Diane Hopkins

Diane S. Hopkins est une experte reconnue au niveau national de l'économie de l'expérience, conférencière, formatrice, auteure et PDG de ExPeers consulting. Elle a été l'une des premières Chief Experience Officers dans le secteur de la santé aux États-Unis et l'une des premières Chief Innovation Officers. Elle accompagne les entreprises afin d'affiner leur stratégie d'expérience client et collaborateur en associant communication de marché, design d'expérience et outils de culture de l'innovation.