10 meilleures alternatives à New Relic en 2026
Sélection d’alternatives à New Relic
Les meilleures alternatives tout-en-un à New Relic combinent une surveillance approfondie des performances des applications, une observabilité flexible et des intégrations adaptées aux flux de travail de votre équipe. Si vous recherchez des alternatives à New Relic, vous avez probablement besoin d’outils fiables pour suivre l’état de vos applications, diagnostiquer les problèmes et prendre en charge des environnements complexes sans lacunes en matière de visibilité ni dépendance à un fournisseur.
Cette liste vous aidera à comparer les principaux outils de surveillance, à comprendre leurs points forts uniques et à choisir une plateforme qui répond à vos exigences techniques et à vos objectifs commerciaux.
Qu’est-ce que New Relic ?
New Relic est une plateforme de surveillance des performances des applications et d’observabilité utilisée pour suivre, analyser et optimiser les performances des logiciels dans des environnements cloud et sur site. Elle fournit des informations en temps réel sur l’état des applications, l’infrastructure et l’expérience utilisateur. Les équipes utilisent New Relic pour détecter les problèmes, surveiller les systèmes distribués et améliorer la fiabilité en collectant et en visualisant les métriques, les traces et les journaux de leur pile technologique.
Tableau comparatif des alternatives à New Relic
Ce tableau comparatif récapitule les informations tarifaires de ma sélection des meilleures alternatives à New Relic :
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour le débogage d'événements à forte cardinalité | Offre gratuite disponible | À partir de 130$/mois | Website | |
| 2 | Idéal pour l'analyse unifiée des journaux et des métriques | Formule gratuite disponible | À partir de $99/mois | Website | |
| 3 | Idéal pour la découverte automatisée d'applications | Démo gratuite disponible | À partir de $21.20/MVS/mois | Website | |
| 4 | Meilleure intégration avec l'écosystème AWS | Plan gratuit disponible | Modèle de paiement à l'utilisation | Website | |
| 5 | Idéal pour les charges de travail sur Microsoft Azure | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 6 | Idéal pour la surveillance des transactions métier | Essai gratuit de 15 jours disponible | À partir de $6/coeur CPU/mois (facturation annuelle) | Website | |
| 7 | Idéal pour le suivi des erreurs en temps réel | Offre gratuite + essai gratuit + démo gratuite disponible | À partir de $26/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 8 | Idéal grâce à l’analyse des causes racines basée sur l’IA | Essai gratuit de 15 jours disponible | À partir de $7/hôte/mois (facturation annuelle) | Website | |
| 9 | Idéal pour la visibilité sur l'infrastructure cloud-native | Essai gratuit de 14 jours + offre gratuite disponible | À partir de $15/host/mois | Website | |
| 10 | Idéal pour la surveillance des environnements informatiques hybrides | Essai gratuit de 30 jours | À partir de $395/an (facturé annuellement) | Website |
Pourquoi faire confiance à nos avis logiciels
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Avis sur les alternatives à New Relic
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVous trouverez ci-dessous mes résumés détaillés des meilleures alternatives à New Relic qui ont été retenues dans ma sélection. Mes avis présentent en détail les fonctionnalités, les intégrations et les meilleurs cas d’utilisation de chaque plateforme afin de vous aider à trouver celle qui vous convient le mieux.\u003c/span\u003e
Idéal pour le débogage d'événements à forte cardinalité
Pour les équipes ayant besoin de déboguer des événements complexes à forte cardinalité, Honeycomb propose une approche unique de l'observabilité. Cette plateforme est particulièrement utile pour les ingénieurs et SRE travaillant dans des systèmes distribués, où il est essentiel d'identifier les valeurs aberrantes et les schémas cachés. Contrairement à de nombreuses alternatives à New Relic, Honeycomb excelle dans les requêtes interactives et l'exploration visuelle de données événementielles à grande échelle.
Pourquoi Honeycomb est une bonne alternative à New Relic
Honeycomb se distingue par sa capacité à gérer le débogage d'événements à forte cardinalité, ce qui est essentiel pour les équipes gérant des systèmes complexes et distribués. J'apprécie le fait que vous puissiez lancer des requêtes interactives sur des milliards d'événements et visualiser instantanément des schémas difficiles à repérer avec des outils APM traditionnels. Sa fonctionnalité BubbleUp vous permet d'isoler en quelques secondes les valeurs aberrantes et les anomalies au sein d'ensembles de données massifs. Pour les organisations qui doivent enquêter sur des données événementielles détaillées et identifier des problèmes cachés, Honeycomb offre un niveau d'observabilité que nombre d'alternatives à New Relic ne peuvent égaler.
Fonctionnalités principales de Honeycomb
En plus de ses atouts pour le débogage des événements, Honeycomb propose d'autres fonctionnalités dignes d'intérêt :
- Carte des services : Visualise les relations et dépendances entre les services de votre environnement.
- Suivi des SLO : Surveille et gère les objectifs de niveau de service directement sur la plateforme.
- Traçage distribué : Capture et affiche les traces à travers les microservices pour une visibilité de bout en bout.
- Outils de collaboration d'équipe : Permet de partager des requêtes, des tableaux et des commentaires pour un dépannage collaboratif.
Intégrations Honeycomb
Les intégrations incluent AWS Lambda, Slack, Terraform, MySQL, Prometheus, ServiceNow, AWS CloudWatch, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Gère la forte cardinalité des données sans perte de performance
- La fonctionnalité BubbleUp identifie visuellement les anomalies
- Requêtes en temps réel sur de grands ensembles de données d'événements
Cons:
- Prise en charge limitée des environnements applicatifs anciens
- Nécessite une instrumentation pour une observabilité totale
Idéal pour l'analyse unifiée des journaux et des métriques
Elastic Observability, construit sur Elasticsearch, réunit journaux, métriques et traces sur une seule plateforme pour une analyse unifiée. Cette solution convient parfaitement aux équipes d'ingénierie et aux opérations informatiques ayant besoin de corréler des données à travers des environnements complexes et distribués. Contrairement à de nombreuses alternatives à New Relic, Elastic Observability met l'accent sur la recherche flexible, la détection d'anomalies alimentée par l'IA et des tableaux de bord personnalisables pour un dépannage approfondi.
Pourquoi Elastic Observability est une bonne alternative à New Relic
Ce qui distingue Elastic Observability, c'est son approche unifiée de l'analyse des journaux et des métriques sur l'ensemble de votre pile. J'apprécie la possibilité d'ingérer, de rechercher et de corréler journaux, métriques et traces issus de multiples sources au même endroit. La détection d'anomalies basée sur l'IA de la plateforme et ses visualisations personnalisables permettent aux équipes d'identifier et d'enquêter rapidement sur les problèmes. Pour les organisations nécessitant une observabilité approfondie et flexible sur des systèmes distribués, Elastic Observability constitue une alternative convaincante à New Relic.
Fonctionnalités clés d'Elastic Observability
Parmi les autres fonctionnalités qui distinguent Elastic Observability :
- Surveillance de la disponibilité : Suit la disponibilité des services et les temps de réponse sur l'ensemble des points de terminaison.
- Visualisation de la cartographie des services : Représente les relations et dépendances entre les services de votre environnement.
- Intégrations préconstruites : Se connecte nativement à AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes, et bien d'autres.
- Gestion des accès basée sur les rôles : Gère les droits des utilisateurs et l'accès aux données sur la plateforme.
Intégrations Elastic Observability
Les intégrations incluent AWS, Azure, Google Cloud, Kubernetes, Docker, Kafka, MongoDB, PostgreSQL, Microsoft SQL Server et Slack.
Pros and Cons
Pros:
- Recherche unifiée à travers journaux, métriques et traces
- Détection d'anomalies par IA pour les données d'observabilité
- Tableaux de bord et visualisations personnalisables
Cons:
- Aucun outil de profilage d'application intégré
- Modèles de métriques métier prêts à l'emploi limités
IBM Instana se distingue par sa découverte automatisée des applications et son observabilité en temps réel. Il s'adresse particulièrement aux entreprises et aux équipes DevOps qui gèrent des environnements complexes et dynamiques où l'instrumentation manuelle est difficile. La cartographie continue et automatisée des services et des dépendances par Instana aide les équipes à détecter rapidement les problèmes que d'autres alternatives à New Relic pourraient manquer.
Pourquoi IBM Instana est une bonne alternative à New Relic
Contrairement à de nombreuses plateformes d'observabilité, IBM Instana découvre et cartographie automatiquement chaque composant de votre environnement applicatif. J'ai choisi Instana car sa découverte automatisée des applications signifie que vous n'avez pas besoin de configurer ou de mettre à jour manuellement la surveillance à mesure que votre architecture évolue. Instana détecte en continu les nouveaux services, dépendances et changements en temps réel, ce qui est particulièrement précieux pour les microservices dynamiques et les charges de travail conteneurisées. Ce niveau d'automatisation permet aux équipes de garder de la visibilité et d'identifier rapidement les causes racines, faisant d'Instana une solide alternative à New Relic pour les environnements complexes.
Fonctionnalités clés d'IBM Instana
En plus de la découverte et de la cartographie automatisées, j'ai également trouvé ces fonctionnalités utiles :
- Analytique sans limite : Permet d'interroger et d'analyser toutes les métriques, traces et journaux collectés sans échantillonnage.
- Alertes contextualisées : Fournit des alertes basées sur le contexte en temps réel et les dépendances au sein de votre environnement.
- Surveillance de l'utilisateur final : Suit l'expérience utilisateur et la performance du navigateur ou de l'appareil mobile jusqu'aux services backend.
- Granularité à la seconde : Capture et affiche les données de performance à intervalles d'une seconde pour un dépannage détaillé.
Intégrations IBM Instana
Les intégrations comprennent AWS EC2, IBM Cloud, Google Cloud Platform, Microsoft Azure, Red Hat OpenShift, VMware Tanzu, MongoDB, Apache Kafka, PagerDuty, et d'autres.
Pros and Cons
Pros:
- Découverte automatisée des microservices et des dépendances
- Granularité des données à la seconde pour des analyses en temps réel
- Prend en charge les applications cloud-native et conteneurisées
Cons:
- Personnalisation limitée pour les visualisations
- Utilisation importante des ressources pour les agents sur site
Si votre équipe dépend fortement des services AWS, Amazon CloudWatch propose une surveillance et une observabilité directement intégrées à l'écosystème AWS. Il s'agit d'une solution idéale pour les architectes cloud, les équipes DevOps et les entreprises exploitant des charges de travail sur AWS qui souhaitent une intégration native avec leur infrastructure et leurs services. CloudWatch se distingue des autres alternatives à New Relic en offrant un accès facilité aux métriques, journaux et alertes des ressources AWS, sans configuration supplémentaire.
Pourquoi Amazon CloudWatch est une bonne alternative à New Relic
Pour les équipes opérant dans l'écosystème AWS, Amazon CloudWatch assure une surveillance étroitement intégrée aux services AWS. J'ai choisi CloudWatch car il collecte et visualise automatiquement les métriques de presque toutes les ressources AWS, y compris EC2, Lambda et RDS, sans configuration supplémentaire. Ses fonctionnalités natives d'agrégation des journaux et de gestion des alertes permettent de détecter et de réagir aux problèmes à travers tout votre environnement AWS en temps réel. Si vous souhaitez une observabilité spécialement conçue pour les charges de travail AWS, CloudWatch est une alternative pratique à New Relic.
Fonctionnalités clés d'Amazon CloudWatch
D'autres fonctionnalités qui ont retenu mon attention :
- Tableaux de bord personnalisés : Créez des visualisations combinant métriques, journaux et alertes sur une seule vue.
- Détection d'anomalies : Identifie automatiquement les schémas inhabituels dans les données de métriques grâce à l'apprentissage automatique.
- CloudWatch Synthetics : Simule les interactions utilisateur pour surveiller les points de terminaison et APIs des applications.
- Observabilité inter-comptes : Agrégez et analysez les données de télémétrie provenant de plusieurs comptes AWS en un seul endroit.
Intégrations d'Amazon CloudWatch
Les intégrations incluent Amazon EC2, Amazon RDS, Amazon S3, Amazon ECS, Amazon EKS, AWS Lambda et bien d'autres.
Pros and Cons
Pros:
- Intégration directe avec tous les services natifs AWS
- Collecte granulaire de métriques pour les ressources AWS
- Surveillance synthétique intégrée pour les points de terminaison d'API
Cons:
- Visibilité limitée sur les environnements non-AWS
- Configuration des alertes chronophage
Azure Monitor est spécialement conçu pour les organisations qui exécutent des charges de travail critiques sur Microsoft Azure. C’est un excellent choix pour les équipes informatiques, les ingénieurs cloud et les entreprises qui recherchent une observabilité approfondie et native sur l’ensemble des ressources et services Azure. Contrairement à d’autres alternatives à New Relic, Azure Monitor offre une télémétrie, un diagnostic et une gestion des alertes unifiés, étroitement intégrés à la plateforme Azure.
Pourquoi Azure Monitor est une bonne alternative à New Relic
Lorsque votre infrastructure repose sur Microsoft Azure, Azure Monitor procure une observabilité profondément intégrée à la plateforme. J’ai choisi Azure Monitor car il collecte la télémétrie de tous les services Azure, offrant des métriques, journaux et traces unifiés sans configuration supplémentaire. Sa fonctionnalité Application Insights assure une surveillance de bout en bout des applications distribuées, ce qui facilite le diagnostic des problèmes sur des charges de travail cloud natives. Pour les équipes investies dans Azure, ce niveau d’intégration et de visibilité différencie Azure Monitor des autres alternatives à New Relic.
Fonctionnalités clés d’Azure Monitor
Parmi les autres fonctionnalités à souligner :
- Espace de travail Log Analytics : Centralise et interroge les données de journal provenant de plusieurs ressources Azure.
- Alertes intelligentes : Utilise des seuils dynamiques et l’apprentissage automatique pour réduire les faux positifs.
- Supervision réseau : Surveille la connectivité, la latence et la perte de paquets au sein des réseaux Azure.
- Workbooks : Permet de créer des rapports interactifs et des tableaux de bord pour des visualisations personnalisées.
Intégrations d’Azure Monitor
Les intégrations incluent Azure Kubernetes Service, Azure Arc, Azure Cosmos DB, Azure SQL, Azure Data Factory, Azure Functions, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Intégration poussée avec les services Microsoft Azure
- Prise en charge native d’Azure Kubernetes Service
- Analytique centralisée des journaux sur l’ensemble des ressources Azure
Cons:
- Langage d’interrogation différent des standards du secteur
- Bruitage important des alertes sans réglage
Splunk AppDynamics est conçu pour les équipes ayant besoin d'une visibilité approfondie sur les flux de transactions métier à travers des applications complexes. Il est particulièrement utile pour les entreprises et les responsables informatiques qui souhaitent relier directement la performance applicative aux résultats métiers. Si vous cherchez une alternative à New Relic qui excelle dans la cartographie et la surveillance des transactions métier de bout en bout, Splunk AppDynamics propose une approche ciblée.
Pourquoi Splunk AppDynamics est une bonne alternative à New Relic
Splunk AppDynamics se distingue par sa capacité à surveiller les transactions métier de bout en bout, ce qui en fait un choix solide pour les organisations qui doivent relier la performance applicative directement aux indicateurs métiers. J'apprécie la façon dont il découvre, cartographie et visualise automatiquement les flux de transactions à travers des environnements distribués, vous permettant de voir précisément où les points de congestion affectent l'expérience utilisateur ou le chiffre d'affaires. Ses instantanés de transactions et diagnostics au niveau du code aident les équipes à identifier et résoudre rapidement les problèmes impactant les processus métiers critiques. Pour les équipes qui privilégient la surveillance des transactions métiers plutôt que des métriques applicatives génériques, Splunk AppDynamics offre une alternative ciblée et exploitable à New Relic.
Fonctionnalités clés de Splunk AppDynamics
En plus de sa focalisation sur la surveillance des transactions métier, j'ai également trouvé ces fonctionnalités précieuses :
- Balisage dynamique : Établit automatiquement des bases de référence de performance et détecte les anomalies d'après les tendances historiques.
- Surveillance des utilisateurs finaux : Capture les interactions réelles des utilisateurs et les données de performance depuis les navigateurs et appareils mobiles.
- Visibilité de l'infrastructure : Surveille les serveurs, bases de données, et ressources cloud en parallèle des données d'application.
- Tableaux de bord personnalisés : Permet de créer des visualisations adaptées pour différentes équipes et parties prenantes.
Intégrations Splunk AppDynamics
Les intégrations incluent Splunk, SAP, Cisco ThousandEyes, OpenTelemetry, ServiceNow, AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Cartographie granulaire des transactions métier
- Diagnostics au niveau du code pour Java et .NET
- Intégration avec les outils réseau Cisco
Cons:
- Support limité pour les frameworks open-source
- Le prix augmente avec les modules additionnels
Sentry
Idéal pour le suivi des erreurs en temps réel
Sentry propose une surveillance des erreurs en temps réel, conçue pour les équipes ayant besoin d'une visibilité instantanée sur les problèmes applicatifs. Il est particulièrement utile pour les développeurs et responsables techniques souhaitant identifier, hiérarchiser et résoudre rapidement les erreurs avant qu'elles n'affectent les utilisateurs. Contrairement à de nombreuses alternatives à New Relic, Sentry se concentre sur des diagnostics d'erreurs exploitables et un contexte approfondi pour chaque incident.
Pourquoi Sentry est une bonne alternative à New Relic
Pour les équipes qui doivent détecter et corriger les erreurs au moment où elles se produisent, le suivi des erreurs en temps réel de Sentry se démarque. J'ai choisi Sentry car il vous avertit instantanément des nouveaux problèmes et fournit des traces complètes de la pile, le contexte utilisateur et le suivi des versions pour chaque erreur. Le regroupement des événements et le workflow de résolution des problèmes de Sentry aident les développeurs à prioriser et résoudre rapidement les incidents les plus importants. Cette concentration sur des diagnostics en temps réel et exploitables fait de Sentry une alternative solide à New Relic pour les organisations qui souhaitent minimiser les interruptions et les perturbations pour les utilisateurs.
Fonctionnalités clés de Sentry
Parmi les autres fonctionnalités attrayantes de Sentry, on trouve :
- Surveillance des performances : Suit les temps de transaction et les goulets d’étranglement à travers votre pile applicative.
- Suivi de la santé des versions : Surveille la stabilité et l’adoption de chaque version logicielle.
- Relecture de session : Capture les sessions utilisateurs pour visualiser les étapes menant à une erreur.
- Règles d’alerte personnalisées : Permet de définir des conditions spécifiques pour le déclenchement des notifications.
Intégrations Sentry
Les intégrations incluent GitHub, Slack, Jira, GitLab, Azure DevOps, PagerDuty, Datadog, Microsoft Teams, Vercel, et bien d’autres.
Pros and Cons
Pros:
- Alertes d’erreur en temps réel avec contexte détaillé
- Intégration poussée avec les outils développeur
- Règles d’alerte personnalisées et flexibles pour les notifications
Cons:
- Capacités limitées de supervision de l’infrastructure
- Pas de surveillance synthétique des transactions
New Product Updates from Sentry
Sentry Ruby SDK Updates Logs, Metrics, and Data Collection Controls
Sentry Ruby SDK enables logs and metrics by default and introduces granular data collection controls. These updates give teams more control over telemetry and PII handling. For more information, visit Sentry’s official site.
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Idéal grâce à l’analyse des causes racines basée sur l’IA
Dynatrace propose une solution d’observabilité avec analyse des causes racines alimentée par l’IA pour les équipes dans des environnements complexes. C’est un excellent choix pour les entreprises et les équipes informatiques qui gèrent des infrastructures cloud natives ou hybrides à grande échelle. Si vous souhaitez réduire le dépannage manuel et obtenir des informations exploitables à partir des données d’observabilité, Dynatrace offre une approche distincte par rapport aux autres alternatives à New Relic.
Pourquoi choisir Dynatrace comme alternative à New Relic
Ce qui distingue Dynatrace, c’est son analyse des causes racines pilotée par l’IA, qui aide les équipes à localiser rapidement et à résoudre les problèmes dans des environnements complexes. J’apprécie que le moteur d’IA Davis analyse automatiquement les dépendances et les anomalies dans les données applicatives, d’infrastructure et d’expérience utilisateur. Dynatrace propose également la détection et la priorisation automatisées des incidents, réduisant ainsi le besoin d’investigation manuelle. Pour les organisations souhaitant limiter les interruptions de service et accélérer le dépannage, ces fonctionnalités font de Dynatrace une alternative attrayante à New Relic.
Fonctionnalités clés de Dynatrace
Voici quelques autres fonctionnalités à souligner :
- Observabilité complète : Surveillez les applications, l’infrastructure et les données d’expérience utilisateur depuis une seule plateforme.
- Cartographie automatique des dépendances : Visualisez les liens entre services, processus et hôtes sans configuration manuelle.
- Supervision des utilisateurs réels (RUM) : Suivez l’interaction et les performances réelles des utilisateurs sur les applications web et mobiles.
- Intégration de métriques personnalisées : Importez des métriques externes pour une analyse unifiée avec les données de supervision natives.
Intégrations Dynatrace
Les intégrations incluent AWS, Microsoft Azure, Google Cloud APIs, Alibaba Cloud, Kubernetes, Docker, Red Hat Enterprise Linux, Oracle HTTP Server, Prometheus, et bien d’autres.
Pros and Cons
Pros:
- Le moteur d’IA automatise l’analyse des causes racines
- La surveillance des utilisateurs réels couvre le web et le mobile
- Prise en charge des environnements multi-cloud et hybrides
Cons:
- Options limitées de tableaux de bord personnalisés
- Le bruit des alertes peut nécessiter un réglage manuel
Datadog
Idéal pour la visibilité sur l'infrastructure cloud-native
Datadog est conçu pour les équipes qui gèrent des environnements dynamiques et cloud-native nécessitant une visibilité unifiée sur l'infrastructure, les applications et les journaux. Il est particulièrement adapté aux équipes DevOps, SRE et plateformes qui souhaitent corréler métriques, traces et événements en temps réel. Si vous recherchez une alternative à New Relic avec des intégrations approfondies pour les plateformes cloud et les charges de travail conteneurisées, Datadog propose une approche de surveillance spécialement adaptée aux architectures modernes.
Pourquoi Datadog est une bonne alternative à New Relic
Pour les équipes axées sur la visibilité de l'infrastructure cloud-native, Datadog offre une expérience de surveillance parfaitement adaptée aux systèmes distribués modernes. J'apprécie la façon dont Datadog propose des tableaux de bord unifiés qui corrèlent les métriques d'infrastructure et les traces applicatives en séries temporelles. Sa découverte automatique des ressources cloud et son support des plateformes d'orchestration de conteneurs comme Kubernetes le rendent particulièrement utile pour les organisations qui exploitent des microservices à grande échelle. Si vous avez besoin d'une visibilité granulaire en temps réel sur les charges de travail cloud, Datadog constitue une solide alternative à New Relic.
Fonctionnalités clés de Datadog
D'autres fonctionnalités qui m'ont marqué incluent :
- Surveillance synthétique : Simule les interactions des utilisateurs pour tester les performances des applications et des API depuis plusieurs emplacements.
- Surveillance des performances réseau : Suit le trafic réseau, la latence et les dépendances à travers les environnements cloud et sur site.
- Surveillance de la sécurité : Détecte les menaces et activités suspectes en analysant les journaux et les événements d'infrastructure.
- Alertes personnalisées : Permet de configurer des alertes sur mesure selon des seuils, des anomalies ou des conditions composites.
Intégrations Datadog
Les intégrations comprennent AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Kubernetes, Docker, Slack, PagerDuty, GitHub, Jira, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Prise en charge native de Kubernetes et des conteneurs
- Analytique des journaux en temps réel avec tableaux de bord personnalisés
- Surveillance de la sécurité intégrée avec les données d'observabilité
Cons:
- Frais élevés d'ingestion de données pour les grands environnements
- Périodes de rétention des journaux limitées
Idéal pour la surveillance des environnements informatiques hybrides
ManageEngine Applications Manager est conçu pour les équipes qui gèrent des systèmes auto-hébergés, cloud et sur site dans des environnements informatiques hybrides. Il s'adresse aux équipes des opérations informatiques et de l'infrastructure qui ont besoin d'une surveillance unifiée à travers des technologies variées. Si vous recherchez une visibilité approfondie sur les applications, serveurs et bases de données sans être lié à un seul fournisseur cloud, cette plateforme se distingue.
Pourquoi ManageEngine Applications Manager est une bonne alternative à New Relic
Pour les organisations jonglant avec des applications PHP et des actifs sur site, ManageEngine Applications Manager propose une surveillance unifiée. Je l'ai sélectionné pour sa capacité à suivre les performances dans des environnements informatiques hybrides, y compris les systèmes hérités et les applications cloud modernes. La plateforme offre une surveillance en temps réel des applications, serveurs et bases de données depuis un seul tableau de bord. Sa compatibilité avec plus de 150 technologies en fait un excellent choix pour les équipes gérant des infrastructures diversifiées.
Principales fonctionnalités de ManageEngine Applications Manager
D'autres fonctionnalités à noter incluent :
- Surveillance des transactions synthétiques : Simulez les interactions utilisateur pour détecter de manière proactive les problèmes d’application avant qu’ils n’impactent les utilisateurs réels.
- Tableaux de bord personnalisables : Créez des vues adaptées pour suivre les métriques et indicateurs clés qui comptent le plus pour votre équipe.
- Alertes automatisées : Configurez des alertes basées sur des seuils pour vous informer dès qu'une anomalie de performance ou une panne survient.
- Outils d’analyse des causes racines : Analysez les incidents en profondeur grâce à des rapports détaillés et une cartographie des dépendances pour identifier rapidement la source des problèmes.
Intégrations de ManageEngine Applications Manager
Les intégrations incluent AWS, Azure, Google Cloud Platform, Oracle Cloud, Microsoft 365, ServiceNow, Docker, Kubernetes, VMware et Apache Tomcat.
Pros and Cons
Pros:
- Prend en charge la surveillance cloud et sur site
- Offre une visibilité approfondie sur les bases de données et serveurs
- Surveille plus de 150 types d'applications différents
Cons:
- L'interface utilisateur peut sembler datée
- Moins d'analyses automatisées par IA que les concurrents
New Product Updates from ManageEngine Applications Manager
ManageEngine Applications Manager Adds ISP Latency Monitoring
ManageEngine Applications Manager introduces ISP Latency Monitoring to measure latency between EUM Agents and target hosts using traceroute and ping, helping pinpoint network-path performance issues. For more information, visit ManageEngine Applications Manager's official site.
Autres alternatives à New Relic
\u003cspan style=\u0022font-weight: 400;\u0022\u003eVoici quelques alternatives supplémentaires à New Relic qui n’ont pas été retenues dans ma sélection, mais qui méritent tout de même votre attention :\u003c/span\u003e
Comment j’évalue les alternatives à New Relic
Lorsqu’une page de paiement devient extrêmement lente ou qu’une hausse soudaine des plantages mobiles se produit, j’évalue chaque outil selon deux niveaux : l’observabilité de base qu’il doit fournir et les éléments différenciateurs qui le rendent adapté aux équipes CX.
Fonctionnalités essentielles (critères de base de cette liste)
Lorsque je sélectionne des outils pour ma liste, j’évalue chacun d’eux sur une échelle allant de 0 (la fonctionnalité n’est pas proposée) à 5 (excellent dans ce domaine) pour chaque fonctionnalité essentielle indiquée ci-dessous. Je calcule ensuite le score total de l’outil sous forme de pourcentage. Chaque outil doit obtenir un score total minimum de 65 % pour être pris en compte.
- Surveillance des performances des applications : J’évalue la profondeur du traçage distribué et la couverture des langages, en vérifiant si je peux suivre un appel d’API lent depuis l’interface frontale, à travers les microservices, jusqu’à la requête de base de données qui en est à l’origine.
- Surveillance des utilisateurs réels : Chaque outil doit capturer les chargements de pages, les erreurs et le temps d’interaction des utilisateurs finaux réels, avec une segmentation par navigateur, appareil et zone géographique, afin de révéler les points de friction rencontrés par les vrais clients.
- Surveillance synthétique : Je recherche des contrôles scriptés en plusieurs étapes qui simulent des parcours utilisateur clés, comme la connexion ou le paiement, depuis plusieurs régions, afin de détecter les interruptions de service avant que les clients ne les signalent.
- Observabilité unifiée : Les journaux, les métriques et les traces doivent être réunis dans une seule interface et corrélés entre eux, afin que le passage d’une hausse de latence au journal d’erreur correspondant prenne quelques secondes, sans devoir changer d’onglet.
- Alertes et gestion des incidents : De bonnes alertes vont au-delà des seuils statiques. Je vérifie la présence de déclencheurs fondés sur les anomalies et d’un routage natif vers des outils comme PagerDuty ou Slack, afin que la bonne personne d’astreinte soit rapidement prévenue.
- Tableaux de bord personnalisés et analyses CX : Les équipes ont besoin de tableaux de bord qui relient les temps de réponse et les taux d’erreur à des indicateurs clés de performance comme l’abandon du panier ou le CSAT, et pas seulement à des graphiques d’infrastructure génériques.
Une fois que j’ai établi une liste d’outils répondant à ces critères, j’examine ce qui distingue chaque plateforme.
Facteurs différenciateurs (ce qui distingue les fournisseurs)
Voici comment je compare les différents fournisseurs :
Fonctionnalités remarquables
La relecture des sessions est un facteur de différenciation majeur. Je recherche des outils qui me permettent d’observer un utilisateur réel confronté à des difficultés lors d’un parcours de paiement défaillant, tout en visualisant les erreurs techniques qui en sont à l’origine. La corrélation avec l’impact commercial est tout aussi importante, car relier une hausse de latence à une baisse mesurable des conversions aide les équipes CX à prioriser les corrections. Je vérifie également la présence d’un suivi natif des signaux web essentiels, puisque ces scores influencent directement la visibilité dans les moteurs de recherche et la première impression de chaque visiteur.
Au-delà des fonctionnalités
Le modèle tarifaire joue un rôle important dans ce domaine. Les coûts d’observabilité peuvent s’envoler lorsque le trafic client augmente pendant le lancement d’un produit ou un événement saisonnier. J’évalue donc si la facturation reste prévisible et transparente à mesure que le volume de données ingérées augmente. La compatibilité avec les intégrations est un autre facteur clé : je vérifie la présence de connexions natives à des outils comme Zendesk, PagerDuty et Slack, sur lesquels les équipes CX et SRE s’appuient déjà quotidiennement. La conformité entre également en ligne de compte, notamment le masquage des données d’identification personnelle dans les données de relecture de session et de RUM, ce qui influe directement sur la sécurité du suivi des interactions réelles avec les clients.
Pourquoi rechercher une alternative à New Relic ?
Bien que New Relic soit une solution performante, de nombreux utilisateurs recherchent des alternatives en raison de ses tarifs et des coûts liés au volume de données. Vous êtes peut-être à la recherche d’une alternative à New Relic parce que…
- Vous avez besoin d’une tarification plus flexible pour les volumes importants de données
- Vous souhaitez bénéficier d’une prise en charge plus approfondie des intégrations open source
- Vous avez besoin d’une analyse avancée des événements à forte cardinalité
- Vous avez besoin d’un contrôle plus précis de la conservation des données
- Vous souhaitez disposer d’une interface plus simple pour le traçage distribué
- Vous opérez dans des régions où l’assistance New Relic est limitée
Si l’une de ces situations vous correspond, vous êtes au bon endroit. Ma liste comprend plusieurs plateformes de surveillance des performances des applications et d’observabilité mieux adaptées aux équipes confrontées à ces difficultés avec New Relic et à la recherche d’alternatives.
Principales fonctionnalités de New Relic
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de New Relic, afin de vous aider à mettre en contraste et à comparer les offres des solutions alternatives :
- Surveillance APM : suit les indicateurs de performance des applications, les taux d’erreur et les temps de transaction afin d’aider les équipes à identifier et à résoudre les goulots d’étranglement en temps réel.
- Traçage distribué : suit les requêtes lorsqu’elles traversent les microservices et l’infrastructure, ce qui facilite l’identification précise des endroits où surviennent les latences ou les défaillances.
- Surveillance de l’infrastructure : fournit une visibilité sur les serveurs, les conteneurs et les ressources cloud, permettant aux utilisateurs de corréler l’état de l’infrastructure avec les performances des applications.
- Gestion des journaux : collecte et analyse les données de journal provenant de plusieurs sources de données, permettant un dépannage et une analyse des causes profondes plus rapides.
- Surveillance synthétique : simule les interactions des utilisateurs et les appels d’API afin de détecter de manière proactive les interruptions de service ou les problèmes de performance avant qu’ils n’affectent les utilisateurs réels.
- Surveillance des utilisateurs réels (RUM) : capture les données des sessions d’utilisateurs réels, offrant des informations sur les performances frontales et l’expérience utilisateur selon les appareils et les emplacements.
- Alertes et gestion des incidents : envoie des alertes personnalisables en fonction de seuils ou d’anomalies et s’intègre aux outils de réponse aux incidents pour gérer les processus de résolution.
- Tableaux de bord et visualisation : propose des tableaux de bord personnalisables qui regroupent les indicateurs, les traces et les journaux pour offrir une vue unifiée de l’état et des performances du système.
- Cartes des services : visualisent les relations et les dépendances entre les services, aidant les équipes à comprendre l’impact des problèmes dans les environnements distribués.
- Intégrations : se connecte nativement aux principaux fournisseurs cloud, aux outils DevOps et aux plateformes tierces afin de centraliser les données d’observabilité et d’automatiser les flux de travail.
Quelle est la prochaine étape :
Si vous êtes en train de rechercher des alternatives à New Relic, contactez gratuitement un conseiller SoftwareSelect pour obtenir des recommandations.
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