15 fakta om karrieren som UX-designer: ferdigheter, lønn og mer

Fremveksten av internett og sosiale medier har flyttet maktbalansen bort fra produsentene og over til forbrukerne. Selskaper svarer på denne endringen ved å fokusere på den opplevelsesmessige siden av virksomheten – å skape positive interaksjoner for å holde kundene fornøyde og ivrige etter å komme tilbake. I sentrum for denne innsatsen står UX-designeren.

En UX-designer har ansvar for å påvirke forbrukerens atferd når vedkommende samhandler med et produkt eller en tjeneste. UX-designere oppnår dette ved å sørge for at brukeren oppfatter produktet som nyttig, lett tilgjengelig og at det ikke krever mange henvendelser til kundeservice. Fokuset er på mennesket – hva de trenger, og hva som får dem til å føle seg bra.

I 2019 spådde Kent State University at «dette er tiåret for UX-design», og gjennomsnittslønningene ser svært imponerende ut. Spørsmålet er: Hva kan du egentlig forvente hvis du satser på en karriere i denne mye omtalte bransjen?

Hvis du vurderer å fordype deg i UX-verdenen, er her 15 konkrete tall alle kommende designere bør kjenne til.

1. Dette vil du gjøre som UX-designer

Ifølge en undersøkelse om digitale ferdigheter fra 2020 utført av Brainstation omfatter de viktigste oppgavene til en UX-designer:

Brukerundersøkelser: Selv om enkelte organisasjoner har en egen brukerundersøker eller et eget undersøkelsesteam for å få innsikt i brukerne, krever mange organisasjoner at designerne gjennomfører egne brukerundersøkelser.
Utvikling av brukerprofiler: Når designeren har samlet inn tilstrekkelig innsikt om brukerne, sammenfatter de denne informasjonen til brukerprofiler – i praksis arketyper av målgruppens kunder som de ferdige designene skal appellere til. Disse plasseres ofte i spesialutformede brukerreisekart som viser hvordan brukerprofilen samhandler med produktet ved flere kontaktpunkter.
Informasjonsarkitektur, eller IA: IA viser til hvordan informasjon er strukturert eller «kartlagt» i grensesnittet, slik at målgruppeprofilen enkelt og effektivt kan navigere i produktet.
Skissearbeid: I UX-design er skissearbeid prosessen med å lage en slags grov «tegning» av designet for å veilede konstruksjonen av en fungerende prototype.
Prototyping/design med høy detaljgrad (hi-fi): I løpet av prosessen brukes skissen som veiledning for å lage en første versjon av sluttproduktet.
Brukertesting: Når prototypen er ferdig, samarbeider UX-designere med et utvalg brukere for å teste produktet og gjøre justeringer basert på tilbakemeldingene deres.

Når det gjelder hvilke typer prosjekter du kan forvente å jobbe med, identifiserte undersøkelsen fra UXTools.co prosjekttypene som UX-designere hadde arbeidet med på et eller annet tidspunkt i karrieren:

Nettapper (68%)
Nettsteder (63%)
Mobilapper (58%)
Skrivebordsapper (44%)
Digitale medier (23%)
Merkevarebygging (22%)
Trykte medier (13%)
Fysiske opplevelser (9%)
Diverse (3%)

Husk at UX-designerens hovedfokus er funksjonalitet – ikke estetikk – så de har vanligvis ikke ansvar for hele det ferdige produktet på et nettsted eller i en app. Grafiske designere samarbeider ofte med UX-designere om å ta seg av den estetiske siden.

2. Den typiske erfaringen til en UX-designer

UXtools.co, en gratis ressurs for UX-designere, selskaper og undervisningsinstitusjoner, gjennomfører en årlig undersøkelse om designverktøy. I 2022 mottok den 3 149 svar, noe som tegner et tydelig og oppdatert bilde av landskapet innen UX-design.

Ifølge resultatene fra undersøkelsen hadde den største andelen av de spurte UX-designfagfolkene (omtrent 30 %) mer enn 10 års arbeidserfaring. Omtrent 20 % hadde 6–10 års erfaring, og litt over 25 % hadde arbeidet innen feltet i 3–5 år.

3. Fem ferdigheter du trenger som UX-designer

UX-design brukes i nesten alle moderne bransjer, og metodene bygger på et bredt spekter av fagområder. Det er litt webdesign, litt psykologi, litt markedsføring og mye mer! Når du har tilegnet deg et solid sett med grunnleggende ferdigheter for å starte UX-karrieren, finnes det ingen grenser for faglig og personlig utvikling innen feltet.

Så hvilke ferdigheter er viktigst innen UX? De amerikanske teknologigigantene hos Adobe har redusert det til fem solide ferdigheter:

Frontendutvikling: UX-designere som kan kode, er svært etterspurt og vanskelige å finne!
Stemmedesign: Det er en rask vekst innen taleteknologi, noe som åpner muligheter for designere som kan bruke ferdigheter innen stemmedesign på dette området.
Skriving av mikrotekst: Å lage teksten som brukeren samhandler med ved bruk av et produkt. Dette er en sjelden ferdighet blant UX-designere.
Ferdigheter innen brukergrensesnittdesign (UI): Å forstå hvordan brukerne vil samhandle med plattformen, og lage design som sømløst leder brukeren til det de trenger. Denne typen design handler om mer enn estetikk – det handler om å forbedre funksjonaliteten på en strategisk måte.
Forståelse av data: analysere resultatene fra kundeundersøkelser for å ta velinformerte, strategiske beslutninger. Dette hjelper deg med å avgjøre om designene du lager, vil oppfylle brukernes behov, og hvis ikke, hvordan du kan videreutvikle bedre design.

4. Slik ser gjennomsnittslønnen til en UX-designer ut

Å forsøke å finne gjennomsnittslønnen til en UX-designer er en komplisert prosess fordi ulike kilder bruker ulike metoder for å komme frem til svaret.

Ifølge Indeed er den gjennomsnittlige årslønnen til en UX-designer i USA rundt $98,131.

Data fra Glassdoor viser også at noen selskaper tilbyr høyere lønn til UX-designere. Apple tilbyr for eksempel lønn på mellom $148,000 og $236,000. Adobe tilbyr mellom US$142,000 og $222,000, mens Google tilbyr mellom $166,000-265,000.

Bilde av forretningsmann som gir en sjekk

Get Free Access

Unlock practical AI frameworks, peer-led conversations, and strategic CX insights.

Have an account? Log In

5. Timelønn for UX-designere

Med den økende utbredelsen av prosjekter som utføres av frilansere, kan noen UX-designprosjekter betales per time. Den nettbaserte markedsplassen ZipRecruiter presenterer gjennomsnittlige timesatser for UX-designere i de 50 delstatene i USA.

Ifølge oversikten fra ZipRecruiter er den høyeste timelønnen i Washington ($54.34), mens den laveste er i Louisiana ($35.82), basert på gjeldende data.

6. Gjennomsnittslønn for UX-designere basert på erfaring

En nylig oppdatert artikkel på Skillcrush.com gir lønnsstatistikk basert på antall års erfaring:

UX-designer på nybegynnernivå – ~$75,000 (0–2 års erfaring)
Mellomnivå – ~$90,000 (3–9 års erfaring)
Seniornivå – ~$110,000 (10+ års erfaring)

For bestemte antall år med erfaring er dette noen anslag på hva du kan forvente å tjene i USA:

0–3 år – $76,996
4–7 år – $98,732
8–12 år – $112,203
13+ år – $123,447

Du kan se gjennomsnittet for andre land i verden her.

7. De 5 beste amerikanske byene å jobbe som UX-designer i

CareerFoundry.com presenterte nylig en oversikt over de beste byene å være webdesigner i, basert på informasjon fra analyser av anmeldelser på jobbnettstedet Indeed. Det er ikke overraskende at San Francisco i California, hjembyen til Silicon Valley, ligger helt øverst på listen.

Her er listen:

San Francisco, CA: US$118,766
New York, NY: US$112,480
Seattle, WA: US$109,043
Los Angeles, CA: US$106,581
Chicago, IL: US$105,359

8. Her finner du flest UX-designere

Det er ikke enkelt å fastslå tallene når det gjelder området der de fleste UX-designere befinner seg globalt. Undersøkelsen fra UXTools.co gir imidlertid et tydelig bilde av hvor i verden de fleste UX-designere befinner seg. Av 4260 respondenter var de fem landene med flest svar:

USA
Tyskland
Storbritannia
India
Frankrike

9. Nåværende etterspørsel etter UX-designere

For å gi et inntrykk av etterspørselen etter UX-designere spør nettstedet CareerFoundry.com: «Hvorfor trenger vi brukergrensesnittdesignere?»

Svaret er: «Per januar 2020 fantes det over 1,74 milliarder nettsteder. Det finnes for tiden over 4 millioner mobilapper tilgjengelig for nedlasting på Android og iOS samlet.

Globalt bruker mer enn 4 milliarder mennesker internett.» Alle disse trenger UX-designerens ferdigheter på en eller annen måte. UXDesignInstitute.com viser til Tenk på gapet: En rapport om teknologikompetanselandskapet i Storbritannia, utarbeidet av Hired.com, som viser en «289 % økning i forespørsler om UX-intervjuer.»

10. Hvordan UX vil se ut i fremtiden

I 2021 oppga det amerikanske arbeidsmarkedsbyrået at etterspørselen etter UX-designere kan synke med 4 % (frem til 2029).

Bilde av en forretningskvinne som skriver en graf over en karriere innen webdesign

11. Størrelsen på selskaper som ansetter UX-designere

For å få en idé om størrelsen på selskaper (målt etter antall ansatte) som ser etter UX-designere, så vi på jobbportalen Glassdoor. Nedenfor ser du antallet stillingsannonser i hver kategori den dagen vi sjekket nettstedet (april 2023):

0 til 50: 16 %

51 til 200: 15 %

201 til 500: 15 %

501 til 1000: 7 %

1001 til 5000: 16 %

5001 til 10000: 8 %

10000+: 23 %

12. Gjennomsnittlig størrelse på UX-team

I en undersøkelse fra Nielsen Norman Group fra 2022 ble 676 UX-fagfolk spurt om ansettelser og det å beholde medarbeidere på deres respektive arbeidsplasser. Blant respondentene var den gjennomsnittlige teamstørrelsen 9 personer, men nesten en tredjedel av respondentene sa at de arbeider i et team på 6 personer, mens ytterligere 17 % sa at de arbeider med et team på 3 personer.

13. Hvor mye utdanning du trenger for å bli UX-designer

GetEducated.com, et nettsted som omtaler seg selv som «den uavhengige og pålitelige veiledningen til nettbasert utdanning i over 21 år», antyder at «du som et minimum vil trenge en toårig grad, mens noen UX-designere vil ha mastergrad eller høyere.»

14. De mest populære verktøyene for designsystemer for UX-designere

En undersøkelse fra 2022 blant UX-designere avdekket hvilke verktøy designerne bruker mest:

Figma er det mest populære verktøyet for brukergrensesnittdesign, designsystemer og grunnleggende prototyping
ProtoPie var det mest populære verktøyet for prototyping
Miro var det mest populære valget for digitale tavler
Maze var det foretrukne verktøyet for brukertesting
Notion ble foretrukket som et forskningsarkiv
UserTesting var det foretrukne valget for rekruttering til brukerundersøkelser
Code var det mest brukte verktøyet for å bygge porteføljer

15. Seniorstillinger for erfarne UX-designere

For dem som ser etter muligheter for karriereutvikling, finnes det seniorroller innen UX – kanskje flere enn du skulle tro. Da dette ble skrevet, hadde LinkedIn Jobs 658 ledige stillinger i USA som samsvarer med «UX design»-stillinger på direktør- eller ledernivå, mens Glassdoor.com for øyeblikket har 380 ledige stillingsannonser som samsvarer med søket «Director of UX».

Hva vil du vite om en karriere innen UX-design?

Fellesskapet til CX Lead er her for å hjelpe fagfolk innen UX, CX og design med å bli bedre og utvikle seg i karrieren. Hvis du har et spørsmål om karrieren din innen UX-design, kan du dele spørsmålene dine i kommentarfeltet nedenfor!

Relatert liste over verktøy:

Relatert lesning:

Bli med i CX Lead

Meld deg på nyhetsbrevet fra The CX Lead for å holde deg oppdatert på artikler som presenterer de nyeste perspektivene, praksisene og den nyeste forskningen innen UX og CX.