Kuumat & asiakaskokemuksen työpaikat: maaliskuu 2023
Aurinkoiset päivät ja lämpimämpi sää eivät koskaan jätä antamatta meille uutta puhtia elämään. Optimismi virtaa kuin kastike, ja tästä vain kirkastuu! Kun istut ulkona terassilla T-paidassa, nautit mehujäästä ja elät parasta elämääsi, ajattele, miten mahtavaa olisi, jos toimistosi olisi tällainen joka ikinen päivä. No, se on mahdollista! Ainakin, jos nappaat yhden näistä mahtavista etätyöpaikoista CX-alalla.
Emme tyydy keskinkertaisiin työpaikkoihin, joissa on surkeat edut. Sellainen elämä ei ole meitä varten. Listalla on vain työpaikkoja, joissa on runsaasti etuja ja oheisetuja, ja tässä kuussa ne näyttävät erityisen herkullisilta.
Siirry:
Aloitustason CX-työpaikat
Iltainen asiakaskokemuksen edustaja — dbrand (vain Kanada)
Palkka: $42,000 USD
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Edut: Saat tavanomaiset edut – terveys-, hammas- ja näkövakuutukset – sekä GRSP:n (joka on käytännössä RRSP, paitsi että maksu vähennetään automaattisesti palkkashekistäsi valitsemiisi sijoituksiin). Koska dbrand tunnetaan huippuluokan suojatarvikkeiden ja tyylikkäiden elektronisten laitteiden kuorien valmistajana, saat todennäköisesti myös alennuksia ja ilmaistuotteita matkan varrella.
Mikä tekee tästä kiinnostavan: Yksi nopea vilkaisu työpaikkailmoitukseen tekee varsin selväksi, ettei kyseessä ole tylsä ja sieluton yritys. Tässä asiakastuen tehtävässä pääset tuomaan esiin persoonallisuutesi ja huumorintajusi – dbrand pitää täydellisen GIF-kuvan avulla asiakkaille vastaamiseen käyttämääsi aikaa yhtä arvokkaana kuin kadonneen paketin jäljittämisessä auttamista.
Jos olet pelaaja, olet dbrandilla ystävien seurassa. Vaikka suurin osa työvuorovaikutuksestasi tapahtuu Google Meetissä, yrityksellä on Discord-palvelin työajan jälkeisiä pelisessioita varten!
CX-asiakaspalvelija — Trade Coffee (vain Yhdysvallat)
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: *raskasta hengitystä* 500 dollarin arvosta ilmaista kahvia joka vuosi, hankittuna joiltakin Yhdysvaltojen parhaista pienpaahtimoista! Se vastaa noin 30 pussillista papuja – käytännössä koko vuoden varastoa! Vaikka kyseessä on uusi yritys, Trade Coffee kasvaa kovaa vauhtia, joten etenemismahdollisuuksia ja senioritason tehtävän nappaamista on varmasti tarjolla.
Mikä tekee tästä kiinnostavan: Monet CX-tehtävät edellyttävät erikoistuotteiden, usein teknologiaan liittyvien, perusteellista tuntemusta, mutta tässä työssä vaaditaan vain rakkautta kahviin ja kaikkiin hämmästyttäviin tapoihin valmistaa sitä. Auta asiakkaita hiomaan täydellinen pressopannutekniikka, neuvo heitä kokeilemisen arvoisten herkullisten papujen valinnassa ja nauti kaikesta kahviin liittyvästä. Pääkonttori sijaitsee New Yorkissa, joten vierailu yrityksen toimistolla voisi olla hyvä tekosyy pidennetylle lomalle!
Keskitason CX-työpaikat:
Asiakaskokemuksen data-analyytikko — Extreme Networks (Pohjois-Amerikka)
Palkka: Ei ilmoitettu
Edut: Tämä teknologiayritys valittiin hiljattain Computerworldin vuoden 2023 parhaiden työpaikkojen joukkoon, joten ei ole yllätys, että se tarjoaa anteliaasti etuja ja oheisetuja. Yritys tarjoaa peruspalkan lisäksi vaihtelevaa palkkaa, joka koostuu provisioista, puolivuosittaisista käteisbonuksista ja osakkeista. Extreme Networks tarjoaa myös palkallista perhevapaata, anteliaan lomapaketin ja yrityksen tukemia hyvinvointiohjelmia, jotka auttavat pitämään aivot hyvässä kunnossa. Yhdysvalloissa työskenteleville työntekijöille korvataan lukukausimaksut ja oppikirjakulut, joten voit välttää musertavan opintovelan ja tavoitella tutkintotodistusta!
Mikä tekee tästä kiinnostavan: Extreme Networks suhtautuu monimuotoisuuteen, tasa-arvoon ja osallisuuteen vakavasti – se ei vain heiluttele sateenkaarilippua katu-uskottavuuden vuoksi. Yrityksellä on kokonainen neuvosto, joka keskittyy DEI-hankkeiden suunnitteluun, ja se tarjoaa runsaasti koulutusta ja ammatillista kehittymistä aliedustettujen yhteisöjen jäsenille, jotta he voivat edetä organisaatiossa ja saavuttaa senioritason tehtäviä.
Verkkoasiakaskokemuksen johtaja — Home Depot (vain Yhdysvallat)
Palkka: $109,000 – $190,000 USD
Edut: Tämä kodintarvikkeiden jätti tarjoaa runsaan kattauksen etuja, jotka menevät paljon perusasioita pidemmälle. Mainitakseni vain muutaman: tarjolla on palkallinen vanhempainvapaa, ansioihin perustuvia palkankorotuksia ja bonuksia, neuvontapalveluja, tupakoinnin lopettamisohjelmia, maksuttomia lakipalveluja perheoikeuteen ja jäämistösuunnitteluun, vakavan sairauden etuja ja syöpähoitoja sekä lukukausimaksujen ja oppikirjojen korvauksia. Ja hei, älkäämme unohtako Home Depot -tuotteiden huimia alennuksia – puutavara on nykyään kallista!
Miksi tämä on kiinnostavaa: Houkuttelevan palkitsemispaketin ja kaikkien näiden alennettujen kodinparannusmateriaalien ansiosta voit sisustaa kotitoimistosi mahdollisimman näyttäväksi.
Kokeneiden CX-asiantuntijoiden työpaikat
CX:n kokenut analyytikko – Ugam (vain Yhdysvalloissa)
Palkka: $72,000 – $130,000 USD
Edut: Ugamin omistaa Dentsu, yksi maailman tunnetuimmista mainostoimistoista, jonka pääkonttori sijaitsee Japanissa. Heillä on kokonainen verkkosivusto, joka on omistettu heidän etujensa esittelylle, joten voit odottaa runsasta valikoimaa herkullisia lisäetuja täydentämään palkkaasi. Tietenkin tarjolla on terveydenhuolto, hammashoito ja niin edelleen – mutta mukana on myös varsin vaikuttavia lisäetuja, kuten adoptio- ja sijaissynnytystuki, mielenterveyspalveluja, joustavia kulutilejä sekä pääsy Lulafitin liikuntaresursseihin ja itsenäisesti suoritettaviin harjoituksiin!
Miksi tämä on kiinnostavaa: Ugam on data-analytiikkayritys, joka kuuluu emoyhtiö Merkleen, joka puolestaan kuuluu konsernin emoyhtiö Dentsuun. Melko vaikuttava sukupuu! He pyrkivät kehittämään teknologiaa, joka auttaa yrityksiä tekemään parempia päätöksiä nopeammin. Ugamin tiimi toimii Yhdysvaltojen ja Intian välillä, ja sitä johtavat pääasiassa rodullistettuihin vähemmistöihin kuuluvat henkilöt. Yritys on saanut Great Place to Work -sertifioinnin, ja sen verkkosivuilla on vaikuttavan pitkä lista palkintoja. Hienosti tehty, Ugam!
Tunnista arvosi! Miltä tämä kuulostaa keväiseltä heräämiseltä?
Sinun ei pitäisi joutua tyytymään keskinkertaiseen työhön surkeilla eduilla – tai ilman etuja kokonaan. Hanki ansaitsemasi työpaikka yrityksestä, joka pitää sinua aivan mahtavana. Etkö usko meitä? Mene kylpyhuoneen peilin eteen ja lausu seuraava voimalause: “Olen supersäkenöivä CX-voimapesä, joka ansaitsee hyviä asioita, kuten sisäfilettä ja hammashoitoa.” Toista sitä, kunnes uskot sen.
Työpaikkoja tulee jatkuvasti, eivätkä ne lopu kesken! Oletko valmis ottamaan paikkasi alan huippuosaajana? Pysy kuulolla päivitysten varalta ja tilaa uutiskirjeemme, niin saat lisää näkemyksiä, työkaluarvosteluja ja resursseja CX-ammattilaisille sekä alan tuleville osaajille.
