20 parasta keskustelubottikurssia osaamisen kehittämiseen vuonna 2026
Asiakaskokemuksessa (CX) kilpailukykyisenä pysyminen edellyttää nykyään uusimpien teknisten taitojen hallintaa, ja chatbotit ovat listan kärjessä. Kun yhä useammat yritykset hyödyntävät chatbotteja asiakaspalvelun parantamiseen ja odotusaikojen lyhentämiseen, chatbot-vuorovaikutusten suunnittelun, hallinnan ja analysoinnin osaaminen on ratkaisevan tärkeää kaikille CX-ammattilaisille. Tarjolla on kuitenkin niin paljon kursseja, että oikean löytäminen voi tuntua ylivoimaiselta.
Artikkelissani käyn läpi parhaat chatbot-kurssit, jotta voit valita tavoitteisiisi sopivan kurssin, kehittää chatbot-taitojasi ja pysyä arvokkaana osaajana nopeasti muuttuvalla alalla. Olitpa jo CX-alalla tai toivotpa saavasi ensimmäisen työtehtäväsi, nämä kurssit antavat sinulle työkalut pysyäksesi kehityksen kärjessä.
Parhaiden chatbot-kurssien lista
Tässä on lista parhaista chatbot-kursseista, joihin aikasi kannattaa käyttää:
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
- Tekoälyä hyödyntävien chatbotien rakentaminen ilman ohjelmointia (IBM)
- Rakenna chatbotteja Pythonilla (Codecademy)
- Chatbotit opetuksessa (Georgia Institute of Technology)
- Älykkäämmät chatbotit Node-REDillä ja Watson AI:lla (IBM)
- Viestintä robottien ja bottien kanssa (Curtin University)
- Tekoälychatbotit ilman ohjelmointia (IBM)
- Keskustelujen suunnittelu chatboteille (UX Content Collective)
- Chatbottisuunnittelijan verkkokurssi (ChatBot Academy)
- Asiakaspalvelu Pythonilla: rakenna chatbot ChatGPT:n avulla (Coursera)
- Rakenna oma chatbotisi (IBM)
- Luo liidien hankintaan tarkoitettu Messenger-chatbot Chatfuelilla (Coursera)
- Luo ensimmäinen chatbotisi Rasalla ja Pythonilla (Coursera)
- Bottien ymmärtäminen: chatbot-arkkitehtuuri (Skillsoft)
- Asiakastukichatbotin suunnittelu Flowisen avulla (Coursera)
- Suunnittele feministinen chatbot (FutureLearn)
- Generatiivisen tekoälyn chatbotit: luo ja ota käyttöön OpenAI-pohjaisia chatbotteja (Coursera)
- Tekoälyn perusteet: tekoälypohjaiset chatbotit (Pluralsight)
- Bottien ymmärtäminen: chatbotien edistyneet käsitteet ja ominaisuudet (Skillsoft)
- Chatbotit: Messenger-chatbot – DialogFlow ja nodejs (Udemy)
- Kasvata liiketoimintaasi chatbot-markkinoinnilla! (Udemy)
Löydät lisätietoja kustakin kurssista alta.
Parhaiden chatbot-kurssien yleiskatsaus
1. Tekoälyä hyödyntävien chatbotien rakentaminen ilman ohjelmointia (IBM)
Tällä kurssilla osallistujat oppivat luomaan tekoälypohjaisia chatbotteja ilman ohjelmointia sekä yhdistämään datatieteen ja automaation tekniikoita. Kurssilla keskitytään käyttäjäystävällisiin työkaluihin toimivien chatbotien rakentamiseksi, jolloin opiskelijat voivat ottaa chatbotteja luottavaisin mielin käyttöön erilaisissa sovelluksissa. Ilmoittaudu nyt ja aloita omien chatbotiesi vaivaton rakentaminen.
- Kenelle se sopii: Chatbottien kehittämisestä kiinnostuneille aloittelijoille
- Käsiteltävät aiheet:
- Tekoälychatbottien esittely
- Chatbottien rakentaminen ilman koodausta
- Chatbottien käyttöönotto
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Tarvitaanko tentti? Ei
- Kesto: 12 tuntia
- Opetuksen tuntimäärä: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta:
- Ilmainen 7 päivän kokeilujakso
- $49 kuukaudessa
- Siirry kurssille: Coursera
2. Rakenna chatbotteja Pythonilla (Codecademy)
Tämä Codecademyn kurssi tarjoaa kattavan oppaan chatbottien rakentamiseen Pythonilla sekä syväoppimis- ja ohjelmistokehitystekniikoiden hyödyntämiseen. Kurssilla käsitellään Python-ohjelmoinnin perusteita, kuten käyttäjän aikomusten määrittämistä ja niiden soveltamista chatbotteja kehitettäessä. Näin oppijat saavat taidot, joita tarvitaan edistyneiden ja mukautettavien, erilaisiin käyttötarkoituksiin soveltuvien chatbottien luomiseen.
- Kenelle se sopii: Chatbotteihin erikoistua haluaville Python-kehittäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- Pythonin perusteet
- Pythonin tietorakenteet ja silmukat
- Chatbottien rakentaminen ja käyttöönotto
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Tarvitaanko tentti? Ei
- Kesto: 28 tuntia
- Opetuksen tuntimäärä: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta:
- Ilmainen 7 päivän kokeilujakso
- Plus: $14.99 kuukaudessa
- Pro: $19.99 kuukaudessa
- Siirry kurssille: Codecademy
3. Chatbotit opetuksessa (Georgia Institute of Technology)
Tämä Georgia Institute of Technologyn sertifikaattiohjelma tarkastelee chatbottien käyttöä koulutusympäristöissä, joten se sopii erinomaisesti sekä ammattilaisille että harrastajille. Kurssilla keskitytään siihen, miten chatbotit voivat parantaa oppimiskokemuksia, ja tarjotaan tietoa niiden käyttöönotosta opiskelijoiden osallistumisen ja yksilöllisen oppimisen tukemiseksi. Jos haluat edetä pidemmälle, tämä kurssi voi toimia ponnahduslautana verkossa suoritettavaan tutkintoon liittyvillä aloilla.
- Kenelle se on tarkoitettu: Kouluttajille ja opetussuunnittelijoille
- Käsiteltävät aiheet:
- Keskustelevan tekoälyn perusteet
- Tekoäly opettajana: oppimisstrategiat
- Tekoäly kumppanina: oppimisstrategiat
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 4 viikkoa
- Opetustuntien määrä: 3–4 tuntia
- Osallistumisvaatimukset: Ei vaatimuksia
- Hinta:
- Ilman todistusta: Ilmainen
- Todistuksen kanssa: $99
- Suorita kurssi: edX
4. Älykkäämmät chatbotit Node-REDin ja Watson AI:n avulla (IBM)
Tämä IBM:n kurssi opettaa osallistujille edistyneiden chatbottien rakentamista Node-REDin ja IBM:n Watson AI:n avulla. Kurssilla käsitellään tekoälypalvelujen integrointia älykkäiden chatbottien luomiseksi sekä ohjataan oppijoita suunnittelemaan ja ottamaan käyttöön chatbotteja, jotka pystyvät ymmärtämään monimutkaisia käyttäjien syötteitä ja vastaamaan niihin.
- Kenelle se on tarkoitettu: Kehittäjille, joilla on jonkin verran kokemusta tekoälystä
- Käsiteltävät aiheet:
- Ensimmäisen Node-RED-työnkulun luominen
- REST-rajapinta Node-REDissä
- Kognitiiviset verkkosivut ja Messenger-botti
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 3 viikkoa
- Opetustuntien määrä: 2–4 tuntia viikossa
- Osallistumisvaatimukset:
- Watson Assistantin tuntemus
- Hinta:
- Ilman todistusta: Ilmainen
- Todistuksen kanssa: $99
- Suorita kurssi: edX
5. Viestintä robottien ja bottien kanssa (Curtinin yliopisto)
Tämä Curtinin yliopiston todistusohjelma käsittelee ihmisten ja robottien, mukaan lukien chatbotit, välistä vuorovaikutusta, joten se sopii sekä ammattilaisille että harrastajille. Kurssilla käsitellään tekoälypohjaisten järjestelmien kanssa tapahtuvan viestinnän periaatteita ja perehdytään siihen, miten ihmiset voivat tehdä tehokkaasti yhteistyötä tekoälyn kanssa erilaisissa tilanteissa. Jatkokoulutuksesta kiinnostuneille kurssi toimii myös arvokkaana osana lähialojen verkkotutkintoa.
- Kenelle se sopii: Kaikille ihmisen ja robotin välisestä vuorovaikutuksesta kiinnostuneille
- Käsiteltävät aiheet:
- Ihmisen ja robotin välinen viestintä
- Chatbottien vuorovaikutussuunnittelu
- Eettiset näkökohdat
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koetta? Ei
- Kesto: 4 viikkoa
- Opetustuntien määrä: 2–3 tuntia viikossa
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta:
- Ilman todistusta: Ilmainen
- Todistuksen kanssa: $179
- Suorita kurssi: edX
6. Tekoälychatbotit ilman ohjelmointia (IBM)
Tämä IBM:n kurssi keskittyy tekoälychatbottien rakentamiseen ilman ohjelmointitaitoja hyödyntäen NLP:tä, pilvilaskentaa ja generatiivisen tekoälyn teknologioita. Kurssi on suunniteltu aloitteleville datatieteilijöille ja liiketoiminnan ammattilaisille, ja siinä hyödynnetään IBM:n työkaluja chatbottien luomiseen ja käyttöönottoon. Osallistujat oppivat suunnittelemaan ja julkaisemaan täysin toimivia chatbotteja monenlaisiin liiketoimintasovelluksiin.
- Kenelle se sopii: Tekoälychatboteista kiinnostuneille, jotka eivät ohjelmoi
- Käsiteltävät aiheet:
- Tekoälychatbottien perusteet
- IBM:n työkalujen käyttäminen
- Chatbottien käyttöönotto
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koetta? Ei
- Kesto: 2 viikkoa
- Opetustuntien määrä: 2–4 tuntia viikossa
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta:
- Ilman todistusta: Ilmainen
- Todistuksen kanssa: $99
- Suorita kurssi: edX
7. Chatbottien keskustelusuunnittelu (UX Content Collective)
Tämä UX Content Collectiven kurssi opettaa chatbottien keskustelusuunnittelun periaatteita ja keskittyy kiinnostavien ja tehokkaiden chatbot-vuorovaikutusten luomiseen. Osallistujat oppivat myös laatimaan vuoropuheluja, jotka parantavat käyttökokemusta ja auttavat saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet.
- Kenelle se on tarkoitettu: UX-suunnittelijoille ja kirjoittajille
- Käsiteltävät aiheet:
- Keskustelusuunnittelun periaatteet
- Chatboteille kirjoittaminen
- Käyttäjäkokemukseen liittyvät näkökohdat
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Opetuksen tuntimäärä: Omatahtinen
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta:
- Normaalihinta: $550
- UXCC-opiskelijahinta: $467.5
- Suorita kurssi: UX Content Collective
8. Chatbottisuunnittelijan verkkokurssi (ChatBot Academy)
Tämä ChatBot Academyn kurssi tarjoaa kattavan oppaan chatbottien suunnitteluun ja käsittelee koko prosessin ideasta käyttöönottoon. Osallistujat tutustuvat myös parhaisiin käytäntöihin chatbotin suorituskyvyn ja käyttäjätyytyväisyyden optimointiin.
- Kenelle se on tarkoitettu: Chatbottisuunnittelijoiksi pyrkiville
- Käsiteltävät aiheet:
- Johdatus chatbotteihin
- Chatbotin luomistavat
- Käyttäjäkokemus
- Muotoiluajattelu chatboteille
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen 14 päivän kokeilujakso
- Suorita kurssi: ChatBot Academy
9. Asiakaspalvelu Pythonilla: rakenna chatbot ChatGPT:n avulla (Coursera)
Tämä Courseran ilmainen kurssi opettaa osallistujille, kuinka rakennetaan asiakaspalveluchatbot Pythonilla ja ChatGPT:llä. Painopiste on käytännön toteutuksessa ja tosielämän sovelluksissa. Kurssi tarjoaa myös tietoa tekoälyn integroimisesta asiakasvuorovaikutuksen ja tuen parantamiseksi.
- Kenelle se on tarkoitettu: Python-kehittäjille, jotka ovat kiinnostuneita asiakaspalvelun chatbotista
- Käsiteltävät aiheet:
- Python-ohjelmointi
- ChatGPT-integraatio
- Asiakaspalvelusovellukset
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 tunti
- Kuinka monta tuntia opetusta: 1 tunti
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Coursera
10. Rakenna oma chatbotisi (IBM)
Tämä IBM:n kurssi tarjoaa vaiheittaiset ohjeet käyttäjäystävällisten chatbotien rakentamiseen IBM:n työkaluilla ja kattaa koko kehitysprosessin alusta loppuun. Ennakkovaatimuksia ei ole, ja oppijat tutustuvat myös siihen, miten chatbotteja mukautetaan ja skaalataan erilaisiin liiketoiminnan tarpeisiin, joten kurssi sopii kaikille chatbot-kehityksestä kiinnostuneille.
- Kenelle se on tarkoitettu: Chatbot-kehityksestä kiinnostuneille kehittäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- Chatbotien perusteet
- Miten chatbotit toimivat
- Entiteettien ymmärtäminen
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Kyllä
- Kesto: 5 tuntia
- Kuinka monta tuntia opetusta: 5 tuntia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Cognitive Class
11. Luo liidien hankintaan tarkoitettu Messenger-chatbot Chatfuelilla (Coursera)
Tämä Courseran kurssi opettaa osallistujille, miten Chatfuelilla luodaan liidien hankintaan tarkoitettu chatbot hyödyntämällä tietojenkäsittelytieteen ja kehotetekniikan käsitteitä. Kurssilla keskitytään käytännön toteutukseen liiketoimintasovelluksissa ja käsitellään myös strategioita chatbotin suorituskyvyn optimoimiseksi, jotta liidejä voidaan kerätä ja muuntaa asiakkaiksi tehokkaasti.
- Kenelle se on tarkoitettu: Liidien hankinnasta kiinnostuneille liiketoiminnan ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Chatfuelin perusteet
- Liidien hankintastrategiat
- Keskustelubotin käyttöönotto
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Ei
- Kesto: 1 tunti ja 30 minuuttia
- Opetuksen kesto: 1 tunti ja 30 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Coursera
12. Luo ensimmäinen keskustelubottisi Rasan ja Pythonin avulla (Coursera)
Tämä Courseran kurssi tarjoaa kattavan oppaan ensimmäisen keskustelubotin rakentamiseen Rasan ja Pythonin avulla. Kurssilla käsitellään Rasan perusteita ja sen integroimista Pythoniin. Oppijat tutustuvat myös tekniikoihin, joilla keskustelubotin toiminnallisuutta ja käyttäjien kanssa tapahtuvaa vuorovaikutusta voidaan parantaa.
- Kenelle se on tarkoitettu: Rasasta kiinnostuneille Python-kehittäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- Rasan perusteet
- Python-integraatio
- Keskustelubotin käyttöönotto
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tentti? Ei
- Kesto: 2 tuntia
- Opetuksen kesto: 2 tuntia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Coursera
13. Bottien ymmärtäminen: keskustelubottien arkkitehtuuri (Skillsoft)
Tämä Skillsoftin kurssi käsittelee keskustelubottien arkkitehtuuria keskittyen keskustelubottien rakentamisen ja käyttöönoton teknisiin näkökohtiin. Kurssilla perehdytään myös taustalla oleviin kehyksiin ja työkaluihin, joita tarvitaan skaalautuvien ja tehokkaiden keskustelubottijärjestelmien luomiseen.
- Kenelle se sopii: Chatbottien arkkitehtuurista kiinnostuneet kehittäjät
- Käsiteltävät aiheet:
- Chatbotin arkkitehtuuri
- Tekninen toteutus
- Käyttöönoton strategiat
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koetta? Ei
- Kesto: 56 minuuttia ja 7 sekuntia
- Opetuksen tuntimäärä: 56 minuuttia ja 7 sekuntia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Tilaukseen perustuva
- Suorita kurssi: Skillsoft
14. Asiakastukibotin suunnittelu Flowisen avulla (Coursera)
Tämä Courseran kurssi opettaa osallistujille, miten suunnitellaan asiakastukibotti Flowisen avulla. Kurssilla keskitytään käytännön toteutukseen ja todellisiin käyttötapauksiin. Se tarjoaa myös strategioita chatbotin vastausten optimointiin asiakastyytyväisyyden ja tehokkuuden parantamiseksi.
- Kenelle se sopii: Asiakastuen ammattilaiset
- Käsiteltävät aiheet:
- Flowisen perusteet
- Asiakastuen strategiat
- Chatbotin käyttöönotto
- Verkossa, lähiopetuksena vai molempina? Verkossa
- Vaaditaanko koetta? Ei
- Kesto: 2 tuntia
- Opetuksen tuntimäärä: 2 tuntia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Coursera
15. Feministisen chatbotin suunnittelu (FutureLearn)
Coding Institute -instituutin kurssilla perehdytään feminististen chatbottien suunnitteluun. Kurssilla keskitytään sellaisten chatbottien luomiseen, jotka edistävät sukupuolten tasa-arvoa ja osallisuutta. Lisäksi tarkastellaan, miten chatbotien kanssa käytävä vuorovaikutus voi haastaa ennakkoluuloja ja edistää oikeudenmukaisempia digitaalisia ympäristöjä.
- Kenelle se sopii: Kaikille feministisestä teknologiasta kiinnostuneille
- Käsiteltävät aiheet:
- Chatbotit ja vinouman ongelma
- Feminististen suunnitteluperiaatteiden soveltaminen
- Chatbottikeskustelujen suunnittelu
- Verkossa, läsnä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tenttiä? Ei
- Kesto: 4 viikkoa
- Opetuksen tuntimäärä: 2 tuntia viikossa
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta:
- Rajoitettu käyttöoikeus: Ilmainen
- Kertamaksu: $134
- Vuosittainen tilaus: $244.99
- Suorita kurssi: FutureLearn
16. GenAI-chatbotit: OpenAI-pohjaisten chatbottien luominen ja käyttöönotto (Coursera)
Tämä Courseran kurssi opettaa osallistujille, kuinka OpenAI:n avulla toimivia chatbotteja luodaan ja otetaan käyttöön, keskittyen käytännön toteutukseen ja tosielämän sovelluksiin. Kurssilla käsitellään myös parhaita käytäntöjä tekoälyn hyödyntämiseksi käyttäjien sitoutumisen lisäämisessä ja chatbottien suorituskyvyn parantamisessa.
- Kenelle se sopii: OpenAI:sta kiinnostuneille kehittäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- OpenAI:n perusteet
- Chatbottien luominen
- Käyttöönoton strategiat
- Verkossa, läsnä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko tenttiä? Ei
- Kesto: 1 tunti
- Opetuksen tuntimäärä: 1 tunti
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Ilmainen
- Suorita kurssi: Coursera
17. Tekoälyn perusteet: tekoälypohjaiset chatbotit (Pluralsight)
Tämä Pluralsightin kurssi käsittelee tekoälypohjaisten chatbottien perusteita keskittyen tekoälyn perusteisiin ja sen soveltamiseen chatbottien kehittämisessä. Kurssilla perehdytään myös keskeisiin käsitteisiin, kuten luonnollisen kielen käsittelyyn ja koneoppimiseen, chatbottien toiminnallisuuden parantamiseksi.
- Kenelle se on tarkoitettu: Tekoälyn ja chatbottien aloittelijoille
- Käsiteltävät aiheet:
- Tekoälyn perusteet
- Chatbottien kehittäminen
- Käytännön sovellukset
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 32 minuuttia
- Opetuksen tuntimäärä: 32 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: 19 dollaria kuukaudessa 10 päivän kokeilujakson jälkeen
- Suorita kurssi: Pluralsight
18. Bottien ymmärtäminen: chatbottien edistyneet käsitteet ja ominaisuudet (Skillsoft)
Tämä Skillsoftin kurssi käsittelee chatbottien edistyneitä käsitteitä ja ominaisuuksia keskittyen edistyneiden chatbottien rakentamisen ja käyttöönoton teknisiin näkökohtiin. Kurssi sisältää myös strategioita tekoälypalvelujen integrointiin ja chatbotien suorituskyvyn optimointiin monimutkaisia käyttötapauksia varten.
- Kenelle se on tarkoitettu: Kokeneille kehittäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- Chatbottien edistyneet ominaisuudet
- Tekninen toteutus
- Käyttöönotonstrategiat
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 1 tunti ja 23 minuuttia
- Opetuksen tuntimäärä: 1 tunti ja 23 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: Tilaukseen perustuva
- Suorita kurssi: Skillsoft
19. Chatbotit: Messenger-chatbot – DialogFlow ja nodejs (Udemy)
Tämä Udemy-kurssi opettaa osallistujille, kuinka Messenger-chatbotteja rakennetaan DialogFlow'n ja Node.js:n avulla, ja kattaa koko kehitysprosessin alusta loppuun. Se tarjoaa myös käytännön vinkkejä chatbottien integroimiseen Facebook Messengeriin käyttäjien sitoutumisen lisäämiseksi.
- Kenelle se on tarkoitettu: Messenger-chatboteista kiinnostuneille kehittäjille
- Käsiteltävät aiheet:
- DialogFlow’n perusteet
- Node.js-integraatio
- Chatbotin käyttöönotto
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 9 tuntia ja 20 minuuttia
- Kuinka monta tuntia opetusta: Omatoimisesti suoritettava
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $89.99
- Suorita kurssi: Udemy
20. Kasvata liiketoimintaasi chatbot-markkinoinnilla! (Udemy)
Tämä Udemy-kurssi keskittyy chatbottien hyödyntämiseen markkinoinnissa ja käsittelee strategioita chatbottien integroimiseksi markkinointitoimiisi. Kurssilla tarkastellaan myös, kuinka chatbotit voivat parantaa asiakasvuorovaikutusta, liidien hankintaa ja konversioasteita.
- Kenelle se on tarkoitettu: Markkinoinnista kiinnostuneille liiketoiminnan ammattilaisille
- Käsiteltävät aiheet:
- Chatbot-markkinoinnin strategiat
- Integrointi markkinointityökaluihin
- Tapaustutkimukset
- Verkossa, paikan päällä vai molemmat? Verkossa
- Vaaditaanko koe? Ei
- Kesto: 2 tuntia ja 27 minuuttia
- Kuinka monta tuntia opetusta: 2 tuntia ja 27 minuuttia
- Kelpoisuusvaatimukset: Ei mitään
- Hinta: $49.99
- Suorita kurssi: Udemy
Mitä seuraavaksi?
Tilaa uutiskirjeemme ja saat uusimmat CX-näkemykset, käytännön oppaat, strategiat, kurssikoosteet ja CX-alan johtavien asiantuntijoiden resurssit.
