10 mejores alternativas a ActiveCampaign en 2026

Las mejores alternativas a ActiveCampaign combinan una automatización multicanal flexible, información detallada sobre la audiencia y una integración sencilla con tu conjunto de herramientas actual. Si buscas soluciones de plataformas de inteligencia del cliente, necesitas herramientas compatibles con la gestión de contactos, el marketing por SMS y la interacción personalizada en distintos canales. Funciones como un asistente de escritura con IA y la programación de citas pueden simplificar aún más los flujos de trabajo diarios. Esta guía compara las principales alternativas a ActiveCampaign para que encuentres una solución que mantenga los datos de los clientes en un formato práctico y las experiencias de los clientes conectadas.

¿Qué es ActiveCampaign?

ActiveCampaign es una plataforma de inteligencia del cliente que combina herramientas de marketing por correo electrónico, automatización y CRM para ayudar a las empresas a gestionar y cultivar las relaciones con sus clientes. Rastrea el comportamiento de los usuarios, segmenta las audiencias y personaliza las comunicaciones en varios canales. Los equipos utilizan ActiveCampaign para automatizar flujos de trabajo, enviar mensajes segmentados y conectar datos de distintas fuentes, lo que facilita comprender a los clientes e interactuar con ellos durante todo su ciclo de vida.

Resumen de las mejores alternativas a ActiveCampaign

Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mi selección de las mejores alternativas a ActiveCampaign para ayudarte a encontrar la opción más adecuada para tu presupuesto y las necesidades de tu empresa.

	Tool	Best For	Trial Info	Price
1	MailerLite	Ideal para la simplicidad en el marketing por correo electrónico	Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible	Desde $10.80/mes	Website
2	Moosend	La mejor opción para la personalización dinámica del correo electrónico	Prueba gratuita de 30 días	Desde $7/mes (facturado anualmente)	Website
3	Drip	Ideal para CRM y automatización de comercio electrónico	Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible	Desde $39/mes	Website
4	GetResponse	Ideal para crear flujos de trabajo visuales	Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible	Desde $15.58/mes (facturado anualmente)	Website
5	Omnisend	Ideal para experiencias integradas de SMS y correo electrónico	Plan gratuito + demostración gratuita disponible	Desde $11.20/mes	Website
6	Braze	Ideal para la personalización multicanal avanzada	Prueba gratuita de 14 días	Precios bajo solicitud	Website
7	Klaviyo	La mejor opción para la segmentación de audiencias de comercio electrónico	Plan gratuito + demostración gratuita disponible	Desde $20/mes (5000 correos electrónicos)	Website
8	HubSpot Marketing Hub	La mejor opción para la automatización unificada del marketing y las ventas	Prueba gratuita de 14 días + plan gratuito + demostración gratuita disponible	Desde $7/mes/licencia	Website
9	Brevo	Ideal para la mensajería multicanal escalable	Plan gratuito + demostración gratuita disponible	Desde $8.08/mes	Website
10	Iterable	Ideal para la orquestación de recorridos multicanal	Demostración gratuita disponible	Precio bajo solicitud	Website

Featured Tools

1. 

   SupportYourApp

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   4.7

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2. 

   Tidio

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   4.7

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3. 

   Freshdesk

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   4.4

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Reseñas de las mejores alternativas a ActiveCampaign

A continuación encontrarás mis resúmenes detallados de las mejores alternativas a ActiveCampaign que llegaron a mi lista de selección. Mis reseñas ofrecen un análisis detallado de las funciones, los casos de uso más adecuados y las integraciones de cada plataforma para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

1

MailerLite

Ideal para la simplicidad en el marketing por correo electrónico

• Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible
• Desde $10.80/mes

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Rating: 4.7/5

MailerLite es una plataforma de marketing por correo electrónico creada para pequeñas empresas, creadores y emprendedores individuales que desean ejecutar campañas de correo electrónico automatizadas, hacer crecer sus listas de suscriptores y vender productos digitales sin la complejidad de las herramientas de nivel empresarial.

¿Para quién es más adecuado MailerLite?

MailerLite es adecuado para empresas en sus primeras etapas y creadores independientes que necesitan lanzar campañas de correo electrónico y automatizaciones básicas sin una curva de aprendizaje pronunciada.

Por qué MailerLite es una buena alternativa a ActiveCampaign

He incluido MailerLite entre mis principales opciones porque su editor de arrastrar y soltar, con más de 70 bloques de contenido, permite crear campañas de correo electrónico pulidas con verdadera rapidez. También valoro las pruebas multivariables y las funciones de reenvío automático de campañas, que permiten optimizar el rendimiento de los envíos sin tener que navegar por menús complejos. El generador de líneas de asunto con AI aporta un valor real cuando produces envíos frecuentes y necesitas avanzar rápidamente sin sacrificar la calidad.

Características principales de MailerLite

• Segmentación dinámica: Crea y actualiza segmentos de suscriptores según datos de comportamiento, interacción y características demográficas.
• Integraciones de comercio electrónico: Conecta con Shopify, WooCommerce, Stripe y otras plataformas comerciales para realizar un seguimiento automatizado de las ventas.
• Páginas de destino personalizadas: Crea páginas de destino y sitios web de marca ilimitados con constructores de arrastrar y soltar o con asistencia de AI.
• Centro de preferencias: Permite que los suscriptores gestionen sus intereses y preferencias de comunicación mediante un portal de marca.

Integraciones de MailerLite

MailerLite ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, Stripe, Zapier, WordPress, Squarespace, BigCommerce y otras plataformas, además de una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Creador de campañas limpio y minimalista para realizar envíos rápidos
• Los flujos de trabajo de automatización no requieren configuración técnica
• Creador integrado de páginas de destino y sitios web

Cons:

• Las automatizaciones con múltiples desencadenadores requieren Power
• La IP dedicada está restringida a los planes superiores

LEARN MORE ABOUT MAILERLITE:

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2

Moosend

La mejor opción para la personalización dinámica del correo electrónico

• Prueba gratuita de 30 días
• Desde $7/mes (facturado anualmente)

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Rating: 4.6/5

Moosend es una plataforma de marketing por correo electrónico y automatización diseñada para pymes y profesionales del marketing del ciclo de vida que necesitan personalización basada en el comportamiento, flujos de trabajo automatizados y análisis de campañas sin pagar precios del nivel de ActiveCampaign.

¿Para quién es más adecuado Moosend?

Moosend es una opción natural para pequeñas y medianas empresas que desean automatización de marketing y personalización del correo electrónico sin el coste ni la complejidad de las plataformas empresariales.

Por qué Moosend es una buena alternativa a ActiveCampaign

Elegí Moosend como una de las mejores opciones por la forma en que gestiona la personalización dinámica del correo electrónico a nivel de contenido. La función de visibilidad condicional me permite mostrar u ocultar bloques de contenido específicos en función de los datos de los suscriptores, de modo que un mismo correo electrónico pueda leerse de forma diferente según quién lo abra. Combinada con las recomendaciones de productos del motor de AI, puedo incluir automáticamente sugerencias de productos personalizadas en cualquier campaña según el historial de navegación y compras de cada contacto.

Principales funciones de Moosend

• Constructor de correos electrónicos de arrastrar y soltar: Crea y edita correos electrónicos rápidamente mediante un editor visual con acceso a más de 130 plantillas listas para usar.
• Pruebas A/B: Prueba diferentes líneas de asunto o contenidos de correo electrónico para identificar qué funciona mejor con tu audiencia.
• Panel de análisis en tiempo real: Supervisa el rendimiento de las campañas, las aperturas, los clics y los resultados de ingresos desde un panel interactivo.
• Constructor de páginas de destino y formularios: Diseña páginas de destino y formularios de suscripción personalizados mediante diseños prediseñados y controles intuitivos.

Integraciones de Moosend

Moosend ofrece integraciones nativas con WooCommerce y Google Analytics, y se conecta con Zapier. También hay una API disponible para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Bloques de contenido condicionales para cada suscriptor individual
• Motor integrado de recomendaciones de productos basado en AI
• El constructor de automatizaciones incluye seguimiento de objetivos de forma nativa

Cons:

• La ramificación compleja de las automatizaciones es limitada
• Los correos electrónicos transaccionales requieren un complemento o el plan Enterprise

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3

Drip

Ideal para CRM y automatización de comercio electrónico

• Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible
• Desde $39/mes

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Rating: 4.4/5

Drip es una plataforma de automatización de marketing diseñada para marcas de comercio electrónico B2C que necesitan convertir el comportamiento de compra, los datos de navegación y el historial de clientes en campañas de correo electrónico personalizadas y flujos de trabajo automatizados del ciclo de vida.

¿Para quién es más adecuado Drip?

Drip es una excelente opción para marcas DTC pequeñas y medianas y minoristas en línea que desean una automatización nativa para el comercio electrónico sin la complejidad de una suite de marketing empresarial.

Por qué Drip es una buena alternativa a ActiveCampaign

Elegí Drip como una de las mejores opciones porque sus funciones de CRM y automatización para comercio electrónico están diseñadas en torno a los datos de compra de una forma que ActiveCampaign sencillamente no ofrece. Me encanta que el seguimiento de los ingresos por destinatario esté disponible en todos los planes, así que puedo ver exactamente qué automatizaciones generan ventas sin tener que cambiar de plan. Los segmentos dinámicos de Drip se actualizan en tiempo real según los eventos del carrito, las visualizaciones de productos y el valor del ciclo de vida del cliente, lo que me permite dirigirme a un segmento de 'compró una vez, lleva 60 días inactivo' con un flujo de recuperación sin tener que gestionar ninguna lista manualmente.

Características principales de Drip

• Campañas en el sitio: Diseña ventanas emergentes, formularios deslizables y formularios integrados para captar clientes potenciales y activar mensajes específicos.
• Acceso a la API abierta: Conecta Drip con tu sitio web, carrito de compras o herramientas de terceros para sincronizar datos y automatizar procesos personalizados.
• Pruebas A/B para correos electrónicos: Prueba líneas de asunto, contenido y horarios para optimizar el rendimiento de las campañas con resultados prácticos.
• Integraciones de comercio electrónico: Conexiones con un solo clic para Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Magento, con el fin de sincronizar pedidos, productos y clientes.

Integraciones de Drip

Drip ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Typeform. Se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Seguimiento de ingresos nativo para comercio electrónico integrado
• Los segmentos dinámicos en tiempo real se actualizan automáticamente
• El creador visual de flujos de trabajo no requiere programación

Cons:

• No permite enviar SMS de forma nativa
• Los informes carecen de opciones avanzadas de atribución

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4

GetResponse

Ideal para crear flujos de trabajo visuales

• Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible
• Desde $15.58/mes (facturado anualmente)

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Rating: 4.2/5

GetResponse es una plataforma de automatización de marketing y correo electrónico creada para marcas de comercio electrónico y especialistas en marketing del ciclo de vida que necesitan herramientas de campañas multicanal —incluidos correo electrónico, SMS, notificaciones web push y embudos— sin la complejidad ni los costes crecientes de las alternativas de nivel empresarial.

¿Para quién es más adecuado GetResponse?

GetResponse es una opción excelente para equipos de comercio electrónico pequeños y medianos, así como para creadores de contenido que quieren gestionar el correo electrónico, la automatización y los embudos desde una sola plataforma.

Por qué GetResponse es una buena alternativa a ActiveCampaign

Elegí GetResponse como una de las mejores opciones porque su creador visual de flujos de trabajo me permite diseñar secuencias de automatización con lógica condicional y activadores de múltiples ramas en un lienzo de arrastrar y soltar. Puedo ver todo el recorrido del cliente de una vez y ajustar la lógica sin tener que reconstruir las secuencias desde cero. Los activadores integrados para carritos abandonados y acciones posteriores a la compra son especialmente útiles para la automatización del comercio electrónico, que de otro modo necesitaría varias herramientas para replicar.

Características principales de GetResponse

• Generador de campañas con tecnología de IA: Crea al instante correos electrónicos y campañas personalizados según tus objetivos y los datos de tu audiencia.
• Integraciones con plataformas de comercio electrónico: Conexiones directas con Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce para realizar un seguimiento de las compras y activar automatizaciones.
• Alojamiento de seminarios web: La funcionalidad integrada de seminarios web te permite captar y nutrir clientes potenciales y clientes directamente desde la plataforma.
• Segmentación y etiquetado: Segmentación dinámica de la audiencia mediante datos de comportamiento, campos personalizados, etiquetas y activadores de interacción.

Integraciones de GetResponse

GetResponse ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, PayPal, Stripe, Salesforce y Zapier, además de una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Alojamiento integrado de seminarios web para nutrir clientes potenciales
• Creador visual de flujos de trabajo con lógica de múltiples ramas
• Los activadores de automatización del comercio electrónico funcionan de inmediato

Cons:

• Las funciones de CRM son básicas para los equipos de ventas
• Los informes carecen de atribución avanzada y seguimiento de ingresos

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5

Omnisend

Ideal para experiencias integradas de SMS y correo electrónico

• Plan gratuito + demostración gratuita disponible
• Desde $11.20/mes

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Rating: 4.6/5

Omnisend es una plataforma de automatización de marketing para comercio electrónico que permite crear campañas de correo electrónico, SMS y notificaciones push en un solo lugar — una opción natural para los minoristas en línea que quieren implementar marketing del ciclo de vida basado en el comportamiento sin pagar por funciones de CRM que no necesitan.

¿Para quién es más adecuado Omnisend?

Es una excelente opción para equipos de comercio electrónico pequeños y medianos que operan con Shopify, WooCommerce o BigCommerce y necesitan automatización de marketing multicanal sin la complejidad ni el costo de las soluciones empresariales.

Por qué Omnisend es una buena alternativa a ActiveCampaign

Elegí Omnisend como una de las mejores opciones porque el SMS y el correo electrónico están dentro del mismo creador de flujos de trabajo, lo que me permite crear una secuencia de recuperación de carritos abandonados que pasa del correo electrónico al SMS sin gestionar audiencias separadas. Campaign Booster vuelve a enviar automáticamente el mensaje a quienes no lo abrieron, con una línea de asunto diferente, para obtener más ingresos de un solo envío. Los flujos prediseñados posteriores a la compra y de abandono de navegación ya incluyen pasos de SMS de forma predeterminada, por lo que las experiencias multicanal se pueden lanzar más rápido que en ActiveCampaign.

Funciones principales de Omnisend

• Creador de segmentos con IA: Crea segmentos de audiencia dinámicos mediante indicaciones en lenguaje natural y datos de comportamiento.
• Asistente de IA para formularios: Crea y lanza formularios de registro con textos y diseños visuales generados por IA.
• Etapas del ciclo de vida del cliente: Agrupa automáticamente los contactos en categorías prácticas del ciclo de vida y la interacción para crear automatizaciones personalizadas.
• Sincronización de audiencias de anuncios de Facebook y Google: Envía segmentos de correo electrónico directamente a las plataformas publicitarias para coordinar los mensajes en todos los canales.

Integraciones de Omnisend

Omnisend ofrece integraciones nativas con Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix y más, además de Facebook Ads, Google Ads y Zapier. También hay una API disponible para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• El SMS y el correo electrónico comparten un mismo creador de flujos de trabajo
• Flujos de automatización de comercio electrónico prediseñados incluidos
• Atribución de ingresos registrada para cada envío de campaña

Cons:

• No incluye CRM ni seguimiento de procesos de ventas
• El envío de SMS está limitado a determinados países

New Product Updates from Omnisend

August 9 2026

Omnisend Adds Claude Connector and Updates MCP Features

Omnisend adds a Claude Connector, improved on-brand email templates, and granular MCP permissions. These updates make it easier to work with Omnisend data through AI tools while providing more control over data access. For more information, visit Omnisend’s official site.

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6

Braze

Ideal para la personalización multicanal avanzada

• Prueba gratuita de 14 días
• Precios bajo solicitud

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Rating: 4.6/5

Braze es una plataforma de interacción con clientes creada para equipos B2C de empresas medianas y grandes que necesitan coordinar mensajes personalizados a través del correo electrónico, SMS, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y WhatsApp desde un único sistema.

¿Para quién es mejor Braze?

Braze es una excelente opción para marcas B2C de los sectores minorista, medios de comunicación, tecnología financiera y videojuegos que cuentan con recursos de ingeniería para respaldar una plataforma de marketing técnicamente avanzada.

Por qué Braze es una buena alternativa a ActiveCampaign

He incluido Braze entre mis principales opciones porque su personalización multicanal va mucho más allá de lo que ActiveCampaign puede ofrecer. Canvas permite crear recorridos con múltiples ramas que se adaptan en tiempo real a través del correo electrónico, SMS, notificaciones push, WhatsApp y mensajes dentro de la aplicación desde un solo lugar. A continuación, BrazeAI Decisioning Studio se encarga de seleccionar contenido personalizado para cada usuario a escala, mientras que Intelligent Timing determina automáticamente el momento de envío óptimo para cada usuario.

Características principales de Braze

• Seguimiento de eventos en tiempo real: Captura y actúa sobre las acciones de los usuarios en aplicaciones, sitios web y CRM para enviar mensajes oportunos y relevantes.
• Plataforma integral de datos: Unifica, activa y distribuye los datos de los clientes procedentes de múltiples fuentes dentro de Braze para lograr una segmentación precisa.
• Biblioteca de plantillas y recursos: Almacena, gestiona y reutiliza rápidamente recursos creativos y plantillas de mensajes en distintas campañas.
• Mercado de socios Braze Alloys: Conecta con decenas de integraciones prediseñadas para análisis, publicidad, comercio electrónico y mucho más.

Integraciones de Braze

Braze ofrece integraciones nativas con Shopify, mParticle, Segment, Snowflake, Amplitude, Mixpanel, Google Ads, Facebook Ads, OneTrust y muchas otras plataformas. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Activadores de datos en tiempo real en todos los canales
• Canvas Flow gestiona recorridos complejos con múltiples ramas
• BrazeAI personaliza el contenido a escala individual

Cons:

• Requiere asistencia de desarrolladores para una configuración completa
• No es adecuado para equipos de marketing pequeños

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• Check out Braze on their website
• Read my in-depth review of Braze
• Explore best alternatives to Braze

7

Klaviyo

La mejor opción para la segmentación de audiencias de comercio electrónico

• Plan gratuito + demostración gratuita disponible
• Desde $20/mes (5000 correos electrónicos)

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Rating: 4.6/5

Klaviyo es una plataforma de marketing para comercio electrónico creada para marcas B2C que necesitan convertir el comportamiento de los clientes y los datos de compra en campañas segmentadas de correo electrónico, SMS y múltiples canales que impulsen los ingresos recurrentes.

¿Para quién es más adecuado Klaviyo?

Klaviyo es una opción natural para responsables de marketing del ciclo de vida y operadores de comercio electrónico que gestionan marcas DTC de tamaño mediano o empresarial en Shopify o WooCommerce.

Por qué Klaviyo es una buena alternativa a ActiveCampaign

Elegí Klaviyo porque su motor de segmentación está en otra categoría para el comercio electrónico. Crea segmentos dinámicos a partir de más de 350 atributos de comportamiento, incluido el CLV previsto, las puntuaciones RFM y la fecha esperada del próximo pedido, obtenidos directamente de Shopify en tiempo real. Eso significa que puedo dirigirme a los 'clientes de alto valor que no han comprado en 60 días' como un segmento activo que se actualiza automáticamente, no como una exportación manual.

Características principales de Klaviyo

• Generador visual de automatizaciones: Diseña recorridos de clientes en múltiples canales mediante un lienzo de flujos de trabajo de arrastrar y soltar con activadores basados en eventos.
• Mesa de ayuda integrada: Gestiona mensajes de atención al cliente, seguimiento de pedidos y flujos de trabajo de tickets desde una bandeja de entrada compartida.
• Análisis de informes y atribución: Realiza un seguimiento de los resultados de las campañas, la atribución de ingresos y los análisis predictivos con paneles personalizables.
• Herramientas avanzadas de entregabilidad: Accede a comprobaciones de entregabilidad integradas, pruebas de spam y asistencia para la autenticación a fin de mejorar la llegada a la bandeja de entrada.

Integraciones de Klaviyo

Klaviyo ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Recharge, Facebook Ads, Google Ads, Zendesk y Stripe. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Segmentación profunda basada en el comportamiento para audiencias de comercio electrónico
• Puntuación del CLV previsto integrada en la plataforma
• Flujos de trabajo unificados de automatización de SMS y correo electrónico

Cons:

• Sin CRM nativo ni gestión de procesos de ventas
• Adecuación limitada para empresas B2B o de servicios

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• Read my in-depth review of Klaviyo

8

HubSpot Marketing Hub

La mejor opción para la automatización unificada del marketing y las ventas

• Prueba gratuita de 14 días + plan gratuito + demostración gratuita disponible
• Desde $7/mes/licencia

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HubSpot Marketing Hub es una plataforma de automatización de marketing creada sobre un CRM nativo, lo que la convierte en una opción natural para responsables de marketing del ciclo de vida y equipos de CX que necesitan correo electrónico, segmentación y flujos de trabajo de ventas conectados en un solo lugar, en vez de integrarlos por separado.

¿Para quién es más adecuado HubSpot Marketing Hub?

Es una opción excelente para empresas B2B medianas que necesitan que los equipos de marketing y ventas trabajen con los mismos datos de contacto sin gestionar plataformas independientes.

Por qué HubSpot Marketing Hub es una buena alternativa a ActiveCampaign

Elegí HubSpot Marketing Hub porque el CRM inteligente está en el centro de cada flujo de trabajo, lo que significa que mi automatización de marketing y mis embudos de ventas comparten los mismos datos de contacto sin necesidad de sincronización. Utilizo el análisis de recorridos para rastrear qué puntos de contacto convierten a los clientes potenciales en clientes, y los informes avanzados de marketing vinculan directamente el rendimiento de las campañas con la atribución de ingresos. Ese es el tipo de visibilidad unificada que ActiveCampaign no ofrece de forma nativa.

Características principales de HubSpot Marketing Hub

• Asistente de contenido con IA: Genera textos para campañas, líneas de asunto y variaciones de mensajes mediante IA basada en GPT.
• Bandeja de entrada unificada de redes sociales: Permite gestionar conversaciones en Facebook, Instagram, LinkedIn y X desde un solo lugar.
• Gestión de campañas publicitarias: Permite lanzar y realizar un seguimiento de anuncios en Google, Meta, LinkedIn y TikTok directamente desde el panel.
• Informes avanzados de marketing: Proporciona paneles para realizar un seguimiento de la atribución, los recorridos de los clientes y el ROI en todos los canales.

Integraciones de HubSpot Marketing Hub

HubSpot Marketing Hub ofrece integraciones nativas con Salesforce, Shopify, Google Ads, Facebook Ads, Slack, Zoom, Eventbrite, WordPress, Microsoft 365 y LinkedIn. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• El CRM nativo unifica los datos de ventas y marketing
• El análisis de recorridos rastrea la atribución completa de los clientes
• La IA genera textos para correos electrónicos y líneas de asunto

Cons:

• Configuración compleja para profesionales del marketing no técnicos
• Los paneles de informes requieren una configuración considerable

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• Check out HubSpot Marketing Hub on their website

9

Brevo

Ideal para la mensajería multicanal escalable

• Plan gratuito + demostración gratuita disponible
• Desde $8.08/mes

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Brevo es una plataforma de marketing multicanal diseñada para equipos de comercio electrónico y marketing del ciclo de vida que necesitan capacidades de correo electrónico, SMS, WhatsApp y CRM sin pagar tarifas por contacto.

¿Para quién es más adecuado Brevo?

Brevo es adecuado para pequeñas y medianas empresas que envían grandes volúmenes de correos electrónicos y necesitan llegar a sus clientes a través de varios canales sin que las tarifas basadas en contactos inflen sus costes.

Por qué Brevo es una buena alternativa a ActiveCampaign

He incluido Brevo entre mis principales opciones porque su creador de flujos de trabajo coordina el correo electrónico, los SMS, WhatsApp y las notificaciones web push en una única secuencia de automatización, sin necesidad de utilizar herramientas independientes para cada canal. Me gusta especialmente el Agente de marketing Aura, que segmenta automáticamente las audiencias y optimiza los horarios de envío en todos esos canales simultáneamente. Cuando mi equipo necesita activar un seguimiento por WhatsApp después de un correo electrónico de carrito abandonado, Brevo lo gestiona de forma nativa en un solo flujo.

Características principales de Brevo

• Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar: Crea campañas de correo electrónico visualmente atractivas sin programar mediante una interfaz de diseño fácil de usar.
• CRM básico con gestión de acuerdos: Realiza un seguimiento de las oportunidades de venta, gestiona los embudos y automatiza los seguimientos relacionados con las ventas en un solo lugar.
• Flujos de trabajo de automatización prediseñados: Lanza rápidamente campañas de varios pasos con plantillas diseñadas para diferentes escenarios del ciclo de vida y la interacción.
• Integraciones con plataformas externas: Conecta Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Zapier y otras plataformas para sincronizar contactos y automatizar acciones de marketing.

Integraciones de Brevo

Brevo ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, Salesforce, PrestaShop, WordPress y Facebook. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Precios basados en el volumen, no tarifas por contacto
• Correo electrónico transaccional incluido en todos los planes
• Aura AI disponible en los niveles gratuito y de pago

Cons:

• No permite realizar pruebas divididas de rutas de automatización completas
• No cuenta con un equipo interno de migración para quienes cambian de plataforma

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10

Iterable

Ideal para la orquestación de recorridos multicanal

• Demostración gratuita disponible
• Precio bajo solicitud

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Iterable es una plataforma de interacción con clientes impulsada por IA, diseñada para equipos de marketing del ciclo de vida y comercio electrónico que necesitan coordinar el correo electrónico, los SMS, las notificaciones push y la mensajería dentro de la aplicación sin combinar herramientas independientes.

¿Para quién es más adecuado Iterable?

Iterable es una opción excelente para equipos de marketing de empresas medianas y grandes que ejecutan campañas multicanal de gran volumen y necesitan una escalabilidad superior a la que puede ofrecer una herramienta de automatización para pequeñas empresas.

Por qué Iterable es una buena alternativa a ActiveCampaign

Elegí Iterable como una de las mejores opciones porque su orquestación de recorridos entre canales va mucho más allá de lo que ofrece ActiveCampaign. Puedo crear flujos de trabajo unificados para correo electrónico, SMS, notificaciones push, mensajería dentro de la aplicación y notificaciones push web desde un único lienzo, mientras Nova Decisioning selecciona en tiempo real la siguiente mejor acción para cada usuario. Esto significa que una secuencia de abandono del carrito no es solo una serie de correos electrónicos, sino un activador coordinado en todos los canales que realmente utiliza cada cliente.

Características principales de Iterable

• Sincronización de audiencias en tiempo real: Sincroniza las listas de marketing con plataformas como Facebook, Google y las principales plataformas de comercio electrónico.
• Integración con almacenes de datos en la nube: Se conecta directamente con plataformas como Snowflake y BigQuery para activar datos unificados.
• Conectividad mediante API y webhooks: Permite crear integraciones personalizadas y automatizaciones con cualquier aplicación mediante sólidos puntos de acceso de API.
• Mensajería activada por eventos: Envía mensajes o campañas de inmediato en función de los comportamientos de los clientes o de las acciones realizadas en el sitio.

Integraciones de Iterable

Iterable ofrece integraciones nativas con Shopify, Segment, Snowflake, BigQuery, Facebook y Google Ads. También dispone de una API para integraciones personalizadas.

Pros and Cons

Pros:

• Recorridos multicanal creados sin la intervención de desarrolladores
• La IA de Nova adapta la mensajería al comportamiento de cada usuario
• Conectividad profunda con almacenes de datos para la personalización a gran escala

Cons:

• El seguimiento de conversiones puede ser incoherente entre los informes
• Los informes de serie carecen de información más detallada sobre las campañas

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• Check out Iterable on their website

Otras alternativas a ActiveCampaign

Estas son algunas opciones adicionales de alternativas a ActiveCampaign que no llegaron a mi lista de selección, pero que aún merece la pena conocer:

1. Mailchimp

   Ideal para crear campañas de forma intuitiva

2. Customer.io

   Ideal para flujos de trabajo de automatización basados en el comportamiento

3. Ortto

   Ideal para obtener información de la audiencia en tiempo real

4. Constant Contact

   Ideal para campañas de correo electrónico activadas por eventos

5. EngageBay

   Ideal para una suite integral de ventas y mercadotecnia

6. Bloomreach

   Ideal para la personalización del comercio electrónico a gran escala

7. Zoho Marketing Automation

   Ideal para la integración nativa con CRM y la automatización

8. Marketo Engage

   Ideal para la gestión de clientes potenciales a nivel empresarial

9. Marketing Cloud Next

   Ideal para la orquestación del recorrido del cliente impulsada por IA

10. Sendlane

    Ideal para herramientas avanzadas de entregabilidad del correo electrónico

¿Por qué buscar una alternativa a ActiveCampaign?

Aunque ActiveCampaign es una buena opción como plataforma de inteligencia del cliente, hay varios motivos por los que algunos usuarios buscan soluciones alternativas. Es posible que busques una alternativa a ActiveCampaign porque…

• Necesitas mejores capacidades omnicanal para SMS, notificaciones push o mensajes dentro de la aplicación
• Las funciones de CRM y generación de clientes potenciales de ActiveCampaign ya no son suficientes para tu empresa
• Quieres contenido más dinámico para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes
• Tienes problemas con la capacidad de entrega o las tasas de llegada a la bandeja de entrada
• Buscas integraciones más profundas con el comercio electrónico o integraciones nativas
• Necesitas un proceso de incorporación, capacitación o asistencia para la migración más sólido

Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, has llegado al lugar adecuado. Mi lista incluye varias opciones de plataformas de inteligencia del cliente más adecuadas para los equipos que afrontan estos desafíos con ActiveCampaign y buscan soluciones alternativas.

Funciones principales de ActiveCampaign

Estas son algunas de las funciones principales de ActiveCampaign, para ayudarte a contrastar y comparar lo que ofrecen las soluciones alternativas:

• Marketing por correo electrónico: Diseña boletines o mensajes activados mediante un editor de arrastrar y soltar con sólidas opciones de plantillas.
• Automatización del marketing: Crea flujos de trabajo de varios pasos que automaticen secuencias por correo electrónico, SMS y mensajes en el sitio en función de activadores y condiciones.
• Segmentación de contactos: Agrupa contactos dinámicamente según sus comportamientos, datos demográficos, etiquetas o nivel de interacción para orientar tus campañas con mayor precisión.
• Integración con CRM: Gestiona clientes potenciales y oportunidades en un sistema unificado que vincula las actividades de marketing con el seguimiento del embudo de ventas.
• Seguimiento del sitio y de eventos: Registra la actividad de las visitas web, los envíos de formularios, las compras y otros eventos para potenciar la personalización en tiempo real.
• Evaluación de clientes potenciales: Asigna puntuaciones a los contactos según sus acciones y los datos de su perfil para priorizar el seguimiento y las acciones de ventas.
• Pruebas A/B: Prueba varias líneas de asunto o variaciones del contenido de los correos electrónicos para optimizar las tasas de apertura y conversión.
• Mensajería multicanal: Envía SMS y mensajes en la aplicación o el sitio junto con correos electrónicos desde una única plataforma para lograr campañas realmente integradas.
• Informes y análisis: Supervisa el rendimiento de las campañas, los resultados de la automatización, la atribución y las métricas de conversión en paneles personalizables.
• Integraciones: Conecta aplicaciones de comercio electrónico, seminarios web, CRM y otras para unificar los datos de los clientes y automatizar procesos en todo tu conjunto de herramientas.