Baby, det er kaldt ute. Dropp pendlingen til jobben og hold deg varm hjemme med en fjernjobb innen CX. Se det for deg: innpakket i de behagelige klærne dine, sittende på hjemmekontoret med en peppermyntemokka og full kontroll over musikkspillelisten.
Selv om noen kanskje vil si at det er bedre å gi enn å få, gjelder ikke det når det kommer til karrieren din. Hvis Ebenezer Scrooge lærte noe av hele spøkelsesaffæren, er det at du virkelig må ta vare på de ansatte. Denne desemberen kan du gi deg selv gaven du fortjener: et karriereskifte i en bransje i rask vekst, hos et fantastisk selskap som behandler deg som den verdifulle ressursen du er.
Gå til:
CX-jobber på begynnernivå
Koordinator for CX-drift — #paid
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: Alle nødvendige goder – helse-, syns- og tannforsikring samt en fleksibel ferieordning – gjør dette til en ganske flott jobb på begynnernivå. Lunsjer for ansatte og sosiale arrangementer er en fast del av hverdagen, også for dem som jobber eksternt, så du får mange muligheter til å henge med teamet ditt og finne en ny bestevenn på jobben.
Hvorfor den er het: Vi elsker det dette selskapet gjør for uavhengige skapere! #paid er en markedsføringsplattform der influensere, fotografer, kunstnere og andre kreative kan markedsføre sine profesjonelle tjenester til store kunder. Når det gjelder kundene deres, kan #paid skilte med en lang liste verdenskjente merkevarer som bruker talentdatabasen deres – tenk IKEA, Sephora og til og med Coca Cola! Med din støtte bak kulissene hjelper du kunstnere over hele verden med å få sitt store gjennombrudd.
Have an account? Log In
Vertskapsagent (engelsk og spansk) — HOLT
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: HOLT lover raske karrieremuligheter for fremragende prestasjoner, så på under ett år kan du kanskje jobbe deg opp til en lederstilling! Med en «svært konkurransedyktig lønn», betalt faglig utvikling og rikelig, fleksibel betalt fritid ser utsiktene svært gode ut for denne jobben. Hvis du er heldig, får du kanskje muligheten til å besøke en av de fortryllende suitene deres.
Hvorfor den er het: Dette luksushotell- og reiseselskapet oser av stil. Med private leiligheter i femstjernersklassen og vakre eiendommer på idylliske steder som Oaxaca, New York City, Aspen og București har HOLT tydelig sans for livets finere ting. Å bla gjennom bildegalleriet deres med utsøkt dekorerte suiter vil garantert smelte hjernen din. Overdådigheten er uten sidestykke!
Kundestøtterepresentant — Descript
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: En komplett fordelsordning, lunsj levert på jobben og … UBEGRENSET ferie?! Da kan du like gjerne pakke kofferten og planlegge en tur til vakre Montréal eller solfylte San Francisco – du kan stikke innom et av Descripts hovedkontorer mens du er der!
Hvorfor den er het: Descript tilbyr programvare for videoredigering og transkripsjon for innholdsskapere, og utnytter kraften i kunstig intelligens for å gjøre videoproduksjon så enkelt som bare det. Hvis du er avhengig av TikTok (og egentlig, hvem er ikke det for tiden?) eller har sansen for videoredigering, kan du bruke ferdighetene dine til å hjelpe andre filmskapere med å lære seg Descripts redigeringsverktøy.
Leder for kundeopplevelse — Simply Eloped
Lønn: $35,568
Fordeler: De vanlige fordelene – helse- og tannforsikring står på menyen, i tillegg til fleksibel betalt fri. Men hvis du er romantiker på innsiden, ligger fordelene i de daglige oppgavene og de søte kjærlighetserklæringene. For folk som har planlagt drømmebryllupet sitt siden de var fem år, kan du nyte den søte sentimentaliteten i dramatiske kjærlighetserklæringer hver eneste dag. Livet ditt vil føles som en romantisk komedie av Nora Ephron – bivirkninger inkluderer overdreven henførelse, drømmende sukk og uregelmessig hjerterytme.
Hvorfor den er het: Har du talent for festplanlegging? Hjelp søte par med å gjennomføre drømmebryllupet på sine egne premisser! Simply Eloped koordinerer bryllupspakker for par som rømmer sammen, fra reise og hotellovernatting til fotografering, blomster, vielsesforrettere og andre flotte detaljer. Det er søtt, romantisk og faktisk litt radikalt – et banebrytende alternativ til den dyre og ekstremt stressende prosessen med å planlegge et gigantisk bryllup!
CX-jobber på mellomnivå:
Leder for kundesuksess — Battlefy
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: Som man kan forvente av et e-sportselskap, er disse folkene svært opptatt av gaming – både på banen og på konsollen. De tilbyr «programmer som støtter utendørsaktiviteter», så hvis du har hatt lyst til å bli med i en mosjonsliga eller lære deg en ny sport, kan Battlefy hjelpe deg. I tillegg er arbeidstidene fleksible, så hvis du trenger en fridag til mesterskapskampen din, ordner de det!
Hvorfor den er attraktiv: Hvis du er sportsentusiast, gamingnerd eller litt av begge deler, er dette en perfekt jobb for deg. Med noen års erfaring innen CX-tjenester kan du videreutvikle kundeserviceferdighetene dine ved å opprettholde gode relasjoner med Battlefys lange liste over virkelig legendariske kunder.
Denne raskt voksende e-sportsplattformen samarbeider med noen kjente navn innen sport som du kanskje kjenner igjen. Ikke noe stort, bare noe som heter NHL, og vennene deres NFL, NBA og MLB. Ja, de er ganske store. Og Red Bull, selvfølgelig, fordi gaming og energidrikker passer sammen som makaroni og ost.
WordPress-supportingeniør — SiteCare
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: Med en gang du begynner, får du et teknologitilskudd på $2000, med ytterligere $2000 annethvert år! SiteCare deler også ut en kvartalsvis overskuddsandel, så du kan se frem til fire bonuser gjennom året som gir lønnen et ekstra løft. Som prikken over i-en tilbyr de et kvartalsvis tilskudd på $200 til faglig utvikling, så det er trygt å si at de investerer i at du skal lykkes!
Hvorfor den er attraktiv: Vil du støtte små bedrifter, men uten å miste kontrollen og ved et uhell bruke $200 på håndlagde lys igjen? Bli med på SiteCare-teamet og hjelp små bedrifter med å lage brukervennlige nettsteder som hjelper dem med å utvikle virksomheten og selge mer! Feilsøk problemer og finn nye måter å gjøre nettstedene deres enda bedre på – og oppdag noen kule uavhengige butikker og bedrifter på veien.
Analytiker for CX-planlegging og drift — Formstack
Lønn: $60,000 – $68,000
Fordeler: Disse folkene sparer ikke på frynsegodene. Ubegrenset betalt fri – ja, du leste riktig – gratis helse- og tannhelseforsikring og livsforsikring er bare toppen av isfjellet. Du får også månedlige tilskudd til teknologi og helse og velvære, så kjøp deg den Apple Watch-en og bestill en massasje! Men vent, det finnes mer – hva med en Mac-datamaskin og masse annet toppmoderne utstyr, en 401k, betalte konferanser og opplæringsmuligheter, årlige bonuser på opptil 5 % av lønnen din og en årlig betalt tur der du kan henge med kollegene dine? Og alle fredager er halvdager. *mikrofonen faller*
Hvorfor den er attraktiv: Den lange listen over fordeler og gratistilbud er selvfølgelig en stor fordel, men det finnes mange andre grunner til at det er attraktivt å jobbe i Formstack. De har noen imponerende navn i kundeporteføljen – vi ser på deg, Netflix. En rask titt gjennom Instagram-kontoen deres viser at de er et ganske festlig team med god sans for humor – skikkelig god stemning.
Seniorstillinger innen CX
More Articles
Direktør for omnikanal-kundeopplevelse (CX) — Glossier (kun USA)
Lønn: Ikke oppgitt
Fordeler: Når du jobber for et av de mest trendy sminkemerkene i nyere tid, kan du være sikker på at du får gratis produkter og gode rabatter. Parfymer, drømmende rouge og de blankeste lipglossene – hvis du er sminkeavhengig, vil en jobb hos Glossier definitivt passe livsstilen din.
Hvorfor den er attraktiv: Det er utrolig hvor raskt dette kosmetikkselskapet skjøt fart mot suksess med sin feilfrie tilstedeværelse i sosiale medier og fantastiske kundeanmeldelser. De er stolte av å være en virkelig kundesentrert virksomhet, så som øverste leder for CX-avdelingen vil du ha stor innflytelse på styringen av skuta.
Seniorleder for teknisk kundestøtte — Sourcegraph
Lønn: $168,486 USD
Fordeler: Som om den solide lønnen ikke var imponerende nok, får du en hel buffet med smakfulle fordeler i denne jobben. Hver måned får du et helse- og velværestipend på $100 i tillegg til helse- og tannhelseforsikringen. Det finnes til og med en mulighet for et månedlig budsjett på $300–$500 til et coworkinglokale hvis du vil komme deg ut av huset for en gangs skyld. Hvis du ønsker å stifte familie, vil Sourcegraph støtte deg i stor grad med en refusjonspakke på $25,000 for IVF, adopsjon, surrogatistøtte og en lang rekke andre tjenester innen familieplanlegging.
Hvorfor det er hett: 1.8 millioner selskaper bruker Sourcegraphs programvare til å lage imponerende nettsteder. Med kunder som Indeed, Yelp, Canva og Reddit forenkler disse teknologikyndige drivkreftene den kompliserte kodeverdenen, hjelper selskaper med å automatisere databasene sine og effektivisere arbeidet. Kort sagt gjør de programmering mer tilgjengelig og enklere for en hel generasjon nettutviklere, og baner vei for enorme fremskritt innen webdesign.
Bransjen vokser – og det kan du også.
Det fine med fjernarbeid er at det åpner for livsforandrende muligheter over hele verden, uansett hvor du befinner deg. Kombiner det med den dynamiske og raskt utviklende CX-bransjen, og før du vet ordet av det, bryter du gjennom glasstak som Captain Kool-Aid.
Følg med på en rykende fersk ladning med superferske CX-jobber i januar, og abonner på nyhetsbrevet vårt for flere innsikter, verktøyanmeldelser og ressurser for erfaringsorienterte fagfolk som deg.
