20 beste helpdeskcertificeringen voor bijscholing in 2026
Wil je opvallen in de concurrerende sector van klantervaringen? Een helpdeskcertificering kan je ticket zijn om expertise in probleemoplossing, het oplossen van problemen en het leveren van uitzonderlijke klantenservice aan te tonen. Of je nu aan het begin van je CX-carrière staat of vooruitgang wilt boeken, deze certificeringen valideren je vaardigheden, tonen je inzet voor professionele groei aan en geven je een concurrentievoordeel in een snel veranderende sector.
Ik heb de beste helpdeskcertificeringen samengevat, met opmerkingen over voor wie en waarvoor elke certificering het meest geschikt is, zodat je de juiste kunt vinden voor de volgende stap in je carrière.
Overzicht van de beste helpdeskcertificeringen
- CompTIA A+ — Beste voor IT-professionals op instapniveau
- HDI-medewerker klantenservice (HDI-CSR) — Beste voor vaardigheden op het gebied van klantenservice
- HDI-analist supportcenter (HDI-SCA) — Beste voor de bedrijfsvoering van supportcenters
- Professioneel certificaat Microsoft IT-ondersteuningsspecialist — Beste voor expertise in Microsoft-ondersteuning
- Professioneel certificaat Google IT-ondersteuning — Beste voor vaardigheden op het gebied van Google-ondersteuning
- CompTIA Network+ — Beste voor basiskennis van netwerken
- ITIL® 4 Foundation - certificering IT-servicemanagement — Beste voor IT-servicemanagement
- Gecertificeerde Cisco-ondersteuningstechnici (CCST) — Beste voor functies in Cisco-ondersteuning
- Professioneel certificaat IBM IT-ondersteuning — Beste voor technische ondersteuning van IBM
- Gecertificeerd auditor informatiesystemen (CISA) — Beste voor expertise op het gebied van auditing
- Specialisatie voor gecertificeerd Apple-ondersteuningsprofessional 10.14 — Beste voor ondersteuning van Apple-producten
- Gecertificeerd Cisco-netwerkassociate (CCNA) — Beste voor fundamentele netwerkvaardigheden
- Gecertificeerde AWS-cloudprofessional — Beste voor de basis van cloudcomputing
- Gecertificeerd door Microsoft: Azure-databasisprincipes — Beste voor dataconcepten in Azure
- Gecertificeerd Apple Mac-technicus (ACMT) — Beste voor reparatie van Mac-hardware
- Gecertificeerd door Microsoft 365: associate-eindpuntbeheerder — Beste voor beheer van Microsoft 365
- HDI-manager supportcenter (HDI-SCM) — Beste voor managementfuncties in supportcenters
- HDI-technicus desktopondersteuning (HDI-DAST) — Beste voor taken op het gebied van desktopondersteuning
- Gecertificeerde professional in informatiebeveiliging (CISSP) — Beste voor beheer van informatiebeveiliging
- VMware-certificering — Beste voor expertise op het gebied van virtualisatie
Overzicht van de beste helpdeskcertificeringen
Hieronder vind je mijn uitgebreide samenvattingen van de beste helpdeskcertificeringen op mijn shortlist.
Sign up to access the full article
Unlock more content to help you turn AI into leverage, design experiences that build trust, and drive business impact.
Have an account? Log In
1. CompTIA A+ - Beste voor IT-professionals op instapniveau
Deze CompTIA A+-certificering wordt bijgewerkt om relevant te blijven in de snel veranderende wereld van de informatietechnologie van vandaag. De nieuwe A+ 220-1201/1202 richt zich meer op beveiliging, netwerken, het oplossen van softwareproblemen en hardware- en softwarevaardigheden, zodat je wordt voorbereid op verschillende IT-functies. Door je voor deze certificering in te schrijven, ontwikkel je de belangrijkste vaardigheden om succesvol te zijn in de moderne technologiesector.
Uitgegeven door: CompTIA
Focus:
- Hardware
- Software
- Netwerken
- Beveiliging
- Probleemoplossing
Vereisten:
- Werkervaring: 9 tot 12 maanden in een relevant vakgebied wordt aanbevolen
- Examen: Voor de examens Core 1 (675 voor 220-1101) en Core 2 (700 voor 220-1102) slagen
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Vernieuwbaarheid: Het certificaat is drie jaar geldig en kan worden vernieuwd via permanente educatie.
Prijs:
- ExamenVoucher: $253
- Volledig pakket: $849
- Basispakket: $369
- Pakket voor examenvoorbereiding: $475
Voor wie: Dit is ideaal voor mensen die hun basisvaardigheden op IT-gebied willen aantonen. Deze zijn vaak vereist voor functies zoals helpdeskmedewerker en specialist technische ondersteuning.
2. HDI-medewerker klantenservice (HDI-CSR) - Beste voor vaardigheden op het gebied van klantenservice
Deze certificering toont de inzet van je team om uitstekende service te bieden en belangrijke klantenservicevaardigheden te beheersen, waaronder essentiële sociale vaardigheden. Na het voltooien van het trainingsprogramma kunnen teamleden de internationaal erkende certificering voor HDI-medewerker klantenservice behalen, een branchebreed erkend bewijs van deskundigheid. Deze certificering voorziet je team van kennis over computerhardware en de geloofwaardigheid om succesvol te zijn in hun functies.
Uitgegeven door: HDI
Focus:
- Communicatie
- Conflictoplossing
- Empathie
- Timemanagement
- Gebruik van technologie in de klantenservice
Vereisten:
- Opleiding: Niet vereist
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: Ja, het examen bestaat uit 35 meerkeuzevragen en vereist een score van 80% om te slagen.
Prijs:
- Online cursus: $549
- Virtueel klaslokaal: $899 (vroegboekkorting), $999 (regulier)
- Privé-groepstraining: Prijs op maat
- Zelfstudie: $449
Voor wie: Dit is ideaal voor bedrijven die jaarlijks meer dan 50 supportmedewerkers opleiden.
3. HDI-analist van supportcentrum (HDI-SCA) - Beste voor de bedrijfsvoering van supportcentra
Deze helpdeskcertificering richt zich op IT-helpdeskstrategieën voor het bieden van uitstekende klantenservice. De certificering behandelt vaardigheden zoals probleemoplossing, het afhandelen van gesprekken, incidentbeheer, communicatie en een introductie tot ITIL®-processen. De certificering vergroot de deskundigheid van teamleden in het effectief beheren van supporttaken en biedt een fundamenteel inzicht in de principes van computernetwerken, zodat zij betere service kunnen leveren.
Uitgegeven door: ITpreneurs
Focus:
- Incidentbeheer
- Kritisch denken
- Volledig eigenaarschap van het contact
- Effectieve communicatie
- Klantenservicestrategieën
- Inleiding tot ITIL®-processen
Vereisten:
- Opleiding: Niet vereist
- Werkervaring: Niet verplicht, maar nuttig voor praktisch inzicht
- Examen: Online examen zonder naslagwerken met 65 meerkeuzevragen; een score van 80% is vereist om te slagen.
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Geldigheid: De certificering verloopt niet en hoeft niet te worden vernieuwd.
Prijs: $695
Voor wie: Dit is ideaal voor eerstelijnsmedewerkers van de technische ondersteuning die hun klantenservicevaardigheden willen verbeteren en incidenten effectief willen beheren.
4. Professioneel certificaat Microsoft IT-ondersteuningsspecialist - Beste voor expertise in Microsoft-ondersteuning
Deze certificering helpt bij het ontwikkelen van de vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in de analyse en het onderhoud van IT-systemen. De certificering behandelt belangrijke concepten zoals gegevensback-ups, cloudcomputing en beheer van mobiele apparaten, die worden toegepast op praktijksituaties binnen IT.
Het programma biedt een volledig inzicht in IT-ondersteuning en combineert kennis van hardware, software, netwerken en beveiliging om problemen effectief op te lossen.
Uitgegeven door: Microsoft
Focus:
- Softwareconfiguratie
- Netwerken
- Cloudcomputing
- Probleemoplossing
- Systeemonderhoud
- Beveiliging
Vereisten:
- Opleiding: Niet vereist
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: Niet vereist voor deelname, maar er wordt een voucher verstrekt voor het MS-900-certificeringsexamen
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Geldigheid: Nee, de certificering verloopt niet.
Prijs: Gratis
Voor wie: Dit is ideaal voor mensen die een carrière in IT-ondersteuning willen beginnen. Het biedt de basisvaardigheden die nodig zijn voor functies zoals IT-ondersteuningsspecialist en helpdeskmedewerker.
5. Professioneel certificaat Google IT-ondersteuning - Beste voor vaardigheden in Google-ondersteuning
Deze certificering leert de vaardigheden die nodig zijn voor een baan in de IT op instapniveau. De certificering behandelt taken zoals het assembleren van computers, het instellen van draadloze netwerken, het installeren van programma's en het bieden van klantenondersteuning. Ook komen systemen aan bod zoals Linux, domeinnaamsystemen, opdrachtregelinterfaces en binaire code, zodat deelnemers problemen kunnen diagnosticeren en oplossen.
Uitgegeven door: Google
Aandachtsgebieden:
- Probleemoplossing en klantenservice
- Netwerken
- Besturingssystemen
- Beveiliging
- Cloudcomputing
- Systeembeheer
Vereisten:
- Opleiding: Niet vereist
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: Niet vereist
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Verlenging: Nee, de certificering verloopt niet.
Prijs: Gratis
Voor wie dit is: Dit is ideaal voor mensen die een carrière in IT-ondersteuning willen beginnen.
6. CompTIA Network+ - Beste voor basiskennis van netwerken
Deze certificering bevestigt de essentiële vaardigheden voor het instellen, onderhouden, oplossen van problemen met en beveiligen van netwerken in elke omgeving. De certificering bereidt mensen voor op een succesvolle carrière in netwerken en cybersecurity. De opgedane kennis kan worden toegepast op verschillende netwerktaken en -uitdagingen.
Uitgegeven door: CompTIA
Aandachtsgebieden:
- Netwerkconcepten
- Netwerkimplementaties
- Netwerkoperaties
- Netwerkbeveiliging
- Probleemoplossing
Vereisten:
- Werkervaring: 9-12 maanden praktische ervaring aanbevolen
- Examen: Slaag voor het CompTIA Network+-examen (examencodes: N10-008 en N10-009)
- Andere vereiste certificeringen: CompTIA A+-certificering aanbevolen
Verlenging: De certificering is drie jaar geldig en kan worden verlengd via het programma van CompTIA voor permanente educatie.
Prijs:
- Examenvoucher: $369
- Compleet pakket: $1165
- Basispakket: $629
- Pakket voor examenvoorbereiding: $721
Voor wie dit is: Professionals aan het begin van hun loopbaan die een functie in netwerken zoeken, zoals technisch ondersteuningsspecialist of systeembeheerder.
7. ITIL® 4 Foundation - Beste voor IT-servicemanagement
Deze certificering introduceert een bedrijfsmodel voor het creëren, leveren en verbeteren van technologiegestuurde producten en diensten. De certificering is bedoeld voor mensen die IT en digitale dienstverlening willen begrijpen en organisaties willen helpen een nieuwe cultuur van servicemanagement te omarmen. De certificering is geschikt voor professionals die aan hun ITIL® 4-traject beginnen of hun bestaande kennis willen bijwerken.
Uitgegeven door: Axelos
Aandachtsgebieden:
- Creatie van technologie-ondersteunde producten en diensten
- Levering van IT-diensten
- Continue verbetering van IT-diensten
- Waardestromen
- Culturele principes
- Essentiële terminologie voor servicemanagement
Vereisten:
- Examen: Ja, het bestaat uit 40 meerkeuzevragen (geslaagd bij: 26 van de 40)
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Geldigheidsduur: De certificering moet elke drie jaar worden vernieuwd.
Voor wie: Dit is ideaal voor personen die aan het begin van hun ITIL®-traject staan of hun kennis van IT-servicemanagement willen bijwerken.
8. Cisco Certified Support Technicians (CCST) - Beste voor ondersteuningsfuncties bij Cisco
Deze certificering valideert vaardigheden en kwalificaties voor IT-functies op instapniveau en toont aan dat iemand klaar is voor certificeringen op associate-niveau, zoals Cisco Certified Network Associate (CCNA) en Cisco Certified CyberOps Associate.
Uitgegeven door: Cisco
Focus:
- Probleemoplossing
- Probleemoplossing en -afhandeling
- Ondersteuning voor Cisco-producten en -diensten
Vereisten:
- Opleiding: Geen formele opleiding vereist
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: Een kernexamen moet worden behaald
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Geldigheidsduur: Certificeringen zijn drie jaar geldig, met mogelijkheden voor hercertificering.
Voor wie: Dit is ideaal voor IT-professionals die hun vaardigheden in het ondersteunen van Cisco-technologieën willen valideren, carrièremogelijkheden voor IT-functies op instapniveau willen openen en een basis willen leggen voor het behalen van certificeringen op een hoger niveau.
9. IBM IT Support Professional Certificate - Beste voor technische ondersteuning van IBM
Deze certificering helpt IT-ondersteuningsprofessionals om de nieuwste vaardigheden en hulpmiddelen onder de knie te krijgen. De certificering behandelt hardware en software, cyberbeveiliging, netwerken, cloud en databases en bereidt personen voor op certificeringsexamens van CompTIA. Daarnaast omvat het praktische labs, demonstraties en oefeningen in klantenservice via ticketsystemen en oefeningen in probleemoplossing.
Uitgegeven door: IBM
Focus:
- Installatie van hardware en software
- Cyberbeveiliging
- Netwerken
- Cloudcomputing
- Klantenservice
- Probleemoplossing
Vereisten:
- Opleiding: Niet vereist
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: Niet vereist
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Hernieuwbaarheid: Het certificaat verloopt niet en hoeft niet te worden vernieuwd.
Prijs: Gratis
Voor wie: Dit is perfect voor mensen die beginnen in IT-ondersteuning. Het biedt fundamentele vaardigheden en een erkend certificaat om de inzetbaarheid en carrièregroei te vergroten.
10. Gecertificeerd auditor van informatiesystemen (CISA) - Beste voor expertise in audits
Deze certificering wordt wereldwijd erkend als de standaard voor het auditen, monitoren en beoordelen van IT- en bedrijfssystemen. De certificering benadrukt expertise in het toepassen van een risicogestuurde auditbenadering en het bijhouden van opkomende technologieën zoals AI en blockchain. CISA wordt beschouwd als een van de belangrijkste kwalificaties voor IT-auditors, waarbij ISACA-certificeringen tot de best betaalde in het vakgebied behoren.
Uitgegeven door: ISACA
Aandachtsgebieden:
- Auditproces voor informatiesystemen
- Governance en beheer van IT
- Verwerving, ontwikkeling & implementatie van informatiesystemen
- Werking van informatiesystemen en bedrijfsveerkracht
- Bescherming van informatie-assets
Vereisten:
- Opleiding: Niet vereist, maar een relevante opleidingsachtergrond is gunstig.
- Werkervaring: Kandidaten moeten relevante ervaring aantonen in het auditen, beheersen of beveiligen van informatiesystemen.
- Examen: Het CISA-certificeringsexamen moet met goed gevolg worden afgelegd.
- Andere vereiste certificeringen: Geen vereist, maar naleving van de beroepsethische code en standaarden van ISACA is verplicht.
Hernieuwbaarheid: Het kan worden vernieuwd door te voldoen aan de vereisten voor permanente professionele educatie (CPE).
Voor wie: Dit is bedoeld voor professionals die bekwame IT-auditors willen worden en kwetsbaarheden kunnen beoordelen, naleving kunnen waarborgen en beheersmaatregelen kunnen implementeren.
11. Specialisatie voor Apple-gecertificeerde ondersteuningsprofessionals 10.14 - Beste voor ondersteuning van Apple-producten
Deze certificering behandelt de installatie en configuratie van macOS Mojave op verschillende hardwareplatforms. De certificering leert hoe gebruikersaccounts kunnen worden beheerd en beveiligd, hoe gegevensintegriteit kan worden gewaarborgd met back-upstrategieën en hoe macOS-toepassingen en systeemprocessen kunnen worden geoptimaliseerd voor betere prestaties en stabiliteit.
Uitgegeven door: Packt
Aandachtsgebieden:
- Installatie en configuratie van macOS Mojave
- Beheer en beveiliging van gebruikersaccounts
- Optimalisatie en probleemoplossing van bestandssystemen
- Gegevensdistributie en back-upstrategieën
- Netwerkconfiguratie en -services
- Diagnose en probleemoplossing van systeemprestaties
Vereisten:
- Opleiding: Basiskennis van macOS wordt aanbevolen
- Examen: Voltooiing van praktijkprojecten binnen de cursus
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Prijs: Gratis
Voor wie dit is: Dit is perfect voor IT-professionals en supporttechnici die hun expertise in het beheren en oplossen van problemen met macOS Mojave en Apple-apparaten willen valideren.
12. Cisco Certified Network Associate (CCNA) - Beste voor basisnetwerken
Deze certificering is waardevol voor IT-professionals van elk ervaringsniveau, vooral voor degenen met een of meer jaar ervaring met Cisco-oplossingen. CCNA valideert essentiële vaardigheden op het gebied van netwerken, beveiliging en softwareontwikkeling en bewijst het vermogen om aan zakelijke behoeften en marktvraag te voldoen.
Uitgegeven door: Cisco
Focus:
- Basisprincipes van netwerken
- IP-connectiviteit
- Basisprincipes van beveiliging
- Automatisering
- Programmeerbaarheid
Vereisten:
- Opleiding: Geen formele opleiding vereist
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: Er moet één certificeringsexamen worden behaald
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Verlenging: De certificering is drie jaar geldig en kan worden vernieuwd via studiepunten voor permanente educatie of door het examen opnieuw af te leggen.
Voor wie dit is: Ideaal voor IT-netwerkprofessionals die functies zoeken zoals netwerkengineer, netwerkbeheerder en helpdeskbeheerder.
13. AWS Certified Cloud Practitioner - Beste voor cloudbasis
Deze certificering valideert een basisbegrip van AWS Cloud, de bijbehorende diensten en terminologie. Het is een uitstekend startpunt voor mensen die nieuw zijn in IT- of cloudfuncties en voor medewerkers die fundamentele cloudkennis willen opdoen.
Uitgegeven door: Amazon Web Services (AWS)
Focus:
- AWS Cloud-concepten
- Beveiliging en naleving
- Cloudtechnologie
- Facturering en prijzen
Vereisten:
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: Ja, het bestaat uit 65 vragen en duurt 90 minuten.
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Verlenging: De certificering is drie jaar geldig en kan worden vernieuwd door het nieuwste examen te behalen of via een optie voor leren met behulp van games.
Prijs: $100
Voor wie dit is: Dit is ideaal voor mensen die nieuw zijn in cloudcomputing of IT, en voor zakelijke medewerkers die een fundamenteel begrip van AWS Cloud-diensten willen krijgen.
14. Microsoft-gecertificeerd: Azure-basisprincipes voor gegevens - Beste voor Azure-dataconcepten
Deze certificering biedt de mogelijkheid om kennis van de belangrijkste dataconcepten en Microsoft Azure-datadiensten aan te tonen. De certificering is bedoeld voor personen die beginnen te werken met data in de cloud en vertrouwd zijn met het lesmateriaal voor het DP-900-examen.
Uitgegeven door: Microsoft
Focus:
- Inzicht in relationele en niet-relationele data
- Analytische workloads op Azure
- Overwegingen voor databeheer
Vereisten:
- Opleiding: Vertrouwdheid met zelfstudie- of docentgestuurd lesmateriaal voor het DP-900-examen.
- Werkervaring: Niet vereist
- Examen: DP-900 (Microsoft Azure-basisprincipes voor gegevens).
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Vernieuwbaarheid: Voor deze certificering geldt geen specifieke vernieuwingsvereiste.
Prijs: $99
Voor wie: Deze certificering is ideaal voor personen die fundamentele expertise in Azure-datadiensten willen opbouwen.
15. Apple-gecertificeerde Mac-technicus (ACMT) - Beste voor reparatie van Mac-hardware
Deze certificering leert hoe je problemen met macOS oplost, Mac-hardware repareert en Mac-computers herstelt. Kennis en vaardigheden worden getest aan de hand van praktijkscenario's in praktijkgerichte laboratoria. Op de vierde dag leggen deelnemers het ACMT-examen voor Mac-servicecertificering af om hun inzicht te toetsen.
Uitgegeven door: Apple Inc.
Focus:
- Problemen met Mac-computers oplossen
- Mac-hardware repareren
- Inzicht in de installatie van macOS
- Onderhoud van Mac-systemen
- macOS-functies en -diensten leren kennen
Vereisten:
- Examen: Slagen voor het examen Servicebasisprincipes
Vernieuwbaarheid: Deze certificering verloopt niet en hoeft niet te worden vernieuwd.
Prijs: $2,800
Voor wie: Deze certificering is ideaal voor personen die hun vaardigheden in Mac-reparatie en -diagnose willen aantonen voor door Apple geautoriseerde serviceproviders.
16. Microsoft 365-gecertificeerd: eindpuntbeheerder (medewerker) - Beste voor Microsoft 365-beheer
Deze certificering toont expertise aan in het beheren van apparaten en clienttoepassingen binnen een Microsoft 365-tenant met Microsoft Intune. De certificering behandelt het implementeren en beheren van eindpunten in verschillende systemen en platformen, met tools zoals Windows Autopilot, Microsoft Defender for Endpoint en Azure Virtual Desktop, evenals het beheren van identiteit, beveiliging, toegang, beleid, updates en apps voor eindpunten.
Uitgegeven door: Microsoft
Focus:
- Apparaatbeheer
- Applicatiebeheer
- Apparaatbeveiliging
Vereisten:
- Werkervaring: Ervaring met Microsoft Entra ID en Microsoft 365-technologieën
- Examen: Een begeleide toets van 100 minuten, beschikbaar in meerdere talen
Vernieuwbaarheid: Ja, de certificering moet jaarlijks worden vernieuwd via een online toets.
Prijs: $165
Voor wie: Deze certificering is bedoeld voor IT-professionals die hun vaardigheden in het beheren van Microsoft 365-omgevingen willen uitbreiden.
17. HDI Support Center Manager (HDI-SCM) - Ideaal voor managementfuncties in supportcentra
Deze certificering valideert expertise in het beheren van supportcenteractiviteiten, het verbeteren van teamprestaties en het afstemmen op organisatiedoelen. De certificering wordt behaald na een uitgebreid trainingsprogramma, waarmee de deelnemer wordt voorbereid op effectief beheer van een supportcentrum.
Uitgegeven door: HDI
Focus:
- Leiderschap en strategische ontwikkeling
- Prestatiebeheer
- Operationeel beheer
- Verbetering van serviceniveaus
- Afstemming op organisatiedoelen
Vereisten:
- Opleiding: Niet vereist
- Werkervaring: Ervaring in een supportcentrum of servicedeskomgeving kan nuttig zijn
- Examen: Het behalen van een certificeringsexamen is vereist
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Vernieuwbaarheid: De certificering verloopt niet en hoeft niet te worden vernieuwd.
Prijs: $2,299
Voor wie: Deze certificering is ideaal voor professionals die hun vaardigheden in het beheren van een supportcentrum, het leidinggeven aan teams, het verbeteren van serviceniveaus en het afstemmen van supportdiensten op organisatiedoelen willen valideren.
18. HDI Desktop Support Technician (HDI-DAST) - Ideaal voor desktopondersteuningstaken
Deze certificering valideert de vaardigheden van IT-professionals die eindgebruikers ondersteunen en desktopomgevingen onderhouden. De certificering richt zich op het oplossen van veelvoorkomende technische problemen en het effectief beheren van hardware- en softwaresystemen.
Uitgegeven door: HDI
Focus:
- Probleemoplossing en het oplossen van problemen
- Klantenservicevaardigheden
- Inzicht in ITIL® Foundation-concepten
- Configuratie van desktopomgevingen
- Incidentbeheer
Vereisten:
- Werkervaring: Aanbevolen ervaring met desktopondersteuning of een gerelateerd vakgebied
- Examen: Slagen voor het HDI-DST-examen
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Verlengbaarheid: Doorgaans is jaarlijkse verlenging vereist om actuele kennis en vaardigheden te waarborgen.
Prijs: $899
Voor wie: Deze certificering is ideaal voor professionals in desktopondersteuning die hun vaardigheden willen valideren en hun loopbaan in IT-ondersteuning willen ontwikkelen door aan te tonen dat ze desktopomgevingen kunnen troubleshooten en beheren.
19. Gecertificeerde professional in informatiebeveiligingssystemen (CISSP) - Beste voor beheer van informatiebeveiliging
Deze certificering helpt een loopbaan in cybersecurity te versnellen door aan te tonen dat iemand geavanceerde cybersecurityprogramma's kan ontwerpen, implementeren en beheren. Het behalen van de CISSP valideert expertise en biedt toegang tot exclusieve bronnen, educatieve hulpmiddelen en een netwerk van cybersecurityprofessionals. De certificering ondersteunt loopbaanontwikkeling en salarisgroei en biedt voortdurende ondersteuning vanuit de community.
Uitgegeven door: ISC2
Focus:
- Beveiligings- en risicobeheer
- Beveiliging van softwareontwikkeling
- Beveiliging van bedrijfsmiddelen
- Communicatie- en netwerkbeveiliging
- Identiteits- en toegangsbeheer (IAM)
- Beoordeling en testen van beveiliging
- Beveiligingsactiviteiten
- Beveiligingsarchitectuur en -engineering
Vereisten:
- Werkervaring: Vijf jaar relevante werkervaring in ten minste twee van de acht domeinen
- Examen: Vereist
- Andere vereiste certificeringen: Geen
Verlengbaarheid: Ja, de certificering kan worden verlengd.
Prijs: $923.13 (met korting)
Voor wie: Deze certificering is geschikt voor Chief Information Security Officers, beveiligingsmanagers en beveiligingsconsultants en valideert geavanceerde vaardigheden in cybersecuritybeheer.
20. VMware-certificering - Beste voor expertise in virtualisatie
Deze certificering bevestigt de essentiële vaardigheden om technologie te integreren en te beheren die bedrijfsresultaten stimuleert. VMware-certificeringen bestrijken verschillende technologiegebieden, met niveaus voor beginners en experts in het vakgebied.
Uitgegeven door: Broadcom Inc.
Focus:
- Datacentervirtualisatie
- Netwerkvirtualisatie
- Cloudbeheer en automatisering
- Applicatiemodernisering
- Tanzu voor Kubernetes-beheer
Vereisten vooraf:
- Opleiding: Er is geen specifieke opleidingsachtergrond vereist, hoewel bekendheid met IT- en virtualisatieconcepten gunstig is.
- Werkervaring: Dit verschilt per certificeringsniveau; voor hogere niveaus kan relevante ervaring vereist zijn.
- Examen: Voor elke certificering moeten specifieke examens met succes worden afgelegd.
- Andere vereiste certificeringen: VMware-certificeringen op een lager niveau kunnen een vereiste zijn voor gevorderde niveaus.
Verlengbaarheid: Voor certificeringen gelden vereisten voor verlenging; ze kunnen verlopen naarmate technologieën zich ontwikkelen.
Voor wie: Dit is ideaal voor IT-professionals en systeemarchitecten die hun expertise in VMware-oplossingen willen aantonen en hun carrière in virtualisatie- en cloudtechnologieën willen bevorderen.
Doe mee voor meer inzichten
Abonneer je op onze nieuwsbrief voor de nieuwste CX-inzichten, handleidingen, strategieën en hulpmiddelen van toonaangevende experts op het gebied van CX.
