18 Meilleurs concurrents de Salesloft évalués en 2026
Meilleurs concurrents de Salesloft - Shortlist
Voici ma sélection des meilleurs concurrents de Salesloft :rn
Vous avez des difficultés avec Salesloft et cherchez des concurrents mieux adaptés aux besoins de votre équipe ? Vous n’êtes pas seul·e. Beaucoup de responsables de l’expérience client rencontrent des obstacles avec des logiciels qui ne répondent pas parfaitement à leurs objectifs. Qu’il s’agisse d’un manque de fonctionnalités spécifiques ou de problèmes de montée en charge, trouver l’outil adapté est essentiel pour réussir.
J’ai testé et analysé de façon indépendante différentes solutions logicielles dans le secteur de l’expérience client. Mon objectif est de vous guider vers les meilleurs concurrents de Salesloft disponibles. Dans cet article, je vous livre mes favoris, en insistant sur ce qui distingue chaque option. Vous bénéficierez d’un regard impartial sur des alternatives qui pourraient être le choix parfait pour relever les défis de votre entreprise.
Qu’est-ce que Salesloft ?
Salesloft est une plateforme de gestion de l’expérience client permettant aux entreprises d’optimiser leurs processus de vente. Elle est généralement utilisée par des professionnels de la vente, des managers et des équipes souhaitant améliorer leurs stratégies d’engagement commercial.
Salesloft propose des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, la journalisation des appels et l’automatisation des workflows, facilitant une communication efficace et une meilleure productivité. Dans l’ensemble, Salesloft offre des outils précieux pour renforcer les performances commerciales de votre équipe et vos interactions client.
Résumé des meilleurs concurrents de Salesloft
Ce tableau comparatif résume les informations tarifaires de mes principales alternatives à Salesloft pour vous aider à trouver la meilleure option pour votre budget et les besoins de votre entreprise.rn
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Idéal pour une analyse approfondie des appels | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 2 | Idéal pour l'intégration à la boîte de réception | Essai gratuit de 14 jours | À partir de $89/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 3 | Idéale pour les tâches de prospection multicanale | Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible | À partir de $89/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 4 | Idéal pour la prospection assistée par l'IA | Essai gratuit de 14 jours | À partir de 50 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 5 | Idéal pour l’intelligence conversationnelle | Démo gratuite disponible | À partir de $20/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 6 | Idéal pour l'analyse des conversations commerciales | Essai gratuit disponible | Tarifs sur demande | Website | |
| 7 | Idéal pour les workflows de vente pilotés par l’IA | Démo gratuite disponible | Tarification sur demande | Website | |
| 8 | Idéal pour la communication multicanale | Essai gratuit de 14 jours + démo gratuite disponible | À partir de 29 $/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 9 | Idéal pour l’automatisation de la prospection sortante | Essai gratuit de 14 jours + offre gratuite + démo gratuite disponible | À partir de $49/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website | |
| 10 | Le meilleur pour l'intégration CRM pour petites entreprises | Essai gratuit de 14 jours disponible | À partir de $9/utilisateur/mois (facturé annuellement) | Website |
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Avis sur les meilleurs concurrents de Salesloft
Retrouvez ci-dessous mes synthèses détaillées des meilleurs concurrents de Salesloft ayant été retenus dans ma sélection. Mes analyses vous proposent un aperçu approfondi des fonctionnalités clés, avantages et inconvénients, intégrations et types d’utilisation adaptés de chaque outil, afin de vous aider à faire le meilleur choix.rn
Gong est une plateforme d’intelligence commerciale destinée aux équipes de vente qui souhaitent analyser les appels, suivre l’activité des transactions et comprendre le comportement des acheteurs. Elle est utilisée par les équipes qui ont besoin d’une vision claire des conversations et des opportunités de coaching.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Salesloft : Gong vous offre des analyses détaillées des appels, permettant ainsi à votre équipe de comprendre ce que disent les acheteurs et comment les opportunités progressent. Les enregistrements d’appels et les transcriptions vous aident à étudier les tendances et à repérer les moments qui influencent les résultats. L’intelligence sur les transactions montre où les discussions stagnent, afin que vous puissiez intervenir plus tôt. Ces fonctionnalités de suivi permettent des analyses plus approfondies que celles proposées par Salesloft.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités incluent des outils de coaching pour guider les commerciaux avec des exemples concrets. Vous pouvez suivre les risques liés aux transactions sur la base des signaux des acheteurs et des changements d’activité. Des outils de prévision permettent également à votre équipe d’analyser la santé du pipeline avant de prendre des décisions.
Intégrations incluent Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Slack, Zoom, Outreach, Snowflake, Zapier, et bien d’autres.
Pros and Cons
Pros:
- Grande profondeur dans l’analyse et le retour sur les appels
- Visibilité claire sur les risques liés aux transactions
- Puissant système d’IA pour les équipes de revenus
Cons:
- Traitement des appels retardé ou absent
- Profondeur des données complexe
Mixmax est une plateforme d'engagement des ventes conçue pour les équipes commerciales et de succès client afin d'améliorer la communication et la productivité. Elle aide votre équipe à gérer les e-mails, suivre les interactions et automatiser les flux de travail directement depuis la boîte de réception.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Salesloft : Mixmax offre une intégration à la boîte de réception, permettant à votre équipe de gérer les activités de vente sans quitter leur client de messagerie. Ses fonctionnalités de suivi et de planification des e-mails améliorent la communication. Les capacités d'automatisation de la plateforme optimisent les tâches répétitives, libérant du temps pour des travaux plus stratégiques. Ces fonctionnalités aident votre équipe à maintenir une communication organisée et à accroître leur productivité.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : modèles d'e-mails, permettant à votre équipe de conserver un message cohérent. Les analyses de la plateforme fournissent des informations sur la performance des e-mails, vous aidant à optimiser vos stratégies de communication. L'intégration de l'agenda Mixmax permet une planification et une gestion aisées des réunions.
Intégrations : Salesforce, Slack, Google Drive, HubSpot, Pipedrive, LinkedIn Sales Navigator, Zoom, Trello, Microsoft Dynamics 365, et bien d'autres.
Pros and Cons
Pros:
- Intégration du client de messagerie
- Planification et gestion des réunions facilitées
- Messagerie cohérente grâce aux modèles
Cons:
- Intégrations CRM restreintes
- Assistance limitée aux e-mails indiqués
Reply est une plateforme d'engagement commercial destinée aux équipes qui doivent gérer les e-mails, les appels, la prospection sur les réseaux sociaux et les relances depuis un seul et même endroit. Elle est utilisée par les commerciaux souhaitant automatiser les tâches de prospection sur plusieurs canaux.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Salesloft : Reply offre des outils pour mener des tâches de prospection multicanales sans avoir à passer d’un système à l’autre. Son extension Chrome, Findy, permet de passer de l’e-mail à l’appel téléphonique puis à LinkedIn en un seul flux de travail. L’automatisation des tâches aide votre équipe à maintenir le rythme même si le volume de prospects augmente. Cette configuration convient aux équipes qui souhaitent une couverture multicanale plus poussée que celle offerte par Salesloft.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités comprenant des outils pour le reporting des séquences afin que votre équipe puisse voir quelles étapes sont les plus efficaces. Vous pouvez utiliser des files d’attente de tâches pour gérer la prospection quotidienne. Des outils d’écriture IA sont également disponibles pour rédiger rapidement différentes variantes de messages.
Intégrations comprenant Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Microsoft Exchange, Slack, Zapier, Gmail, Outlook et plus encore
Pros and Cons
Pros:
- Puissants outils IA multicanal
- Constructeur de flux de travail clair
- Outils de rédaction IA
Cons:
- La création de règles personnalisées prend du temps
- Rapports et analyses limités
Klenty est une plateforme d'engagement commercial conçue pour aider les équipes de vente à améliorer leurs campagnes de prospection et leurs processus. Elle permet à votre équipe d'automatiser les campagnes d'e-mails, de gérer les prospects et d'accroître la productivité commerciale.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Salesloft : Klenty offre des fonctionnalités de prospection assistée par l'IA qui renforcent la capacité de votre équipe à engager les prospects. Ses séquences d'e-mails automatisées permettent des relances régulières sans intervention manuelle. Les fonctionnalités de gestion des prospects de la plateforme aident à prioriser et à suivre les interactions. Ces fonctionnalités soutiennent les efforts de votre équipe pour maintenir un pipeline régulier et conclure des ventes plus rapidement.
Fonctionnalités et intégrations clés :
Fonctionnalités incluent la personnalisation automatisée des e-mails, qui aide à adapter les messages à chaque prospect. Les analyses de la plateforme fournissent des informations sur la performance des campagnes, vous permettant de prendre des décisions fondées sur les données. Les outils de gestion des tâches de Klenty assurent à votre équipe un suivi optimal de ses activités commerciales. Son niveau de tarification inférieur offre un tarif sur mesure pour que vous ne payiez que ce dont vous avez besoin.
Intégrations : Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Slack, Zapier, Microsoft Dynamics 365, LinkedIn, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Outils de prospection assistée par IA
- Séquences d’e-mails automatisées
- Gestion efficace des prospects
Cons:
- Nécessite un temps de configuration
- Délivrabilité des e-mails
Jiminny est une plateforme de coaching commercial conçue pour aider les équipes de vente à améliorer leurs performances grâce à l’analyse des conversations. Elle permet à votre équipe d’enregistrer, de transcrire et d’analyser les appels afin d’optimiser les stratégies et le coaching commercial.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Salesloft : Jiminny propose des outils d’intelligence conversationnelle offrant une analyse approfondie des appels, permettant à votre équipe d’affiner ses techniques. La transcription en temps réel des appels facilite une analyse et un retour immédiat. Les fonctionnalités de coaching de la plateforme permettent aux managers de guider leurs équipes et de cibler les axes d’amélioration. Ces capacités aident votre équipe à accroître son efficacité commerciale et à obtenir de meilleurs résultats.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités incluant des analyses détaillées d’appels pour aider votre équipe à mieux comprendre les interactions avec les clients. Les grilles d’évaluation de la plateforme offrent des notations objectives des appels commerciaux, favorisant l’amélioration continue. La bibliothèque d’appels passés de Jiminny constitue une ressource précieuse pour la formation et le développement.
Intégrations comprenant Salesforce, HubSpot, Microsoft Office 365, Google Meet, Zoom, Pipedrive, Outreach, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Intelligence conversationnelle détaillée
- Transcription d'appels en temps réel
- Évaluations objectives des appels
Cons:
- Accent mis sur l'intelligence conversationnelle plutôt que l'ensemble de la prospection
- Courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs
ZoomInfo est une plateforme d'intelligence commerciale conçue pour aider les équipes de vente et de marketing à améliorer la génération de prospects et à obtenir des analyses basées sur les données. Elle aide votre équipe à trouver des prospects, à gérer les contacts et à perfectionner les stratégies de vente.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Salesloft : ZoomInfo propose des outils d'analyse des conversations commerciales qui permettent à votre équipe de mieux comprendre les interactions avec les clients. Son ensemble de fonctionnalités d'enrichissement des données garantit que votre base de contacts est exacte et à jour. Les capacités de génération de prospects de la plateforme permettent à votre équipe de trouver et d'engager des clients potentiels. Ces fonctionnalités soutiennent vos efforts pour améliorer les conversations commerciales et conclure des ventes plus rapidement.
Fonctionnalités et intégrations phares :
Fonctionnalités comprennent un enrichissement avancé des données, qui maintient vos informations de contact à jour. Les outils d'intelligence de marché de la plateforme offrent des analyses sur les tendances du secteur et la concurrence. Le scoring de prospects de ZoomInfo aide à prioriser les pistes pour des campagnes ciblées.
Intégrations incluent Salesforce, HubSpot, Marketo, Microsoft Dynamics 365, Google Workspace, LinkedIn, Outreach, Slack, Pardot, Eloqua, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Analyse efficace des conversations commerciales
- Intelligence de marché précise
- Intelligence de compte alimentée par l’IA
Cons:
- Ergonomie des workflows perfectible
- Données de contact inexactes
Outreach est une plateforme d'engagement commercial conçue pour aider les équipes de vente à améliorer leurs stratégies de communication et d'engagement. Elle permet à votre équipe de créer des workflows automatisés afin d’augmenter la productivité et de simplifier les processus de vente.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Salesloft : Outreach propose des workflows pilotés par l’IA, permettant à votre équipe d’automatiser les tâches répétitives. Ses analyses prédictives vous aident à vous concentrer sur les prospects prioritaires, facilitant ainsi la gestion des pipelines de vente. Les fonctionnalités avancées de reporting de la plateforme offrent des informations adaptées aux besoins de votre équipe. Ces fonctionnalités soutiennent les équipes commerciales dans le ciblage des bonnes opportunités.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités : séquences d’e-mails, analyses des ventes et automatisation des tâches. Vous pouvez suivre la performance de votre équipe commerciale grâce à des tableaux de bord personnalisés. Les capacités de machine learning d’Outreach aident à prévoir les résultats des ventes.
Intégrations : Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, Microsoft Dynamics 365, Google Mail, HubSpot, Gong, et bien d'autres.
Pros and Cons
Pros:
- Automatisation du workflow pilotée par l’IA
- Analytique prédictive pour la priorisation des prospects
- Apprentissage automatique pour les prévisions de ventes
Cons:
- Pas d’intégration avec Google Sheets
- Niveaux de tarification peu clairs
JustCall est un système téléphonique basé sur le cloud conçu pour aider les équipes commerciales et de support à améliorer la communication avec les clients. Il permet à votre équipe de gérer les appels, les SMS et d'autres canaux de communication depuis une seule plateforme.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Salesloft : JustCall excelle dans la communication multicanale, permettant à votre équipe de gérer les appels, les SMS et la messagerie depuis une seule interface. Ses fonctionnalités de suivi et d'enregistrement des appels offrent de précieuses informations sur les interactions clients. Les outils d'automatisation de la plateforme contribuent à améliorer les flux de travail et à gagner du temps. Ces fonctionnalités soutiennent les efforts de votre équipe pour fournir une communication cohérente et efficace.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités comprennent des scripts d'appels personnalisables qui guident votre équipe lors des interactions avec les clients. Les analyses d'appels de la plateforme fournissent des informations sur les indicateurs de performance, vous aidant à optimiser vos stratégies. La fonctionnalité d'envoi de messages vocaux de JustCall permet de laisser des messages rapides et personnalisés aux clients.
Intégrations incluent Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Slack, Zapier, Intercom, Freshdesk, Zendesk, Microsoft Outlook, et bien d'autres.
Pros and Cons
Pros:
- Communication multicanale pilotée par l'IA
- Analyses d'appels pertinentes
- Scripts d'appels personnalisables
Cons:
- Qualité d'appel variable
- Problèmes de facturation ou de crédit
Apollo est une plateforme tout-en-un d’intelligence commerciale et d’engagement conçue pour les équipes commerciales et marketing afin d’automatiser leurs processus de prospection sortante. Elle aide votre équipe à trouver des prospects, gérer les contacts et améliorer les stratégies d’approche.
Pourquoi c’est une bonne alternative à Salesloft : Apollo propose des fonctionnalités avancées d’automatisation des ventes sortantes qui facilitent l’accès à de potentiels clients. Ses capacités de scoring de leads permettent de prioriser les prospects pour un meilleur ciblage. L’automatisation des emails de la plateforme permet la planification des envois pour des relances efficaces, ce qui réduit les tâches manuelles. Ces fonctionnalités soutiennent les efforts de votre équipe pour développer la prospection sortante.
Fonctionnalités et intégrations remarquables :
Fonctionnalités comprennent une base de données de contacts très étendue pour aider votre équipe à trouver de nouveaux prospects. Les outils d’A/B testing de la plateforme vous permettent d’optimiser vos campagnes d’emails pour de meilleurs résultats. Les analyses d’Apollo fournissent des informations sur les performances de prospection, aidant votre équipe à prendre des décisions éclairées. Sa structure tarifaire avantageuse permet à la plateforme d’évoluer avec votre entreprise.
Intégrations : Salesforce, HubSpot, Marketo, Salesloft, Outreach, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Base de données de contacts très complète
- Scoring de leads efficace
- Analyses détaillées des campagnes de prospection
Cons:
- Nécessite une configuration technique
- Fonctionnalités basiques pour les utilisateurs avancés
Close est une plateforme CRM conçue pour les petites entreprises et les équipes de vente. Elle aide votre équipe à gérer les prospects, automatiser les tâches commerciales et améliorer la communication avec les clients.
Pourquoi c'est une bonne alternative à Salesloft : Close propose un système CRM qui s'intègre à vos activités commerciales, ce qui le rend idéal pour les petites entreprises qui ont besoin d'une solution détaillée. Ses fonctionnalités d'appels et de SMS intégrés permettent à votre équipe de communiquer directement depuis la plateforme. Les fonctions de suivi des emails et de rapports fournissent des informations sur les interactions avec les clients, aidant votre équipe à rester organisée. Ces capacités en font un excellent choix pour les petites équipes souhaitant gérer efficacement leurs efforts commerciaux.
Fonctionnalités et intégrations clés :
Fonctionnalités incluent un composeur d'appels automatique qui aide votre équipe à contacter plus de prospects. Les outils de rapports personnalisables vous permettent d'adapter les analyses aux besoins de votre entreprise. Le système de gestion des prospects de Close garantit que vous ne manquez jamais de relancer un contact.
Intégrations incluent Zapier, Google Calendar, Microsoft 365, Zoom, et plus encore.
Pros and Cons
Pros:
- Idéal pour les petites entreprises
- Appels et SMS intégrés
- Rapports personnalisables
Cons:
- Peut ne pas convenir aux opérations de niveau entreprise
- Évolutivité limitée pour les grandes équipes
Autres concurrents de Salesloft
Voici d’autres concurrents de Salesloft qui n’ont pas été retenus dans ma sélection principale mais qui valent néanmoins le détour :rn
- Mailshake
Idéal pour le séquençage simple des emails
- Clari
Idéal pour des informations sur la gestion du pipeline
- VanillaSoft
Am besten geeignet für die Analyse von Vertriebsgesprächen
- Snov.io
Idéal pour la gestion des leads
- SuperSend
Idéal pour le séquençage d’e-mails en entreprise
- LeadLoft
Idéal pour l’automatisation sur LinkedIn
- Conquer
Idéal pour l'intégration native à Salesforce
- AiSDR
Idéal pour la prospection pilotée par l'IA
Critères de sélection des concurrents de Salesloft
Pour choisir les meilleurs concurrents de Salesloft à inclure dans cette liste, j’ai pris en compte les besoins récurrents et points de douleur des acheteurs concernant les solutions de gestion de l’expérience client, comme l’amélioration de l’engagement client ou la gestion de la communication multicanale. J’ai également appliqué la méthodologie suivante afin de structurer et d’objectiver mon évaluation :
Fonctionnalité principale (25 % de la note globale)
Pour figurer dans cette liste, chaque solution devait couvrir les cas d’usage suivants :
- Gérer les interactions avec les clients
- Suivre les données clients
- Automatiser les tâches de communication
- Fournir des analyses et des rapports
- S’intégrer aux systèmes CRM
Fonctionnalités différenciantes (25 % de la note globale)
Pour affiner la sélection, j’ai également recherché des fonctionnalités uniques, telles que :
- Analyses prédictives assistées par l’IA
- Tableaux de bord personnalisables
- Scoring avancé des prospects
- Support omnicanal
- Outils de collaboration en temps réel
Facilité d’utilisation (10 % de la note totale)
Pour évaluer la facilité d’utilisation de chaque système, j’ai pris en compte les éléments suivants :
- Interface intuitive
- Navigation facile
- Options de personnalisation
- Accessibilité mobile
- Vitesse et performance
Intégration des utilisateurs (10 % de la note totale)
Pour évaluer l’expérience d’intégration sur chaque plateforme, j’ai pris en compte les éléments suivants :
- Disponibilité de vidéos de formation
- Visites interactives du produit
- Accès à des modèles
- Webinaires en direct
- Assistance par chatbot
Service client (10 % de la note totale)
Pour évaluer les services d’assistance des différents prestataires, j’ai pris en compte les éléments suivants :
- Assistance disponible 24h/24 et 7j/7
- Options de support multicanal
- Délai de réponse
- Qualité de la documentation d’aide
- Gestionnaires de compte dédiés
Rapport qualité-prix (10 % de la note totale)
Pour juger du rapport qualité-prix de chaque plateforme, j’ai considéré les points suivants :
- Tarification compétitive
- Ratio fonctionnalités/prix
- Plans tarifaires flexibles
- Disponibilité d’une période d’essai gratuite
- Réductions pour contrats longue durée
Avis clients (10 % de la note totale)
Pour avoir une vision globale de la satisfaction client, j’ai pris en compte les aspects suivants lors de la lecture des avis :
- Note globale de satisfaction
- Fonctionnalités les plus souvent appréciées
- Réclamations fréquentes
- Comparaison avec les concurrents
- Recommandations des utilisateurs
Pourquoi chercher une alternative à Salesloft ?
Bien que Salesloft soit un bon choix pour la gestion de l’expérience client, il existe plusieurs raisons pour lesquelles certains utilisateurs recherchent d’autres solutions. Vous pourriez chercher une alternative à Salesloft parce que :
- Vous avez besoin de plus d’options de personnalisation
- Votre équipe requiert une meilleure évolutivité
- Vous recherchez une tarification plus abordable
- Vous avez besoin d’un support pour des équipes internationales
- Votre entreprise exige des analyses avancées
- Vous souhaitez une meilleure intégration avec les outils existants
Si l’une de ces affirmations vous concerne, vous êtes au bon endroit. Ma liste contient plusieurs solutions de gestion de l’expérience client mieux adaptées aux équipes qui rencontrent ces difficultés avec Salesloft et souhaitent trouver une alternative.
Fonctionnalités
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Salesloft pour vous aider à comparer ce que proposent les solutions alternatives :
- Cadence : Automatise la constitution et la gestion des pipelines de vente pour votre équipe.
- Rhythm : Guide votre équipe afin de prendre les mesures appropriées selon les analyses.
- Conversations : Fournit des informations et améliore les échanges et communications entre acheteurs et vendeurs.
- Drift : Engage les visiteurs de votre site web pour capter des prospects.
- Deals : Gère et concrétise les opportunités de vente pour de meilleurs résultats.
- Analytics : Transforme les données en informations exploitables pour faciliter la prise de décision.
- Forecast : Aide votre équipe à anticiper les résultats des ventes en toute confiance.
Prochaine étape :
Si vous êtes en train d’étudier des solutions de gestion de l’expérience client, contactez gratuitement un conseiller SoftwareSelect pour des recommandations personnalisées.
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