20 Beste Helpdesk-Zertifizierungen zum Aufrüsten im Jahr 2026

1. CompTIA A+ - Am besten für IT-Einsteiger

Diese CompTIA A+ Zertifizierung wird kontinuierlich aktualisiert, um in der heutigen schnelllebigen Informationstechnologie relevant zu bleiben. Die neue A+ 220-1201/1202 legt besonderen Fokus auf Sicherheit, Netzwerke, Software-Fehlerbehebung sowie Hard- und Softwarekompetenzen und bereitet Sie auf unterschiedliche IT-Jobs vor. Mit der Teilnahme an dieser Zertifizierung entwickeln Sie die entscheidenden Fähigkeiten, um in der modernen Technologiebranche erfolgreich zu sein.

Ausgestellt von: CompTIA

Schwerpunkt:

• Hardware
• Software
• Netzwerke
• Sicherheit
• Problemlösung

Voraussetzungen:

• Berufserfahrung: Empfohlen werden 9 bis 12 Monate in einem relevanten Bereich
• Prüfung: Bestehen der Core 1 (675 für 220-1101) und Core 2 (700 für 220-1102) Prüfungen
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Sie ist drei Jahre lang gültig, mit Verlängerungsmöglichkeiten durch Fortbildung.

Preis: 

• Prüfungsgutschein: $253
• Komplettpaket: $849
• Basispaket: $369
• Prüfungsvorbereitungspaket: $475

Für wen: Diese Zertifizierung ist ideal für diejenigen, die grundlegende IT-Kenntnisse nachweisen möchten, wie sie häufig für Rollen wie Helpdesk-Techniker oder technischen Support-Spezialisten erforderlich sind.

2. HDI Customer Service Representative (HDI-CSR) – Am besten geeignet für Kundenservice-Kompetenzen

Diese Zertifizierung zeigt das Bestreben Ihres Teams, exzellenten Service zu bieten und wichtige Kundenservice-Kompetenzen, einschließlich essenzieller Soft Skills, zu beherrschen. Nach Abschluss des Trainingsprogramms können Teammitglieder die international anerkannte HDI Customer Service Representative Zertifizierung, eine branchenübliche Qualifikation, erwerben. Diese Zertifizierung vermittelt Ihrem Team Kenntnisse über Computerhardware und gibt ihnen die Glaubwürdigkeit, um in ihren Rollen erfolgreich zu sein.

Ausgestellt von: HDI

Schwerpunkt:

• Kommunikation
• Konfliktlösung
• Empathie
• Zeitmanagement
• Technologieeinsatz im Kundenservice

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Nicht erforderlich
• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: Ja, die Prüfung besteht aus 35 Multiple-Choice-Fragen mit einer Bestehensquote von 80 %.

Preis:

• Online-Kurs: $549
• Virtuelles Klassenzimmer: $899 (Frühbucher), $999 (regulär)
• Private Gruppenschulung: Individuelle Preisgestaltung
• Selbststudium: $449

Für wen: Diese Zertifizierung ist ideal für Unternehmen, die jährlich mehr als 50 Support-Mitarbeiter schulen.

3. HDI Support Center Analyst (HDI-SCA) – Am besten geeignet für den Betrieb von Supportcentern

Diese Helpdesk-Zertifizierung konzentriert sich auf IT-Helpdesk-Strategien zur Bereitstellung exzellenten Kundenservices. Sie behandelt Fähigkeiten wie Problemlösung, Gesprächsführung, Incident-Management, Kommunikation und eine Einführung in ITIL®-Prozesse. Sie verbessert die Kompetenz der Teammitglieder in der effektiven Bearbeitung von Supportaufgaben und vermittelt ein grundlegendes Verständnis von Prinzipien der Computernetzwerke, was ihnen hilft, besseren Service zu leisten.

Herausgeber: ITpreneurs

Schwerpunkte:

• Vorfallmanagement
• Kritisches Denken
• Komplette Kontaktverantwortung
• Effektive Kommunikation
• Kundenservice-Strategien
• Einführung in ITIL®-Prozesse

Voraussetzungen:

• Bildung: Nicht erforderlich
• Berufserfahrung: Nicht zwingend, aber vorteilhaft für das praktische Verständnis
• Prüfung: Online, Closed-Book-Format mit 65 Multiple-Choice-Fragen, 80 % Bestehensquote erforderlich.
• Weitere Zertifizierungen erforderlich: Keine

Erneuerbarkeit: Die Zertifizierung läuft nicht ab, eine Erneuerung ist nicht erforderlich.

Preis: $695

Für wen geeignet: Ideal für technische Supportmitarbeiter an vorderster Front, die ihre Kundenservicefähigkeiten verbessern und Vorfälle effektiv managen möchten.

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4. Microsoft IT Support Specialist Professional Certificate – Am besten für Microsoft-Support-Expertise

Diese Zertifizierung hilft dabei, die für den Erfolg in der IT-Systemanalyse und -wartung erforderlichen Fähigkeiten zu entwickeln. Sie deckt Schlüsselthemen wie Datensicherung, Cloud-Computing und Verwaltung mobiler Geräte ab, die auf reale IT-Situationen angewendet werden. 

Das Programm vermittelt ein umfassendes Verständnis des IT-Supports, indem es Kenntnisse über Hardware, Software, Netzwerke und Sicherheit kombiniert, um Probleme effektiv zu lösen.

Herausgeber: Microsoft

Schwerpunkte:

• Softwarekonfiguration
• Netzwerke
• Cloud-Computing
• Störungsbehebung
• Systemwartung
• Sicherheit

Voraussetzungen:

• Bildung: Nicht erforderlich
• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: Nicht erforderlich für den Einstieg, aber es wird ein Gutschein für die MS-900-Zertifizierungsprüfung angeboten
• Weitere Zertifizierungen erforderlich: Keine

Erneuerbarkeit: Nein, läuft nicht ab.

Preis: Kostenlos

Für wen geeignet: Ideal für alle, die eine Karriere im IT-Support starten möchten und grundlegende Fähigkeiten für Positionen wie IT Support Specialist und Help Desk Technician erwerben wollen.

5. Google IT Support Professional Certificate – Am besten für Google-Support-Skills

Dieses Zertifikat vermittelt die Fähigkeiten für den Einstieg in einen IT-Job. Es deckt Aufgaben wie den Zusammenbau von Computern, die Einrichtung drahtloser Netzwerke, die Installation von Programmen und die Bereitstellung von Kundensupport ab. Außerdem werden Systeme wie Linux, Domain Name Systems, die Befehlszeile und der Binärcode behandelt, um bei der Fehlersuche und Problemlösung zu unterstützen.

Ausgestellt von: Google

Schwerpunkt:

• Fehlerbehebung und Kundendienst
• Netzwerktechnik
• Betriebssysteme
• Sicherheit
• Cloud-Computing
• Systemadministration

Voraussetzungen:

• Bildung: Nicht erforderlich
• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: Nicht erforderlich
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Nein, läuft nicht ab.

Preis: Kostenlos

Für wen geeignet: Ideal für Personen, die eine Karriere im IT-Support starten möchten.

6. CompTIA Network+ – Am besten für grundlegende Netzwerkkenntnisse

Diese Zertifizierung bestätigt die grundlegenden Fähigkeiten zum Einrichten, Warten, Fehlerbeheben und Absichern von Netzwerken in jeder Umgebung. Sie bereitet Personen auf eine erfolgreiche Karriere in der Netzwerktechnik und Cybersicherheit vor. Das vermittelte Wissen ist auf verschiedene Aufgaben und Herausforderungen im Netzwerkbereich anwendbar.

Ausgestellt von: CompTIA

Schwerpunkt:

• Netzwerkkonzepte
• Netzwerkimplementierungen
• Netzwerkbetrieb
• Netzwerksicherheit
• Fehlerbehebung

Voraussetzungen:

• Berufserfahrung: 9-12 Monate praktische Erfahrung empfohlen
• Prüfung: Bestehen der CompTIA Network+ Prüfung (Prüfungscodes: N10-008 und N10-009)
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: CompTIA A+ Zertifizierung wird empfohlen

Erneuerbarkeit: Die Zertifizierung ist drei Jahre gültig und kann über das Continuing-Education-Programm von CompTIA erneuert werden.

Preis: 

• Prüfungsgutschein: $369
• Komplettpaket: $1165
• Basis-Paket: $629
• Exam Prep Bundle: $721

Für wen geeignet: Berufseinsteiger, die eine Karriere im Netzwerkbereich anstreben, etwa als Technischer Support Spezialist oder Systemadministrator.

7. ITIL® 4 Foundation – Am besten für das IT-Service-Management

Diese Zertifizierung führt ein Betriebsmodell für die Schaffung, Bereitstellung und Verbesserung technologiegestützter Produkte und Dienstleistungen ein. Sie richtet sich an alle, die IT- und digitale Servicebereitstellung verstehen und Organisationen bei der Einführung einer neuen Service-Management-Kultur unterstützen möchten. Sie ist ideal für Fachleute, die ihre ITIL® 4-Reise beginnen oder ihr bestehendes Wissen auffrischen möchten.

Ausgestellt von: Axelos

Schwerpunkt:

• Erstellung von technologiegestützten Produkten und Dienstleistungen
• Erbringung von IT-Dienstleistungen
• Kontinuierliche Verbesserung von IT-Services
• Wertströme
• Kulturelle Grundsätze
• Wesentliche Begriffe des Service Management

Voraussetzungen:

• Prüfung: Ja, besteht aus 40 Multiple-Choice-Fragen (Bestehensquote: 26 von 40)
• Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Erneuerbarkeit: Die Zertifizierung muss alle drei Jahre erneuert werden.

Für wen geeignet: Dies ist ideal für Personen am Anfang ihres ITIL®-Weges oder für diejenigen, die ihr Wissen im IT-Service-Management auffrischen möchten.

8. Cisco Certified Support Technicians (CCST) – Am besten geeignet für Cisco Support-Rollen

Diese Zertifizierung bestätigt Fähigkeiten und Qualifikationen für Einstiegspositionen im IT-Bereich und belegt die Bereitschaft für Associate-Level-Zertifizierungen wie Cisco Certified Network Associate (CCNA) und Cisco Certified CyberOps Associate.

Ausgestellt von: Cisco

Schwerpunkte:

• Fehlerbehebung
• Problemlösung
• Support für Cisco-Produkte und -Dienstleistungen

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Keine formalen Bildungsanforderungen
• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: Eine Kernprüfung muss bestanden werden
• Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Erneuerbarkeit: Zertifikate sind drei Jahre gültig, mit Möglichkeiten zur Rezertifizierung.

Für wen geeignet: Dies ist ideal für IT-Fachleute, die ihre Fähigkeiten im Support von Cisco-Technologien belegen möchten, um sich Karrierechancen für Einstiegspositionen im IT-Bereich zu erschließen und eine Basis für weiterführende Zertifizierungen zu legen.

9. IBM IT Support Professional Certificate – Am besten geeignet für technischen IBM-Support

Diese Zertifizierung hilft IT-Support-Fachleuten, die neuesten Fähigkeiten und Tools zu beherrschen. Sie deckt Hardware und Software, Cybersicherheit, Netzwerktechnik, Cloud und Datenbanken ab und bereitet auf die CompTIA-Zertifizierungsprüfungen vor. Enthalten sind außerdem praktische Übungen, Demos und die Schulung des Kundendienstes über Ticketsysteme und Fehlerbehebungsaufgaben.

Ausgestellt von: IBM

Schwerpunkte:

• Installation von Hard- und Software
• Cybersicherheit
• Netzwerktechnik
• Cloud-Computing
• Kundendienst
• Fehlerbehebung

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Nicht erforderlich
• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: Nicht erforderlich
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Das Zertifikat läuft nicht ab und muss nicht erneuert werden.

Preis: Kostenlos

Für wen geeignet: Ideal für Berufseinsteiger im IT-Support, da grundlegende Fähigkeiten und ein anerkanntes Zertifikat zur Förderung der Beschäftigungsfähigkeit und Karriereentwicklung vermittelt werden.

10. Certified Information Systems Auditor (CISA) – Am besten für Prüfungsexpertise

Diese Zertifizierung wird weltweit als Standard für die Prüfung, Überwachung und Bewertung von IT- und Geschäftssystemen anerkannt. Sie unterstreicht die Expertise bei der Anwendung eines risikobasierten Prüfungsansatzes und der kontinuierlichen Anpassung an neue Technologien wie KI und Blockchain. Die CISA gilt als eine der wichtigsten Qualifikationen für IT-Prüfer, wobei ISACA-Zertifizierungen zu den bestbezahlten der Branche zählen.

Herausgegeben von: ISACA

Schwerpunkte:

• Prüfungsprozess für Informationssysteme
• Governance und Management von IT
• Anschaffung, Entwicklung und Implementierung von Informationssystemen
• Betrieb von Informationssystemen und Geschäftskontinuität
• Schutz von Informationswerten

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Nicht erforderlich, aber ein relevanter Bildungshintergrund ist von Vorteil.
• Berufserfahrung: Kandidaten müssen relevante Erfahrung im Bereich Prüfung, Kontrolle oder Sicherheit von Informationssystemen nachweisen.
• Prüfung: Die CISA-Prüfung muss bestanden werden.
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Nicht erforderlich, aber die Einhaltung des ISACA-Verhaltenskodex und der Standards ist verpflichtend.

Erneuerbarkeit: Sie kann durch die Erfüllung der Fortbildungspflicht (CPE) verlängert werden.

Für wen geeignet: Für Fachkräfte, die qualifizierte IT-Prüfer werden möchten, in der Lage sind, Schwachstellen zu bewerten, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und Kontrollen umzusetzen.

11. Apple Certified Support Professional 10.14 Spezialisierung – Am besten für Apple-Produktsupport

Diese Zertifizierung umfasst die Installation und Konfiguration von macOS Mojave auf verschiedenen Hardwareplattformen. Sie vermittelt, wie man Benutzerkonten verwaltet und absichert, die Datenintegrität durch Backup-Strategien gewährleistet sowie macOS-Anwendungen und Systemprozesse für bessere Leistung und Stabilität optimiert.

Herausgegeben von: Packt

Schwerpunkte:

• Installation und Konfiguration von macOS Mojave
• Verwaltung und Absicherung von Benutzerkonten
• Dateisystemoptimierung und Fehlerbehebung
• Datenverteilung und Backup-Strategien
• Netzwerkkonfiguration und -dienste
• Systemleistungsdiagnose und Fehlerbehebung

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Grundlegende Kenntnisse von macOS empfohlen
• Prüfung: Abschluss von praxisorientierten Projekten im Rahmen des Kurses
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine 

Preis: Kostenlos

Für wen geeignet: Ideal für IT-Fachkräfte und Supporttechniker, die ihre Fachkenntnisse im Management und in der Fehlerbehebung von macOS Mojave und Apple-Geräten nachweisen möchten.

12. Cisco Certified Network Associate (CCNA) – Am besten geeignet für grundlegende Netzwerktechnik

Diese Zertifizierung ist für IT-Fachkräfte auf jedem Erfahrungsniveau wertvoll, insbesondere für diejenigen mit ein oder mehreren Jahren Erfahrung mit Cisco-Lösungen. Die CCNA bestätigt grundlegende Netzwerk-, Sicherheits- und Softwareentwicklungskompetenzen und bescheinigt die Fähigkeit, Geschäftsanforderungen und Marktnachfrage zu erfüllen.

Ausgestellt von: Cisco

Schwerpunkte:

• Netzwerkgrundlagen
• IP-Konnektivität
• Sicherheitsgrundlagen
• Automatisierung
• Programmierung

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Keine formalen Ausbildungsanforderungen
• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: Es muss eine einzelne Zertifizierungsprüfung bestanden werden
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Die Zertifizierung ist drei Jahre gültig und kann durch den Erwerb von Fortbildungspunkten oder durch erneutes Ablegen der Prüfung verlängert werden.

Für wen geeignet: Ideal für IT-Fachkräfte im Netzwerkbereich, die Positionen wie Netzwerkingenieur, Administrator und Helpdesk-Administrator anstreben.

13.  AWS Certified Cloud Practitioner – Am besten geeignet für Cloud-Grundlagen

Diese Zertifizierung bestätigt ein grundlegendes Verständnis der AWS Cloud, ihrer Dienste und Begrifflichkeiten. Sie ist ein hervorragender Einstieg für Personen, die neu in IT- oder Cloud-Karrieren sind, und für Mitarbeitende, die sich grundlegendes Wissen rund um Cloud-Technologien aneignen möchten.

Ausgestellt von: Amazon Web Services (AWS)

Schwerpunkte:

• AWS Cloud-Konzepte
• Sicherheit und Compliance
• Cloud-Technologien
• Abrechnung und Preisgestaltung

Voraussetzungen:

• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: Ja, sie besteht aus 65 Fragen mit einer Dauer von 90 Minuten.
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Keine

Erneuerbarkeit: Die Zertifizierung ist drei Jahre gültig und kann durch Bestehen der aktuellen Prüfung oder durch eine spielbasierte Lernoption verlängert werden.

Preis: $100

Für wen geeignet: Ideal für Einsteiger im Bereich Cloud Computing oder IT sowie für Geschäftsmitarbeiter, die ein grundlegendes Verständnis für AWS-Cloud-Dienste erwerben möchten.

14. Microsoft Certified: Azure Data Fundamentals – Am besten für Azure-Datenkonzepte

Diese Zertifizierung bietet die Möglichkeit, Kenntnisse über zentrale Datenkonzepte und Microsoft Azure Data Services nachzuweisen. Sie richtet sich an Personen, die anfangen, mit Daten in der Cloud zu arbeiten und mit den Lernmaterialien für die Prüfung DP-900 vertraut sind.

Herausgeber: Microsoft

Schwerpunkt:

• Verständnis von relationalen und nicht-relationalen Daten
• Analytische Workloads auf Azure
• Überlegungen zum Datenmanagement

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Vertrautheit mit selbstgesteuerten oder von Dozenten geleiteten Lernmaterialien für die Prüfung DP-900.
• Berufserfahrung: Nicht erforderlich
• Prüfung: DP-900 (Microsoft Azure Data Fundamentals).
• Weitere Zertifizierungen erforderlich: Keine

Erneuerbarkeit: Diese Zertifizierung hat keine spezifischen Anforderungen an die Erneuerung.

Preis: $99

Für wen geeignet: Ideal für alle, die grundlegende Fachkenntnisse zu Azure-Datenservices aufbauen möchten.

15. Apple Certified Mac Technician (ACMT) – Am besten für Mac-Hardware-Reparatur

Diese Zertifizierung vermittelt, wie man macOS-Probleme behebt, Mac-Hardware repariert und Mac-Computer wieder funktionsfähig macht. Das Wissen und die Fähigkeiten werden anhand praxisnaher Szenarien in praktischen Übungen überprüft. Am vierten Tag legen die Teilnehmenden die ACMT Mac Service Zertifizierungsprüfung ab, um ihr Verständnis zu beweisen.

Herausgeber: Apple Inc.

Schwerpunkt:

• Fehlerbehebung bei Mac-Computern
• Reparatur von Mac-Hardware
• Verständnis der macOS-Einrichtung
• Wartung von Mac-Systemen
• Kennenlernen von macOS-Funktionen und -Diensten

Voraussetzungen:

• Prüfung: Bestehen der Service Fundamentals Prüfung

Erneuerbarkeit: Diese Zertifizierung läuft nicht ab und muss nicht erneuert werden.

Preis: $2,800

Für wen geeignet: Ideal für alle, die Kompetenzen in Mac-Reparatur und -Diagnose für autorisierte Apple Service Provider nachweisen möchten.

16. Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate – Am besten für Microsoft 365 Administration

Diese Zertifizierung bestätigt Fachkenntnisse im Verwalten von Geräten und Client-Anwendungen innerhalb eines Microsoft 365-Mandanten mit Microsoft Intune. Sie umfasst die Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten verschiedener Systeme und Plattformen mit Tools wie Windows Autopilot, Microsoft Defender for Endpoint und Azure Virtual Desktop sowie das Verwalten von Identitäten, Sicherheit, Zugriff, Richtlinien, Updates und Anwendungen für Endpunkte.

Herausgeber: Microsoft

Schwerpunkte:

• Geräteverwaltung
• Anwendungsverwaltung
• Geräteschutz

Voraussetzungen:

• Berufserfahrung: Erfahrung mit Microsoft Entra ID und Microsoft 365-Technologien
• Prüfung: 100-minütige beaufsichtigte Prüfung, verfügbar in mehreren Sprachen

Erneuerbarkeit: Ja, muss jährlich durch eine Online-Prüfung erneuert werden.

Preis: $165

Für wen: Diese Zertifizierung richtet sich an IT-Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten im Management von Microsoft 365-Umgebungen ausbauen möchten.

17. HDI Support Center Manager (HDI-SCM) – Am besten für Führungspositionen in Supportcentern

Diese Zertifizierung bestätigt Kenntnisse in der Leitung von Supportcenter-Operationen, der Verbesserung der Teamleistung und der Ausrichtung an Unternehmenszielen. Sie wird nach einer umfassenden Schulung erworben, die die Befähigung zum effektiven Supportcenter-Management sicherstellt.

Herausgeber: HDI

Schwerpunkte:

• Führung und Strategieentwicklung
• Leistungsmanagement
• Betriebsführung
• Verbesserung der Servicelevels
• Ausrichtung an Unternehmenszielen

Voraussetzungen:

• Ausbildung: Nicht erforderlich
• Berufserfahrung: Erfahrung in einem Supportcenter oder einer Service-Desk-Umgebung kann vorteilhaft sein
• Prüfung: Das Bestehen einer Zertifizierungsprüfung ist erforderlich
• Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Erneuerbarkeit: Die Zertifizierung läuft nicht ab und muss nicht erneuert werden.

Preis: $2,299

Für wen: Diese Zertifizierung ist ideal für Fachkräfte, die ihre Fähigkeiten im Management eines Supportcenters, der Teamführung, der Verbesserung von Servicelevels und der Ausrichtung von Supportdienstleistungen an Unternehmenszielen nachweisen möchten.

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18. HDI Desktop Support Technician (HDI-DAST) – Am besten für Desktop-Support-Aufgaben

Diese Zertifizierung bestätigt die Fähigkeiten von IT-Fachleuten, die Endnutzer unterstützen und Desktop-Umgebungen verwalten. Sie konzentriert sich darauf, häufig auftretende technische Probleme zu lösen sowie Hard- und Softwaresysteme effektiv zu verwalten.

Ausgestellt von: HDI

Schwerpunkte:

• Fehlerbehebung und Problemlösung
• Kundenservice-Kompetenzen
• Verständnis der ITIL® Foundation-Konzepte
• Konfiguration von Desktop-Umgebungen
• Vorfallmanagement

Voraussetzungen:

• Berufserfahrung: Empfohlene Erfahrung im Desktop-Support oder einem verwandten Bereich
• Prüfung: Bestehen der HDI-DST-Prüfung
• Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Erneuerbarkeit: Erfordert in der Regel eine jährliche Erneuerung, um aktuelles Wissen und Fähigkeiten sicherzustellen.

Preis: $899

Für wen geeignet: Ideal für Desktop-Support-Fachleute, die ihre Fähigkeiten nachweisen und ihre Karriere im IT-Support vorantreiben möchten, indem sie die Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Verwaltung von Desktop-Umgebungen demonstrieren.

19. Zertifizierter Informationssicherheitsfachmann (CISSP) – Am besten für das Management der Informationssicherheit

Diese Zertifizierung beschleunigt die Karriere im Bereich Cybersicherheit, indem sie die Fähigkeit belegt, erstklassige Cybersicherheitsprogramme zu entwerfen, zu implementieren und zu verwalten. Der Erwerb der CISSP-Zertifizierung bestätigt die Expertise und bietet Zugang zu exklusiven Ressourcen, Lernmaterialien und einem Netzwerk von Cybersicherheitsprofis. Sie unterstützt die berufliche Weiterentwicklung und Gehaltssteigerung und bietet kontinuierliche Community-Unterstützung.

Ausgestellt von: ISC2

Schwerpunkte:

• Sicherheits- und Risikomanagement
• Sicherheit in der Softwareentwicklung
• Vermögenssicherheit
• Kommunikations- und Netzwerksicherheit
• Identity and Access Management (IAM)
• Sicherheitsbewertung und -tests
• Sicherheitsoperationen
• Sicherheitsarchitektur und -engineering

Voraussetzungen:

• Berufserfahrung: Fünf Jahre relevante Berufserfahrung in mindestens zwei von acht Domänen
• Prüfung: Erforderlich
• Weitere erforderliche Zertifikate: Keine

Erneuerbarkeit: Ja, die Zertifizierung ist erneuerbar.

Preis: $923.13 (ermäßigt)

Für wen geeignet: Diese Zertifizierung eignet sich für Chief Information Security Officer, Sicherheitsmanager und Sicherheitsberater und bestätigt fortgeschrittene Kompetenzen im Management der Cybersicherheit.

20. VMware-Zertifizierung – Am besten für Virtualisierungsexpertise

Diese Zertifizierung bestätigt die grundlegenden Fähigkeiten zur Integration und Verwaltung von Technologien, die Geschäftsergebnisse vorantreiben. VMware-Zertifizierungen decken verschiedene Technologiebereiche ab und bieten Einstiegs- sowie Expertenstufen für Fachkräfte.

Ausgestellt von: Broadcom Inc.

Schwerpunkte:

• Virtualisierung von Rechenzentren
• Netzwerkvirtualisierung
• Cloud-Management und Automatisierung
• Anwendungsmodernisierung
• Tanzu für Kubernetes-Operationen

Voraussetzungen:

• Bildungsweg: Es ist kein spezifischer Bildungsabschluss erforderlich, jedoch sind Grundkenntnisse in IT und Virtualisierung von Vorteil.
• Berufserfahrung: Variiert je nach Zertifizierungsniveau; höhere Stufen können relevante Berufserfahrung erfordern.
• Prüfung: Jede Zertifizierung erfordert das Bestehen spezifischer Prüfungen.
• Weitere erforderliche Zertifizierungen: Zertifizierungen auf niedrigerem VMware-Niveau können Voraussetzung für fortgeschrittene Zertifizierungen sein.

Erneuerbarkeit: Die Zertifikate unterliegen Verlängerungsbedingungen und können mit dem technologischen Fortschritt ablaufen.

Für wen ist sie gedacht: Diese Zertifizierung eignet sich ideal für IT-Fachkräfte und Systemarchitekt:innen, die ihre Expertise in VMware-Lösungen nachweisen und ihre Karriere im Bereich Virtualisierung und Cloud-Technologien vorantreiben möchten.

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