Hete & CX-achtige banen: juni 2023
De school is uit voor de zomer en we hebben goed nieuws voor alle afgestudeerden die staan te popelen om aan het werk te gaan: de CX-branche zit vol openstaande functies met een goed salaris, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en 100% werken op afstand! Of je nu bedrijfskunde, computerwetenschappen of psychologie hebt gestudeerd, of een obscure kunstopleiding hebt gevolgd met weinig rooskleurige vooruitzichten op werk, er is ergens een CX-functie waarin je je vaardigheden uitstekend kunt inzetten.
Ga naar:
Beginnende CX-functies
Specialist klantenondersteuning — Littledata (Noord-Amerika)
Salaris: Niet vermeld
Voordelen: Wat vind je van een jaarlijks volledig betaalde vakantie in het goede oude Engeland? Littledata heeft zijn hoofdkantoor in Londen en brengt het team graag regelmatig samen om te brainstormen, nieuwe vaardigheden op te bouwen, elkaar beter te leren kennen, worstjes met puree te eten en andere leuke Londense dingen te doen. Ze bieden ook een jaarlijks leerbudget voor je professionele ontwikkeling, plus een gloednieuwe laptop en andere gadgets om je te helpen bij je werk.
Sign up to access the full article
Unlock more content to help you turn AI into leverage, design experiences that build trust, and drive business impact.
Have an account? Log In
Waarom dit interessant is: Het Noord-Amerikaanse team van Littledata werkt volgens Pacific Time. Dus als je aan de oostkust woont, kun je lekker uitslapen en genieten van een ontspannen ochtend voordat elke werkdag begint! Maak een luxe latte, slenter over de boerenmarkt, ga brunchen met een vriend, slaap nog wat meer — alles wat jij prettig vindt.
Deze functie is ook bedoeld als springplank om je vaardigheden in CX verder te ontwikkelen, met uiteindelijk de mogelijkheid om door te groeien naar een managementfunctie. De doorgroeimogelijkheden zijn dus zeker in jouw voordeel.
Medior CX-functies:
Hoofd klantenervaring — Firstbase.io (Noord-Amerika)
Salaris: Niet vermeld
Voordelen: Alle medewerkers van Firstbase.io komen in aanmerking voor medische voordelen, ongeacht waar ze zich bevinden. Het hoofdkantoor bevindt zich in New York en São Paolo, Brazilië, dus er is mogelijk ruimte voor spannende werkreizen! Je krijgt ook een jaarlijkse bonus, vergoedingen voor leren en ontwikkeling, een budget voor kantoorbenodigdheden voor thuis en drie weken betaald verlof plus een extra vrije dag voor je verjaardag.
Waarom dit interessant is: Deze succesvolle start-up helpt andere start-ups! Hun missie is eenvoudig: bedrijfseigenaarschap makkelijker en toegankelijker maken voor iedereen. De oplossing: software bouwen die helpt bij het automatiseren en vereenvoudigen van de dagelijkse processen voor het runnen van je onderneming! Van salarisadministratie tot boekhouding, inkoop en naleving van wet- en regelgeving — Firstbase.io beschikt over een schat aan middelen waarmee ondernemers grote financiële stappen kunnen zetten.
Manager klantenervaring: virtuele winkel — Tesla (Canada)
Salaris: Niet vermeld
Voordelen: Man, het is Tesla. De baas heeft een raket gebouwd en is naar de ruimte gegaan, dus je kunt er gerust op zijn dat hij uitgebreide medische-, tandheelkundige en oogzorgverzekeringen kan betalen. Je hebt ook recht op allerlei verschillende verzekeringsplannen, een RRSP, kinderopvangvoordelen en *tromgeroffel*...kortingen voor medewerkers! Dat klopt — je kunt een geweldige deal voor een elektrische auto bemachtigen en pronken tegenover al je vrienden die nog in het tijdperk van fossiele brandstoffen leven.
Waarom dit interessant is: Als je nog nooit van Tesla hebt gehoord — wat hoogst onwaarschijnlijk is — dan weet je misschien niet dat het een van de meest innovatieve en vooruitstrevende bedrijven voor elektrische voertuigen is, eigendom van de excentrieke miljardair zelf, de heer Elon Musk. Als je milieubewust bent en anderen wilt helpen overstappen op voertuigen met een lage uitstoot, dan past deze functie uitstekend bij je! Bovendien heb je slechts drie jaar ervaring in klantenservice nodig om in aanmerking te komen, dus het is een geweldige stap als je klaar bent om door te groeien vanuit een beginnende functie.
Senior CX-analist: telegeneeskunde & apotheek — Hims & Hers (Alleen VS)
Salaris: $70,000 – $90,000
Voordelen: Dit bedrijf bezuinigt duidelijk niet op de arbeidsvoorwaarden! Je komt in aanmerking voor een aandelenkoopprogramma voor medewerkers, ruim ouderschapsverlof, uitgebreide medische dekking met extra gezondheidsvoordelen, kortingen voor medewerkers, $75 per maand voor je telefoon en internet, een 401k met werkgeversbijdrage, onbeperkt betaald verlof en één dag voor mentale gezondheid per kwartaal. Maar wacht, er is meer! Hims & Hers organiseert regelmatig retraites buiten de werklocatie, dus daar krijg je ook nog leuke uitstapjes bij.
Waarom het interessant is: Dit telezorgplatform biedt hoogwaardige, virtuele zorg voor een breed scala aan aandoeningen en medische gebieden. Ze behandelen alles, van geestelijke gezondheidszorg tot eerstelijnszorg, seksuele gezondheid, huidverzorging en zelfs haarverzorging! Hun diensten zijn sterk gepersonaliseerd, zodat je je eigen zorgplan kunt samenstellen alsof het een à-la-cartbuffet is.
Senior CX-functies
Manager klantbelevingsprogramma — Divvy Homes (Noord-Amerika)
Salaris: $94,450—$145,000
Voordelen: Wanneer je de baan krijgt, krijg je drie verschillende salarisopties voorgeschoteld om uit te kiezen, afhankelijk van het soort aandelenbelang dat je bij het bedrijf wilt. Dus als je van plan bent om er langdurig te blijven, ziet je toekomst bij Divvy Homes er behoorlijk spectaculair uit! Je krijgt ook een flinke hoeveelheid medische voordelen en mogelijkheden om bonussen te besteden, een 401k-matchingregeling, toegang tot een financieel planner, een eenmalige werkplekvergoeding van $350, maandelijkse coworkingvergoedingen van $250, een fonds van $1000 voor professionele ontwikkeling en 16 weken betaald ouderschapsverlof (met flexibele opties om weer aan het werk te gaan). De hoofdkantoren bevinden zich in San Francisco en Denver—zeker het verkennen waard!
Waarom het interessant is: Divvy Homes werd onlangs door Time erkend als een van de 100 invloedrijkste bedrijven van 2022 en werd uitgeroepen tot een officiële Great Place to Work! Ze willen het gemakkelijker en toegankelijker maken om een eigen woning te bezitten, wat in dit tijdperk van verbijsterende inflatie een behoorlijk nobel doel is. En met zo’n aantrekkelijk salaris zou een eigen woning zomaar binnen afzienbare tijd tot je mogelijkheden kunnen behoren!
Directeur digitale klantbeleving — Informatica (Noord-Amerika)
Salaris: Niet vermeld
Voordelen: Informatica biedt vergoeding van collegegeld als je ooit naast je werk een vervolgopleiding wilt volgen—een geweldige manier om je vaardigheden én je toekomstige salaris te verhogen! Medische dekking, geestelijke gezondheidszorg en ondersteuningsvoorzieningen voor medewerkers, flexibele vrije dagen, betaald ouderschapsverlof, adoptieverlof, pensioen- en oudedagsregelingen en levens- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen staan ook op het menu.
Waarom het interessant is: Als jij het leuk vindt om diep in gegevens te duiken, cijfers te analyseren en strategieën op hoog niveau te ontwikkelen, zal deze functie je zeker tevredenstellen. Hun wereldwijd diverse team van datagedreven medewerkers is gespecialiseerd in het beheer van bedrijfsgegevens in de cloud, met meer dan 5000 actieve klanten en 85 van de Fortune 100-bedrijven aan hun zijde. Informatica is zeer betrokken bij maatschappelijke betrokkenheid en verantwoord ondernemen, met verschillende initiatieven ter ondersteuning van BIPOC- en 2SLGBTQ+-personen, vrouwen in de technologie en vrouwen in de financiële sector—geweldig!
Zin in een beetje CX aan het strand?
Er gaat niets boven een baan op afstand die je overal en nergens kunt uitvoeren! Waar brengt een carrière in CX jou? Zolang je mobiel bereik hebt en een plek om je laptop aan te sluiten, is de wereld je kantoor en heb je alle vrijheid om rond te reizen.
Plan je om na je afstuderen wat tijd vrij te nemen voordat je aan je nieuwe carrière begint? Doe vooral wat goed voelt! We hebben elke maand een nieuwe reeks geweldige CX-functies, dus aan toekomstige kansen om jouw stukje van de CX-taart te bemachtigen is geen gebrek. Blijf op de hoogte van updates en schrijf je in voor onze nieuwsbrief voor meer inzichten, toolbeoordelingen en hulpmiddelen voor CX-professionals en opkomend talent in de sector.
