Las 10 mejores alternativas a ActiveCampaign en 2026

By
Tim Fisher

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¿Listo para mejorar tu marketing por correo electrónico? He reunido alternativas destacadas a ActiveCampaign: descubre herramientas más inteligentes y por qué una de ellas podría ser tu opción ideal este 2026.

Las mejores alternativas a ActiveCampaign combinan una automatización flexible y multicanal, información detallada sobre la audiencia e integración sencilla con tu conjunto de herramientas existente. Si buscas soluciones de plataformas de inteligencia del cliente, necesitas herramientas que admitan la gestión de contactos, el marketing por SMS y la interacción personalizada en distintos canales. Funciones como un asistente de escritura con IA y la programación de citas pueden simplificar aún más los flujos de trabajo cotidianos. Esta guía compara las principales alternativas a ActiveCampaign para ayudarte a encontrar una solución que mantenga los datos de los clientes listos para la acción y sus recorridos conectados.

¿Qué es ActiveCampaign?

ActiveCampaign es una plataforma de inteligencia del cliente que combina herramientas de marketing por correo electrónico, automatización y CRM para ayudar a las empresas a gestionar y cultivar las relaciones con los clientes. Rastrea el comportamiento de los usuarios, segmenta las audiencias y personaliza las comunicaciones en varios canales. Los equipos utilizan ActiveCampaign para automatizar flujos de trabajo, enviar mensajes específicos y conectar datos de diversas fuentes, lo que facilita comprender a los clientes e interactuar con ellos durante todo su ciclo de vida.

Tabla comparativa de alternativas a ActiveCampaign

Esta tabla comparativa resume los detalles de precios de mis principales alternativas seleccionadas a ActiveCampaign:

1Ideal para la simplicidad en el marketing por correo electrónicoPrueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponibleDesde $10.80/mesWebsite
2La mejor opción para la personalización dinámica del correo electrónicoPrueba gratuita de 30 díasDesde $7/mes (facturado anualmente)Website
3Ideal para CRM y automatización de comercio electrónicoPrueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponibleDesde $39/mesWebsite
4Ideal para crear flujos de trabajo visualesPrueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponibleDesde $15.58/mes (facturado anualmente)Website
5Ideal para experiencias integradas de SMS y correo electrónicoPlan gratuito + demostración gratuita disponibleDesde $11.20/mesWebsite
6Ideal para la personalización multicanal avanzadaPrueba gratuita de 14 díasPrecios bajo solicitudWebsite
7La mejor opción para la segmentación de audiencias de comercio electrónicoPlan gratuito + demostración gratuita disponibleDesde $20/mes (5000 correos electrónicos)Website
8La mejor opción para la automatización unificada del marketing y las ventasPrueba gratuita de 14 días + plan gratuito + demostración gratuita disponibleDesde $7/mes/licenciaWebsite
9Ideal para la orquestación de recorridos multicanalDemostración gratuita disponiblePrecio bajo solicitudWebsite
10Ideal para la mensajería multicanal escalablePlan gratuito + demostración gratuita disponibleDesde $8.08/mesWebsite

Por qué confiar en nuestras recomendaciones de software

6,700+

Reviews

20

Industry experts

16+

Evaluation factors

14

Years

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Para esta guía, evaluamos las herramientas mediante pruebas prácticas e investigación independiente, puntuando las herramientas según nuestros criterios de selección.

Nuestras reseñas reflejan nuestro criterio editorial humano, no un discurso de ventas.

Reseñas de las mejores alternativas a ActiveCampaign

A continuación se muestran mis resúmenes detallados de las mejores alternativas a ActiveCampaign que llegaron a mi lista breve. Mis reseñas ofrecen un análisis detallado de las funciones, los mejores casos de uso y las integraciones de cada plataforma para ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

  1. Ideal para la simplicidad en el marketing por correo electrónico
    • Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible
    • Desde $10.80/mes
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    Customer Rating:4.7/5
    Editor de correo electrónico de MailerLite que muestra una imagen principal, un encabezado y un panel de ajustes de plantilla.
    MailerLite ofrece un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar con opciones de diseño de plantillas, ajustes de fuente, estilos de contenido y personalización de botones en su creador de boletines.

    MailerLite es una plataforma de marketing por correo electrónico creada para pequeñas empresas, creadores y emprendedores individuales que desean ejecutar campañas de correo electrónico automatizadas, hacer crecer sus listas de suscriptores y vender productos digitales sin la complejidad de las herramientas de nivel empresarial.

    ¿Para quién es más adecuado MailerLite?

    MailerLite es adecuado para empresas en sus primeras etapas y creadores independientes que necesitan lanzar campañas de correo electrónico y automatizaciones básicas sin una curva de aprendizaje pronunciada.

    Por qué MailerLite es una buena alternativa a ActiveCampaign

    He incluido MailerLite entre mis principales opciones porque su editor de arrastrar y soltar, con más de 70 bloques de contenido, permite crear campañas de correo electrónico pulidas con verdadera rapidez. También valoro las pruebas multivariables y las funciones de reenvío automático de campañas, que permiten optimizar el rendimiento de los envíos sin tener que navegar por menús complejos. El generador de líneas de asunto con AI aporta un valor real cuando produces envíos frecuentes y necesitas avanzar rápidamente sin sacrificar la calidad.

    Características principales de MailerLite

    • Segmentación dinámica: Crea y actualiza segmentos de suscriptores según datos de comportamiento, interacción y características demográficas.
    • Integraciones de comercio electrónico: Conecta con Shopify, WooCommerce, Stripe y otras plataformas comerciales para realizar un seguimiento automatizado de las ventas.
    • Páginas de destino personalizadas: Crea páginas de destino y sitios web de marca ilimitados con constructores de arrastrar y soltar o con asistencia de AI.
    • Centro de preferencias: Permite que los suscriptores gestionen sus intereses y preferencias de comunicación mediante un portal de marca.

    Integraciones de MailerLite

    MailerLite ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, Stripe, Zapier, WordPress, Squarespace, BigCommerce y otras plataformas, además de una API para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Creador de campañas limpio y minimalista para realizar envíos rápidos
    • Los flujos de trabajo de automatización no requieren configuración técnica
    • Creador integrado de páginas de destino y sitios web

    Cons:

    • Las automatizaciones con múltiples desencadenadores requieren Power
    • La IP dedicada está restringida a los planes superiores
    Learn more about MailerLite:
  2. La mejor opción para la personalización dinámica del correo electrónico
    • Prueba gratuita de 30 días
    • Desde $7/mes (facturado anualmente)
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    Customer Rating:4.7/5
    Panel de Moosend que muestra las estadísticas de la campaña: 3 destinatarios, 0 % de aperturas, clics y cancelaciones de suscripción.
    Moosend ofrece un panel de actividad de campañas que muestra las estadísticas de entrega, las tasas de apertura, los clics y las métricas de cancelación de suscripción de una campaña de correo electrónico enviada.

    Moosend es una plataforma de marketing por correo electrónico y automatización diseñada para pymes y profesionales del marketing del ciclo de vida que necesitan personalización basada en el comportamiento, flujos de trabajo automatizados y análisis de campañas sin pagar precios del nivel de ActiveCampaign.

    ¿Para quién es más adecuado Moosend?

    Moosend es una opción natural para pequeñas y medianas empresas que desean automatización de marketing y personalización del correo electrónico sin el coste ni la complejidad de las plataformas empresariales.

    Por qué Moosend es una buena alternativa a ActiveCampaign

    Elegí Moosend como una de las mejores opciones por la forma en que gestiona la personalización dinámica del correo electrónico a nivel de contenido. La función de visibilidad condicional me permite mostrar u ocultar bloques de contenido específicos en función de los datos de los suscriptores, de modo que un mismo correo electrónico pueda leerse de forma diferente según quién lo abra. Combinada con las recomendaciones de productos del motor de AI, puedo incluir automáticamente sugerencias de productos personalizadas en cualquier campaña según el historial de navegación y compras de cada contacto.

    Principales funciones de Moosend

    • Constructor de correos electrónicos de arrastrar y soltar: Crea y edita correos electrónicos rápidamente mediante un editor visual con acceso a más de 130 plantillas listas para usar.
    • Pruebas A/B: Prueba diferentes líneas de asunto o contenidos de correo electrónico para identificar qué funciona mejor con tu audiencia.
    • Panel de análisis en tiempo real: Supervisa el rendimiento de las campañas, las aperturas, los clics y los resultados de ingresos desde un panel interactivo.
    • Constructor de páginas de destino y formularios: Diseña páginas de destino y formularios de suscripción personalizados mediante diseños prediseñados y controles intuitivos.

    Integraciones de Moosend

    Moosend ofrece integraciones nativas con WooCommerce y Google Analytics, y se conecta con Zapier. También hay una API disponible para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Bloques de contenido condicionales para cada suscriptor individual
    • Motor integrado de recomendaciones de productos basado en AI
    • El constructor de automatizaciones incluye seguimiento de objetivos de forma nativa

    Cons:

    • La ramificación compleja de las automatizaciones es limitada
    • Los correos electrónicos transaccionales requieren un complemento o el plan Enterprise
    Learn more about Moosend:
  3. Ideal para CRM y automatización de comercio electrónico
    • Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible
    • Desde $39/mes
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    Customer Rating:4.4/5
    Panel de Drip que muestra un gráfico de ingresos, una lista de estrategias y segmentos de recorridos de clientes.
    Drip ofrece un panel de ingresos con el rendimiento de las estrategias, la segmentación de recorridos y las métricas de ventas atribuidas a Drip durante un periodo semanal.

    Drip es una plataforma de automatización de marketing diseñada para marcas de comercio electrónico B2C que necesitan convertir el comportamiento de compra, los datos de navegación y el historial de clientes en campañas de correo electrónico personalizadas y flujos de trabajo automatizados del ciclo de vida.

    ¿Para quién es más adecuado Drip?

    Drip es una excelente opción para marcas DTC pequeñas y medianas y minoristas en línea que desean una automatización nativa para el comercio electrónico sin la complejidad de una suite de marketing empresarial.

    Por qué Drip es una buena alternativa a ActiveCampaign

    Elegí Drip como una de las mejores opciones porque sus funciones de CRM y automatización para comercio electrónico están diseñadas en torno a los datos de compra de una forma que ActiveCampaign sencillamente no ofrece. Me encanta que el seguimiento de los ingresos por destinatario esté disponible en todos los planes, así que puedo ver exactamente qué automatizaciones generan ventas sin tener que cambiar de plan. Los segmentos dinámicos de Drip se actualizan en tiempo real según los eventos del carrito, las visualizaciones de productos y el valor del ciclo de vida del cliente, lo que me permite dirigirme a un segmento de 'compró una vez, lleva 60 días inactivo' con un flujo de recuperación sin tener que gestionar ninguna lista manualmente.

    Características principales de Drip

    • Campañas en el sitio: Diseña ventanas emergentes, formularios deslizables y formularios integrados para captar clientes potenciales y activar mensajes específicos.
    • Acceso a la API abierta: Conecta Drip con tu sitio web, carrito de compras o herramientas de terceros para sincronizar datos y automatizar procesos personalizados.
    • Pruebas A/B para correos electrónicos: Prueba líneas de asunto, contenido y horarios para optimizar el rendimiento de las campañas con resultados prácticos.
    • Integraciones de comercio electrónico: Conexiones con un solo clic para Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Magento, con el fin de sincronizar pedidos, productos y clientes.

    Integraciones de Drip

    Drip ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, BigCommerce y Typeform. Se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Seguimiento de ingresos nativo para comercio electrónico integrado
    • Los segmentos dinámicos en tiempo real se actualizan automáticamente
    • El creador visual de flujos de trabajo no requiere programación

    Cons:

    • No permite enviar SMS de forma nativa
    • Los informes carecen de opciones avanzadas de atribución
    Learn more about Drip:
  4. Ideal para crear flujos de trabajo visuales
    • Prueba gratuita de 14 días + demostración gratuita disponible
    • Desde $15.58/mes (facturado anualmente)
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    Customer Rating:4.2/5
    Panel de GetResponse que muestra widgets de boletines, respuestas automáticas y programas de afiliados, con un banner de mejora.
    GetResponse ofrece un panel con widgets para boletines, consejos y trucos, programas de afiliados y respuestas automáticas, junto con un aviso para mejorar la versión de prueba.

    GetResponse es una plataforma de automatización de marketing y correo electrónico creada para marcas de comercio electrónico y especialistas en marketing del ciclo de vida que necesitan herramientas de campañas multicanal —incluidos correo electrónico, SMS, notificaciones web push y embudos— sin la complejidad ni los costes crecientes de las alternativas de nivel empresarial.

    ¿Para quién es más adecuado GetResponse?

    GetResponse es una opción excelente para equipos de comercio electrónico pequeños y medianos, así como para creadores de contenido que quieren gestionar el correo electrónico, la automatización y los embudos desde una sola plataforma.

    Por qué GetResponse es una buena alternativa a ActiveCampaign

    Elegí GetResponse como una de las mejores opciones porque su creador visual de flujos de trabajo me permite diseñar secuencias de automatización con lógica condicional y activadores de múltiples ramas en un lienzo de arrastrar y soltar. Puedo ver todo el recorrido del cliente de una vez y ajustar la lógica sin tener que reconstruir las secuencias desde cero. Los activadores integrados para carritos abandonados y acciones posteriores a la compra son especialmente útiles para la automatización del comercio electrónico, que de otro modo necesitaría varias herramientas para replicar.

    Características principales de GetResponse

    • Generador de campañas con tecnología de IA: Crea al instante correos electrónicos y campañas personalizados según tus objetivos y los datos de tu audiencia.
    • Integraciones con plataformas de comercio electrónico: Conexiones directas con Shopify, WooCommerce, Magento y BigCommerce para realizar un seguimiento de las compras y activar automatizaciones.
    • Alojamiento de seminarios web: La funcionalidad integrada de seminarios web te permite captar y nutrir clientes potenciales y clientes directamente desde la plataforma.
    • Segmentación y etiquetado: Segmentación dinámica de la audiencia mediante datos de comportamiento, campos personalizados, etiquetas y activadores de interacción.

    Integraciones de GetResponse

    GetResponse ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, PayPal, Stripe, Salesforce y Zapier, además de una API para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Alojamiento integrado de seminarios web para nutrir clientes potenciales
    • Creador visual de flujos de trabajo con lógica de múltiples ramas
    • Los activadores de automatización del comercio electrónico funcionan de inmediato

    Cons:

    • Las funciones de CRM son básicas para los equipos de ventas
    • Los informes carecen de atribución avanzada y seguimiento de ingresos
    Learn more about GetResponse:
  5. Ideal para experiencias integradas de SMS y correo electrónico
    • Plan gratuito + demostración gratuita disponible
    • Desde $11.20/mes
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    Customer Rating:4.6/5
    Editor de formularios emergentes de Omnisend que muestra campos de entrada para el nombre y el correo electrónico con una oferta de descuento del 10% .
    Omnisend ofrece un creador de formularios emergentes de arrastrar y soltar con campos de entrada, etiquetas y asignación de campos personalizables para campañas de captación de correos electrónicos.

    Omnisend es una plataforma de automatización de marketing para comercio electrónico que permite crear campañas de correo electrónico, SMS y notificaciones push en un solo lugar — una opción natural para los minoristas en línea que quieren implementar marketing del ciclo de vida basado en el comportamiento sin pagar por funciones de CRM que no necesitan.

    ¿Para quién es más adecuado Omnisend?

    Es una excelente opción para equipos de comercio electrónico pequeños y medianos que operan con Shopify, WooCommerce o BigCommerce y necesitan automatización de marketing multicanal sin la complejidad ni el costo de las soluciones empresariales.

    Por qué Omnisend es una buena alternativa a ActiveCampaign

    Elegí Omnisend como una de las mejores opciones porque el SMS y el correo electrónico están dentro del mismo creador de flujos de trabajo, lo que me permite crear una secuencia de recuperación de carritos abandonados que pasa del correo electrónico al SMS sin gestionar audiencias separadas. Campaign Booster vuelve a enviar automáticamente el mensaje a quienes no lo abrieron, con una línea de asunto diferente, para obtener más ingresos de un solo envío. Los flujos prediseñados posteriores a la compra y de abandono de navegación ya incluyen pasos de SMS de forma predeterminada, por lo que las experiencias multicanal se pueden lanzar más rápido que en ActiveCampaign.

    Funciones principales de Omnisend

    • Creador de segmentos con IA: Crea segmentos de audiencia dinámicos mediante indicaciones en lenguaje natural y datos de comportamiento.
    • Asistente de IA para formularios: Crea y lanza formularios de registro con textos y diseños visuales generados por IA.
    • Etapas del ciclo de vida del cliente: Agrupa automáticamente los contactos en categorías prácticas del ciclo de vida y la interacción para crear automatizaciones personalizadas.
    • Sincronización de audiencias de anuncios de Facebook y Google: Envía segmentos de correo electrónico directamente a las plataformas publicitarias para coordinar los mensajes en todos los canales.

    Integraciones de Omnisend

    Omnisend ofrece integraciones nativas con Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Wix y más, además de Facebook Ads, Google Ads y Zapier. También hay una API disponible para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • El SMS y el correo electrónico comparten un mismo creador de flujos de trabajo
    • Flujos de automatización de comercio electrónico prediseñados incluidos
    • Atribución de ingresos registrada para cada envío de campaña

    Cons:

    • No incluye CRM ni seguimiento de procesos de ventas
    • El envío de SMS está limitado a determinados países
    Learn more about Omnisend:
  6. Ideal para la personalización multicanal avanzada
    • Prueba gratuita de 14 días
    • Precios bajo solicitud
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    Customer Rating:4.6/5
    Panel de Informes de Braze que muestra cuatro informes de análisis con opciones de filtrado y un botón Crear nuevo informe.
    Braze ofrece un panel de Informes donde los usuarios pueden consultar, filtrar y gestionar informes de análisis, como Estado del canal de correo electrónico e Informes trimestrales.

    Braze es una plataforma de interacción con el cliente diseñada para equipos B2C del mercado medio y empresarial que necesitan coordinar mensajes personalizados a través del correo electrónico, SMS, notificaciones push, mensajes dentro de la aplicación y WhatsApp desde un único sistema.

    ¿Para quién es más adecuado Braze?

    Braze es una opción excelente para marcas B2C de los sectores minorista, medios de comunicación, tecnología financiera y videojuegos que cuentan con recursos de ingeniería para respaldar una pila de marketing técnicamente avanzada.

    Por qué Braze es una buena alternativa a ActiveCampaign

    He incluido Braze entre mis principales opciones porque su personalización multicanal va mucho más allá de lo que ActiveCampaign puede ofrecer. Canvas permite crear recorridos con múltiples ramificaciones que se adaptan en tiempo real a través del correo electrónico, SMS, notificaciones push, WhatsApp y mensajes dentro de la aplicación desde un solo lugar. A continuación, BrazeAI Decisioning Studio se encarga de seleccionar contenido personalizado para cada usuario a gran escala, mientras que Intelligent Timing determina automáticamente la ventana de envío óptima para cada usuario.

    Características principales de Braze

    • Seguimiento de eventos en tiempo real: Captura y utiliza las acciones de los usuarios en aplicaciones, sitios web y CRM para enviar mensajes oportunos y relevantes.
    • Plataforma de datos integral: Unifica, activa y distribuye los datos de los clientes procedentes de múltiples fuentes dentro de Braze para una segmentación precisa.
    • Biblioteca de plantillas y recursos: Almacena, gestiona y reutiliza rápidamente recursos creativos y plantillas de mensajes en distintas campañas.
    • Mercado de socios Braze Alloys: Conecta con decenas de integraciones prediseñadas para análisis, publicidad, comercio electrónico y mucho más.

    Integraciones de Braze

    Braze ofrece integraciones nativas con Shopify, mParticle, Segment, Snowflake, Amplitude, Mixpanel, Google Ads, Facebook Ads, OneTrust y muchas más. Hay una API disponible para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Activadores de datos en tiempo real en todos los canales
    • Canvas Flow gestiona recorridos complejos con múltiples ramificaciones
    • BrazeAI personaliza el contenido a escala individual

    Cons:

    • Requiere asistencia de desarrolladores para una configuración completa
    • No es adecuado para equipos de marketing pequeños
  7. La mejor opción para la segmentación de audiencias de comercio electrónico
    • Plan gratuito + demostración gratuita disponible
    • Desde $20/mes (5000 correos electrónicos)
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    Customer Rating:4.6/5
    Panel de Klaviyo que muestra $1.38M de ingresos totales, el desglose de ingresos atribuidos y los flujos con mejor rendimiento.
    Klaviyo ofrece un panel de inicio detallado que muestra los ingresos totales, los desgloses de ingresos atribuidos en campañas, flujos, correo electrónico, SMS y WhatsApp, junto con recomendaciones basadas en IA y los flujos con mejor rendimiento.

    Klaviyo es una plataforma de marketing para comercio electrónico creada para marcas B2C que necesitan convertir el comportamiento de los clientes y los datos de compra en campañas segmentadas de correo electrónico, SMS y múltiples canales que impulsen los ingresos recurrentes.

    ¿Para quién es más adecuado Klaviyo?

    Klaviyo es una opción natural para responsables de marketing del ciclo de vida y operadores de comercio electrónico que gestionan marcas DTC de tamaño mediano o empresarial en Shopify o WooCommerce.

    Por qué Klaviyo es una buena alternativa a ActiveCampaign

    Elegí Klaviyo porque su motor de segmentación está en otra categoría para el comercio electrónico. Crea segmentos dinámicos a partir de más de 350 atributos de comportamiento, incluido el CLV previsto, las puntuaciones RFM y la fecha esperada del próximo pedido, obtenidos directamente de Shopify en tiempo real. Eso significa que puedo dirigirme a los 'clientes de alto valor que no han comprado en 60 días' como un segmento activo que se actualiza automáticamente, no como una exportación manual.

    Características principales de Klaviyo

    • Generador visual de automatizaciones: Diseña recorridos de clientes en múltiples canales mediante un lienzo de flujos de trabajo de arrastrar y soltar con activadores basados en eventos.
    • Mesa de ayuda integrada: Gestiona mensajes de atención al cliente, seguimiento de pedidos y flujos de trabajo de tickets desde una bandeja de entrada compartida.
    • Análisis de informes y atribución: Realiza un seguimiento de los resultados de las campañas, la atribución de ingresos y los análisis predictivos con paneles personalizables.
    • Herramientas avanzadas de entregabilidad: Accede a comprobaciones de entregabilidad integradas, pruebas de spam y asistencia para la autenticación a fin de mejorar la llegada a la bandeja de entrada.

    Integraciones de Klaviyo

    Klaviyo ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Recharge, Facebook Ads, Google Ads, Zendesk y Stripe. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Segmentación profunda basada en el comportamiento para audiencias de comercio electrónico
    • Puntuación del CLV previsto integrada en la plataforma
    • Flujos de trabajo unificados de automatización de SMS y correo electrónico

    Cons:

    • Sin CRM nativo ni gestión de procesos de ventas
    • Adecuación limitada para empresas B2B o de servicios
  8. La mejor opción para la automatización unificada del marketing y las ventas
    • Prueba gratuita de 14 días + plan gratuito + demostración gratuita disponible
    • Desde $7/mes/licencia
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Panel de generación de clientes potenciales de HubSpot que muestra gráficos de contactos, fuentes de tráfico y métricas de clientes potenciales
    El panel de generación de clientes potenciales de HubSpot muestra los contactos creados, los contactos nuevos por fuente, los totales por etapa del ciclo de vida, las visualizaciones de publicaciones del blog, las visualizaciones de páginas de destino y los clientes potenciales cualificados para marketing por fuente.

    HubSpot Marketing Hub es una plataforma de automatización de marketing creada sobre un CRM nativo, lo que la convierte en una opción natural para responsables de marketing del ciclo de vida y equipos de CX que necesitan correo electrónico, segmentación y flujos de trabajo de ventas conectados en un solo lugar, en vez de integrarlos por separado.

    ¿Para quién es más adecuado HubSpot Marketing Hub?

    Es una opción excelente para empresas B2B medianas que necesitan que los equipos de marketing y ventas trabajen con los mismos datos de contacto sin gestionar plataformas independientes.

    Por qué HubSpot Marketing Hub es una buena alternativa a ActiveCampaign

    Elegí HubSpot Marketing Hub porque el CRM inteligente está en el centro de cada flujo de trabajo, lo que significa que mi automatización de marketing y mis embudos de ventas comparten los mismos datos de contacto sin necesidad de sincronización. Utilizo el análisis de recorridos para rastrear qué puntos de contacto convierten a los clientes potenciales en clientes, y los informes avanzados de marketing vinculan directamente el rendimiento de las campañas con la atribución de ingresos. Ese es el tipo de visibilidad unificada que ActiveCampaign no ofrece de forma nativa.

    Características principales de HubSpot Marketing Hub

    • Asistente de contenido con IA: Genera textos para campañas, líneas de asunto y variaciones de mensajes mediante IA basada en GPT.
    • Bandeja de entrada unificada de redes sociales: Permite gestionar conversaciones en Facebook, Instagram, LinkedIn y X desde un solo lugar.
    • Gestión de campañas publicitarias: Permite lanzar y realizar un seguimiento de anuncios en Google, Meta, LinkedIn y TikTok directamente desde el panel.
    • Informes avanzados de marketing: Proporciona paneles para realizar un seguimiento de la atribución, los recorridos de los clientes y el ROI en todos los canales.

    Integraciones de HubSpot Marketing Hub

    HubSpot Marketing Hub ofrece integraciones nativas con Salesforce, Shopify, Google Ads, Facebook Ads, Slack, Zoom, Eventbrite, WordPress, Microsoft 365 y LinkedIn. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • El CRM nativo unifica los datos de ventas y marketing
    • El análisis de recorridos rastrea la atribución completa de los clientes
    • La IA genera textos para correos electrónicos y líneas de asunto

    Cons:

    • Configuración compleja para profesionales del marketing no técnicos
    • Los paneles de informes requieren una configuración considerable
    Learn more about HubSpot Marketing Hub:
  9. Ideal para la orquestación de recorridos multicanal
    • Demostración gratuita disponible
    • Precio bajo solicitud
    Visit Website
    Customer Rating:4.4/5
    Panel de Iterable que muestra métricas de estado, estadísticas de SMS y notificaciones push, alertas y objetivos de marketing.
    Iterable ofrece un panel unificado con métricas de estado, alertas de campañas y seguimiento de objetivos para los canales de marketing por SMS y notificaciones push.

    Iterable es una plataforma de interacción con clientes impulsada por IA, diseñada para equipos de marketing del ciclo de vida y comercio electrónico que necesitan coordinar el correo electrónico, los SMS, las notificaciones push y la mensajería dentro de la aplicación sin combinar herramientas independientes.

    ¿Para quién es más adecuado Iterable?

    Iterable es una opción excelente para equipos de marketing de empresas medianas y grandes que ejecutan campañas multicanal de gran volumen y necesitan una escalabilidad superior a la que puede ofrecer una herramienta de automatización para pequeñas empresas.

    Por qué Iterable es una buena alternativa a ActiveCampaign

    Elegí Iterable como una de las mejores opciones porque su orquestación de recorridos entre canales va mucho más allá de lo que ofrece ActiveCampaign. Puedo crear flujos de trabajo unificados para correo electrónico, SMS, notificaciones push, mensajería dentro de la aplicación y notificaciones push web desde un único lienzo, mientras Nova Decisioning selecciona en tiempo real la siguiente mejor acción para cada usuario. Esto significa que una secuencia de abandono del carrito no es solo una serie de correos electrónicos, sino un activador coordinado en todos los canales que realmente utiliza cada cliente.

    Características principales de Iterable

    • Sincronización de audiencias en tiempo real: Sincroniza las listas de marketing con plataformas como Facebook, Google y las principales plataformas de comercio electrónico.
    • Integración con almacenes de datos en la nube: Se conecta directamente con plataformas como Snowflake y BigQuery para activar datos unificados.
    • Conectividad mediante API y webhooks: Permite crear integraciones personalizadas y automatizaciones con cualquier aplicación mediante sólidos puntos de acceso de API.
    • Mensajería activada por eventos: Envía mensajes o campañas de inmediato en función de los comportamientos de los clientes o de las acciones realizadas en el sitio.

    Integraciones de Iterable

    Iterable ofrece integraciones nativas con Shopify, Segment, Snowflake, BigQuery, Facebook y Google Ads. También dispone de una API para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Recorridos multicanal creados sin la intervención de desarrolladores
    • La IA de Nova adapta la mensajería al comportamiento de cada usuario
    • Conectividad profunda con almacenes de datos para la personalización a gran escala

    Cons:

    • El seguimiento de conversiones puede ser incoherente entre los informes
    • Los informes de serie carecen de información más detallada sobre las campañas
    Learn more about Iterable :
  10. Ideal para la mensajería multicanal escalable
    • Plan gratuito + demostración gratuita disponible
    • Desde $8.08/mes
    Panel de comercio electrónico de Brevo que muestra €311.63K de ingresos, 461 pedidos y una lista de productos populares.
    El panel de comercio electrónico de Brevo ofrece información sobre ingresos, pedidos, nuevos clientes y productos populares, además de un flujo de actividad reciente en directo.

    Brevo es una plataforma de marketing multicanal diseñada para equipos de comercio electrónico y marketing del ciclo de vida que necesitan capacidades de correo electrónico, SMS, WhatsApp y CRM sin pagar tarifas por contacto.

    ¿Para quién es más adecuado Brevo?

    Brevo es adecuado para pequeñas y medianas empresas que envían grandes volúmenes de correos electrónicos y necesitan llegar a sus clientes a través de varios canales sin que las tarifas basadas en contactos inflen sus costes.

    Por qué Brevo es una buena alternativa a ActiveCampaign

    He incluido Brevo entre mis principales opciones porque su creador de flujos de trabajo coordina el correo electrónico, los SMS, WhatsApp y las notificaciones web push en una única secuencia de automatización, sin necesidad de utilizar herramientas independientes para cada canal. Me gusta especialmente el Agente de marketing Aura, que segmenta automáticamente las audiencias y optimiza los horarios de envío en todos esos canales simultáneamente. Cuando mi equipo necesita activar un seguimiento por WhatsApp después de un correo electrónico de carrito abandonado, Brevo lo gestiona de forma nativa en un solo flujo.

    Características principales de Brevo

    • Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar: Crea campañas de correo electrónico visualmente atractivas sin programar mediante una interfaz de diseño fácil de usar.
    • CRM básico con gestión de acuerdos: Realiza un seguimiento de las oportunidades de venta, gestiona los embudos y automatiza los seguimientos relacionados con las ventas en un solo lugar.
    • Flujos de trabajo de automatización prediseñados: Lanza rápidamente campañas de varios pasos con plantillas diseñadas para diferentes escenarios del ciclo de vida y la interacción.
    • Integraciones con plataformas externas: Conecta Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Zapier y otras plataformas para sincronizar contactos y automatizar acciones de marketing.

    Integraciones de Brevo

    Brevo ofrece integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, Salesforce, PrestaShop, WordPress y Facebook. También se conecta con Zapier y proporciona una API para integraciones personalizadas.

    Pros and Cons

    Pros:

    • Precios basados en el volumen, no tarifas por contacto
    • Correo electrónico transaccional incluido en todos los planes
    • Aura AI disponible en los niveles gratuito y de pago

    Cons:

    • No permite realizar pruebas divididas de rutas de automatización completas
    • No cuenta con un equipo interno de migración para quienes cambian de plataforma
    Learn more about Brevo:

Otras alternativas a ActiveCampaign

Estas son algunas opciones adicionales de alternativas a ActiveCampaign que no llegaron a mi lista breve, pero que aún vale la pena consultar:

  1. 11
    Mailchimp Ideal para crear campañas de forma intuitiva
  2. 12
    Customer.ioIdeal para flujos de trabajo de automatización basados en el comportamiento
  3. 13
    OrttoIdeal para obtener información de la audiencia en tiempo real
  4. 14
    Constant ContactIdeal para campañas de correo electrónico activadas por eventos
  5. 15
    EngageBayIdeal para una suite integral de ventas y mercadotecnia
  6. 16
    BloomreachIdeal para la personalización del comercio electrónico a gran escala
  7. 17
    Zoho Marketing AutomationIdeal para la integración nativa con CRM y la automatización
  8. 18
    Marketo EngageIdeal para la gestión de clientes potenciales a nivel empresarial
  9. 19
    Marketing Cloud NextIdeal para la orquestación del recorrido del cliente impulsada por IA
  10. 20
    SendlaneIdeal para herramientas avanzadas de entregabilidad del correo electrónico

Cómo evalúo las alternativas de ActiveCampaign

Divido la evaluación en funcionalidad principal —lo que toda alternativa de ActiveCampaign debe tener— y factores diferenciadores que distinguen unas herramientas de otras. Considero la profundidad de los flujos de trabajo, la segmentación y la integración con el CRM como requisitos básicos, y después evalúo la entregabilidad y los precios.

Funcionalidad principal (requisitos básicos para esta lista)

Cuando selecciono herramientas para mi lista, califico cada una en una escala de 0 (no ofrece la funcionalidad) a 5 (sobresale en esta área) para cada funcionalidad principal que se indica a continuación. Después, calculo la puntuación total de la herramienta como porcentaje. Cada herramienta debe alcanzar una puntuación total mínima del 75% para ser considerada.

  • Marketing por correo electrónico: Busco un editor de arrastrar y soltar, plantillas reutilizables y pruebas A/B para que los equipos puedan lanzar rápidamente campañas activadas, como correos electrónicos de abandono del carrito.
  • Automatización de marketing: Los creadores visuales de flujos de trabajo son importantes aquí; evalúo si la plataforma admite ramificaciones condicionales, rutas divididas y activadores basados en eventos.
  • Segmentación de contactos: Los segmentos dinámicos basados en datos de comportamiento y participación son fundamentales. Compruebo si se puede filtrar por historial de compras, visitas al sitio o combinaciones de etiquetas.
  • Capacidades de CRM: El seguimiento de acuerdos y las vistas de los embudos deben conectarse directamente con los flujos de trabajo de marketing, de modo que un representante de ventas vea el mismo recorrido del contacto que creó un especialista en marketing.
  • Mensajería multicanal: Debe estar disponible y poder utilizarse dentro de los flujos de automatización al menos un canal además del correo electrónico, como los SMS o las notificaciones push, en lugar de estar incorporado por separado.
  • Informes & análisis: Evalúo si la plataforma ofrece informes a nivel de campaña y de automatización, con paneles que relacionen las métricas de participación con los ingresos o los objetivos de conversión.

Una vez que tengo una lista de herramientas que cumplen los criterios, considero qué distingue a cada plataforma.

Factores diferenciadores (lo que distingue a los proveedores)

Así es como comparo y contrasto diferentes proveedores:

Funciones destacadas

El envío predictivo y la optimización basada en inteligencia artificial pueden marcar una verdadera diferencia; busco plataformas que ajusten automáticamente los horarios de envío para cada contacto, en lugar de exigir que el equipo realice pruebas A/B manuales para cada campaña. La segmentación avanzada con campos personalizados y seguimiento de eventos es otra área que evalúo detenidamente, ya que un flujo de recuperación basado en la antigüedad de la compra solo funciona si la plataforma puede combinar datos de comportamiento con filtros basados en etiquetas. También considero qué tan bien gestiona cada herramienta la mensajería multicanal de forma nativa dentro de su creador de automatizaciones, porque gestionar los SMS y el correo electrónico en sistemas separados crea brechas en el recorrido del cliente.

Más allá de las funciones

La entregabilidad es un aspecto importante; compruebo si las plataformas ofrecen opciones de IP dedicadas y herramientas integradas para configurar SPF, DKIM y DMARC, ya que una mala colocación en la bandeja de entrada debilita incluso la mejor automatización. La estructura de precios también es importante, especialmente la forma en que los costos aumentan a medida que crece la lista de contactos. Algunos proveedores limitan el volumen de envíos en los planes de niveles inferiores, lo que toma por sorpresa a los equipos. También evalúo el soporte para la migración, porque reconstruir desde cero docenas de automatizaciones al cambiar de ActiveCampaign ralentiza considerablemente la transición.

¿Por qué buscar una alternativa a ActiveCampaign?

Aunque ActiveCampaign es una buena opción como plataforma de inteligencia del cliente, hay varias razones por las que algunos usuarios buscan soluciones alternativas. Es posible que estés buscando una alternativa a ActiveCampaign porque…

  • Necesitas mejores capacidades omnicanal para SMS, notificaciones push o mensajes dentro de la aplicación
  • Las funciones de CRM y generación de clientes potenciales de ActiveCampaign se te han quedado pequeñas
  • Quieres contenido más dinámico para ofrecer experiencias personalizadas a los clientes
  • Tienes dificultades con la entregabilidad o las tasas de llegada a la bandeja de entrada
  • Buscas integraciones más completas con el comercio electrónico o integraciones nativas
  • Necesitas una asistencia más sólida para la incorporación, la formación o la migración

Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, has llegado al lugar adecuado. Mi lista contiene varias opciones de plataformas de inteligencia del cliente más adecuadas para los equipos que afrontan estos desafíos con ActiveCampaign y buscan soluciones alternativas.

Funciones principales de ActiveCampaign

Estas son algunas de las funciones principales de ActiveCampaign, para ayudarte a contrastar y comparar lo que ofrecen las soluciones alternativas:

  • Marketing por correo electrónico: Diseña boletines o mensajes activados mediante un editor de arrastrar y soltar con sólidas opciones de plantillas.
  • Automatización del marketing: Crea flujos de trabajo de varios pasos que automaticen secuencias por correo electrónico, SMS y mensajes del sitio según activadores y condiciones.
  • Segmentación de contactos: Agrupa contactos dinámicamente según su comportamiento, datos demográficos, etiquetas o interacción para orientar tus campañas con mayor precisión.
  • Integración con el CRM: Gestiona clientes potenciales y oportunidades en un sistema unificado que vincula las actividades de marketing con el seguimiento del embudo de ventas.
  • Seguimiento del sitio y de eventos: Registra la actividad de las visitas web, los envíos de formularios, las compras y otros eventos para impulsar la personalización en tiempo real.
  • Evaluación de clientes potenciales: Asigna puntuaciones a los contactos según sus acciones y los datos de su perfil para priorizar el seguimiento y el contacto comercial.
  • Pruebas A/B: Prueba varias líneas de asunto o variaciones del contenido de los correos electrónicos para optimizar las tasas de apertura y conversión.
  • Mensajería multicanal: Envía SMS y mensajes en la aplicación o el sitio junto con correos electrónicos desde una única plataforma para crear campañas verdaderamente integradas.
  • Informes y análisis: Supervisa el rendimiento de las campañas, los resultados de la automatización, la atribución y las métricas de conversión en paneles personalizables.
  • Integraciones: Conecta aplicaciones de comercio electrónico, seminarios web, CRM y otras para unificar los datos de los clientes y automatizar procesos en todo tu conjunto de herramientas.
Tim Fisher
Tim Fisher
Tim brings over two decades of experience leading at the crossroads of tech, editorial, and AI innovation. From launching and scaling Lifewire into a top-ranked tech site, to spearheading AI operations at People Inc., he’s spent his career building systems that connect people with smarter solutions. His favorite problems are the ones that unlock new possibilities when properly solved. For Tim, problems are just undiscovered opportunities, and AI has opened the door to solving challenges once thought immovable. When he’s not tinkering with large language models, Tim is either re-reading Project Hail Mary, or eating Mexican food.
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