Szacuje się, że w 2019 roku z przeglądarki korzystało 4,3 miliarda osób (Źródło). Prawdopodobnie jesteś jedną z tych osób, ale czy kiedykolwiek zadałeś sobie pytanie: czym jest przeglądarka internetowa?
Czym jest przeglądarka?
Przeglądarka internetowa (czasami nazywana przeglądarką internetową) to program komputerowy służący do pobierania treści z internetu (czyli z ogólnoświatowej sieci WWW). Czynność polegająca na „przeglądaniu” pozwala użytkownikom internetu znajdować różne elementy treści online i wchodzić z nimi w interakcję, w tym z tekstami, obrazami, filmami i stronami internetowymi.
Aby zrozumieć, czym jest przeglądarka, pomyśl o innych programach, których używasz. Tak jak potrzebujesz programu do pisania dokumentów (na przykład Microsoft Word) oraz programu do pracy z arkuszami kalkulacyjnymi (takiego jak Microsoft Excel), potrzebujesz również programu do przeglądania sieci (takiego jak Google Chrome lub Apple Safari). Program umożliwiający eksplorowanie sieci nazywa się przeglądarką internetową.
Have an account? Log In
Historia przeglądarek internetowych
Wiele osób przeglądających dziś internet może nie znać Sir Tima Bernersa-Lee.
Jednak w 1989 roku Berners-Lee wynalazł protokół (zwany protokołem transferu hipertekstu — czyli HTTP), który napędza sieć. Oprócz wynalezienia HTTP Berners-Lee stworzył również pierwszą przeglądarkę internetową o nazwie WorldWideWeb, którą później przemianowano na Nexus. Ukończył Uniwersytet Oksfordzki i prowadził prace, które doprowadziły do powstania sieci WWW, pracując w Europejskiej Organizacji Badań Jądrowych, powszechnie znanej jako CERN (Źródło).
Obecnie istnieje kilka wiodących przeglądarek internetowych: Chrome, Yandex Browser, Microsoft Edge, Safari, Firefox, Vivaldi, Opera oraz SeaMonkey. Istnieje również wiele mniej znanych przeglądarek.
Ponieważ internet jest w rzeczywistości tylko systemem służącym do łączenia komputerów w sieć, historię przeglądarek internetowych można prześledzić aż do lat 60. XX wieku. W tamtym czasie pojedynczy komputer zajmował całe pomieszczenie, mimo że autor z Mozilla.org twierdzi, iż takie komputery były „głupsze niż dzisiejsze kalkulatory kieszonkowe”. Ten sam artykuł podaje, że pierwszy udany projekt sieciowy (zwany ARPANET) był w 1969 roku siecią łączącą Stanford University Research Institute z laboratorium informatycznym Uniwersytetu Kalifornijskiego (Źródło).
Przez dwie dekady po przesłaniu pierwszej wiadomości za pośrednictwem ARPANET internet pozostawał w większości dostępny dla formalnych instytucji, takich jak wojsko, prywatne przedsiębiorstwa, agencje rządowe i uniwersytety.
Eksplozja sieci WWW
Chociaż wysiłki Sir Tima Bernersa-Lee zaczęły być widoczne około 1990 roku, uważa się, że prawdziwa eksplozja ogólnoświatowej sieci WWW rozpoczęła się w 1993 roku. Właśnie wtedy informatyk Marc Andreessen stworzył pierwszą graficzną przeglądarkę internetową o nazwie Mosaic. Następnie Andreessen stworzył Netscape Navigator, który udostępnił publicznie w 1994 roku.
Wydanie Netscape w 1994 roku zapoczątkowało serię wojen przeglądarek. Te zmagania ostatecznie doprowadziły do rozpowszechnienia przeglądarek internetowych, które użytkownicy internetu uważają dziś za coś oczywistego. Microsoft wydał Internet Explorer w 1995 roku, a następnie serię nowych wersji zapewniających lepsze doświadczenia podczas przeglądania.
Decyzja firmy Microsoft o dostarczaniu systemu operacyjnego Windows z preinstalowaną przeglądarką Internet Explorer zachwiała wówczas rynkiem przeglądarek. Do 1999 roku przeglądarka zdobyła 99% udziału w rynku. Jednak pod koniec lat 90. i na początku XXI wieku pojawili się inni konkurenci, tacy jak Firefox, Opera, Safari i Google Chrome. Zaczęli oni odbierać przeglądarce Internet Explorer udział w rynku (Źródło).
Dzisiejszy rynek przeglądarek
Witryna NetMarketShare.com dostarcza statystyk dotyczących udziału technologii internetowych w rynku. Z danych zamieszczonych w witrynie wynika, że obecnie dwóch na trzech użytkowników internetu korzysta z niego za pośrednictwem Google Chrome. Poniżej przedstawiono zestawienie najnowszych statystyk dotyczących rynku przeglądarek, opublikowanych przez NetMarketShare.com. Dane dotyczą osób korzystających z komputerów stacjonarnych i laptopów.
| Chrome | 67% |
| Firefox | 8.68% |
| Internet Explorer | 7.11% |
| Edge | 5.98% |
| Safari | 3.63% |
| Sogou Explorer | 1.69% |
| 1.69% | |
| Opera | 1.45% |
| Yandex | 0.90% |
| UC Browser | 0.39% |
(Źródło)
Co się stało z WhatBrowser.org?
Wiele osób korzystających dziś z niezliczonej liczby przeglądarek nie ma szczególnie zaawansowanej wiedzy technicznej. Poza tym, że nie wiedzą, czym jest przeglądarka internetowa, nie miałyby pojęcia, czy korzystają z jej najnowszej wersji. To właśnie ten problem próbowała rozwiązać witryna WhatBrowser.org. WhatBrowser.org została utworzona w 2009 roku przez Jasona Toffa, menedżera ds. marketingu produktów w firmie Google.
Dlaczego jednak problem, którym zajmowała się witryna WhatBrowser, był ważny? Co złego może wyniknąć z korzystania z nieaktualnej przeglądarki? Nieaktualna przeglądarka może na wiele sposobów wpłynąć na komfort przeglądania internetu. Może ograniczać możliwości odtwarzania dźwięku i obrazu lub narażać system na potencjalne naruszenia bezpieczeństwa. Ponadto uniemożliwia korzystanie z niektórych najnowszych funkcji oferowanych przez najbardziej aktualną wersję przeglądarki.
WhatBrowser.org pomagała użytkownikom ustalić, z jakich przeglądarek korzystają, oraz udzielała wskazówek dotyczących zmiany strony głównej, domyślnej wyszukiwarki i domyślnej przeglądarki internetowej. W 2012 roku Google ogłosiło, że przebudowało WhatBrowser.org. Witryna została stworzona od nowa z wykorzystaniem HTML5, przetłumaczona na 43 języki i dostosowana do urządzeń mobilnych.
Jednak w 2018 roku Google poinformowało za pośrednictwem komunikatu zamieszczonego w witrynie, że WhatBrowser.org nie będzie dostępna po 30 listopada 2018 roku. Witryna była dostępna jeszcze przez krótki czas w grudniu, ale do końca tego samego roku całkowicie zniknęła z internetu. Nie ma wiarygodnych informacji wyjaśniających, dlaczego Google wyłączyło witrynę.
More Articles
Alternatywy dla WhatBrowser.org
Skoro WhatBrowser.org już nie istnieje, jakie alternatywy mają „osoby nietechniczne”, jeśli chcą uzyskać informacje o swoich przeglądarkach? Znaleźliśmy trzy alternatywne witryny oferujące tę samą usługę.
Whatsmybrowser.org: Po wejściu na tę witrynę automatycznie wyświetlane są informacje o używanej przeglądarce internetowej. Obejmują one system operacyjny, nazwę przeglądarki, informację o zainstalowaniu Flasha i Javy oraz o włączeniu obsługi JavaScriptu. Witryna udostępnia również odnośnik, który można wysłać technikom rozwiązującym zdalnie problemy z przeglądarką.
WhatIsMyBrowser.com: Obiecuje oszczędzić „wszystkich skomplikowanych kroków potrzebnych do ustalenia, jakie wersje oprogramowania posiadasz, jakie funkcje masz włączone i czy Twoja przeglądarka internetowa jest aktualna, dzięki czemu możesz skupić się na rozwiązaniu swojego problemu”. Udostępnia również odnośnik, który można wysłać osobie udzielającej pomocy zdalnie.
SupportDetails.com: Przedstawia wizualizację wszystkich istotnych danych technicznych dotyczących przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego. Informacje są dostępne na stronie docelowej, a użytkownicy mogą pobrać lub wyeksportować szczegóły w pliku PDF lub CSV. Witryna oferuje również usługę czatu, w której można zadawać ekspertom ds. technologii dowolne pytania.
Inne artykuły z The CX Lead:
- Przewodnik po wynagrodzeniach menedżerów ds. obsługi klienta: wynagrodzenia i role w CX
- 10 najlepszych platform do obsługi doświadczeń cyfrowych
- Wskaźniki satysfakcji klienta: najważniejsze terminy i przykłady
- 10 najlepszych narzędzi i programów do prototypowania
- 10 najlepszych narzędzi do analizy nastrojów
