10 chatbottikonferenssia, joihin tekoälyjohtajien kannattaa osallistua vuosina 2026–2027
Osallistuminen asiakaskokemuskonferensseihin, mukaan lukien chatbot-konferenssit, on erinomainen tapa SaaS-asiakaskokemuksen johtajille ja asiakaspalvelun ammattilaisille pysyä ajan tasalla alan trendeistä, verkostoitua kollegoiden kanssa ja oppia asiantuntijoilta. Vuosina 2026–2027 on useita osallistumisen arvoisia chatbot-konferensseja.
Tässä on yhteenveto kustakin konferenssista sekä lista tärkeimmistä tiedoista, joiden avulla voit suunnitella osallistumistasi. Etsitpä sitten mahdollisuuksia laajentaa tietämystäsi, tutustua SaaS-alan uusiin teknologioihin, kehittää kumppanuuksia näytteilleasettajien kanssa tai ymmärtää markkinoiden viimeisimpiä muutoksia, nämä konferenssit ovat hyvä paikka aloittaa.
Parhaiden chatbot-konferenssien lista
Tässä on lyhyt lista parhaista chatbot-konferensseista, joihin mielestäni kannattaa osallistua vuosina 2026–2027:
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
- Keskustelevan tekoälyn ja asiakaskokemuksen huippukokous – useita sijainteja ja ajankohtia
- Keskustelevat käyttöliittymät 2026 – Bremen, Saksa (21.–24. heinäkuuta 2026)
- Ai4 2026 – Las Vegas, NV (4.–6. elokuuta 2026)
- Maailman tekoälyhuippukokous – Amsterdam, Alankomaat (7.–8. lokakuuta 2026)
- Asiakaskontaktiviikko – Nashville, TN (7.–9. lokakuuta 2026)
- Keskustelevan tekoälyn innovaation huippukokous – New York, NY (15. lokakuuta 2026)
- Arabian AI- ja agenttijärjestelmien huippukokous 2026 – Abu Dhabi, Arabiemiirikunnat (26. lokakuuta 2026)
- ICMI-yhteyskeskusmessut 2026 – Orlando, FL (26.–29. lokakuuta 2026)
- Chatbottien huippukokous Amsterdam 2026 – Amsterdam, Alankomaat (25.–26. marraskuuta 2026)
- Tekoälyagenttien ja Copilot-ratkaisujen huippukokous – San Diego, CA (30. maaliskuuta–1. huhtikuuta 2027)
Alla on lisätietoja kustakin konferenssista.
Vuoden 2026–2027 parhaat chatbot-konferenssit
Alla ovat yhteenvedot parhaista chatbot-konferensseista, jotka pääsivät lyhyelle listalleni. Arvioni tarjoavat katsauksen kunkin tapahtuman ajankohtaan, sijaintiin, hinnoitteluun ja ainutlaatuiseen tarjontaan.
1. Keskustelevan tekoälyn ja asiakaskokemuksen huippukokous – useita sijainteja ja ajankohtia
- Ajankohdat: Useita ajankohtia (katso alla oleva taulukko)
- Sijainti: Useita sijainteja (katso alla oleva taulukko)
- Hinta: $299
- Sosiaalinen media: LinkedIn, Facebook
CACES: Sijainnit ja ajankohdat
Keskustelevan tekoälyn ja asiakaskokemuksen huippukokous (CACES) on Altrusia Global Eventsin järjestämä alueellinen tapahtumasarja, joka käsittelee keskustelevaa tekoälyä, chatbotteja, puheteknologiaa, agenttipohjaista tekoälyä, generatiivista tekoälyä, älykästä automaatiota ja tekoälypohjaista asiakaskokemusta. Tapahtumasarja on suunnattu asiakaskokemuksen johtajille, tekoälytiimeille, chatbot-ratkaisujen tarjoajille, yhteyskeskusalan ammattilaisille ja yrityksille, jotka haluavat laajentaa keskustelevan tekoälyn käyttöä asiakasvuorovaikutuksessa.
Miksi osallistua? Tämä tapahtumasarja on hyödyllinen tiimeille, jotka haluavat käytännönläheisiä näkemyksiä chatbotien käyttöönotosta, tekoälypohjaisesta palveluautomaatiosta, puheavustajista ja asiakaskokemuksen kehittämisestä. Aasian tapahtumissa huippukokous yhdistää tapaustutkimuksia, asiantuntijasessioita, teknologiaesityksiä ja verkostoitumista alueen tekoäly- ja asiakaskokemuksesta päättävien henkilöiden kanssa.
2. Keskustelevat käyttöliittymät 2026 - Bremen, Saksa (21.–24. heinäkuuta 2026)
- Ajankohta: 21.–24. heinäkuuta 2026
- Sijainti: Bremenin yliopisto & virtuaalinen
- Hinta: Alkaen €200 (virtuaalinen)–€900 (paikan päällä)
- Sosiaalinen media: LinkedIn
ACM:n keskustelevat käyttöliittymät 2026 on erikoistunut konferenssi akateemisille ja alan ammattilaisille, jotka ovat kiinnostuneita keskustelevien järjestelmien suunnittelusta ja kehittämisestä. Se tarjoaa alustan tutkijoille, jotka tutkivat koneoppimisen ja kehittyneiden dialogijärjestelmien avulla rakennettuja keskustelevia järjestelmiä.
Miksi osallistua? Tämä konferenssi erottuu keskittymällä akateemiseen tutkimukseen ja keskustelevan tekoälyn käytännön sovelluksiin. Se tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa johtavien tutkijoiden kanssa ja tutustua huipputeknologioihin. Tiimisi voi hyötyä jaetusta tiedosta ja soveltaa sitä tekoälyratkaisujenne kehittämiseen.
3. Ai4 2026 - Las Vegas, NV (4.–6. elokuuta 2026)
- Ajankohta: 4.–6. elokuuta 2026
- Sijainti: The Venetian
- Hinta: Alkaen $3,195
- Sosiaalinen media: LinkedIn, TikTok, Facebook
Ai4 2026 on merkittävä konferenssi eri toimialojen tekoälyammattilaisille, ja se tarjoaa näkemyksiä tekoälyn sovelluksista ja teknologioista. Tapahtuma kokoaa teknologia- ja yrityssektorien johtajia keskustelemaan tekoälyn kehityksestä.
Puhujina on ollut merkittäviä alan edelläkävijöitä ja innovaattoreita, mikä tekee tapahtumasta pakollisen osallistumisen kaikille tekoälyn parissa työskenteleville.
Miksi osallistua? Konferenssi tarjoaa ainutlaatuisen alustan oppia tekoälyasiantuntijoilta uusimmista suuntauksista ja teknologioista. Se keskittyy eri toimialojen käytännön sovelluksiin ja tarjoaa tiimillesi arvokkaita näkemyksiä. Verkostoidu kollegoiden kanssa, kehitä tekoälystrategioitasi ja tutustu uusiin mahdollisuuksiin Las Vegasissa.
4. World Summit AI – Amsterdam, Alankomaat (7.–8. lokakuuta 2026)
- Ajankohta: 7.–8. lokakuuta 2026
- Sijainti: Taets Art & Event Park
- Hinta: Alkaen 1 499 € + ALV
- Sosiaalinen media: LinkedIn, Facebook
World Summit AI on johtava tekoälyalan ammattilaisten ja harrastajien tapahtuma, jossa keskitytään tekoälyn uusimpiin innovaatioihin ja suuntauksiin. Se houkuttelee teknologia-alan johtajia, startup-yrityksiä ja tutkijoita eri puolilta maailmaa. Aiempiin puhujiin on kuulunut tekoälyn pioneereja ja vaikutusvaltaisia johtajia huipputeknologiayrityksistä, kuten Metasta, Googlesta ja Amazonista.
"World Summit AI on paikka, jossa tekoälyn vaikutusvaltaisimmat ja innovatiivisimmat ideat syntyvät. Siellä maailma etsii teknologian ja tieteen seuraavaa suurta läpimurtoa."
– Microsoft
Miksi osallistua? Huippukokouksessa tutustut tekoälyn edistyksellisimpiin teknologioihin ja strategioihin. Tapahtuma tarjoaa yhdistelmän pääpuheenvuoroja, paneelikeskusteluja ja verkostoitumismahdollisuuksia, jotka antavat tiimillesi arvokkaita näkemyksiä. Keskustele alan johtajien kanssa ja tutustu uusiin tekoälyratkaisuihin, jotka voivat tehostaa liiketoimintaasi.
5. Customer Contact Week – Nashville, TN (7.–9. lokakuuta 2026)
- Ajankohta: 7.–9. lokakuuta 2026
- Sijainti: Omni Nashville
- Hinta: $2,499
- Sosiaalinen media: LinkedIn, Facebook
Customer Contact Week on asiakaspalvelun ja asiakaskokemuksen ammattilaisten huipputapahtuma. Sen tavoitteena on tarjota näkemyksiä asiakaspalvelun uusimmista suuntauksista ja teknologioista, kuten tekoälyautomaatiosta ja älykkäistä virtuaaliavustajista. Tapahtumassa esiintyy tunnettuja puhujia huippuyrityksistä, ja se tarjoaa mahdollisuuksia oppimiseen ja verkostoitumiseen.
Miksi osallistua? CCW Nashvillessa tutustut asiakaspalvelun innovaatioihin ja strategioihin, joita esittelemässä on yli 200 maailmanlaajuista brändiä sekä tekoäly-, automaatio- ja asiakaskokemusteknologioita. Saat näkemyksiä asiakaskokemuksen parantamiseen ja liiketoiminnan menestyksen edistämiseen.
6. Keskustelevaa tekoälyä käsittelevä innovaation huippukokous - New York, NY (15. lokakuuta 2026)
- Ajankohta: 15. lokakuuta 2026
- Sijainti: New York, NY
- Hinta: Alkaen $590-$690 + lipun palvelumaksu
- Sosiaalinen media: LinkedIn, Instagram
Keskustelevaa tekoälyä käsittelevä innovaation huippukokous (CAIS) on yksipäiväinen johtajille suunnattu huippukokous CX:n, tekoälyn ja digitaalisen liiketoiminnan johtajille, jotka muuntavat keskustelevaa tekoälyä kaupallisiksi tuloksiksi. Se kokoaa yhteen yli 200 osallistujaa ja yli 20 puhujaa pankkialalta, vähittäiskaupasta, terveydenhuollosta ja muilta aloilta.
Miksi osallistua? Huippukokous keskittyy käytännön ammattilaisten vetämiin tapaustutkimuksiin, vertaisten strategiaistuntoihin ja käytännönläheiseen vertailuanalyysiin. Sen kuusi kohdennettua teemaa – jotka kattavat agenttisen tekoälyn, suuret kielimallit, vastuullisen tekoälyn ja liikevaihdon kasvun – tekevät siitä hyvän valinnan CX-johtajille, jotka etsivät käyttöönottoon valmiita viitekehyksiä.
7. Arabialainen tekoälyn ja agenttisen tekoälyn huippukokous 2026 - Abu Dhabi, UAE (26. lokakuuta 2026)
- Ajankohta: 26. lokakuuta 2026
- Sijainti: ADNEC Centre Abu Dhabi
- Hinta: Alkaen AED 400 + ALV
- Sosiaalinen media: LinkedIn
Arabialainen tekoälyn ja agenttisen tekoälyn huippukokous on Persianlahden yhteistyöneuvoston ja Lähi-idän ja Pohjois-Afrikan alueen johtava keskustelevaa ja agenttista tekoälyä käsittelevä tapahtuma, joka on osa eurooppalaisten keskustelubottien ja keskustelevan tekoälyn huippukokousten tapahtumasarjaa. Se on suunnattu tekoälyjohtajille, innovaattoreille ja yritysten päätöksentekijöille, jotka edistävät tekoälyn käyttöönottoa Arabiemiirikunnissa.
Miksi osallistua? Huippukokous käsittelee agenttista tekoälyä, puheentunnistukseen perustuvaa tekoälyä, arabian kielen luonnollisen kielen käsittelyä ja tekoälyn hallintaa käytännön ammattilaisten vetämissä istunnoissa ja mestarikursseilla. Vahvistettuihin puhujiin kuuluvat Microsoft AI:n Eve Psalti ja G42:n Andrew Jackson, joten tapahtuma sopii hyvin CX-johtajille, jotka selvittävät tekoälyn käyttöönottoa Lähi-idän ja Pohjois-Afrikan markkinoilla.
8. ICMI:n yhteyskeskusmessut 2026 - Orlando, FL (26.–29. lokakuuta 2026)
- Päivämäärät: 26.–29. lokakuuta 2026
- Sijainti: Gaylord Palms Resort & Convention Center
- Hinta: Alkaen 199–4 499 dollaria
- Sosiaalinen media: LinkedIn, Facebook
ICMI Contact Center Expo on ICMI:n (kansainvälinen asiakashallinnan instituutti) järjestämä tapahtuma. Instituutti perustettiin vuonna 1985. Se on vuosittainen päätapahtuma yhteyskeskusten johtajille, esihenkilöille ja operatiivisille johtajille, jotka keskittyvät tekoälyyn, työvoiman hallintaan ja asiakaskokemuksen kehittämiseen.
Miksi osallistua? Messut erottuvat edukseen ainutlaatuisilla yhteyskeskusvierailuillaan – aiemmilla kierroksilla on vierailtu Disneyn ja Universalin kohteissa – sekä yli 40 ohjelmanumerolla, tapahtumaa edeltävillä koulutuskursseilla, pikaverkostoitumisella ja maailmanlaajuisilla yhteyskeskuspalkinnoilla. Tapahtuma on suunnattu käytännön ammattilaisille, jotka haluavat tosielämän tapaustutkimuksia teorian sijaan.
9. Chatbot-huippukokous Amsterdam 2026 - Amsterdam, Alankomaat (25.–26. marraskuuta 2026)
- Päivämäärät: 25.–26. marraskuuta 2026
- Sijainti: Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre
- Hinta: Alkaen 695 euroa + ALV
- Sosiaalinen media: LinkedIn, Facebook
Chatbot-huippukokous Amsterdam järjestetään nyt 13. kerran, ja sen järjestää Sunrize Digital Ltd. (jonka Yoav Barel perusti vuonna 2016). Tapahtuma on suunnattu tekoälyn parissa työskenteleville ja yritysjohtajille, jotka kehittävät keskustelevaa ja agenttimaista tekoälyä.
Miksi osallistua? Huippukokous käsittelee agenttimaista tekoälyä, puheentunnistukseen perustuvaa tekoälyä, asiakaskokemusta, hallintaa ja generatiivista tekoälyä viidessä eri ohjelmakokonaisuudessa. Ohjelmaan kuuluu käytännön työpajoja, pyöreän pöydän keskusteluja, mestarikursseja ja vastaanottotilaisuus, mikä tekee tapahtumasta yhden Euroopan käytännönläheisimmistä keskustelevaa tekoälyä käsittelevistä kokoontumisista asiakaskokemus- ja tuoteorganisaatioille.
10. Tekoälyagenttien ja Copilotin huippukokous - San Diego, CA (30. maaliskuuta–1. huhtikuuta 2027)
- Päivämäärät: 30. maaliskuuta–1. huhtikuuta 2027
- Sijainti: Gaylord Pacific Resort & Convention Center
- Hinta: $1,199 (erittäin aikaisen ilmoittautumisen hinta)
- Sosiaalinen media: LinkedIn
Dynamic Communitiesin järjestämä tapahtuma on kolmatta kertaa järjestettävä tekoälyagenttien ja Copilotin huippukokous, joka on suunniteltu Microsoft Copilotista ja tekoälyagenteista kiinnostuneille liiketoiminta- ja teknologiajohtajille keskisuurissa ja suurissa yrityksissä.
Miksi osallistua? Huippukokous käsittelee Copilot Studioa, Azure AI Foundrya, agenttipohjaista strategiaa, hallintaa, MCP-palvelimia ja Dynamics 365:tä. Puhujina on Microsoftin asiantuntijoita, mukaan lukien Dona Sarkar. Ohjelmaan kuuluu päälavan puheenvuoroja, mestarikursseja ja esittelyjä sekä verkostoitumisvastaanottoja, joogaa, golfia ja pickleballia.
Yhteenveto
Yhteenvetona voidaan todeta, että näihin konferensseihin osallistuminen voi tarjota SaaS-palveluiden asiakaskokemuksesta vastaaville johtajille tietoa, työkaluja ja kontakteja, joita tarvitaan chatbottien ja tekoälyn hyödyntämiseen poikkeuksellisten asiakaskokemusten luomisessa. Verkostoituminen ja jatkuva oppiminen ovat avainasemassa, jotta tässä nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä pysyy kehityksen kärjessä.
Tilaa uutiskirjeemme ja saat uusimmat CX-näkemykset, ohjeita, strategioita ja resursseja CX-alan johtavilta asiantuntijoilta.
