Nykyään on olemassa tekoäly kaikkeen! Intangles on löytänyt oman markkinarakonsa liikenteen alalta luomalla logistiikkaohjelmistoja raskaan kaluston ajoneuvokannoille. He luottavat ”digitaalisiin kaksosiin” (3D-simulointimallinnustyökaluun – ei WB-kanavan komediasarjaan, jossa Mary Kate ja Ashley näyttelevät teini-ikäisiä tietokonehakkerisisaruksia).
CX-päällikkö — Coterie (vain Yhdysvallat)
Palkka: $105,000 – $125,000
Edut: Jokainen vauvan kasvattanut voi todistaa, kuinka hämmästyttävän nopeasti vauva voi tuhota vaippalaatikon. Coteriellä työskentelemällä saat kaikki suuren työntekijäalennuksen edut laadukkaista vaipoista ja muista vauvanhoitotuotteista! Heidän upeaan palkitsemispakettiinsa kuuluu sairaus-, hammas- ja näkövakuutus, merkittävä osuus yhtiöstä sekä 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan maksuosuuksilla. Tulevat vanhemmat voivat nauttia 16 viikon vanhempainvapaasta ja ilmaisesta Maven-jäsenyydestä – työntekijöille ja heidän kumppaneilleen tarkoitetusta perhesuunnitteluohjelmasta. Kohenna työtilaasi 900 dollarin etätyöpisteen kalustusstipendillä ja nauti rajattomasta palkallisesta vapaasta.
Miksi tämä on kuumaa: Maailma tarvitsee aina vaippoja – ellei tekoäly tee todella vaikuttavia edistysaskelia – joten siihen asti tämä palkittu yritys on valmis vakaaseen kasvuun. Parents Magazine valitsi sen maailman parhaaksi vaipaksi, ja he vaikuttavat tietävän, mistä puhuvat!
Tiiminvetäjä: CX-kehitys — 1Password (Pohjois-Amerikka)
Palkka: $92,000 – $124,000
Edut: Kuulkaa—1Passwordin työntekijöiden etu- ja bonusohjelmat ovat täynnä herkullisia lisäetuja kuin kahdesti paistettu peruna. Katsokaa tätä: vanhempainvapaan palkkalisät, hyvinvointietujen käyttötili, palkalliset vapaat, koko yrityksen yhteiset hyvinvointipäivät, ilmainen Headspace-jäsenyys sekä kattava etupaketti, joka huolehtii fyysisestä ja henkisestä terveydestäsi kokonaisvaltaisesti. Pitkän aikavälin näkymät vaikuttavat todella hyviltä: saat henkilöstön osakeoption yrityksen omistukseen, työnantajan eläkemaksujen vastaavuusohjelman, koulutusmahdollisuuksiin tarkoitetun budjetin sekä tietenkin ilmaiset tilit ja oppimistilaisuudet 1Passwordilta! Aivan mahtavaa.
Miksi tämä on kiinnostava: Tämä salasanojen tallennusohjelmisto on helpottanut miljoonien ihmisten verkkotilien hallintaa ympäri maailmaa! Yritykset, perheet ja boomer-tätisi, joka lataa jatkuvasti vahingossa viruksia pöytätietokoneelle—1Passwordilla on kyberturvallisuusratkaisuja, jotka voivat auttaa heitä kaikkia heidän internetin käyttötaitojensa tasosta riippumatta.
Asiakaskokemuksen operaatioiden vanhempi johtaja: maksut ja riita-asiat — Upwork (Vain Yhdysvalloissa)
Palkka $152,000 – $262,000
Edut: Asemaa ei tee houkuttelevaksi pelkkä palkka! Kaikkien tarvittavien terveys-, vakuutus- ja eläke-etujen lisäksi Upwork tarjoaa valtavasti lisäetuja! Matkapuhelin- ja wifi-kulujen korvaukset, lemmikkivakuutuksen alennus, tuki adoptioon ja hedelmällisyyshoitoihin, Lyft-krediitit, 12 viikkoa palkallista vanhempainvapaata, työpaikalle tarkoitettua yritystuotetta sekä rajattomasti palkallista vapaata—tämä korvauspaketti on todellinen kokonaisuus.
Miksi tämä on kiinnostava: Yrityksille ammattilaisten palvelujen etsimiseen tarkoitetun verkkokauppapaikan ansiosta Upwork helpottaa huomattavasti freelancerien mahdollisuuksia löytää työtilaisuuksia. Teknologiaosaajista graafisiin suunnittelijoihin ja Pulitzerin arvoisia blogeja kirjoittaviin kirjoittajiin, Upwork auttaa miljoonia itsenäisiä tekijöitä toteuttamaan unelmansa!
Tee syyskuusta CX-muistoinen
Miten voisimme mitenkään työskennellä koko päivän ankeassa beigenvärisessä toimistossa, kun ulkona puhaltaa raikas syystuuli? Eivät nuo värikkäät lehdet aio ihailla itseään. Etätyön ansiosta voit työskennellä siellä missä haluat ja omilla ehdoillasi—emmekä haluaisi sitä mitenkään muuten.
Etkö näe unelmiesi asiakaskokemustyötä? Älä huoli—julkaisemme joka kuukausi täysin uuden listan Pohjois-Amerikan etätyöpaikoista asiakaskokemuksen parissa. Pysy kuulolla päivityksistä ja tilaa uutiskirjeemme, niin saat lisää näkemyksiä, työkalujen arvioita ja resursseja asiakaskokemuksen ammattilaisille sekä alan tuleville osaajille.
