Det kan være overveldende å navigere i verdenen av verktøy for spørreundersøkelser. Med så mange alternativer kan du lure på hvilke som faktisk oppfyller behovene dine uten å koste en formue. Det er her gratis verktøy for spørreundersøkelser kommer inn, og tilbyr praktiske løsninger for å samle inn innsikt uten den høye prislappen.
Basert på min erfaring har jeg funnet ut at disse verktøyene kan avhjelpe utfordringene teamet ditt møter, ved å tilby enkel datainnsamling og analyse. De hjelper deg med å forstå målgruppen bedre, ta informerte beslutninger og spare verdifull tid.
I denne artikkelen deler jeg mine beste anbefalinger for gratis verktøy for spørreundersøkelser. Du får vite mer om funksjoner, fordeler og hva som skiller hvert verktøy fra de andre, slik at du kan velge det som passer best for teamet ditt.
Hvorfor du kan stole på våre programvareanbefalinger
6,700+
Reviews
20
Industry experts
16+
Evaluation factors
14
Years
Teamet vårt har testet og anmeldt programvare siden 2012. Vi er selv CX-ledere, så vi vet hvor vanskelig og hvor viktig det er å velge riktig programvare.
I denne guiden har vi vurdert verktøyene gjennom praktisk testing og uavhengig research og gitt dem poeng ut fra våre utvelgelseskriterier.
Anmeldelsene våre bygger på vår egen redaksjonelle vurdering. De er ikke et salgsargument.
Gui DrusinaCreative Director
Tim FisherVP of AI
Sammenligningstabell for gratis verktøy for spørreundersøkelser
Denne sammenligningstabellen oppsummerer grunnleggende detaljer om hvert av mine beste verktøy for spørreundersøkelser som tilbyr gratis abonnementer:
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Best for grundige spørreundersøkelser | Gratis demo tilgjengelig | Priser på forespørsel | Website | |
| 2 | Best for åpen kildekode og utviklervennlig distribusjon av undersøkelser | Gratisabonnement tilgjengelig | Fra $74/måned | Website | |
| 3 | Best for å lage engasjerende spørreundersøkelser | Gratisabonnement tilgjengelig | Fra $32/måned | Website | |
| 4 | Best for å lage enkle spørreundersøkelser | Gratisabonnement tilgjengelig | Fra $15/måned (fakturert årlig) | Website | |
| 5 | Beste spørreundersøkelsesverktøy for analyse | 30 dagers gratis prøveperiode + gratisabonnement tilgjengelig | Priser på forespørsel | Website | |
| 6 | Beste undersøkelsesverktøy med tilpasset betinget logikk | Gratis abonnement tilgjengelig | Gratis abonnement tilgjengelig; fra $7/bruker/måned (fakturert årlig) for Google Workspace | Website | |
| 7 | Best for et bredt utvalg av spørsmålstyper | Gratisabonnement tilgjengelig | Fra $7.42/måned (fakturert årlig) | Website | |
| 8 | Best for ubegrenset antall undersøkelser på over 30 språk | Gratisabonnement tilgjengelig | Fra $20/måned | Website | |
| 9 | Best for å samle inn og eksportere tilbakemeldinger fra ulike kilder | 30 dagers gratis prøveperiode + gratisabonnement tilgjengelig | Fra $25/måned | Website | |
| 10 | Best for personvernfokuserte undersøkelser | Gratisabonnement tilgjengelig | Fra $20/måned | Website |
De beste gratis verktøyene for spørreundersøkelser
Her er mine detaljerte sammendrag av de beste gratis verktøyene for spørreundersøkelser som kom med blant mine 10 beste utvalg. Jeg forklarer hvorfor jeg inkluderte hvert system i denne listen, og fremhever de viktigste funksjonene samt fordeler og ulemper ved hvert verktøy. Jeg forklarer også tydelig hvilke funksjoner som er gratis, og hvilke som ikke er det, siden disse leverandørene av spørreundersøkelser tilbyr betalte abonnementer med mer avanserte funksjoner.
Best for grundige spørreundersøkelser- Gratis demo tilgjengelig
- Priser på forespørsel
Visit WebsiteCustomer Rating:4.5/5
Du kan enkelt dra og slippe spørsmål fra banken inn i spørreundersøkelsen til ønsket plassering i SogoSurvey. Sogolytics er en omfattende plattform som hovedsakelig fokuserer på å tilby avanserte spørreundersøkelsesverktøy og funksjoner for dataanalyse for virksomheter.
Hvorfor jeg valgte Sogolytics: Funksjonene i SogoSurvey omfatter forhåndsutformede maler, trinnvise veivisere og allsidige spørsmålstyper. I tillegg kan du raskt sende invitasjoner direkte til e-postadresser uten å bruke oppsettveiviseren. Sogolytics gir detaljerte rapporter om returnerte e-poster og lar deg generere korte URL-lenker for sosiale medier som Twitter.
Sogolytics' fremtredende funksjoner og integrasjoner:
Fremtredende funksjoner omfatter flerspråklige spørreundersøkelser, med mulighet til å oversette innhold til opptil 40 ulike språk. Plattformen tilbyr også en malbank for spørreundersøkelser, som er en samling av vanlige undersøkelsesformater som brukere kan forhåndsvise og ta i bruk i egne prosjekter.
Gratis integrasjoner omfatter Delicious, Digg, Pinterest, Reddit, StumbleUpon og Tumblr.
Hva er gratis: Gratisabonnementet inkluderer alle grunnleggende spørsmålstyper for å lage enkle spørreundersøkelser, støtter flerspråklige spørreundersøkelser, tilbyr et innebygd avstemningsverktøy, gir grunnleggende rapporter i sanntid og inkluderer også tilgang til en malbank for spørreundersøkelser.
Pros and Cons
Pros:
- Rask brukerstøtte
- Mange gratis funksjoner
- Brukervennlig
Cons:
- Ingen NPS i gratisabonnementet
- Begrensede tilpasningsmuligheter i gratisabonnementet
Learn more about Sogolytics:
Best for åpen kildekode og utviklervennlig distribusjon av undersøkelser- Gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $74/måned
Visit WebsiteCustomer Rating:5/5
Formbricks er et åpent undersøkelsesverktøy for tilbakemeldinger på nett og i apper. Formbricks er en åpen kildekodeplattform for undersøkelser som gjør det mulig for team å bygge lenkebaserte undersøkelser, undersøkelser på nettsteder og undersøkelser i apper ved hjelp av en kodefri redigerer eller komplette utviklerverktøy. Den støtter betinget logikk, skjulte felt og SDK-basert integrering, noe som gjør den fleksibel for både tekniske og ikke-tekniske team.
Hvem passer Formbricks best for?
Formbricks passer godt for oppstartsbedrifter, produktteam og utviklere som ønsker full kontroll over hvordan undersøkelser distribueres – særlig de som foretrekker selvhosting eller direkte API-tilgang.
Hvorfor jeg valgte Formbricks
Jeg inkluderte Formbricks fordi gratisabonnementet faktisk kan brukes, og ikke bare er en begrenset smakebit. Hobby-abonnementet inkluderer 250 svar per måned, samt betinget logikk, skjulte felt, lenkeundersøkelser og distribusjon i appen. For tekniske team gjør den åpne kildekodebasen og SDK-ene det mulig å bygge inn undersøkelser direkte i produkter uten å omdirigere brukere til tredjepartssider. Denne graden av fleksibilitet er sjelden i gratisverktøy.
Viktige funksjoner i Formbricks
- Gratis Hobby-abonnement: 250 svar per måned med sentrale undersøkelsesfunksjoner inkludert.
- Åpen kildekode og selvhosting: Fellesskapsutgave tilgjengelig under AGPLv3-lisensen.
- Undersøkelser i appen og via lenker: Distribuer undersøkelser via lenker, nettsteder eller direkte inne i nett- og mobilapper.
- Betinget logikk og skjulte felt: Bygg dynamiske undersøkelsesforløp og send brukerattributter automatisk.
Integrasjoner med Formbricks
Formbricks tilbyr integrasjoner med Slack, Airtable, Google Sheets, Notion og WordPress, samt automatiseringsplattformer som n8n, Make, Activepieces og Zapier. Det tilbyr også et komplett REST API og SDK-er for integrasjon med nett og mobil.
Pros and Cons
Pros:
- Gratisabonnementet inkluderer betinget logikk og undersøkelser i appen
- Åpen kildekode og selvhosting gir full kontroll
- Sterk støtte for API og SDK-er for innebygging i produkter
Cons:
- Gratisabonnementet er begrenset til 250 svar per måned
- Noen integrasjoner og samarbeidsfunksjoner krever et betalt abonnement
Learn more about Formbricks:
Best for å lage engasjerende spørreundersøkelser- Gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $32/måned
Visit WebsiteCustomer Rating:4.9/5
Opinion Stage-malen fremmer engasjement som øker kjennskapen til produktet og gir mulighet til å vinne premier. Opinion Stage tilbyr en brukervennlig plattform som gjør det enkelt for brukere å sette opp engasjerende og morsomt interaktivt innhold.
Hvorfor jeg valgte Opinion Stage: Den brukervennlige plattformen gjør det mulig for brukere å raskt lage engasjerende innhold som fenger publikummet. Opinion Stage utmerker seg ved å integreres sømløst på alle nettsteder og tilbyr fleksibilitet når det gjelder deling av innhold på sosiale medier og via e-post.
Med sin samtalebaserte og visuelle tilnærming forbedrer verktøyet brukerengasjementet, oppmuntrer til gjennomtenkte svar og øker konverteringene. Plattformen tilbyr også verdifulle analyse- og sporingsfunksjoner som hjelper brukere med å optimalisere det interaktive innholdet og maksimere antallet innsendinger, potensielle kunder og inntekter.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i Opinion Stage:
Fremtredende funksjoner inkluderer fullt responsive oppsett som automatisk optimaliserer innholdet slik at det passer skjermen på alle enheter eller i alle nettlesere. Med de grunnleggende tilpasningsalternativene kan brukere tilpasse utseendet og merkevareprofilen til innholdet, slik at det samsvarer med merkevareidentiteten deres.
Gratis integrasjoner inkluderer Google Sheets, Mailchimp, Facebook Ads, Google Ads og Slack. Du kan også koble Opinion Stage til en betalt Zapier-konto for å få tilgang til flere integrasjoner.
Hva som er gratis: Opinion Stage er gratis uten tidsbegrensning. Du kan lage quizer, avstemninger, spørreundersøkelser og skjemaer, og motta opptil 25 svar per måned. Plattformen tilbyr grunnleggende funksjoner som ubegrenset oppretting av funksjonsrikt interaktivt innhold, konverteringsoptimaliserte maler, fullt responsive oppsett og muligheten til å bygge inn innhold på nettsteder.
Pros and Cons
Pros:
- Stort utvalg av maler
- Kan tilpasses
- Enkel å bruke
Cons:
- Begrensede integrasjoner
- Ingen generering av potensielle kunder i gratisabonnementet
Learn more about Opinion Stage:
Best for å lage enkle spørreundersøkelser- Gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $15/måned (fakturert årlig)
Visit WebsiteCustomer Rating:4.6/5
Du kan lage og tilpasse spørreundersøkelsen med gratis bilder og farger ved hjelp av Canvas verktøy for spørreundersøkelser. Canvas gratisverktøy for spørreundersøkelser lar deg enkelt lage visuelt tiltalende spørreundersøkelser til ulike formål.
Hvorfor jeg valgte Canva: Jeg valgte Canva fordi verktøyet for spørreundersøkelser tilbyr ulike spørsmålsformater, inkludert ja- eller nei-spørsmål, flervalgsoppgaver, Likert-skala og åpne spørsmål. Verktøyet er utmerket for samarbeid og deling, og muliggjør samarbeid i sanntid og innhenting av tilbakemeldinger.
Du kan samarbeide med kolleger om å lage og redigere spørreundersøkelser, samtidig som du deler spørreundersøkelser med andre for verdifulle innspill eller forhåndstesting. Til slutt lar Canvas tilpassbare design deg legge til personlige spørsmål i spørreundersøkelsen og justere farger og skrifttyper. Du kan lage spørreundersøkelser som gjenspeiler merkevaren eller temaet ditt, slik at du får en helhetlig og tilpasset opplevelse.
Canvas fremtredende funksjoner og integrasjoner:
Canvas største fremtredende funksjon er det brede utvalget av maler for spørreundersøkelser, som allerede er formatert og klare til bruk. Canva tilbyr også visuelt tiltalende elementer som gratis illustrasjoner, arkivbilder og ikoner som brukerne kan legge til i spørreundersøkelsene sine for å gjøre dem mer engasjerende og visuelt tiltalende.
Gratis integrasjon med Canvas arbeidsserie.
Dette er gratis: I Canvas gratisabonnement får brukerne tilgang til tusenvis av gratis maler, en dra-og-slipp-redigerer, tilpasningsalternativer, redigering av eksisterende filer, profesjonelle stiler, utskriftsdesign med gratis levering, flotte diagrammer og infografikk, delingsalternativer, mobil- og skrivebordsapper samt ressurser for fellesskap og læring.
Pros and Cons
Pros:
- Inneholder samarbeidsverktøy
- Mobilapp
- Brukervennlig
Cons:
- Begrensede integrasjoner
- Ingen dataanalyse
Learn more about Canva:
Beste spørreundersøkelsesverktøy for analyse- 30 dagers gratis prøveperiode + gratisabonnement tilgjengelig
- Priser på forespørsel
Spørsmål i spørreundersøkelser kan utformes, endres og lagres i angitte blokker på ett sted i Qualtrics Surveys. Qualtrics er et nettbasert verktøy som lar deg opprette, distribuere og analysere spørreundersøkelser for å samle verdifull innsikt.
Hvorfor jeg valgte Qualtrics Surveys: Med Qualtrics' gratis verktøy for spørreundersøkelser kan brukere opprette dynamiske og personlig tilpassede spørreundersøkelser ved hjelp av avansert spørsmålslogikk, inkludert logikk for å hoppe over, vise og forgrene spørsmål. Redigeringsverktøyet for spørreundersøkelsesflyt gir en intuitiv måte å styre rekkefølgen på spørsmålene på, slik at du kan skape en fullt tilpasset spørreundersøkelsesopplevelse.
I tillegg tilbyr ExpertReview-funksjonen forhåndsbygde maler og anbefalinger som hjelper deg med å opprette spørreundersøkelsen. Den inkluderer også en funksjon for spørreundersøkelseseksperter som sørger for at du stiller de riktige spørsmålene hver gang.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i Qualtrics Surveys:
Fremtredende funksjoner inkluderer over 50 forhåndsbygde maler for spørreundersøkelser, utformet av bransjeeksperter for å dekke ulike bruksområder og scenarier. Med brukervennlige samarbeidsfunksjoner kan flere teammedlemmer samarbeide om oppretting, redigering og gjennomgang av spørreundersøkelser for en mer effektiv prosess. Plattformen tilbyr også ulike alternativer for distribusjon av spørreundersøkelser og analyse av resultater. Spørreundersøkelser kan distribueres gjennom ulike kanaler, og funksjonene for nettbasert rapportering gjør det mulig å generere sammendragsrapporter effektivt. For avansert analyse kan brukere eksportere data fra spørreundersøkelser i ulike formater, som CSV, TSV, Excel, XML og SPSS.
Gratis integrasjoner inkluderer Apple-meldinger og Quantum Metric.
Hva er gratis: Gratisabonnementet for Qualtrics Surveys inkluderer et verktøy for å opprette tre aktive spørreundersøkelser med opptil åtte spørsmålstyper, samt randomisering av svaralternativer og logikk for å hoppe over, vise og forgrene spørsmål. Det gir tilgang til over 50 maler for spørreundersøkelser, et redigeringsverktøy for spørreundersøkelsesflyt, samarbeidsfunksjoner, kontaktadministrasjon, flere distribusjonskanaler for spørreundersøkelser, et spørsmålsbibliotek, grunnleggende resultatrapporter, avansert rapportoppretting, funksjoner for dataeksport samt brukerstøtte via e-post og chat.
Pros and Cons
Pros:
- Enkel å bruke
- Alternativer for tilpasning og profilering
- Støtte via e-post og chat
Cons:
- Begrenset tilpasning i gratisabonnementet
- Tilgang til over 75 språk er begrenset til betalingsabonnementene deres
Learn more about Qualtrics Survey:
Beste undersøkelsesverktøy med tilpasset betinget logikk- Gratis abonnement tilgjengelig
- Gratis abonnement tilgjengelig; fra $7/bruker/måned (fakturert årlig) for Google Workspace
Betinget forgrening i Google Forms gjør det mulig å lage dynamiske undersøkelser ved å vise eller hoppe over spørsmål basert på tidligere svar. Google Forms er et gratis verktøy for å lage nettbaserte skjemaer og undersøkelser, noe som er nyttig for å samle inn tilbakemeldinger, gjennomføre undersøkelser, organisere arrangementer og samle inn data. Det er inkludert i Google Workspace-pakken.
Hvorfor jeg valgte Google Forms: Google Forms er et undersøkelsesverktøy som er intelligent utformet og tilbyr funksjoner for sanntidsanalyse. Funksjonen for validering av svar sikrer nøyaktige svar av høy kvalitet ved å angi regler for e-postformat og tallområder. Denne funksjonen sparer deg for tid ved å redusere behovet for manuell datarensing og sikrer dataintegriteten din.
Funksjonen for sanntidsanalyse av svar gir umiddelbar innsikt gjennom automatiske sammendrag og diagrammer, slik at du kan følge fremdriften i undersøkelsen i sanntid. I tillegg tilbyr Google Forms tilpasset betinget logikk, som viser eller skjuler spørsmål basert på tidligere svar. Dette skaper en mer personlig opplevelse for respondentene og forenkler utfyllingsprosessen.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i Google Forms:
Den største fremtredende funksjonen i Google Forms er det intuitive dra-og-slipp-grensesnittet. Brukerne kan enkelt strukturere skjemaene sine med ulike spørsmålstyper og organisere dem etter behov. Plattformen har også en rekke tilpasningsmuligheter, blant annet valg av farger, tillegg av bilder og justering av skrifttyper, noe som gjør det enkelt å tilpasse skjemaene slik at de samsvarer med merkevaren eller organisasjonsstilen din.
Google Forms tilbyr også samarbeid i sanntid, slik at flere personer kan arbeide på det samme skjemaet samtidig. Dette effektiviserer opprettelsesprosessen og fungerer godt sammen med andre Google Workspace-verktøy.
Gratisintegrasjoner inkluderer Google Sheets, Google Drive, Google Docs, Google Slides, Google Sites, Google Kalender og Google Analytics. Du kan også koble Google Forms til en betalt Zapier-konto for å få tilgang til flere integrasjoner.
Dette er gratis: Det kostnadsfrie personlige abonnementet tilbyr enkel oppretting av skjemaer med flere spørsmålstyper, et dra-og-slipp-grensesnitt, tilpasningsmuligheter, sanntidsanalyse av svar, samarbeidsverktøy, validering av svar, ulike delingsalternativer, strenge sikkerhetstiltak og sømløs integrasjon med Google Sheets.
Pros and Cons
Pros:
- Brukervennlig
- Tilpasningsmuligheter
- Mobilvennlig
Cons:
- Ingen direkte kundestøtte i gratisabonnementet
- Ingen sentralisert administrasjon i gratisabonnementet
Learn more about Google Forms:
Best for et bredt utvalg av spørsmålstyper- Gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $7.42/måned (fakturert årlig)
Du kan velge mellom et bredt utvalg av spørsmålstyper når du lager undersøkelsen din i Zoho Survey. Zoho Survey er et nettbasert verktøy for oppretting av spørreundersøkelser og spørreskjemaer. Det lar brukere enkelt opprette undersøkelser for ulike formål, som kundetilfredshet, tilbakemeldinger, markedsundersøkelser, HR-evalueringer og mer.
Hvorfor jeg valgte Zoho Survey: Zoho Survey skiller seg ut med sitt omfattende utvalg av spørsmålstyper, hoppelogikk og funksjoner for å sette inn svar, noe som gjør det mulig å lage dynamiske og personlig tilpassede undersøkelser for spesifikke behov. Verktøyet tilbyr også tilpassbare temaer for å opprettholde en konsekvent merkevareprofil, enkel distribusjon av undersøkelser gjennom sosiale medier og e-postkampanjer, resultater og rapportering i sanntid for rask analyse, samarbeidsfunksjoner for teamarbeid samt sterke sikkerhets- og samsvarstiltak som sikrer databeskyttelse.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i Zoho Survey:
Fremtredende funksjoner inkluderer et brukervennlig grensesnitt for oppretting og administrasjon av over 25 spørsmålstyper, blant annet flervalgsoppgaver, vurderingsskalaer og åpne spørsmål. Plattformen er dessuten optimalisert for mobile enheter, slik at undersøkelsene er brukervennlige på alle skjermstørrelser.
Gratis integrasjoner inkluderer Facebook, Gsuite Marketplace, Mailchimp, Zoho Analytics, Zoho Campaigns og Zoho Recruit.
Hva som er gratis: Gratisabonnementet inkluderer ubegrenset antall undersøkelser med opptil 10 spørsmål og 100 svar per undersøkelse, alternativer for undersøkelser i e-post og popup-vinduer, muligheten til å bygge inn undersøkelser på et nettsted, over 250 maler, oppretting av undersøkelser på 26 språk, poengberegning, HTTPS-kryptering, deling i sosiale medier, passordbeskyttelse, ubegrenset antall innsamlingsmetoder per undersøkelse, svar i sanntid og muligheten til å eksportere resultater som PDF-filer.
Pros and Cons
Pros:
- Samsvar med sikkerhetskrav
- Mobilapp
- Du kan lage undersøkelser på 26 språk
Cons:
- Ingen tilpasningsmuligheter i gratisabonnementet
- Webhook-integrasjon er tilgjengelig i betalte abonnementer
Learn more about Zoho Survey:
Best for ubegrenset antall undersøkelser på over 30 språk- Gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $20/måned
SurveyPlanet lar deg dele undersøkelsen din på flere sosiale plattformer. SurveyPlanet er et nettbasert undersøkelsesverktøy som lar brukere opprette og distribuere et ubegrenset antall undersøkelser og svar.
Hvorfor jeg valgte SurveyPlanet: Med SurveyPlanet kan du opprette så mange undersøkelser du trenger, uten begrensninger på antall spørsmål eller svar. En unik funksjon er muligheten til å gjennomføre undersøkelser anonymt, noe som sikrer respondentenes personvern og fremmer ærlige tilbakemeldinger.
I tillegg støtter SurveyPlanet over 30 språk, slik at du kan opprette undersøkelser på en rekke ulike språk. Du kan også velge mellom to forskjellige visningsstiler for undersøkelser, slik at de passer best til behovene dine. Verktøyets delingsmuligheter er også omfattende, blant annet med direkte deling på sosiale nettverk, noe som gjør det enkelt å nå et bredt publikum.
SurveyPlanets fremtredende funksjoner og integrasjoner:
Fremtredende funksjoner inkluderer ferdigskrevne undersøkelsesmaler for ulike emner, noe som gjør det enkelt for brukere å opprette undersøkelser raskt og effektivt. Plattformen lar også brukere duplisere undersøkelser med bare ett klikk, noe som sparer tid og gjør det enkelt å gjenskape undersøkelser.
Tilpasningsmulighetene inkluderer velkomst- og suksessmeldinger samt grunnleggende undersøkelsestemaer for å sette et personlig preg. Plattformen har også robuste administrasjonsfunksjoner, som å slette uønskede deltakere, arkivere undersøkelser for fremtidig bruk og generere grunnleggende rapporter i appen for analyse av resultater.
Gratisintegrasjoner inkluderer Google Analytics, KISSmetrics, Optimizely, Segment og Woopra.
Dette er gratis: Ubegrenset antall undersøkelser, spørsmål og svar, tilpassbare velkomstmeldinger, to typer undersøkelsesvisning, deling på sosiale nettverk og mulighet for anonyme undersøkelser. Abonnementet sørger for SSL-sikkerhet, ingen datautvinning, tillater deling via e-post og innebygging av undersøkelser, og gir tilgang til over 90 ferdigskrevne undersøkelser. Du får grunnleggende undersøkelsestemaer, over 30 språkalternativer, rapportering i appen, sletting av uønskede deltakere, arkivering av undersøkelser og kategorisering.
Pros and Cons
Pros:
- Enkel å bruke
- Undersøkelser kan arkiveres
- SSL-sikkerhet
Cons:
- Begrensede integrasjoner
- Begrenset tilpasning
Learn more about SurveyPlanet:
Best for å samle inn og eksportere tilbakemeldinger fra ulike kilder- 30 dagers gratis prøveperiode + gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $25/måned
Du kan sende tilpassede e-postundersøkelser til enkeltpersoner eller segmenter på Crowdsignal. Crowdsignal tilbyr en plattform for å samle inn tilbakemeldinger og svar fra ulike kilder, slik at brukerne kan analysere og eksportere dataene.
Hvorfor jeg valgte Crowdsignal: Crowdsignal har imponerende funksjoner som sikrer svarenes autentisitet ved å begrense dobbeltstemming og spam. Med muligheten til å angi begrensninger basert på passord, IP og e-post, sammen med Captcha-beskyttelse, opprettholdes dataintegriteten din. Det kreves en oppgradering for å dra nytte av denne funksjonen.
Interaktive e-postundersøkelser er også mulig med Crowdsignal, slik at mottakerne enkelt kan svare direkte fra innboksen, noe som forbedrer svarprosenten og engasjementet. I tillegg gjør Crowdsignals mobilkompatibilitet det mulig å samle inn tilbakemeldinger på stedet eller ansikt til ansikt. Med et brukervennlig grensesnitt og omfattende verktøy for håndtering av tilbakemeldinger er Crowdsignal et utmerket valg for virksomheter som ønsker effektive og interaktive løsninger for tilbakemeldinger.
Fremtredende funksjoner og integrasjoner i Crowdsignal:
Fremtredende funksjoner inkluderer innsamling av data fra ulike kilder og eksportering av dem i forskjellige formater. Det er enkelt å bruke, og det går raskt og lett å redigere undersøkelser. Med 14 typer spørsmål og skjemaer, inkludert flervalgsspørsmål og Likert-skalaer, kan du lage alle slags undersøkelser, avstemninger, spørrekonkurranser og skjemaer på få minutter. Selv om det finnes noen begrensninger for alternativene for dataeksport, er det fortsatt enkelt å dele og analysere resultatene dine.
Gratis integrasjoner: Det finnes ingen gratis integrasjoner.
Hva er gratis: Gratisversjonen av Crowdsignal tilbyr et ubegrenset antall spørsmål, undersøkelser, avstemninger og vurderinger, slik at du kan samle inn verdifulle tilbakemeldinger uten begrensninger. Du kan samle inn opptil 2 500 signaler, bruke innbygging av avstemninger og medieinnbygging for interaktivt innhold, og ha en maksimal filstørrelse på 1 MB for opplastinger. Vær imidlertid oppmerksom på at gratisversjonen inkluderer Crowdsignal-profilering og har begrensede muligheter for dataeksport.
Pros and Cons
Pros:
- Støtter opptil 2 500 svar
- Enkel å bruke
- Mobilvennlig
Cons:
- Ingen integrasjon med Google Sheets i gratisabonnementet
- Ingen samarbeidsverktøy i gratisabonnementet
Learn more about Crowdsignal:
Best for personvernfokuserte undersøkelser- Gratisabonnement tilgjengelig
- Fra $20/måned
Du kan enkelt samle inn viktige tilbakemeldinger, analysere data og administrere et ubegrenset antall kontakter ved hjelp av FreeOnlineSurveys. FreeOnlineSurveys lar brukere opprette og gjennomføre undersøkelser, quizer og skjemaer.
Hvorfor jeg valgte FreeOnlineSurveys: Jeg valgte FreeOnlineSurveys fordi tjenesten prioriterer personvern og databeskyttelse. For å sikre dataene til undersøkelsesdeltakerne benytter tjenesten tiltak som pseudonymisering av respondentenes IP-adresser, fravær av sporingsinformasjonskapsler og separat lagring av respondentenes personidentifiserende opplysninger (PII).
FreeOnlineSurveys tilbyr også en funksjon for AI-prediksjon av spørsmål, som analyserer spørsmålsteksten i sanntid og foreslår passende spørsmålstyper. Dette effektiviserer prosessen med å opprette undersøkelser og sikrer velstrukturerte undersøkelser for effektiv datainnsamling.
Fremragende funksjoner og integrasjoner i FreeOnlineSurveys:
Fremragende funksjoner omfatter personaliseringsalternativer ved hjelp av logikk og videreføring av svar. Du kan tilpasse sider, sette inn tekst og legge til felt. Du vil også motta varsler via e-post eller Slack når det kommer inn svar. A/B-testfunksjonen hjelper deg med å finne det mest effektive innholdet, og sporing av undersøkelser hjelper deg med å administrere dataene dine. Til slutt finnes det omfattende rapporter og verktøy for dataanalyse som gjør det enkelt å tolke resultatene.
Gratis integrasjoner omfatter Slack.
Hva som er gratis: Gratisabonnementet inkluderer personvernfokusert design, alle spørsmålstyper, logikk, videreføring av svar, A/B-testing og opptil 1 000 svar. Det har også AI-prediksjon av spørsmål for effektiv utforming av undersøkelser.
Pros and Cons
Pros:
- Alle spørsmålstyper inkludert i gratisabonnementet
- Gratisabonnement uten tidsbegrensning
- Mobilalternativ
Cons:
- Ingen poengberegning for quizer i gratisabonnementet
- Ingen avslutningssider i gratisabonnementet
Learn more about FreeOnlineSurveys:
Andre gratis verktøy for spørreundersøkelser
I tillegg til de beste anbefalingene finnes det en rekke andre verktøy for spørreundersøkelser som utmerker seg på ulike områder, og som er skreddersydd for å dekke bestemte behov. Disse alternativene utmerker seg hver for seg, med fremragende funksjoner som gjør dem unike, slik at du kan velge det som passer best med målene dine.
- 11JotformBest for et stort utvalg ferdiglagde maler for undersøkelser
- 12Mailchimp Beste gratis spørreundersøkelsesverktøy med ubegrenset antall svar
- 13SurvicateBeste undersøkelse for omfattende kundeinnsikt
- 14SurveyLegendBest for å tilpasse undersøkelser
Relaterte anmeldelser
Det finnes mange verktøy for spørreundersøkelser å velge mellom, avhengig av dine spesifikke behov og mål. For å hjelpe deg med å finne det beste alternativet har jeg satt sammen en liste over anmeldelser av de beste verktøyene for spørreundersøkelser, som dekker en rekke ulike nettbaserte programvarealternativer.
- Beste nettbaserte programvare for spørreundersøkelser
- De beste verktøyene for å lage spørreundersøkelser for kundetilbakemeldinger
- Beste programvare for analyse av spørreundersøkelser
- Beste programvare for netto anbefalingspoeng og verktøy for NPS-spørreundersøkelser
- Beste programvare for kundetilbakemeldinger
- Beste programvare for kundens stemme (VOC) for kundeanalyse
Slik evaluerer jeg gratis undersøkelsesverktøy
Først definerer jeg hva som regnes som gratis. For undersøkelsesverktøy betyr det en genuin gratisplan uten tidsbegrensning – ikke en prøveperiode – med nok svar og undersøkelser til å kjøre reelle NPS- eller CSAT-programmer. Derfra deler jeg evalueringen inn i kjernefunksjonalitet som alle verktøy må ha for å komme med på denne listen, og særtrekkene som skiller et solid valg fra det riktige valget for CX-arbeid.
Kjernefunksjonalitet (minimumskrav for denne listen)
I tillegg til kravene til gratistilbudet bruker jeg også et poengsystem for å velge verktøy til listen min. Slik fungerer det:
Jeg rangerer hvert verktøy på en skala fra 0 (tilbyr ikke funksjonaliteten) til 5 (utmerker seg på dette området) for hver av kjernefunksjonene nedenfor. Deretter regner jeg om verktøyets totalpoengsum til en prosentandel. Hvert verktøy må oppnå en samlet poengsum på minst 65 % for å bli vurdert for inkludering.
- Tilgjengelig gratisplan: Jeg undersøker om verktøyet tilbyr et reelt gratisnivå uten tidsbegrensning, med tilstrekkelig svarvolum og antall undersøkelser til å kjøre et kontinuerlig CSAT- eller NPS-program, ikke bare en prøveperiode på 14 dager.
- Malverk for CX-undersøkelser: Forhåndsbygde NPS-, CSAT- og CES-maler er viktige her, fordi CX-team trenger å lansere standardiserte undersøkelser raskt uten å bygge poenglogikken fra bunnen av.
- Distribusjon i flere kanaler: Jeg ser på om du kan nå kunder der interaksjonene skjer, for eksempel ved å bygge inn en CES-undersøkelse i en e-post fra kundestøtten og en separat NPS-avstemning på nettstedet ditt.
- Logikk og forgrening: Hopp over-logikk og betinget forgrening gjør det mulig å sende kritikere videre til et oppfølgingsspørsmål, mens ambassadører kan hoppe fremover. Jeg vurderer hvor avansert denne logikken er på gratisnivået.
- Rapportering og analyse av svar: Jeg ser etter oversikter som går utover rådata, for eksempel sporing av NPS-poengsum i sanntid eller visuelle oppdelinger per spørsmål som en VoC-analytiker kan handle på umiddelbart.
- Dataeksport og integrasjoner: Det er viktig å få undersøkelsesdata ut av verktøyet, så jeg vurderer alternativer for CSV-/Excel-eksport og innebygde tilkoblinger til CRM-systemer og kundestøtteverktøy som Salesforce, HubSpot eller Zendesk.
Når jeg har en liste over verktøy som oppfyller disse kriteriene, vurderer jeg hva som skiller hver plattform fra de andre.
Særtrekk (det som skiller leverandørene fra hverandre)
Slik sammenligner jeg ulike leverandører:
Fremtredende funksjoner
Tekst- og sentimentanalyse er et viktig særtrekk. Når du samler inn hundrevis av åpne svar etter en produktlansering, sparer automatisk temagjenkjenning mange timer med manuell merking. Arbeidsflyter for lukket oppfølging passer godt sammen med dette – jeg ser etter verktøy som utløser varsler eller oppretter kundestøttesaker når en kritiker sender inn en lav NPS-poengsum, slik at teamet kan følge opp før kunden forsvinner. Muligheten for merkevaretilpasning er også viktig for kundeorienterte undersøkelser. Når leverandørlogoer fjernes og merkevarens farger brukes, blir tilbakemeldingsopplevelsen konsekvent med alle andre kontaktpunkter.
Mer enn funksjoner
Hvor generøs gratisplanen er, er det første jeg evaluerer – nærmere bestemt hvor mange svar du kan samle inn per måned, og om funksjoner som hopp over-logikk eller integrasjoner er låst bak en betalingsmur. Dette henger direkte sammen med oppgraderingsmuligheten, fordi et CX-pilotprosjekt som vokser ut av gratisnivået, trenger et tydelig og rimelig neste steg. Jeg ser også på integrasjoner med CX-teknologistakken på selve gratisplanen. Hvis VoC-analytikeren din ikke kan sende NPS-svar til Salesforce eller utløse en Zendesk-sak via Zapier uten å oppgradere, reduseres verktøyets praktiske verdi raskt. Personvern er også viktig, særlig for team som samler inn personopplysninger om kunder gjennom undersøkelser etter kundestøttehenvendelser. Jeg undersøker om verktøyet er klart for GDPR, og om det støtter anonyme svar.
Slik velger du et gratis verktøy for spørreundersøkelser
Det er lett å gå seg vill i lange funksjonslister og komplekse prismodeller. For å hjelpe deg med å holde fokus mens du går gjennom den unike prosessen med å velge programvare, får du her en sjekkliste over faktorer du bør ha i mente:
| Faktor | Hva bør vurderes |
|---|---|
| FaktorSkalerbarhet | Hva bør vurderesKan verktøyet vokse i takt med behovene dine? Vurder om det støtter et økende antall undersøkelser og svar etter hvert som teamet eller prosjektet utvides. |
| FaktorIntegrasjoner | Hva bør vurderesKan det kobles til de eksisterende systemene dine? Sørg for at det kan integreres med CRM-, e-post- eller dataanalyseverktøyene dine for å effektivisere arbeidsflyten. |
| FaktorTilpasningsmuligheter | Hva bør vurderesKan du tilpasse verktøyet etter behovene dine? Se etter alternativer for å tilpasse undersøkelsesmaler og merkevareprofil, slik at de gjenspeiler organisasjonens stil og krav. |
| FaktorBrukervennlighet | Hva bør vurderesEr verktøyet brukervennlig? Vurder hvor intuitivt grensesnittet er, og om teamet raskt kan lære å navigere i og bruke alle funksjonene uten omfattende opplæring. |
| FaktorImplementering og innføring | Hva bør vurderesHvor raskt kan du komme i gang? Vurder oppsettsprosessen, tilgjengelige opplæringsressurser og brukerstøtte for å sikre en smidig overgang og rask innføring i teamet. |
| FaktorKostnad | Hva bør vurderesPasser prisen inn i budsjettet ditt? Sammenlign kostnadene for ulike abonnementer, inkludert eventuelle skjulte gebyrer, og vurder verdien du får på hvert prisnivå. |
| FaktorSikkerhetstiltak | Hva bør vurderesHvordan beskyttes dataene dine? Undersøk sikkerhetstiltakene som er på plass, for eksempel kryptering og tilgangskontroller for data, for å sikre at dataene dine og informasjonen om respondentene er trygg. |
| FaktorTilgjengelig brukerstøtte | Hva bør vurderesEr hjelp tilgjengelig når du trenger det? Sjekk tilgjengeligheten til kundestøtte, foretrukne kontaktmetoder og svartider for å sikre at du kan løse problemer raskt. |
Hva er gratis undersøkelsesverktøy?
Gratis undersøkelsesverktøy er nettbaserte plattformer som lar brukere opprette, distribuere og analysere undersøkelser uten kostnad. Fagpersoner som markedsførere, forskere, lærere og HR-team bruker disse verktøyene til å samle inn tilbakemeldinger, gjennomføre undersøkelser og ta datadrevne beslutninger. Tilpassbare maler, analyser i sanntid og integrasjonsmuligheter bidrar til effektiv datainnsamling og analyse. Alt i alt gir disse verktøyene en kostnadseffektiv måte å få innsikt og forbedre beslutningstakingen på.
Funksjoner
Når du velger gratis undersøkelsesverktøy, bør du se etter følgende viktige funksjoner:
- Tilpassbare maler: Opprett undersøkelser som samsvarer med merkevarens stil, slik at du opprettholder en konsekvent og profesjonell profil.
- Analyser i sanntid: Få umiddelbar innsikt i svarene på undersøkelsen, slik at du raskt kan ta datadrevne beslutninger.
- Integrasjonsmuligheter: Koble til annen programvare, for eksempel CRM- eller e-postplattformer, for å effektivisere arbeidsflyten og øke produktiviteten.
- Betinget logikk: Tilpass spørsmål basert på tidligere svar, slik at undersøkelsene blir mer relevante og engasjerende for respondentene.
- Flerspråklig støtte: Nå ut til et globalt publikum ved å tilby undersøkelser på flere språk, slik at du utvider rekkevidden for datainnsamlingen.
- Alternativer for dataeksport: Eksporter enkelt undersøkelsesresultater i ulike formater for videre analyse og deling med interessenter.
- Sikker datalagring: Beskytt respondentopplysninger med kryptering og sterke datasikkerhetstiltak, slik at personvernkravene overholdes.
- Mobilvennlig design: La respondentene fullføre undersøkelser på alle enheter, slik at svarprosenten og tilgjengeligheten øker.
- Samarbeidsverktøy: Gjør det mulig for teammedlemmer å samarbeide om oppretting og analyse av undersøkelser, noe som fremmer samarbeid og effektivitet.
Fordeler
Implementering av gratis undersøkelsesverktøy gir flere fordeler for teamet og virksomheten din. Her er noen av fordelene du kan se frem til:
- Kostnadseffektiv datainnsamling: Samle inn innsikt uten økonomiske investeringer, slik at du kan bruke ressursene på andre områder.
- Bedre beslutningstaking: Analyser i sanntid gir umiddelbar innsikt og hjelper deg med å ta informerte beslutninger raskt.
- Større rekkevidde: Flerspråklig støtte og mobilvennlig design utvider målgruppen din og øker mangfoldet og mengden svar.
- Økt effektivitet: Integrasjonsmuligheter effektiviserer arbeidsflyten ved å koble undersøkelser til eksisterende verktøy, noe som sparer tid og krefter.
- Større fleksibilitet: Tilpassbare maler og betinget logikk lar deg tilpasse undersøkelser til spesifikke behov, slik at de blir mer relevante og engasjerende.
- Sikker håndtering av data: Sterke datasikkerhetstiltak beskytter sensitiv informasjon og sikrer overholdelse av personvernregler.
- Samarbeidsorientert arbeidsmiljø: Samarbeidsverktøy fremmer teamarbeid ved at flere brukere kan bidra til oppretting og analyse av undersøkelser.
Kostnader og priser
Ved valg av gratis spørreundersøkelsesverktøy er det nødvendig å forstå de ulike prismodellene og tilgjengelige abonnementene. Kostnadene varierer basert på funksjoner, teamstørrelse, tillegg og mer. Tabellen nedenfor oppsummerer vanlige abonnementer, gjennomsnittsprisene deres og typiske funksjoner som er inkludert i løsninger med gratis spørreundersøkelsesverktøy:
Sammenligningstabell for abonnementer for gratis spørreundersøkelsesverktøy
| Abonnementstype | Gjennomsnittspris | Vanlige funksjoner |
|---|---|---|
| AbonnementstypeGratisabonnement | Gjennomsnittspris$0 | Vanlige funksjonerGrunnleggende oppretting av spørreundersøkelser, begrenset antall maler og grunnleggende analyse. |
| AbonnementstypePersonlig abonnement | Gjennomsnittspris$5-$25/bruker/måned | Vanlige funksjonerTilpassbare maler, betinget logikk og e-poststøtte. |
| AbonnementstypeForretningsabonnement | Gjennomsnittspris$30-$75/bruker/måned | Vanlige funksjonerAvansert analyse, integrasjonsmuligheter og prioritert kundestøtte. |
| AbonnementstypeEnterprise-abonnement | Gjennomsnittspris$100+/bruker/måned | Vanlige funksjonerUbegrensede spørreundersøkelser, støtte for flere språk, tilpasset profilering og dedikert kontoadministrasjon. |
Vanlige spørsmål om gratis spørreundersøkelsesverktøy
Her er noen svar på vanlige spørsmål om gratis spørreundersøkelsesverktøy:
Hvilke begrensninger har gratis spørreundersøkelsesverktøy?
Ja, gratis spørreundersøkelsesverktøy har ofte begrensninger, for eksempel begrenset tilgang til avanserte funksjoner, et begrenset antall svar eller spørsmål og grunnleggende analyse. Disse verktøyene tilbyr kanskje ikke integrasjoner med annen programvare eller omfattende kundestøtte. Hvis teamet ditt trenger mer omfattende funksjoner, bør du vurdere å oppgradere til et betalt abonnement som tilbyr flere funksjoner og støtte tilpasset dine spesifikke behov.
Kan jeg bruke gratis spørreundersøkelsesverktøy til kommersielle formål?
Ja, du kan bruke gratis spørreundersøkelsesverktøy til kommersielle formål, men det er viktig å kontrollere bruksvilkårene for hver plattform. Noen verktøy kan ha begrensninger på antallet spørreundersøkelser eller svar du kan samle inn gratis. Sørg alltid for at de tilgjengelige funksjonene dekker virksomhetens behov, og vurder en oppgradering hvis du trenger mer omfattende funksjoner til kommersielle prosjekter.
Hvordan kan jeg sikre personvern med gratis spørreundersøkelsesverktøy?
For å sikre personvern med gratis spørreundersøkelsesverktøy bør du kontrollere plattformens personvernerklæring og tiltak for databeskyttelse. Se etter verktøy som tilbyr datakryptering og overholder regelverk som GDPR. Bruk sikre lenker når spørreundersøkelsen distribueres, og begrens tilgangen til sensitive data i teamet ditt. Hvis personvern er svært viktig, bør du vurdere et betalt abonnement med forbedrede sikkerhetsfunksjoner.
Finnes det begrensninger på distribusjon av spørreundersøkelser med gratis verktøy?
Ja, gratis spørreundersøkelsesverktøy kan ha begrensninger på distribusjonen av spørreundersøkelser, for eksempel grenser for antall e-postinvitasjoner eller svar. Noen plattformer lar deg kanskje ikke integrere med verktøy for e-postmarkedsføring eller begrenser antallet spørreundersøkelser du kan sende ut samtidig. For å omgå disse begrensningene bør du vurdere distribusjonsbehovene dine og oppgradere til et abonnement som samsvarer med kravene dine.