10 Beste concurrenten van Gong in 2026

Een sterke Gong-concurrent biedt AI-aangedreven gespreksinformatie, betrouwbare gespreksopname, bruikbare inzichten en soepele integraties waarmee je verkoop- en klantenteams prestaties kunnen analyseren en dealresultaten kunnen verbeteren. Als je zoekt naar Gong-concurrenten, wil je dezelfde duidelijkheid en coaching die Gong biedt—plus functies of prijzen die nog beter bij je bedrijf passen.

In deze gids worden de beste alternatieven uiteengezet, waarbij wordt benadrukt waar elke oplossing in uitblinkt. Je krijgt eerlijke, praktische informatie, zodat je tools kunt vergelijken, kostbare fouten kunt voorkomen en de juiste oplossing kunt vinden om de doelstellingen van je team te ondersteunen.

Samenvatting van de beste Gong-concurrenten

Deze vergelijkingsgrafiek vat de prijs-, proefperiode- en demogegevens samen voor mijn selectie van de beste Gong-concurrenten voor aannemers, zodat je de beste software voor je budget en zakelijke behoeften kunt vinden.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	MindTickle	Het beste voor verkoopgereedheid en vaardigheidsontwikkeling	Gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
2	Fathom	Het beste voor directe samenvattingen van videogesprekken	Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar	Vanaf $16/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)	Website
3	Dialpad	Het beste voor gecombineerde inzichten in spraak en berichten	Gratis proefversie + gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
4	Balto	Het beste voor live gespreksbegeleiding en aanwijzingen voor medewerkers	Gratis demo beschikbaar	Prijzen op aanvraag	Website
5	Jiminny Conversation Intelligence	Het beste voor realtime monitoring van teamprestaties	14 dagen gratis uitproberen	Prijs op aanvraag	Website
6	Salesloft	Het beste voor aanpasbare gespreksanalyses	Gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
7	Outreach	Het beste voor inzichten in verkoopbetrokkenheid die het verkooptraject sturen	Gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
8	Avoma Conversation Intelligence	Het beste voor beheer van de volledige levenscyclus van vergaderingen	Gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar	Vanaf $29/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)	Website
9	Chorus by ZoomInfo	Het beste voor geautomatiseerde detectie van dealrisico's	Gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website
10	Clari Copilot	Ideaal voor AI-gestuurde verkoopcoaching	Gratis demo beschikbaar	Prijs op aanvraag	Website

Beoordelingen van de beste Gong-concurrenten

Hieronder vind je mijn uitgebreide samenvattingen van de beste Gong-concurrenten die op mijn shortlist zijn beland. In mijn beoordelingen worden de functies, integraties en beste toepassingsmogelijkheden van elk platform uitgebreid bekeken, zodat je de beste oplossing voor jouw situatie kunt vinden.

1

MindTickle

Het beste voor verkoopgereedheid en vaardigheidsontwikkeling

• Gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.7/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Mindtickle is een platform voor omzetondersteuning dat gespreksintelligentie combineert met coaching van vertegenwoordigers, inwerken en vaardigheidsontwikkeling — waardoor het zeer geschikt is voor verkoop- en ondersteuningsteams die meer willen dan alleen gespreksopname vanuit één platform.

Voor wie is MindTickle het meest geschikt?

Mindtickle is zeer geschikt voor verkooporganisaties op ondernemingsniveau, waar eerstelijnsmanagers geacht worden de ontwikkeling van vertegenwoordigers te stimuleren naast de prestaties van de verkooppijplijn.

Waarom MindTickle een goede concurrent van Gong is

Ik heb Mindtickle geselecteerd omdat geen enkele andere concurrent van Gong gespreksintelligentie zo direct koppelt aan het optimaliseren van je verkoopproces en de ontwikkeling van vaardigheden van vertegenwoordigers. Nadat een gesprek door AI is beoordeeld, brengt de Readiness Index van Mindtickle prestatiehiaten in kaart aan de hand van specifieke competenties en wijst het systeem automatisch gerichte trainingen of door AI aangedreven rollenspellen toe om deze hiaten te dichten. Ik waardeer het dat managers gedragsverandering in de loop der tijd kunnen volgen, in plaats van alleen van tijdstempels voorziene feedback op gesprekken achter te laten.

Belangrijkste functies van MindTickle

• Diepe Salesforce-integratie: Synchroniseert inzichten uit gesprekken, de voortgang van trainingen en betrokkenheidsgegevens rechtstreeks met Salesforce, met een gegevensstroom in twee richtingen.
• Tracking van concurrenten en bezwaren: Markeert vermeldingen van specifieke concurrenten of belangrijke bezwaren automatisch in gesprekstranscripties.
• Flexibele indelingen voor leercontent: Ondersteunt microleermodules, checklists, quizzen, beoordelingen en trainingen onder leiding van een instructeur.
• Aanpasbare analysedashboards: Hiermee kunnen beheerders dashboards op maat samenstellen om de activiteit van vertegenwoordigers, competentiebenchmarks en gebruikstrends te volgen.

Integraties van MindTickle

Mindtickle biedt eigen integraties met Salesforce, Microsoft Teams, Zoom en Webex. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Koppelt gespreksgegevens aan workflows voor coaching van vertegenwoordigers
• AI-rollenspellen simuleren realistische verkoopgesprekken
• Readiness Index koppelt vaardigheidshiaten aan trainingen

Cons:

• Gespreksanalyses zijn minder gedetailleerd dan die van gespecialiseerde tools
• Installatie en configuratie voor beheerders kosten veel tijd

LEARN MORE ABOUT MINDTICKLE:

• Check out MindTickle on their website

2

Fathom

Het beste voor directe samenvattingen van videogesprekken

• Gratis abonnement + gratis demo beschikbaar
• Vanaf $16/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Fathom is een AI-notulist voor vergaderingen voor verkoop- en klantensuccesteams die automatische gespreksopname, transcriptie en samenvattingen nodig hebben zonder zich vast te leggen aan een platform op ondernemingsniveau zoals Gong.

Voor wie is Fathom het meest geschikt?

Fathom is zeer geschikt voor individuele verkoopmedewerkers, kleine teams en startups die gestructureerde gespreksnotities en CRM-registratie willen zonder een contract voor ondernemingen.

Waarom Fathom een goede concurrent van Gong is

Ik heb Fathom opgenomen in mijn topkeuzes omdat de directe samenvattingen na gesprekken in de praktijk echt indrukwekkend zijn. Zodra een gesprek eindigt, genereert Fathom gestructureerde notities met behulp van meer dan 15 ingebouwde sjablonen voor verkoopmethodologieën, waaronder BANT, MEDDIC en Sandler, zodat verkoopmedewerkers handmatige opmaak volledig kunnen overslaan. Ik gebruik Ask Fathom ook om gespreksinhoud op een conversatiële manier te doorzoeken, waarmee specifieke momenten in opnamen naar voren komen zonder handmatig door transcripties te hoeven zoeken.

Belangrijkste functies van Fathom

• Opname zonder bot op Mac (bèta): Leg Zoom-, Google Meet- en Teams-gesprekken rechtstreeks op Mac vast en transcribeer ze zonder afhankelijk te zijn van een vergaderbot.
• Synchronisatie van CRM-velden: Werkt gestructureerde velden in Salesforce, HubSpot en Close automatisch bij met vergaderinzichten voor elke deal of contactpersoon.
• AI-zoekmeldingen: Stel aangepaste zoekmeldingen in om trefwoorden of onderwerpen in alle vergaderingen van de organisatie te volgen.
• Afspeellijsten en hoogtepunten: Verzamel fragmenten uit meerdere gesprekken in deelbare afspeellijsten voor verkoopondersteuning of inwerkdoeleinden.

Integraties van Fathom

Fathom biedt ingebouwde integraties met Salesforce, HubSpot en Close, ondersteunt Google Meet, Zoom en Microsoft Teams en biedt een API voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Directe samenvattingen na gesprekken vereisen geen handmatige invoer
• Ondersteunt meer dan 15 sjablonen voor notities volgens verkoopmethodologieën
• Opname van gesprekken zonder bot beschikbaar op Mac

Cons:

• Geen realtime coachingsuggesties tijdens gesprekken
• Beperkte intelligentie voor pijplijn en dealrisico's

LEARN MORE ABOUT FATHOM:

• Check out Fathom on their website

3

Dialpad

Het beste voor gecombineerde inzichten in spraak en berichten

• Gratis proefversie + gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.3/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Dialpad is een op AI gebaseerd communicatieplatform dat bel- en berichtendiensten en tools voor verkoopintelligentie verenigt. Daarmee is het een sterke keuze voor verkoop- en CX-teams die realtime transcriptie en coaching willen zonder een afzonderlijke CI-tool te beheren.

Voor wie is Dialpad het meest geschikt?

Dialpad is een logische keuze voor verkoop- en supportteams die al vertrouwen op bellen via de cloud en gespreksintelligentie in hetzelfde platform willen hebben.

Waarom Dialpad een goede concurrent van Gong is

Ik heb Dialpad opgenomen in mijn beste keuzes, omdat het de enige tool op deze lijst is waarbij het telefoonsysteem en de gespreksintelligentie hetzelfde product zijn. Wat ik het meest waardeer, is dat AI-kaarten voor livecoaching tijdens een livegesprek op trefwoorden gebaseerde begeleiding tonen, in plaats van pas achteraf. Dat is iets wat Gong niet standaard doet. Ik vind transcriptie van voicemail ook echt nuttig: elk gemist gesprek wordt doorzoekbare tekst, zodat geen enkele gesproken interactie verloren gaat zonder te worden vastgelegd en geanalyseerd.

Belangrijkste functies van Dialpad

• AI-aangedreven gesprekssamenvattingen: Genereert automatisch na elke klantinteractie een samenvatting van het gesprek met de belangrijkste punten en actiepunten.
• Realtime transcriptie in meerdere talen: Transcribeert gesprekken in realtime in meerdere talen voor een internationale werkomgeving.
• CRM-integratie: Synchroniseert gesprekstranscripten en analyses rechtstreeks met CRM-systemen zoals Salesforce en HubSpot.
• Analysedashboards: Visualiseert gespreksvolume, sentimenttrends en prestatiecijfers van medewerkers voor teamleiders.

Dialpad-integraties

Dialpad biedt ingebouwde integraties met Salesforce, HubSpot, Zendesk, Zoho, Microsoft Teams, Google Workspace en Slack, en biedt een API voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Realtime transcriptie omvat spraak- en sms-kanalen
• Live AI-coachingsuggesties worden automatisch tijdens het gesprek geactiveerd
• Transcriptie van voicemail maakt gemiste gesprekken doorzoekbaar

Cons:

• Geavanceerde AI-functies zijn alleen beschikbaar in duurdere abonnementen
• De nauwkeurigheid van de transcriptie neemt af bij accenten of vakjargon

LEARN MORE ABOUT DIALPAD:

• Check out Dialpad on their website
• Read my in-depth review of Dialpad
• Explore best alternatives to Dialpad

4

Balto

Het beste voor live gespreksbegeleiding en aanwijzingen voor medewerkers

• Gratis demo beschikbaar
• Prijzen op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.7/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Balto is een AI-platform voor contactcenters, gebouwd voor B2C-verkoop- en serviceteams met een hoog volume die realtime gespreksbegeleiding, geautomatiseerde kwaliteitscontrole en AI-gestuurde coaching nodig hebben om de prestaties en naleving van medewerkers bij elk gesprek te verbeteren.

Voor wie is Balto het meest geschikt?

Balto is zeer geschikt voor contactcenters in sectoren met strenge nalevingsvereisten, zoals verzekeringen, Medicare en financiële dienstverlening, waar medewerkers tijdens elk gesprek strikt vastgestelde scripts moeten volgen.

Waarom Balto een goede concurrent van Gong is

Ik heb Balto gekozen als een van de beste opties omdat het iets doet wat Gong simpelweg niet doet: het begeleidt medewerkers in realtime, terwijl het gesprek nog bezig is. De assistent voor medewerkers van Balto haalt antwoorden rechtstreeks uit je kennisbank en toont ze op het scherm zodra een klant een vraag stelt. De realtime nalevingscontrole markeert ontbrekende verplichte mededelingen op het moment dat ze worden overgeslagen, in plaats van achteraf tijdens een kwaliteitscontrole.

Belangrijkste functies van Balto

• Geautomatiseerde kwaliteitscontroleworkflows: Evalueert automatisch 100% van de gesprekken op het volgen van scripts en naleving, zonder handmatige steekproeven.
• Realtime notulist: Genereert tijdens en na elk gesprek nauwkeurige, aanpasbare samenvattingen.
• Ondersteuning voor meerdere talen: Biedt live begeleiding en transcriptie in meer dan 20 talen, waaronder Spaans, Frans en Arabisch.
• Continuïteit van context over alle kanalen: Behoudt de gesprekscontext wanneer interacties tussen spraak- en digitale kanalen worden verplaatst.

Integraties van Balto

Balto biedt native integraties met Five9, NICE CXone, Amazon Connect, Genesys, RingCentral en Talkdesk, plus een API voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Realtime aanwijzingen voor medewerkers tijdens livegesprekken
• Geautomatiseerde kwaliteitscontrole beoordeelt elk gesprek van medewerkers
• Gebouwd voor gereguleerde sectoren met strenge nalevingsvereisten

Cons:

• Beperkte functies voor inzichten in verkoopkansen na gesprekken
• Minder focus op de analyse van videobijeenkomsten

LEARN MORE ABOUT BALTO:

• Check out Balto on their website

5

Jiminny Conversation Intelligence

Het beste voor realtime monitoring van teamprestaties

• 14 dagen gratis uitproberen
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Jiminny is een coachinggericht platform voor gespreksanalyse voor middelgrote omzetteams die behoefte hebben aan AI-gestuurde gespreksanalyse, het volgen van prestaties van verkoopmedewerkers en rechtstreeks in het CRM geïntegreerde inzichten, zonder de complexiteit van tools voor grote ondernemingen zoals Gong.

Voor wie is Jiminny voor gespreksintelligentie het meest geschikt?

Jiminny is zeer geschikt voor verkoop- en omzetteams in middelgrote bedrijven die gestructureerde coachingworkflows en rechtstreeks in het CRM geïntegreerde gespreksanalyse willen, zonder de overhead van oplossingen voor grote ondernemingen.

Waarom Jiminny voor gespreksintelligentie een goed alternatief voor Gong is

Ik heb Jiminny opgenomen in mijn topkeuzes omdat de realtime monitoring van teamprestaties verder gaat dan oppervlakkige gespreksscores. De AI-gestuurde engine voor gespreksbeoordeling evalueert automatisch elk gesprek van iedere verkoopmedewerker aan de hand van vooraf bepaalde criteria, zodat ik kan zien waar elke medewerker staat zonder handmatig uren aan opnames te hoeven bekijken. In combinatie met proactieve inzichten in verkoopkansen die risico's zoals vastgelopen verkoopkansen en ontbrekende vervolgstappen signaleren, krijg ik op één plek een actueel overzicht van zowel het gedrag van verkoopmedewerkers als de gezondheid van de verkooppijplijn.

Belangrijkste functies van Jiminny voor gespreksintelligentie

• Vraag de AI-assistent van Jiminny: Genereer gesprekssamenvattingen en inzichten in verkoopkansen en krijg antwoorden in natuurlijke taal met behulp van vragen in gewone taal.
• Bibliotheken met gespreksafspeellijsten: Stel afspeellijsten met gesprekken volgens beste praktijken en gepersonaliseerde leerafspeellijsten samen en deel deze voor een snelle inwerking en voortdurende ontwikkeling.
• Aangepaste CRM-registratie: Registreer gesprekken, transcripties en cruciale inzichten automatisch in je CRM voor consistente dossiervorming en doelgerichte opvolging.
• Integraties met meerdere platforms: Maak rechtstreeks verbinding met belplatforms, agenda's, videoconferentieplatforms en toonaangevende CRM-systemen om klantgesprekken te centraliseren.

Integraties van Jiminny voor gespreksintelligentie

Jiminny voor gespreksintelligentie biedt rechtstreekse integraties met Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams, Zoom, Aircall en Outreach en biedt een API voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Realtime monitoring van prestaties tijdens actieve gesprekken
• Coachingscorekaarten met ingebouwde benchmarking van verkoopmedewerkers
• AI-waarschuwingen voor risico's bij verkoopkansen brengen hiaten in de verkooppijplijn aan het licht

Cons:

• De diepgang van de analyses blijft achter bij de rapportagesuite van Gong
• Beperkte prognosemogelijkheden in vergelijking met concurrenten voor grote ondernemingen

LEARN MORE ABOUT JIMINNY CONVERSATION INTELLIGENCE:

• Check out Jiminny Conversation Intelligence on their website

6

Salesloft

Het beste voor aanpasbare gespreksanalyses

• Gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.5/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Salesloft is een platform voor omzetorkestratie dat gespreksintelligentie rechtstreeks in de verkoopworkflow integreert. Zo helpt het omzetteams om verkopers te coachen, dealrisico's zichtbaar te maken en in te spelen op signalen van kopers zonder tussen verschillende tools te hoeven schakelen.

Voor wie is Salesloft het meest geschikt?

Salesloft is zeer geschikt voor middelgrote en grote verkooporganisaties waar managers op grote schaal inzicht nodig hebben in de activiteiten van verkopers en de kwaliteit van gesprekken.

Waarom Salesloft een goede concurrent van Gong is

Ik heb Salesloft opgenomen in mijn topkeuzes omdat je met de volledig aanpasbare trendanalyses precies kunt bepalen welke patronen je in gesprekken wilt volgen, van vermeldingen van concurrenten tot weerstand tegen prijzen, in plaats van te vertrouwen op een vaste reeks door AI gedetecteerde onderwerpen. Ik vind het ook prettig dat AI voor belangrijke gespreksmomenten specifieke signalen markeert, zoals bezwaren en de betrokkenheid van besluitvormers binnen actieve deals. Die mate van aanpasbaarheid in de analyselaag onderscheidt het platform.

Belangrijkste functies van Salesloft

• Door AI ondersteunde scorekaarten: Laat de prestaties van verkopers automatisch beoordelen met door AI geanalyseerde gespreksuitwerkingen die zichtbaar worden gemaakt in werkstromen voor managers.
• Gesprekssamenvattingen en actiepunten: Genereer automatisch beknopte vergadersamenvattingen en de belangrijkste vervolgstappen uit opgenomen verkoopgesprekken.
• Assistent voor vergadervoorbereiding: Krijg binnen je workflow toegang tot gebundelde gesprekshoogtepunten en voorbereidingsnotities voor komende vergaderingen.
• Bidirectionele synchronisatie met Salesforce: Leg verkoopactiviteiten en inzichten uit gesprekken rechtstreeks vast in Salesforce met realtime gegevensupdates.

Integraties van Salesloft

Salesloft biedt standaardintegraties met Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoom, Google Workspace, Slack en Zoho, en biedt een API voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Gespreks-AI markeert specifieke coachingsmomenten voor verkopers
• Gesprekken worden rechtstreeks gesynchroniseerd met actieve dealrecords
• Trendanalyses zijn volledig configureerbaar per team

Cons:

• Te complex voor kleinere verkoopteams om snel in gebruik te nemen
• Rapportages tonen gegevens zonder voorschrijvende aanbevelingen

LEARN MORE ABOUT SALESLOFT:

• Check out Salesloft on their website
• Explore best alternatives to Salesloft

7

Outreach

Het beste voor inzichten in verkoopbetrokkenheid die het verkooptraject sturen

• Gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Customer Rating: 4.3/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Outreach is een platform voor verkoopbetrokkenheid, gebouwd voor omzetteams die gespreksintelligentie rechtstreeks in hun workflows voor verkooptrajecten willen verweven, met realtime coaching voor verkopers en AI-gestuurd dealbeheer op één plek.

Voor wie is Outreach het meest geschikt?

Outreach is zeer geschikt voor middelgrote en grote verkoopteams die grootschalige uitgaande verkoopcampagnes uitvoeren en coaching en intelligentie over verkooptrajecten in één platform nodig hebben.

Waarom Outreach een goede concurrent van Gong is

Ik heb Outreach opgenomen in mijn topkeuzes omdat het gespreksintelligentie rechtstreeks koppelt aan acties binnen het verkooptraject op een manier die Gong niet biedt. Waar Gong gesprekken achteraf analyseert, coacht Kaia verkopers live en toont het tijdens het gesprek strijdkaarten en context over concurrenten. Ik vertrouw ook op Deal Agent, dat gesprekssignalen leest en realtime specifieke wijzigingen in velden van verkoopkansen aanbeveelt, zodat de gezondheid van deals actueel blijft zonder handmatige CRM-updates.

Belangrijkste functies van Outreach

• Kaia™-afspeellijsten: Stel verzamelingen opgenomen gesprekken samen en deel deze voor gerichte training en onboarding van verkopers.
• Slimme assistentie voor vergaderingen en gesprekken: Genereert na afloop van het gesprek automatisch samenvattingen, actiepunten en opvolgacties.
• Meertalige transcriptie: Ondersteunt transcriptie en vertaling in verschillende talen voor wereldwijde teams.
• Bidirectionele CRM-synchronisatie: Houdt alle gespreksgegevens automatisch bijgewerkt in Salesforce en HubSpot, zonder handmatige inspanning.

Integraties van Outreach

Outreach biedt ingebouwde integraties met Salesforce, HubSpot, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet en Cisco Webex. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Uitvoering van het verkooptraject en gespreksinformatie op één plek
• Kaia toont tijdens gesprekken live strijdkaarten
• Deal Agent werkt CRM-velden bij op basis van gesprekssignalen

Cons:

• De gespreksintelligentie is minder diepgaand dan die van Gong
• Steilere installatie- en onboardingcurve dan bij de meeste concurrenten

LEARN MORE ABOUT OUTREACH:

• Check out Outreach on their website

8

Avoma Conversation Intelligence

Het beste voor beheer van de volledige levenscyclus van vergaderingen

• Gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar
• Vanaf $29/gebruiker/maand (jaarlijks gefactureerd)

Visit Website

Customer Rating: 4.6/5

This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Avoma is een modulair platform voor gespreksintelligentie, gebouwd voor teams op het gebied van omzet en salesondersteuning die AI-gestuurde gespreksopnames, coachingsbeoordelingskaarten en dealinzichten willen zonder zich vast te leggen aan het prijsmodel voor ondernemingen van Gong.

Voor wie is Avoma Gespreksintelligentie het meest geschikt?

Avoma is geschikt voor kleine tot middelgrote verkoop- en klantserviceteams die behoefte hebben aan gestructureerde coaching en inzicht in deals tegen een voorspelbare prijs per gebruiker.

Waarom Avoma Gespreksintelligentie een goed alternatief voor Gong is

Ik heb Avoma in mijn topkeuzes opgenomen omdat het echt de volledige levenscyclus van vergaderingen omvat, van het in realtime maken van AI-notities en begeleiding tijdens gesprekken met de Live Answer Assistant tot coachingsbeoordelingskaarten na gesprekken en waarschuwingen voor dealrisico's. De Live Answer Assistant onderscheidt het platform echt van de rest: deze detecteert activeringszinnen tijdens het gesprek en toont 20 seconden lang vooraf geconfigureerde gesprekspunten, die alleen zichtbaar zijn voor de medewerker. Ingebouwde MEDDIC-, SPICED- en Sandler-beoordelingen evalueren vervolgens automatisch elk gesprek, zonder dat daar een afzonderlijke tool voor nodig is.

Belangrijkste functies van Avoma Gespreksintelligentie

• Door AI gegenereerde opvolgmails: Maakt samenvattingsmails en vervolgstappen op basis van gesprekstranscripten, zodat CRM-registratie snel kan worden uitgevoerd.
• Aangepaste onderwerpvolgers: Hiermee kun je trefwoorden en zinnen definiëren om gesprekken automatisch te monitoren op bedrijfskritische thema's.
• Tweerichtingssynchronisatie met CRM: Werkt velden bij en stuurt notities rechtstreeks naar Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho en andere platforms.
• Volledige transcriptie in meerdere talen: Ondersteunt realtime transcriptie van gesprekken en vergadernotities in meer dan 40 talen.

Integraties van Avoma Gespreksintelligentie

Avoma Gespreksintelligentie biedt native integraties met Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Copper, Zendesk Sell, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams en RingCentral. Er is ook een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Prompts tijdens gesprekken verschijnen tijdens actieve gesprekken
• AI-beoordelingskaarten vergelijken medewerkers met best presterende collega's
• Dekt de fasen vóór, tijdens en na het gesprek

Cons:

• Omzetprognoses blijven achter bij de diepgang van Gong
• Op bots gebaseerde opnames zorgen voor meer frictie rond toestemming tijdens gesprekken

LEARN MORE ABOUT AVOMA CONVERSATION INTELLIGENCE:

• Check out Avoma Conversation Intelligence on their website

9

Chorus by ZoomInfo

Het beste voor geautomatiseerde detectie van dealrisico's

• Gratis proefperiode + gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Chorus by ZoomInfo is een platform voor gespreksintelligentie, ontwikkeld voor B2B-verkoop- en omzetteams die gegevens uit opgenomen vergaderingen rechtstreeks willen koppelen aan de gezondheid van deals in CRM, coachingsworkflows en pijplijnsignalen.

Voor wie is Chorus by ZoomInfo het meest geschikt?

Chorus is zeer geschikt voor verkooporganisaties in het bedrijfssegment en het hogere middensegment met toegewijde RevOps- of functies voor verkoopondersteuning, vooral teams die ZoomInfo al gebruiken.

Waarom Chorus by ZoomInfo een goed alternatief voor Gong is

Ik heb Chorus by ZoomInfo geselecteerd vanwege de manier waarop het gespreksignalen rechtstreeks in realtime koppelt aan de gezondheid van deals. De pijplijnweergave voor dynamiek markeert vastgelopen deals automatisch, waarbij gespreksgegevens, e-mailactiviteit en CRM-betrokkenheid gezamenlijk worden gebruikt. Wanneer een belangrijke belanghebbende stilvalt, brengt Chorus dat risico onder de aandacht zonder dat iemand ernaar hoeft te zoeken. De ingebouwde verrijking van ZoomInfo haalt ook actuele bedrijfs- en contactgegevens op in gespreksweergaven, waardoor verkopers al vóór het begin van een gesprek context over de deal hebben.

Belangrijkste functies van Chorus by ZoomInfo

• Realtime transcriptie: Neemt gesprekken, videogesprekken en e-mails direct op en transcribeert ze voor analyse en naslag na het gesprek.
• Aangepaste coachingsscorekaarten: Stelt managers in staat evaluatiekaders te maken om de prestaties van verkopers te vergelijken, met tijdgestempelde opmerkingen.
• Automatische synchronisatie van CRM-gegevens: Synchroniseert contacten, notities en inzichten uit gesprekken rechtstreeks met Salesforce, HubSpot en Microsoft Dynamics.
• Delen van fragmenten en samenwerking: Stelt teams in staat belangrijke gespreksmomenten te delen met verkoop, product en marketing voor organisatiebrede kennisuitwisseling.

Integraties van Chorus by ZoomInfo

Chorus by ZoomInfo biedt ingebouwde integraties met Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoom, Microsoft Teams en Google Meet. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Geautomatiseerde detectie van dealrisico's markeert vastgelopen pijplijnen
• Ingebouwde ZoomInfo-gegevens verrijken de context van gesprekken voor verkopers
• Coachingsscorekaarten vergelijken verkopers met best presterende collega's

Cons:

• Zoeken en navigeren binnen opnamen voelt beperkt aan
• De mobiele ervaring biedt niet alle functionaliteit van de desktopversie

LEARN MORE ABOUT CHORUS BY ZOOMINFO:

• Check out Chorus by ZoomInfo on their website

10

Clari Copilot

Ideaal voor AI-gestuurde verkoopcoaching

• Gratis demo beschikbaar
• Prijs op aanvraag

Visit Website

Clari Copilot is een platform voor gespreksintelligentie dat is ingebouwd in Clari's bredere platform voor omzetorkestratie en verkoopteams realtime coaching tijdens gesprekken, automatische CRM-registratie en dealsignalen biedt die rechtstreeks in AI-gestuurde prognoses worden verwerkt.

Voor wie is Clari Copilot het meest geschikt?

Clari Copilot is zeer geschikt voor middelgrote en grote verkooporganisaties die al in het Clari-ecosysteem hebben geïnvesteerd en coaching en prognoses in één verbonden platform willen.

Waarom Clari Copilot een goede concurrent van Gong is

Ik heb Clari Copilot gekozen als een van de beste concurrenten van Gong vanwege de manier waarop het verkopers tijdens livegesprekken coacht. Wanneer een concurrent ter sprake komt, toont Copilot onmiddellijk de juiste concurrentiekaart, zodat verkopers op koers blijven zonder hun gespreksflow te onderbreken. Ik ben ook enthousiast over de Gametapes-bibliotheek, waarin managers een doorzoekbare verzameling van gesprekken van best presterende verkopers kunnen samenstellen voor onboarding en doorlopende coaching. RevGPT zet die gesprekken vervolgens automatisch om in opgemaakte samenvattingen, vervolgstappen en voorgestelde vervolgacties.

Belangrijkste functies van Clari Copilot

• Geautomatiseerde CRM-synchronisatie: Inzichten uit gesprekken, actiepunten en vervolgstappen worden zonder handmatige invoer naar je CRM doorgestuurd.
• AI-samenvattingen van gesprekken: Elk gesprek wordt automatisch samengevat, waarbij hoogtepunten, beslissingen en vervolgacties worden gegenereerd voor snelle beoordeling.
• Toestemmingsbeheer: Ingebouwde tools zorgen voor naleving van wereldwijde wetgeving inzake toestemming voor het opnemen van gesprekken en vereisten op het gebied van gegevensprivacy.
• Gamificatie-analyses van verkopers: Gedetailleerde dashboards houden spreekverhoudingen, deelnametrends en prestaties ten opzichte van teambenchmarks bij.

Integraties van Clari Copilot

Clari Copilot biedt rechtstreekse integraties met Salesforce, HubSpot, Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Aircall, RingCentral, Outreach en GoToMeeting. Er is een API beschikbaar voor aangepaste integraties.

Pros and Cons

Pros:

• Realtime concurrentiekaarten verschijnen tijdens livegesprekken
• Prognoses en coaching in één platform
• Doorzoekbare gespreksbibliotheek voor leren van collega's

Cons:

• Beperkte waarde buiten het Clari-ecosysteem
• De mobiele app-ervaring is merkbaar beperkt

LEARN MORE ABOUT CLARI COPILOT:

• Check out Clari Copilot on their website

Andere Gong-concurrenten

Hier zijn enkele aanvullende Gong-concurrenten die mijn shortlist niet hebben gehaald, maar die toch de moeite waard zijn om te bekijken:

1. Fireflies.ai

   Ideaal voor het vastleggen van gesprekken op meerdere platforms

2. Cresta

   Het beste voor realtime agentondersteuning op basis van AI

3. Salesken

   Ideaal voor realtime-aanwijzingen voor verkopers

4. Observe.AI

   E voor compliancegestuurde contactcenteranalyse

5. Allego

   Ideaal voor inzichten in de vaardigheidsontwikkeling van verkoopmedewerkers

6. Aviso

   Ideaal voor uniforme pipeline- en conversatieanalyses

7. Highspot

   Ideaal voor verkoopcontent en het koppelen van gesprekken

8. Revenue.io

   Ideaal voor CRM-geïntegreerd beheer van verkoopgesprekken

9. Sybill

   Ideaal voor het vastleggen van kopersentiment tijdens vergaderingen

10. Convin

    Het meest geschikt voor transcriptie in contactcenters met meerdere kanalen

Waarom zoeken naar een Gong-concurrent?

Hoewel Gong een goede keuze is als platform voor gespreksinformatie, hangt het vinden van het juiste Gong-alternatief af van de specifieke budget- en workflowvereisten van je team.

• Behoefte aan meer transparantie over prijzen of flexibele contracten
• Behoefte aan diepgaandere integratie met CRM-systemen die niet van Salesforce zijn
• Voorkeur voor een snellere of eenvoudigere implementatie voor kleine teams
• Op zoek naar betere ondersteuning voor transcriptie in meerdere talen
• Behoefte aan realtime coaching tijdens livegesprekken
• Behoefte aan gegevensopslag of naleving van regelgeving buiten de bestaande regio's

Als een van deze punten op jou van toepassing is, ben je hier aan het juiste adres. Mijn lijst bevat verschillende Gong-concurrenten die beter geschikt zijn voor teams die met deze uitdagingen van Gong te maken hebben en op zoek zijn naar alternatieve oplossingen.

Belangrijkste functies van Gong

Hier zijn enkele van de belangrijkste functies van Gong, zodat je kunt vergelijken wat alternatieve oplossingen te bieden hebben:

• Gespreksopname: Gong legt automatisch verkoopgesprekken, vergaderingen en spraakgesprekken op meerdere platforms vast om een uitgebreide interactiegeschiedenis te creëren.
• AI-transcriptie en -analyse: Het platform gebruikt AI om gesprekken te transcriberen, onderwerpen te identificeren, sentiment te analyseren en trends in taalgebruik of gedrag zichtbaar te maken.
• Dealinzichten: Gong bewaakt de voortgang van deals, signaleert risico's en wijst op ontbrekende belanghebbenden of hiaten in de betrokkenheid, waardoor teams gedurende de hele verkoopcyclus bruikbare signalen krijgen.
• Coachingtools: Managers kunnen opnames beoordelen, tijdgestempelde feedback achterlaten en scorekaarten en analyses gebruiken om de prestaties van medewerkers te benchmarken en te verbeteren.
• CRM-integratie: Gong synchroniseert in twee richtingen met toonaangevende CRM-systemen zoals Salesforce en HubSpot, waarbij gesprekken, inzichten en activiteiten rechtstreeks aan klantgegevens worden toegevoegd.
• Omzetprognoses: Door betrokkenheidsgegevens en dealsignalen te analyseren ondersteunt Gong nauwkeurigere verkoopprognoses en pipelinebeheer.
• Ondersteuning voor meerdere talen: Het platform transcribeert en analyseert gesprekken in meerdere talen en ondersteunt daarmee wereldwijde teams en internationale klanten.
• Realtime assistentie voor medewerkers: Prompts en gesprekshulpmiddelen kunnen tijdens livegesprekken aan medewerkers worden aangeboden, zodat zij worden geholpen met gesprekspunten en het omgaan met bezwaren.
• Analyse van de stem van de klant: Gong analyseert opgenomen interacties om thema's en feedback te ontdekken die richting kunnen geven aan productontwikkeling, marketing of de CX-strategie.
• Beveiliging en naleving: Functies zoals gegevensversleuteling, toestemmingsbeheer en nalevingscertificeringen (GDPR, SOC 2) helpen veilig en rechtmatig gebruik van opnames te waarborgen.