Le 20 migliori certificazioni help desk per migliorare le competenze nel 2026
Vuoi distinguerti nel competitivo settore dell’esperienza cliente? Una certificazione help desk può essere il tuo biglietto per dimostrare competenze in troubleshooting, problem-solving e nell’offrire un servizio clienti eccezionale. Che tu stia iniziando la tua carriera nell'Esperienza Cliente (CX) o voglia fare un salto di qualità, queste certificazioni convalidano le tue abilità, dimostrano il tuo impegno nella crescita professionale e ti danno un vantaggio competitivo in un settore in rapida evoluzione.
Ho riassunto le migliori certificazioni help desk con indicazioni su chi e per cosa ciascuna è più adatta, così potrai trovare quella giusta per il prossimo passo nella tua carriera.
Le migliori certificazioni Help Desk – In breve
- CompTIA A+ — Ideale per professionisti IT alle prime armi
- HDI Customer Service Representative (HDI-CSR) — Ideale per competenze di customer service
- HDI Support Center Analyst (HDI-SCA) — Ideale per operazioni nei centri di supporto
- Microsoft IT Support Specialist Professional Certificate — Ideale per competenze di supporto Microsoft
- Google IT Support Professional Certificate — Ideale per competenze di supporto Google
- CompTIA Network+ — Ideale per conoscenze di base di networking
- ITIL® 4 Foundation - Certificazione sulla gestione dei servizi IT — Ideale per la gestione dei servizi IT
- Cisco Certified Support Technicians (CCST) — Ideale per ruoli di supporto Cisco
- IBM IT Support Professional Certificate — Ideale per il supporto tecnico IBM
- Certified Information Systems Auditor (CISA) — Ideale per competenze di audit
- Apple Certified Support Professional 10.14 Specialization — Ideale per il supporto ai prodotti Apple
- Cisco Certified Network Associate (CCNA) — Ideale come base nel networking
- AWS Certified Cloud Practitioner — Ideale per le basi del cloud
- Microsoft Certified: Azure Data Fundamentals — Ideale per concetti dati su Azure
- Apple Certified Mac Technician (ACMT) — Ideale per la riparazione hardware Mac
- Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate — Ideale per l’amministrazione di Microsoft 365
- HDI Support Center Manager (HDI-SCM) — Ideale per ruoli manageriali nei centri di supporto
- HDI Desktop Support Technician (HDI-DAST) — Ideale per attività di supporto desktop
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP) — Ideale per la gestione della sicurezza delle informazioni
- VMware Certification — Ideale per competenze sulla virtualizzazione
Panoramica delle migliori certificazioni Help Desk
Qui trovi i miei riassunti dettagliati sulle migliori certificazioni help desk presenti nella mia selezione.
Join our community to access the full article
Unlock more content to help you turn AI into leverage, design experiences that build trust, and drive business impact.
Have an account? Log In
1. CompTIA A+ - Ideale per professionisti IT alle prime armi
Questa certificazione CompTIA A+ è aggiornata per restare rilevante nell’attuale mondo delle tecnologie informatiche in rapida evoluzione. Le nuove versioni A+ 220-1201/1202 si concentrano maggiormente su sicurezza, networking, troubleshooting software e hardware, e competenze su hardware e software, preparandoti per diversi lavori IT. L’iscrizione a questa certificazione ti aiuterà a sviluppare le competenze chiave per avere successo nell'industria tecnologica moderna.
Rilasciata da: CompTIA
Focus:
- Hardware
- Software
- Reti
- Sicurezza
- Risolvere problemi
Prerequisiti:
- Esperienza lavorativa: Consigliati da 9 a 12 mesi in un ambito pertinente
- Esame: Superamento degli esami Core 1 (675 per 220-1101) e Core 2 (700 per 220-1102)
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: È valida per tre anni, con possibilità di rinnovo tramite formazione continua.
Prezzo:
- Voucher per esame: $253
- Bundle completo: $849
- Bundle base: $369
- Bundle preparazione esame: $475
Per chi è: Questa certificazione è ideale per chi vuole dimostrare competenze IT di base, spesso richieste per ruoli come tecnico help desk e specialista del supporto tecnico.
2. HDI Customer Service Representative (HDI-CSR) - Migliore per competenze di servizio al cliente
Questa certificazione dimostra l'impegno del tuo team nel fornire un servizio eccellente e nel padroneggiare competenze chiave di servizio al cliente, incluse le soft skill essenziali. Dopo aver completato il programma di formazione, i membri del team possono ottenere la certificazione HDI Customer Service Representative, riconosciuta a livello internazionale e standard del settore. Questa certificazione fornisce al team conoscenze sull'hardware dei computer e la credibilità necessaria per avere successo nei rispettivi ruoli.
Rilasciata da: HDI
Focus:
- Comunicazione
- Gestione dei conflitti
- Empatia
- Gestione del tempo
- Uso della tecnologia nel servizio al cliente
Prerequisiti:
- Istruzione: Non richiesta
- Esperienza lavorativa: Non richiesta
- Esame: Sì, l'esame consiste in 35 domande a risposta multipla con una soglia di superamento dell'80%.
Prezzo:
- Corso online: $549
- Classe virtuale: $899 (iscrizione anticipata), $999 (tariffa normale)
- Formazione privata per gruppi: Prezzo personalizzato
- Autoapprendimento: $449
Per chi è: Questa certificazione è ideale per aziende che formano oltre 50 addetti al supporto ogni anno.
3. HDI Support Center Analyst (HDI-SCA) - Migliore per le operazioni del support center
Questa certificazione di help desk si concentra su strategie IT per desk di assistenza finalizzate a offrire un servizio clienti eccellente. Copre abilità come risoluzione dei problemi, gestione delle chiamate, gestione degli incidenti, comunicazione e un'introduzione ai processi ITIL®. Migliora la competenza dei membri del team nella gestione delle attività di supporto e offre una comprensione di base dei principi delle reti di computer, aiutandoli a offrire un servizio migliore.
Rilasciato da: ITpreneurs
Focus:
- Gestione degli incidenti
- Pensiero critico
- Piena responsabilità del contatto
- Comunicazione efficace
- Strategie di servizio al cliente
- Introduzione ai processi ITIL®
Prerequisiti:
- Istruzione: Non richiesta
- Esperienza lavorativa: Non obbligatoria ma vantaggiosa per una comprensione pratica
- Esame: Online, a libro chiuso con 65 domande a scelta multipla, è richiesto il superamento con almeno l’80%.
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: La certificazione non scade e non necessita di rinnovo.
Prezzo: $695
Destinatari: Ideale per personale di supporto tecnico in prima linea che desidera migliorare le competenze nel servizio clienti e gestire efficacemente gli incidenti.
4. Certificato Professionale Microsoft IT Support Specialist - Il migliore per acquisire competenze di supporto Microsoft
Questa certificazione aiuta a sviluppare le competenze necessarie per avere successo nell’analisi e manutenzione dei sistemi IT. Copre concetti fondamentali come il backup dei dati, il cloud computing e la gestione dei dispositivi mobili, applicati a reali situazioni informatiche.
Il programma offre una comprensione completa dell’assistenza IT, combinando conoscenze su hardware, software, reti e sicurezza per risolvere efficacemente i problemi.
Rilasciato da: Microsoft
Focus:
- Configurazione software
- Reti
- Cloud computing
- Risoluzione dei problemi
- Manutenzione dei sistemi
- Sicurezza
Prerequisiti:
- Istruzione: Non richiesta
- Esperienza lavorativa: Non richiesta
- Esame: Non richiesto per l’iscrizione, ma si riceve un voucher per sostenere l’Esame di Certificazione MS-900
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: No, non ha scadenza.
Prezzo: Gratuito
Destinatari: Ideale per chi desidera iniziare una carriera nell’assistenza informatica, offrendo le conoscenze di base necessarie per ruoli come IT Support Specialist e Help Desk Technician.
5. Certificato Professionale Google IT Support - Il migliore per le competenze di supporto Google
Questa certificazione insegna le competenze necessarie per un lavoro IT di primo livello. Copre attività come assemblare computer, configurare reti wireless, installare programmi e fornire assistenza agli utenti. Include anche sistemi come Linux, Domain Name Systems, Command-Line Interface e Codice Binario, aiutando nella risoluzione dei problemi e nel troubleshooting.
Rilasciato da: Google
Focus:
- Risoluzione dei problemi e servizio clienti
- Reti
- Sistemi operativi
- Sicurezza
- Cloud computing
- Amministrazione dei sistemi
Prerequisiti:
- Istruzione: Non richiesta
- Esperienza lavorativa: Non richiesta
- Esame: Non richiesto
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: No, non scade.
Prezzo: Gratuito
Per chi è: Ideale per chi desidera iniziare una carriera nell'assistenza IT.
6. CompTIA Network+ - Migliore per conoscenze di base sul networking
Questa certificazione convalida le competenze essenziali per configurare, mantenere, risolvere i problemi e proteggere le reti in qualsiasi contesto. Prepara le persone a una carriera di successo nel networking e nella sicurezza informatica. Le conoscenze acquisite possono essere applicate a diverse attività e sfide legate alle reti.
Rilasciato da: CompTIA
Focus:
- Concetti di networking
- Implementazioni di rete
- Operatività di rete
- Sicurezza di rete
- Risoluzione dei problemi
Prerequisiti:
- Esperienza lavorativa: Si consiglia da 9 a 12 mesi di esperienza pratica
- Esame: Superare l'esame CompTIA Network+ (Codici esame: N10-008 e N10-009)
- Altre certificazioni richieste: Si raccomanda la certificazione CompTIA A+
Rinnovabilità: La certificazione è valida per tre anni e può essere rinnovata tramite il programma di Educazione Continua di CompTIA.
Prezzo:
- Buono d'esame: $369
- Pacchetto completo: $1165
- Pacchetto base: $629
- Pacchetto preparazione esame: $721
Per chi è: Professionisti all’inizio della carriera che cercano ruoli di networking come Specialista di Supporto Tecnico o Amministratore di Sistemi.
7. ITIL® 4 Foundation - Migliore per la gestione dei servizi IT
Questa certificazione introduce un modello operativo per creare, fornire e migliorare prodotti e servizi abilitati dalla tecnologia. È pensata per chi vuole comprendere l’erogazione dei servizi IT e digitali e aiutare le organizzazioni ad adottare una nuova cultura di gestione dei servizi. È adatta sia a professionisti che iniziano il loro percorso ITIL® 4 sia a chi desidera aggiornare le proprie conoscenze.
Rilasciato da: Axelos
Focus:
- Creazione di prodotti e servizi abilitati dalla tecnologia
- Fornitura di servizi IT
- Miglioramento continuo dei servizi IT
- Flussi di valore
- Principi culturali
- Terminologia essenziale della gestione dei servizi
Prerequisiti:
- Esame: Sì, consiste in 40 domande a scelta multipla (punteggio minimo: 26 su 40)
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: La certificazione deve essere rinnovata ogni tre anni.
A chi è rivolto: Ideale per chi è all’inizio del suo percorso ITIL® o per chi desidera aggiornare le proprie conoscenze nella gestione dei servizi IT.
8. Cisco Certified Support Technicians (CCST) - Ideale per ruoli di supporto Cisco
Questa certificazione convalida competenze e qualifiche per ruoli IT entry-level e dimostra la preparazione per certificazioni di livello associato come Cisco Certified Network Associate (CCNA) e Cisco Certified CyberOps Associate.
Rilasciato da: Cisco
Focus:
- Risoluzione dei problemi
- Gestione dei problemi
- Supporto a prodotti e servizi Cisco
Prerequisiti:
- Titolo di studio: Nessun requisito formale
- Esperienza lavorativa: Non richiesta
- Esame: È necessario superare un esame principale
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: Le certificazioni sono valide per tre anni, con opzioni di ricertificazione.
A chi è rivolto: Ideale per professionisti IT che intendono certificare le proprie competenze nel supporto alle tecnologie Cisco, ampliando le opportunità di carriera in ruoli IT entry-level e fornendo le basi per il conseguimento di certificazioni di livello superiore.
9. IBM IT Support Professional Certificate - Ideale per il supporto tecnico IBM
Questa certificazione aiuta i professionisti IT del supporto a padroneggiare le competenze e gli strumenti più recenti. Copre hardware e software, cybersecurity, networking, cloud e database, preparando i candidati agli esami di certificazione CompTIA. Include anche laboratori pratici, dimostrazioni ed esercitazioni di servizio al cliente tramite sistemi di ticketing ed esercizi di troubleshooting.
Rilasciato da: IBM
Focus:
- Installazione hardware e software
- Cybersecurity
- Networking
- Cloud computing
- Servizio clienti
- Risoluzione dei problemi
Prerequisiti:
- Istruzione: Non richiesta
- Esperienza lavorativa: Non richiesta
- Esame: Non richiesto
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: Il certificato non scade e non necessita di rinnovo.
Prezzo: Gratuito
A chi è rivolto: Questa certificazione è perfetta per chi inizia nel supporto informatico, fornendo competenze di base e una qualifica riconosciuta che migliora l’occupabilità e la crescita professionale.
10. Certified Information Systems Auditor (CISA) - Ideale per competenze di audit
Questa certificazione è riconosciuta a livello mondiale come lo standard per audit, monitoraggio e valutazione dei sistemi IT e aziendali. Attesta competenza nell’applicazione di un approccio di audit basato sul rischio e il costante aggiornamento sulle nuove tecnologie come intelligenza artificiale e blockchain. Il CISA è considerato una delle principali qualifiche per auditor IT, con le certificazioni ISACA tra le più remunerative del settore.
Rilasciata da: ISACA
Focus:
- Processo di audit dei sistemi informativi
- Governance e gestione dell’IT
- Acquisizione, sviluppo e implementazione di sistemi informativi
- Operazioni dei sistemi informativi e resilienza aziendale
- Protezione degli asset informativi
Prerequisiti:
- Istruzione: Non richiesta, ma una formazione pertinente è vantaggiosa.
- Esperienza lavorativa: I candidati devono dimostrare esperienza rilevante in audit, controllo o sicurezza dei sistemi informativi.
- Esame: Occorre superare l’esame di certificazione CISA.
- Altre certificazioni richieste: Nessuna richiesta, ma l’aderenza al Codice Etico Professionale e agli Standard ISACA è obbligatoria.
Rinnovabilità: Può essere rinnovata rispettando l’obbligo di formazione professionale continua (CPE).
A chi è rivolto: È indirizzata ai professionisti che vogliono diventare auditor IT qualificati, capaci di valutare le vulnerabilità, garantire la conformità e implementare controlli.
11. Apple Certified Support Professional 10.14 Specialization - Ideale per il supporto ai prodotti Apple
Questa certificazione copre l’installazione e la configurazione di macOS Mojave su varie piattaforme hardware. Insegna come gestire e proteggere gli account utente, assicurare l’integrità dei dati tramite strategie di backup, e ottimizzare applicazioni e processi di sistema macOS per migliori prestazioni e stabilità.
Rilasciata da: Packt
Focus:
- Installazione e configurazione di macOS Mojave
- Gestione e sicurezza degli account utente
- Ottimizzazione e risoluzione dei problemi del file system
- Distribuzione dei dati e strategie di backup
- Configurazione della rete e dei servizi
- Diagnostica delle prestazioni di sistema e troubleshooting
Prerequisiti:
- Istruzione: È consigliata una conoscenza di base di macOS
- Esame: Completamento di progetti pratici all'interno del corso
- Altre Certificazioni Richieste: Nessuna
Prezzo: Gratuito
A chi è rivolto: È perfetto per professionisti IT e tecnici di supporto che desiderano convalidare la loro competenza nella gestione e nella risoluzione dei problemi di macOS Mojave e dispositivi Apple.
12. Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Ideale per le basi del networking
Questa certificazione è preziosa per i professionisti IT di qualsiasi livello di esperienza, in particolare per coloro che hanno uno o più anni di esperienza con soluzioni Cisco. La CCNA convalida competenze essenziali in networking, sicurezza e sviluppo software, dimostrando la capacità di soddisfare le esigenze aziendali e le richieste del mercato.
Rilasciato da: Cisco
Focus:
- Fondamenti di rete
- Connettività IP
- Fondamenti di sicurezza
- Automazione
- Programmazione
Prerequisiti:
- Istruzione: Nessun requisito formale
- Esperienza Lavorativa: Non richiesta
- Esame: È necessario superare un singolo esame di certificazione
- Altre Certificazioni Richieste: Nessuna
Rinnovabilità: La certificazione è valida per tre anni e può essere rinnovata tramite crediti di formazione continua o ripetendo l'esame.
A chi è rivolto: Ideale per professionisti IT del networking che cercano ruoli come network engineer, amministratore o amministratore help desk.
13. AWS Certified Cloud Practitioner - Ideale per le basi del cloud
Questa certificazione convalida una comprensione di base di AWS Cloud, dei suoi servizi e della relativa terminologia. È un ottimo punto di partenza per chi è nuovo nel settore IT o nelle carriere cloud e per i dipendenti che desiderano una conoscenza fondamentale del cloud.
Rilasciato da: Amazon Web Services (AWS)
Focus:
- Concetti fondamentali AWS Cloud
- Sicurezza e conformità
- Tecnologia cloud
- Fatturazione e prezzi
Prerequisiti:
- Esperienza Lavorativa: Non richiesta
- Esame: Sì, consiste in 65 domande con una durata di 90 minuti.
- Altre Certificazioni Richieste: Nessuna
Rinnovabilità: La certificazione è valida per tre anni e può essere rinnovata superando l'ultimo esame o tramite una modalità di apprendimento basata sul gioco.
Prezzo: $100
A chi è rivolto: È ideale per chi è alle prime armi con il cloud computing o l'IT e per i dipendenti aziendali che desiderano una comprensione fondamentale dei servizi AWS Cloud.
14. Microsoft Certified: Azure Data Fundamentals - Migliore per concetti sui dati in Azure
Questa certificazione offre l'opportunità di dimostrare conoscenze sui concetti fondamentali dei dati e sui servizi dati di Microsoft Azure. È pensata per chi inizia a lavorare sui dati nel cloud e ha familiarità con i materiali di studio dell'esame DP-900.
Rilasciato da: Microsoft
Focus:
- Comprensione dei dati relazionali e non relazionali
- Carichi di lavoro di analisi su Azure
- Considerazioni sulla gestione dei dati
Prerequisiti:
- Istruzione: Familiarità con materiali di studio auto-didattici o con istruttore per l'esame DP-900.
- Esperienza lavorativa: Non richiesta
- Esame: DP-900 (Microsoft Azure Data Fundamentals).
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: La certificazione non ha un requisito di rinnovo specifico.
Prezzo: $99
Destinatari: Ideale per chi desidera acquisire una competenza fondamentale nei servizi dati di Azure.
15. Apple Certified Mac Technician (ACMT) - Migliore per la riparazione hardware Mac
Questa certificazione insegna come risolvere problemi su macOS, riparare l'hardware Mac e sistemare computer Mac. Le conoscenze e competenze vengono verificate tramite scenari pratici in laboratori hands-on. Nel quarto giorno, i partecipanti sostengono l'esame ACMT Mac Service Certification per testare la propria comprensione.
Rilasciato da: Apple Inc.
Focus:
- Risoluzione dei problemi sui computer Mac
- Riparazione dell'hardware Mac
- Comprensione della configurazione di macOS
- Manutenzione dei sistemi Mac
- Apprendimento delle funzionalità e dei servizi di macOS
Prerequisiti:
- Esame: Superare il Service Fundamentals Exam
Rinnovabilità: Questa certificazione non scade e non necessita di rinnovo.
Prezzo: $2,800
Destinatari: Ideale per chi vuole dimostrare competenze nella riparazione e diagnostica Mac presso Apple Authorized Service Provider.
16. Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate - Migliore per amministrazione Microsoft 365
Questa certificazione dimostra competenza nella gestione di dispositivi e applicazioni client all'interno di un tenant Microsoft 365 tramite Microsoft Intune. Copre il deployment e la gestione degli endpoint su diversi sistemi e piattaforme, utilizzando strumenti come Windows Autopilot, Microsoft Defender for Endpoint e Azure Virtual Desktop, e la gestione di identità, sicurezza, accesso, policy, aggiornamenti e applicazioni per gli endpoint.
Rilasciato da: Microsoft
Focus:
- Gestione dei dispositivi
- Gestione delle applicazioni
- Protezione dei dispositivi
Prerequisiti:
- Esperienza lavorativa: Esperienza con Microsoft Entra ID e tecnologie Microsoft 365
- Esame: Valutazione monitorata di 100 minuti disponibile in più lingue
Rinnovabilità: Sì, deve essere rinnovata ogni anno tramite una valutazione online.
Prezzo: $165
Per chi è: È rivolta a professionisti IT che desiderano approfondire le proprie competenze nella gestione di ambienti Microsoft 365.
17. HDI Support Center Manager (HDI-SCM) - Ideale per ruoli gestionali nei centri di supporto
Questa certificazione attesta competenza nella gestione delle operazioni di un centro di supporto, nel miglioramento delle performance del team e nell'allineamento con gli obiettivi organizzativi. Si ottiene dopo un programma di formazione completo, garantendo la preparazione per una gestione efficace del centro di supporto.
Rilasciato da: HDI
Focus:
- Leadership e sviluppo della strategia
- Gestione delle performance
- Gestione operativa
- Miglioramento dei livelli di servizio
- Allineamento con gli obiettivi organizzativi
Prerequisiti:
- Istruzione: Non richiesta
- Esperienza lavorativa: L’esperienza in un centro di supporto o help desk può essere utile
- Esame: È necessario superare un esame di certificazione
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: La certificazione non scade e non necessita di rinnovo.
Prezzo: $2.299
Per chi è: Ideale per professionisti che vogliono attestare competenze nella gestione di un centro di supporto, nella leadership di team, nel migliorare i livelli di servizio e nell’allineare i servizi di supporto agli obiettivi dell’organizzazione.
18. HDI Desktop Support Technician (HDI-DAST) - Ideale per attività di supporto desktop
Questa certificazione convalida le competenze dei professionisti IT che supportano gli utenti finali e mantengono gli ambienti desktop. Si concentra sulla risoluzione di problemi tecnici comuni e sulla gestione efficace di sistemi hardware e software.
Rilasciata da: HDI
Focus:
- Risoluzione dei problemi e problem solving
- Competenze nel servizio clienti
- Comprensione dei concetti base ITIL® Foundation
- Configurazione dell'ambiente desktop
- Gestione degli incidenti
Prerequisiti:
- Esperienza lavorativa: Esperienza consigliata nel supporto desktop o in un settore correlato
- Esame: Superamento dell'esame HDI-DST
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: Tipicamente richiede un rinnovo annuale per garantire conoscenze e competenze aggiornate.
Prezzo: $899
A chi è destinata: È ideale per professionisti del supporto desktop che desiderano convalidare le proprie competenze e far crescere la carriera nell’IT, dimostrando capacità di troubleshooting e gestione degli ambienti desktop.
19. Certified Information Systems Security Professional (CISSP) - Ideale per la gestione della sicurezza delle informazioni
Questa certificazione aiuta ad accelerare la carriera nella cybersecurity attestando la capacità di progettare, implementare e gestire programmi di sicurezza informatica di alto livello. L’ottenimento della CISSP convalida l'esperienza e offre accesso a risorse esclusive, strumenti didattici e una rete di professionisti della sicurezza. Supporta la crescita professionale e salariale offrendo allo stesso tempo un costante supporto comunitario.
Rilasciata da: ISC2
Focus:
- Gestione della sicurezza e dei rischi
- Sicurezza nello sviluppo software
- Sicurezza degli asset
- Sicurezza della comunicazione e delle reti
- Gestione delle identità e degli accessi (IAM)
- Valutazione e test di sicurezza
- Operazioni di sicurezza
- Architettura e ingegneria della sicurezza
Prerequisiti:
- Esperienza lavorativa: Cinque anni di esperienza lavorativa rilevante in almeno due degli otto domini
- Esame: Richiesto
- Altre certificazioni richieste: Nessuna
Rinnovabilità: Sì, la certificazione è rinnovabile.
Prezzo: $923.13 (scontato)
A chi è destinata: È adatta a Chief Information Security Officer, Security Manager e Security Consultant, convalidando competenze avanzate nella gestione della cybersecurity.
20. Certificazione VMware - Ideale per l'expertise nella virtualizzazione
Questa certificazione convalida le competenze essenziali per integrare e gestire la tecnologia che guida i risultati aziendali. Le certificazioni VMware coprono diverse aree tecnologiche, con livelli sia per principianti che per esperti del settore.
Rilasciata da: Broadcom Inc.
Focus:
- Virtualizzazione dei data center
- Virtualizzazione di rete
- Gestione del cloud e automazione
- Modernizzazione delle applicazioni
- Tanzu per le operazioni Kubernetes
Prerequisiti:
- Istruzione: Non è richiesto un percorso educativo specifico, anche se la familiarità con i concetti IT e di virtualizzazione è vantaggiosa.
- Esperienza lavorativa: Varia in base al livello di certificazione; i livelli superiori possono richiedere esperienza pertinente.
- Esame: Ogni certificazione richiede il superamento di esami specifici.
- Altre certificazioni richieste: Le certificazioni VMware di livello inferiore possono essere prerequisiti per i livelli avanzati.
Rinnovabilità: Le certificazioni sono soggette a requisiti di rinnovo; possono scadere man mano che la tecnologia evolve.
Per chi è pensata: È ideale per professionisti IT e architetti di sistemi che desiderano dimostrare competenze nelle soluzioni VMware e sviluppare la propria carriera nelle tecnologie di virtualizzazione e cloud.
Iscriviti per ulteriori approfondimenti
Iscriviti alla nostra newsletter per ricevere gli ultimi approfondimenti sulla CX, guide pratiche, strategie e risorse dai migliori esperti del settore CX.
