HubSpot vastaan monday CRM: vertailu ja asiantuntija-arviot vuodelle 2026
We review tools independently, and commissions help fund our testing. See our transparency policy, our methodology, or suggest a tool.
HubSpot on älykäs, kaikki yhdessä -ratkaisuun kuuluva CRM, joka on suunniteltu auttamaan myynti-, markkinointi- ja palvelutiimejä kasvattamaan ja hallitsemaan asiakassuhteita laajassa mittakaavassa. monday CRM, joka on osa monday.com-ekosysteemiä, on joustava ja visuaalinen työtila, jonka avulla tiimisi voi järjestää myyntiputket, projektit ja seurannan yhteen paikkaan.
mondayhin verrattuna HubSpot keskittyy enemmän markkinointiin ja automaatioon, kun taas monday on helpompi mukauttaa tehtävien ja työnkulkujen hallintaan. Tässä HubSpotin ja monday CRM:n vertailussa tarkastelen näitä asiakkuudenhallintaohjelmisto vaihtoehtoja rinnakkain ja käsittelen ominaisuuksia, etuja ja haittoja, hinnoittelua sekä muuta, jotta voit valita käyttötarkoitukseesi parhaiten sopivan CRM-alustan.
HubSpot
4.4/5
- Free plan available
- From $20/user/month
monday CRM
4.6/5
- 14-day free trial; Free demo available
- From $18/user/month
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. CX-johtajina tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä opasta varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
Gui DrusinaCreative Director
Tim FisherVP of AI
| HubSpot | monday CRM | |
|---|---|---|
| Free Trial | Free plan available | 14-day free trial; Free demo available |
| Pricing | From $20/user/month | From $18/user/month |
HubSpotin ja monday CRM:n hinnoittelu ja piilokustannukset
HubSpotin hinnoittelu sisältää Smart CRM:n käytön minkä tahansa maksullisen HubSpot-tuotteen yhteydessä, mutta tiimin jäsenten lisääminen tai kehittyneempien toimintojen käyttöönotto tarkoittaa usein lisäkäyttäjien ostamista tai paketin päivittämistä.
monday CRM:n hinnoittelu perustuu myös käyttäjäkohtaiseen, porrastettuun malliin, mutta monet keskeiset ominaisuudet ovat saatavilla edullisemmissa paketeissa, joiden automaatioiden ja integraatioiden käyttöä rajoitetaan käytön mukaan.
Valitse sopivin vaihtoehto kartoittamalla, kuinka monia yhteystietoja hallitset, mitä ominaisuuksia todella tarvitset ja kuinka nopeasti tiimisi saattaa kasvaa – erityisesti jos haluat välttää kuuden kuukauden kuluttua koituvan ikävän hintayllätyksen.
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400\u0022\u003eHubSpotin Smart CRM:n avulla voit seurata yhteystietoja, kauppoja ja markkinoinnin kosketuspisteitä yhdessä paikassa. Se sopii erinomaisesti, jos tiimisi tarvitsee kattavan näkymän asiakkaan matkaan palvelu- ja myyntiputkissa kauppojen tehokasta päättämistä varten. \u003c/span\u003e
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400\u0022\u003emonday CRM:n mukautettavat taulut sopivat paremmin, jos tiimisi työskentelee toimintojen rajat ylittävästi ja tarvitsee joustavan tavan hallita kauppoja, tehtäviä ja asiakasprojekteja yhdessä jaetussa näkymässä. \u003c/span\u003e
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400\u0022\u003eHubSpot toimii hyvin, jos keskityt liidien hankintaan ja elinkaaren seurantaan, kun taas monday CRM on vahvempi vaihtoehto tiimeille, jotka yhdistävät CRM:n projektinhallintatyökaluihin ja operatiiviseen työhön.\u003c/span\u003e
| HubSpot | monday CRM | |
|---|---|---|
| 2-Factor Authentication | Yes | No |
| API | Yes | Yes |
| Calendar Management | Yes | Yes |
| Call Tracking | Yes | No |
| Campaign Management | Yes | No |
| Click-to-Dial | Yes | No |
| Contact Management | Yes | Yes |
| Contact Sharing | Yes | No |
| Custom Data Forms | Yes | Yes |
| Customer Management | Yes | Yes |
| Dashboard | Yes | Yes |
| Data Export | Yes | Yes |
| Data Import | Yes | Yes |
| Data Visualization | Yes | Yes |
| Email Integration | Yes | Yes |
| External Integrations | Yes | Yes |
| File Sharing | Yes | Yes |
| File Transfer | Yes | Yes |
| Google Apps Integration | Yes | Yes |
| Lead Management | Yes | Yes |
| Lead Scoring | Yes | Yes |
| Marketing Automation | Yes | Yes |
| Mobile App | Yes | No |
| Multi-User | Yes | Yes |
| Notifications | Yes | Yes |
| Pipeline Management | Yes | Yes |
| Sales Automation | Yes | Yes |
| Scheduling | Yes | Yes |
| Social-Media Integration | Yes | Yes |
| Task Scheduling/Tracking | Yes | Yes |
| Third-Party Plugins/Add-Ons | Yes | Yes |
| Integraatio | HubSpot | monday CRM |
| Salesforce | ✅ | ✅ |
| Slack | ✅ | ✅ |
| Google Drive | ✅ | ✅ |
| Mailchimp | ✅ | ❌ |
| ❌ | ✅ | |
| Miro | ❌ | ✅ |
| Zendesk | ✅ | ✅ |
| Zoom | ✅ | ✅ |
| Microsoft Teams | ✅ | ✅ |
| Meta Ads | ✅ | ✅ |
| API | ✅ | ✅ |
| Zapier | ✅ | ✅ |
HubSpotin Salesforce-integraation avulla voit synkronoida yhteystiedot ja kaupat alustojen välillä. Tästä voi olla hyötyä, jos tiimisi käyttää Salesforcea yhdessä osastossa ja HubSpot CRM:ää muualla. monday CRM:n Zoom-integraatio sopii erinomaisesti myynti- tai perehdytystiimeille, jotka varaavat ja järjestävät kokouksia suoraan tehtävätauluilta. HubSpot tarjoaa laajemman valikoiman markkinoinnin ja liidien hankinnan integraatioita, kun taas monday CRM keskittyy enemmän toimintojen rajat ylittäviin tiimityökaluihin.
Molemmat työkalut toimivat saumattomasti myös muiden oman tuotevalikoimansa tuotteiden kanssa. HubSpotin Smart CRM toimii esimerkiksi HubSpot Service Hubin, Marketing Hubin (digitaalista markkinointia ja sähköpostimarkkinointikampanjoita varten), Sales Hubin (liidien pisteytystä, myynnin ennustamista ja liidien hallintaa varten) sekä Content Hubin kanssa, kun taas monday CRM toimii monday work managementin (projektinhallintaa ja tiimityötä varten), monday servicen ja monday devin kanssa.
| Tekijä | HubSpot | monday CRM |
| Tietojen salaus | Käyttää TLS:ää tietojen siirron aikana ja AES-256-salausta levossa oleville tiedoille. | Käyttää TLS/SSL-salausta siirron aikana ja AES-256-salausta levossa oleville tiedoille. |
| Sääntelyn noudattaminen | Noudattaa GDPR:ää, CCPA:ta ja HIPAA:ta (Enterprise) sekä SOC 2 Type II -standardia. | Noudattaa GDPR:ää ja HIPAA:ta (Enterprise) sekä täyttää SOC 2 Type II -standardin vaatimukset. |
| Tietojen sijainti | Tarjoaa EU:n ja Yhdysvaltojen datakeskuksia sekä aluekohtaisia isännöintivaihtoehtoja. | Tarjoaa EU:n ja Yhdysvaltojen datakeskuksia sekä joustavan tietojen sijainnin pyynnöstä. |
| Käyttöoikeuksien hallinta | Tarjoaa roolipohjaiset käyttöoikeudet, kertakirjautumisen, kaksivaiheisen todennuksen ja auditointilokit. | Tarjoaa yksityiskohtaiset käyttöoikeusasetukset, kertakirjautumisen, kaksivaiheisen todennuksen ja toimintolokit. |
| Käytettävyys ja valvonta | 99.99 %:n käytettävyys-SLA sekä reaaliaikainen tilan seuranta ja häiriöhistoria. | 99.9 %:n käytettävyystakuu sekä reaaliaikainen tilasivu ja ennakoivat hälytykset. |
HubSpot tarjoaa hieman kattavamman sisäänrakennetun vaatimustenmukaisuuden heti käyttöön, kun taas monday CRM tarjoaa vahvat hallintaominaisuudet ja joustavuutta käyttöoikeuksien ja näkyvyyden suhteen. Valitaksesi oikean toimittajan arvioi tietojen sijaintiin liittyvät tarpeesi, vaaditut sertifioinnit sekä se, kuinka paljon hallintaa tiimisi tarvitsee käyttöoikeus- ja auditointiasetuksiin.
| Tekijä | HubSpot | monday CRM |
| Käyttöliittymä | Selkeä ja ammattimainen, mutta jokaisessa näkymässä on paljon vaihtoehtoja. | Yksinkertainen ja visuaalinen, ja vedä ja pudota -tauluilla on helppo navigoida. |
| Perehdytyskokemus | Tarjoaa ohjattuja kierroksia, tarkistuslistoja ja kattavan itsepalveluun perustuvan tietopankin. | Nopea ottaa käyttöön mallipohjien ja sovelluksen sisäisten opastusten avulla. |
| Mukautettavuus | Kattavat asetukset ja moduulit, mutta niiden hallitseminen vie aikaa. | Erittäin mukautettava ilman teknisiä taitoja. |
| Asiakastuki | Sisältää chatin, keskustelufoorumit ja ohjedokumentit; live-tuki riippuu paketista. | Tarjoaa live-chatin ja nopeat vastaukset useimmissa paketeissa. |
| Työnkulkujen yksinkertaisuus | Tehokkaat automaatiotyökalut, mutta niiden määrittäminen on monimutkaisempaa. | Helposti rakennettavat automaatiot ilman koodausta toimivien logiikkapohjaisten lohkojen avulla. |
HubSpot tarjoaa enemmän syvyyttä, mutta sen oppimiseen ja määrittämiseen kuluu enemmän aikaa, etenkin jos tiimisi ei ole tottunut CRM-ohjelmistoihin. monday CRM:n käytön voi aloittaa helpommin, ja se sopii paremmin tiimeille, jotka haluavat nopeasti tuloksia ilman jyrkkää oppimiskäyrää.
HubSpot
- Its user-friendly interface helps your team get up to speed quickly.
- Robust reporting tools provide clear insights into your customer interactions.
- HubSpot's automation features streamline your marketing and sales efforts.
- The customization options could feel limited for complex workflows.
- HubSpot's advanced features might be overwhelming for small teams.
- You might find the email templates lacking in design flexibility.
monday CRM
- You can build and adjust pipelines without needing technical help.
- It’s easy to track tasks, emails, and contact history in one place.
- Automation features save your team time on repetitive tasks and streamline daily work.
- It can feel overwhelming with too many features for new users.
- Reporting feels limited if your team needs deeper performance or trend analysis.
- You can't manage complex sales territories or multi-layered account hierarchies.
HubSpot
- Tech StartupsHubSpot's automation and easy onboarding help your team focus on innovation rather than process.
- E-commerceThe platform's robust reporting tools let you track customer behavior and optimize your sales funnel.
- Marketing TeamsHubSpot Marketing Hub’s email marketing, lead scoring, lead nurturing features, and custom landing pages help you A/B test, track, and optimize campaigns.
- Sales DepartmentsThe Sales Hub and CRM system offer tracking and reporting tools to help your team with lead management, segmentation, and follow-ups, so they can close deals faster.
- Customer ServiceHubSpot's support tools enable your team to respond quickly and efficiently to customer inquiries.
- NonprofitsThe platform's ability to manage contacts and campaigns aids in donor engagement and outreach.
monday CRM
- Customer Support TeamsYou can track tickets, manage handoffs, and log follow-ups all in one easy-to-navigate board.
- Sales Operations TeamsYou can build lightweight sales pipelines and reporting without relying on complex CRM tools.
- Small BusinessesSetup is quick, and you won’t need IT to change your workflows or customize fields.
- Account ManagementIt helps your team stay on top of renewals, upsells, and check-ins without switching tools.
- SaaS CompaniesYou can manage leads, onboard customers, and monitor ongoing relationships without bloated features.
- Marketing AgenciesIt’s easy to track client requests, campaign status, and deliverables across multiple accounts.
Kenen kannattaa käyttää HubSpotia ja kenen monday CRM:ää?
Omasta mielestäni HubSpot on hyvä valinta, jos tiimisi tarvitsee täysimittaisen CRM-järjestelmän, jossa on kattavat markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun ominaisuudet valmiina. Se on suunniteltu yrityksille, jotka hyödyntävät inbound-markkinointia, automaatiota ja monikanavaista seurantaa kasvun edistämiseen. monday CRM on erinomainen vaihtoehto, jos haluat kevyen, visuaalisen ja helposti tiimisi työnkulkujen ympärille mukautettavan ratkaisun. Valitsisin monday CRM:n, jos nopeus, joustavuus ja eri toimintojen välinen käyttö ovat tärkeämpiä kuin kaikki yhdessä -ratkaisun kattavuus.
| HubSpot | monday CRM | |
|---|---|---|
| Automation Capabilities | HubSpot Powerful but more technical, with advanced logic and branching workflows. | monday CRM No-code builder that’s simple to use but more limited in logic depth. |
| Feature Depth | HubSpot Built as a full-scale platform with advanced sales, marketing, and service tools. | monday CRM Flexible CRM system with task and project management built in. |
| Learning Curve | HubSpot Offers more complexity and takes longer to configure and master. | monday CRM Easier to set up and learn, even for non-technical teams. |
| Marketing Integration | HubSpot Fully integrated with its own marketing hub for campaigns and tracking. | monday CRM Integrates with LinkedIn, but needs third-party tools for advanced marketing capabilities. |
| Pricing | HubSpot Free entry point but gets expensive fast as you scale users and contacts. | monday CRM More predictable per-user pricing with lower-cost tiers. |
| Cloud-Based Access | Both are fully cloud-based, so your team can work from anywhere and access live data in real time. |
|---|---|
| CRM Features | Both let you manage contacts, pipelines, deals, and follow-ups—HubSpot CRM adds marketing depth, while monday CRM layers in task management. |
| Customization | Each lets you tailor views, fields, dashboards, and workflows—HubSpot through modules and settings, monday CRM through boards and columns. |
| Integrations | Both connect with tools like Gmail, Slack, and Zoom to keep your team’s workflows in sync. Moreover, both use APIs and apps like Zapier for third-party platform integration. |
| User-Friendly Design | HubSpot and monday CRM offer intuitive interfaces and workflow automation builders to streamline repetitive tasks. |