8 van mijn favoriete podcasts over CX, design thinking en UX

1. UX Podcast met presentatoren Per Axbom en James Royal-Lawson

We willen de grenzen verleggen van de manier waarop gebruikerservaring wordt waargenomen en je vertrouwen in het werk dat je doet vergroten.

Dit is een van de beste UX-podcasts die er zijn. De podcast kent vier verschillende formats die hem fris en interessant houden, terwijl ze allerlei verschillende onderwerpen rond UX bespreken. Dankzij de brede reikwijdte raakt het onderwerp UX nooit uitgekauwd.

Mis deze aflevering niet:  #219 Faciliterende structuren met Stephen Anderson

Stephen Anderson staat bekend om zijn vermogen om UX-ontwerp te onderwijzen. Deze aflevering gaat volledig over onze ontwikkeling als ontwerpers en over wat de toekomst brengt.

2. User Defender Podcast met presentator Jason Ogle

De podcastreeks van Jason is geweldig omdat deze niet alleen naar de UX-sector kijkt, maar ook naar de mensen en leiders uit de sector die deze zo sterk maken. Hij biedt veel inzicht in enkele van de beste UX-ontwerpers ter wereld en in de manier waarop zij denken en werken.

Mis deze aflevering niet:  #65 Ja, AI zal ontwerpers vervangen met Jasmine Oh

Dit is een geweldige aflevering over het aanpassen van ons vakgebied nu AI een prominentere rol in de sector krijgt. Oh richt zich erop dat we niet bang zijn voor AI, maar leren ons aan te passen en AI in ons voordeel te gebruiken.

3. UXpod met presentator Gerry Gaffney

Deze podcast over UX-ontwerp is een van de eerste in dit vakgebied. Hij biedt diepgang, gerenommeerde gasten en veel geweldige inhoud. Het mooie van deze ontwerppodcast is dat je niet alleen kunt luisteren, maar ook kunt lezen, omdat er eveneens transcripties van de afleveringen worden geplaatst.

Mis deze aflevering niet:  Competentie, autonomie, verbondenheid: Celia Hodent over gameontwerp

Dit is een bijzonder interessante aflevering over een van de meer veelzijdige onderwerpen. Hodent is een psycholoog die nauw betrokken is bij gameontwerp, en het interview gaat over manieren om spelers te betrekken en de psychologie daarachter.

4. UI Breakfast: UI/UX-ontwerp en productstrategie met presentator Jane Portman

Portman behandelt in haar podcast een breed scala aan onderwerpen, met gesprekken met vooraanstaande experts uit de sector over UI/UX-ontwerp, marketing en meer. Praten over de klantreis en ontwerpmethodologieën zijn slechts enkele van haar speerpunten.

Mis deze aflevering niet: #142 Denken als een game met Amy Jo Kim

Deze aflevering bevat een interessant gesprek en interview met een start-upcoach en gamedesigner. Kim is geweldig in het uitleggen van de klantreis en superfans. Gewoontevorming is iets waar je veel over kunt leren als het om klanten gaat.

En podcastpresentator Jane zegt…

“Mis de aflevering met Brian O'Neill over ontwerpen voor analyses niet.”

Waarom?

“Omdat Brian een schat aan kennis deelt over hoe je data betekenisvol maakt. Je leert waarom je niet achter fancy diagrammen aan moet gaan en waarom ‘alles verwijderen’ niet altijd je beste strategie is.”

5. Design Details met presentatoren Marshall Bock en Brian Lovin

Een wekelijks gesprek over ontwerpprocessen en -cultuur.

Dit is een geweldige podcast over ontwerp, die vaak simpelweg bestaat uit een boeiende discussie tussen de twee presentatoren. Ze beantwoorden vragen van luisteraars en bespreken hun ervaringen en interessante zaken die ze tegenkomen. Soms schuiven er gasten aan die een bijzondere kijk hebben op een specifieke vraag.

Mis deze aflevering niet: #253 Volg de trollenstroom

De focus op het opbouwen van diverse teams en het bekijken van teambuilding vanuit het perspectief van zowel het individu als de managers staat centraal in deze aflevering. Er wordt dieper ingegaan op het inwerken van nieuwe medewerkers en het bevorderen van diversiteit.

6. Shoptalk Show met presentatoren Dave Rupert en Chris Coyier

Deze podcast over webdesign loopt al lange tijd en biedt met bijna 400 afleveringen een breed scala aan inzichten. Ze leveren geweldig werk, waarbij de beste afleveringen kijken naar vragen van het publiek over de UX-ontwerpervaring met websites. Ze hebben veel goede gasten die hun expertise delen, vooral op het gebied van toegankelijkheid.

Mis deze aflevering niet: #389 De baconmethode

Dit is een bijzonder interessante aflevering en ook geweldig als je meer wilt leren over bacon. (Ze praten er echt over en bespreken hoe je het bereidt.) Ze bespreken bloggen, geld verdienen en CX, naast UX.

7. Beyond Users met presentator Alen Faljic

Een interessante en leerzame podcast waar je gemakkelijk en snel naar luistert. De podcast behandelt trends, niet-trends en alles daartussenin. Er zijn veel onderwerpen over UX, CX en ontwerpdenken.

Mis deze aflevering niet: #44 Waarom biedt IKEA hotdogs aan voor 99¢?

Een geweldige aflevering waarin verhalen over bedrijfsontwerp en de klantervaring die daarbij hoort worden besproken. Er wordt specifiek gekeken naar IKEA, Soul Cycle en ontwerpers die met voorlopers werken.

En podcastpresentator Alen Faljic zegt…

”Mis de aflevering met Eric Quint, directeur merk en ontwerp bij 3M, niet.”

Waarom?

“Omdat Eric uitlegt wat ervoor nodig is om CDO te worden en waarom ontwerpers de waarde van ontwerp niet langer zouden moeten meten.”

8. 99% Invisible met presentator Roman Mars

Deze podcast is enorm gegroeid sinds hij begon in de slaapkamer van Mars. De podcast kijkt op een boeiende manier naar de elementen van ontwerp in het dagelijks leven, waarbij zowel de gemakkelijke als de moeilijke onderwerpen van de sector aan bod komen.

Mis deze aflevering niet: #363 Onzichtbare vrouwen

Een geweldige introspectieve aflevering waarin wordt gekeken naar hoe vrouwen nog steeds strijden voor gelijkheid, vooral in de wereld van CX en ontwerp. Het gaat erom bewust te zijn, zodat we niet slechts de helft van de wereldbevolking blijven zien. Als die andere helft ontbreekt, mist het ontwerp de helft van zijn input.

Laatste gedachten

Er zijn veel goede podcasts over ontwerp om uit te kiezen, of je je nu wilt richten op UX, CX of ontwerpdenken. Deze podcasts kunnen je, samen met de nieuwsbrief van The CX Lead, verder inzicht bieden. Het lezen van de nieuwsbrieven en het luisteren naar de podcasts kan je kennis van de klantervaring verbreden. Als je de beste wilt zijn in wat je doet, is het belangrijk om op de hoogte te blijven van trends en informatie, zodat je voorop blijft lopen in je vakgebied.

Gerelateerd artikel: Wat is klantervaringsontwerp en hoe kun je het benaderen?

Gerelateerde lijst met tools: UI/UX-ontwerpsoftware om de beste klantervaring te creëren

Ook interessant: Wat is een Chief Experience Officer en waarom zou je er een aannemen?