Skip to main content
Popular insights
CX Certifications Journey Mapping Tools Types Of Customer Data
Join Community
Add as a preferred source on Google Opens new window Join Community Join Community
CX-Strategie

Die CXO-Beraterliste: Die vertrauenswürdigsten CX-Berater & -Beraterinnen 2026

Sugandha Mahajan
By
Sugandha Mahajan
Sugandha Mahajan

Sugandha ist die Redakteurin von The CX Lead. Mit fast einem Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung von Content-Strategien und der Leitung redaktioneller Abläufe auf digitalen Plattformen verfügt Sugandha über ein tiefes Verständnis dafür, was das Publikum engagiert. Ihre Leidenschaft liegt darin, komplexe Themen in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen—insbesondere in schnelllebigen Bereichen wie SaaS, digitale Transformation und Kundenerlebnis.

Bei The CX Lead konzentriert sie sich darauf, den Stimmen von CX-Innovatoren mehr Gehör zu verschaffen und Inhalte zu schaffen, die Praktikern helfen, im Beruf erfolgreich zu sein.

Interessiert an einer Bewertung? Mehr dazu hier.

More about Sugandha

Unter Zeitdruck, gefordert NPS und Bindung zu steigern und unsicher, welche CX-Berater wirklich liefern? Diese Übersicht zeigt geprüfte CX-Beraterinnen und -Berater, die nachweisliche Erfolge bringen, Risiken minimieren und Teams ausrichten – damit Sie mit Zuversicht handeln.

Sie stehen unter Druck, nachzuweisen, dass Customer Experience (CX) das Geschäft voranbringt – während Sie gleichzeitig Schwachstellen in der Customer Journey beheben, Unterstützung gewinnen, Ihr Team weiterbilden und die passende Technologieauswahl treffen müssen. Die besten CX-Berater und -Beraterinnen können Ihnen Klarheit verschaffen, praxisnahe Handlungsempfehlungen liefern und ehrliches Feedback für Ihre Ziele und Ihre Karriere geben.

In diesem Leitfaden teile ich meine unabhängige Auswahl an CX-Berater:innen, denen Sie in den Bereichen Strategie, Voice of Customer (VoC), Service Design, Analytics und digitale Transformation folgen sollten. Ganz gleich, ob Sie sofort Unterstützung ins Boot holen möchten oder erst einmal beobachten wollen, ob deren Expertise zu Ihren Unternehmenszielen passt – diese Liste ist ein hervorragender Ausgangspunkt.

Die 16 besten CX-Berater und -Beraterinnen im Jahr 2026

Wie geht es weiter?

Abonnieren Sie unseren Newsletter für die neuesten Einblicke im Bereich Kundenerlebnis, praxisnahe Anleitungen, Strategien und Ressourcen von führenden Experten aus dem CX-Bereich.

Sugandha Mahajan
By Sugandha Mahajan

Sugandha ist die Redakteurin von The CX Lead. Mit fast einem Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung von Content-Strategien und der Leitung redaktioneller Abläufe auf digitalen Plattformen verfügt Sugandha über ein tiefes Verständnis dafür, was das Publikum engagiert. Ihre Leidenschaft liegt darin, komplexe Themen in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen—insbesondere in schnelllebigen Bereichen wie SaaS, digitale Transformation und Kundenerlebnis.

Bei The CX Lead konzentriert sie sich darauf, den Stimmen von CX-Innovatoren mehr Gehör zu verschaffen und Inhalte zu schaffen, die Praktikern helfen, im Beruf erfolgreich zu sein.

Interessiert an einer Bewertung? Mehr dazu hier.

Follow the author: Opens new window
You may also like