Hier zijn enkele geweldige UX-blogs, bronnen over ontwerpdenken en opinieleiders op het gebied van CX om van te leren als je nieuwe dingen binnen dit vakgebied wilt ontdekken. Deze sites delen tips, beste praktijken en interessante verhalen over ontwerpdenken, CX en UX.
Als je aanbevelingen wilt voor wat je nu kunt lezen, heb ik ook een lijst samengesteld met geweldige UX-artikelen over onderwerpen variërend van UX-beste praktijken en jezelf in de schoenen van je gebruikers plaatsen tot omgaan met volatiliteit en meer.
1. Inzichten vanuit de vijver door Frog Design
Inzichten vanuit de vijver is een van de beste blogs om te volgen als je op zoek bent naar bronnen over ontwerpdenken. Het zijn frisse, onconventionele denkers die wereldwijd kijken naar trends, technologie en consumentencultuur. Frog heeft een aantal geweldige medewerkers die weten waar ze het over hebben en hun kennis op meer dan bekwame wijze in blogvorm hebben gegoten voor kwalitatief leesmateriaal
Het beste deel van deze blog:
Artikel: De toekomst is fictie: De toekomst is fictie en met elke keuze schrijven we die toekomst nu. Dit artikel en vele vergelijkbare artikelen op deze blog zijn actueel en kijken naar de toekomst. Dit artikel laat zien hoe we onze toekomst creëren met de machinale intelligentie van vandaag en dat we ons daarvan bewust moeten zijn om de toekomst te creëren die we willen.
2. De kennisbank door Zurb
Zurb is een praktisch ingesteld bedrijf dat zich bezighoudt met ontwerpdenken en daar vanuit ervaring over blogt. Ze ontwerpen niet alleen digitale producten en websites, maar bieden ook geweldige inzichten in projecten om deze naar een hoger niveau te tillen en producten en bedrijven te transformeren. Via deze blog over ontwerpdenken bieden ze unieke perspectieven.
Het beste deel van deze blog:
Je kunt niet ontwerpen zonder een groeimindset – Een geweldig artikel over hoe je team aan een groeimindset kan werken. Als je op deze manier leert denken, ben je eerder geneigd om te experimenteren met onconventionele ideeën.
3. Ontwerpdenken van IDEO door Tom Brown
Als een van de eerste bedrijven die zich bezighielden met innovatie op het gebied van ontwerpdenken, biedt IDEO een mensgerichte aanpak voor ontwikkeling door te kijken naar wat mensen nodig hebben, wat technologie kan bijdragen en wat nodig is om het bedrijf succesvol te maken. Een geweldige website en uitstekende content over ontwerpdenken.
Have an account? Log In
Het beste deel van deze blog:
Hoe je een ontwerpgedreven organisatie leidt – Een goed artikel over het doorbreken van de oude manier van denken. Leiderschap hoeft niet van bovenaf te komen. Er zijn ontdekkers, verhalenvertellers, spelers en coaches die allemaal leiders kunnen zijn. Een nieuwe kijk op oude structuren.
4. CX-reis door Annette Frantz
Dit is momenteel een van de beste CX-blogs. Je vindt er alles, van een blik op klantervaring en klantenservice tot gesprekken over VoC en leiderschap. De aangeboden CX-bronnen helpen bij het verbeteren van de klantervaring en bieden inzicht in wat de toekomst voor dat deel van de zakenwereld in petto heeft.
Het beste deel van de blog:
Actuele onderwerpen voor #CX-professionals in 2019 (en daarna) – Dit zijn 19 blogs in één. De auteur schrijft op een geweldige manier en deelt haar top 19 voor 2019. Geweldige inzichten en een blik op de toekomst.
5. Customer Bliss door Jeanne Bliss
Dit is een van de weinige CX-websites met inhoud die je uitdaagt om anders te zijn en niet alleen buiten de gebaande paden te denken, maar ook buiten de gebaande paden te leven en werken. Het gaat over integriteit en een klantgerichte stijl, teambuilding en klantgericht denken.
Het beste deel van deze blog:
Moed in leiderschap: verdien je nalatenschap door moedig te kiezen hoe je wel … en niet zult groeien Een blog over jezelf zichtbaar maken, leidinggeven vanuit betrokkenheid en integriteit, moed tonen in leiderschap en doen wat juist is, niet wat er wordt verwacht.
6. Blog van Blake Morgan door Blake Morgan
Een klantgerichte website die je verwijst naar veel informatie over nieuwe technologieën, manieren van denken en uitvoerbare strategieën die het denken in silo’s doorbreken. Je kunt je richten op de eisen en behoeften van de klant. Heel veel CX-informatie om te verwerken.
Het beste deel van deze blog:
Klantervaring over de hele wereld: 25 voorbeelden van beste praktijken waar je nog nooit van hebt gehoord Deze blog vat veel samen van wat Blake Morgan in haar artikelen en lezingen voorstelt. Geweldige manieren om klanten tevreden te houden met vaak vanzelfsprekende, praktische oplossingen.
7. Awwwards door het team van Awwwards
Een blog over webdesign met geweldige UX-artikelen van webdesigngoeroes uit de hele wereld. Ze delen hun kennis en ervaring, geven kritiek en staan open voor kritiek. Veel UX-bronnen over elk onderwerp waar je mogelijk naar op zoek bent.
Het beste deel van de blog:
Het beste aan deze website is de diepgang van de blogs. Ze hebben enkele van de beste UX-blogs en een enorme inhoudelijke diepgang. Het is de veelzijdige aard van alle onderwerpen die de blog zo goed maakt.
8. Design Shack door het team van Design Shack
Dit is een geweldige website met enorm veel inhoud, met name UX-blogs. Het is fantastisch dat er een speciale plek is voor UX-websites en een blog over productdesign. Zoveel informatie op één plek, die verder gaat dan een UX-designblog.
Het beste deel van deze blog:
Het beste deel is de organisatie en diepgang van de inhoud. Fris ogend en gemakkelijk te lezen. Er is zoveel informatie om te delen, samen met gekoppelde informatie waar elke lezer baat bij heeft.
9. Beautiful Pixels door verschillende auteurs
Deze site wordt niet aangedreven door eersteklas professionals, maar door mensen die fantastisch werk hebben ontdekt en dit willen delen. Anders dan de meeste sites, maar echt inzichtelijk.
More Articles
- Technisch directeur klantbeleving zegt dat leiders op het gebied van klantervaring te veel gericht zijn op AI-resultaten terwijl de klantervaring verschraalt
- CX-denktank deelt hoe CX AI kan inzetten om een plek aan de bestuurstafel te verdienen
- Top 15 directeuren voor klantervaring om te volgen in 2026
Het beste deel van de blog:
De inhoud en de focus op afbeeldingen en grafische elementen zijn origineel en geweldig. Prettig om naar te kijken en het biedt geweldige ideeën over wat wel en niet werkt.
10. Noupe door verschillende auteurs
Met meer dan 2500 artikelen is deze blog er een waar je eenvoudig zoekt en klikt. Er is een onderwerp dat je vragen beantwoordt of een idee verder uitwerkt. Als je weet waarnaar je zoekt, zou je op deze ene site alles over UX moeten kunnen vinden.
Het beste deel van de blog:
Het beste aan deze blogverzameling is dat er voor iedereen iets te vinden is, of je nu net begint of ervaren bent en voor een groot bedrijf werkt. Een geweldige site om van te leren.
Krijg meer inzicht in CX, UX en ontwerpdenken
Er zijn veel blogs en dit zijn enkele van de beste. Als je meer wilt lezen en in contact wilt komen met professionals in de UX-wereld, schrijf je dan in voor de nieuwsbrief van The CX Lead.
Gerelateerd artikel: Wat is klantervaringsontwerp en hoe kun je dit aanpakken?
Gerelateerde lijst met tools: UI/UX-ontwerpsoftware om de beste klantervaring te creëren
