15 faktaa UX-suunnittelijan urasta: taidot, palkka ja muuta

Internetin ja sosiaalisen median nousu on siirtänyt vallan tasapainoa tuottajilta kuluttajille. Yritykset vastaavat tähän muutokseen keskittymällä liiketoiminnan kokemukselliseen puoleen – luomalla myönteisiä vuorovaikutustilanteita, jotta asiakkaat pysyvät tyytyväisinä ja haluavat palata uudelleen. Tämän työn keskiössä on käyttäjäkokemussuunnittelija (UX-suunnittelija).

UX-suunnittelija vastaa kuluttajan käyttäytymiseen vaikuttamisesta tämän ollessa vuorovaikutuksessa tuotteen tai palvelun kanssa. UX-suunnittelijat saavuttavat tämän varmistamalla, että käyttäjä näkee tuotteen hyödyllisenä, helposti käytettävänä eikä tarvitse monia yhteydenottoja asiakaspalveluun. Keskiössä on ihminen – se, mitä hän tarvitsee ja mikä saa hänet tuntemaan olonsa hyväksi.

Vuonna 2019 Kent State University ennusti, että ”tämä on UX-suunnittelun vuosikymmen”, ja keskipalkat näyttävät erittäin vaikuttavilta. Kysymys kuuluukin: mitä voit todella odottaa, jos päätät rakentaa uran tällä paljon huomiota saavalla alalla?

Jos harkitset sukeltamista UX:n maailmaan, tässä on 15 konkreettista lukua, jotka jokaisen aloittelevan suunnittelijan tulisi tietää.

1. Mitä teet UX-suunnittelijana

Brainstationin vuoden 2020 digitaalisten taitojen kyselyn mukaan UX-suunnittelijan keskeisiin tehtäviin kuuluvat:

Käyttäjätutkimus: Vaikka joillakin organisaatioilla on erillinen käyttäjätutkija tai tutkimusryhmä käyttäjätiedon hankkimista varten, useat organisaatiot edellyttävät suunnittelijoiltaan oman käyttäjätutkimuksen tekemistä.
Persoonien kehittäminen: Kun suunnittelija on kerännyt riittävästi käyttäjätietoa, hän yhdistää nämä tiedot käyttäjäpersooniksi – käytännössä kohdeasiakkaiden arkkityypeiksi, joihin lopullisten suunnitelmien tulisi vedota. Ne sijoitetaan usein varta vasten suunniteltuihin käyttäjäpolkukarttoihin, jotka osoittavat, miten persoona on vuorovaikutuksessa tuotteen kanssa useissa kosketuspisteissä.
Informaatioarkkitehtuuri eli IA: IA tarkoittaa tapaa, jolla tieto asetellaan tai ”kartoitetaan” käyttöliittymässä, jotta kohdepersoona voi navigoida tuotteessa sujuvasti ja onnistuneesti.
Rautalankamallinnus: UX-suunnittelussa rautalankamallinnus on prosessi, jossa luodaan suunnittelusta eräänlainen matalan tarkkuustason ”suunnitelma” toimivan prototyypin rakentamisen ohjaamiseksi.
Prototypointi ja korkean tarkkuustason (hi-fi) suunnittelu: Prosessin aikana rautalankamallia käytetään ohjeena lopputuotteen ensimmäisen version luomisessa.
Käyttäjätestaus: Kun prototyyppi on valmis, UX-suunnittelijat työskentelevät käyttäjäotoksen kanssa testatakseen tuotetta ja tehdäkseen muutoksia saadun palautteen perusteella.

Mitä tulee projektityyppeihin, joita voit odottaa tekeväsi, UXTools.co:n kyselyssä tunnistettiin projektityypit, joiden parissa UX-suunnittelijat olivat työskennelleet jossain vaiheessa uraansa:

Verkkosovellukset (68 %)
Verkkosivustot (63 %)
Mobiilisovellukset (58 %)
Työpöytäsovellukset (44 %)
Digitaalinen media (23 %)
Brändäys (22 %)
Painettu media (13 %)
Fyysiset kokemukset (9 %)
Muut (3 %)

Pidä mielessä, että UX-suunnittelijan pääasiallinen painopiste on toiminnallisuudessa – ei estetiikassa – joten hän ei yleensä vastaa verkkosivuston tai sovelluksen koko valmiista tuotteesta. Graafiset suunnittelijat työskentelevät usein yhteistyössä UX-suunnittelijoiden kanssa huolehtiakseen visuaalisesta puolesta.

2. UX-suunnittelijan tyypillinen kokemus

UXtools.co, UX-suunnittelijoille, yrityksille ja oppilaitoksille tarkoitettu maksuton resurssi, toteuttaa vuosittain suunnittelutyökaluja koskevan kyselyn. Vuonna 2022 se sai 3 149 vastausta, mikä antaa selkeän ja ajantasaisen kuvan UX-suunnittelun tilanteesta.

Kyselyn tulosten mukaan suurimmalla osalla kyselyyn vastanneista UX-suunnittelun ammattilaisista (noin 30 %) oli yli 10 vuoden työkokemus. Noin 20 prosentilla oli 6–10 vuoden kokemus, ja hieman yli 25 prosenttia oli työskennellyt alalla 3–5 vuoden ajan.

3. Viisi taitoa, joita tarvitset UX-suunnittelijana

UX-suunnittelua sovelletaan lähes kaikilla nykyaikaisilla toimialoilla, ja sen menetelmät ammentavat monista eri tieteenaloista. Se on osittain verkkosuunnittelua, osittain psykologiaa, osittain markkinointia ja paljon muutakin! Kun olet hankkinut vankan perustaitojen kokonaisuuden UX-urasi aloittamista varten, ammatilliselle ja henkilökohtaiselle kasvulle alalla ei ole rajoja.

Mitkä siis ovat UX:n tärkeimmät taidot? Yhdysvaltalainen teknologiajätti Adobe on tiivistänyt ne viiteen keskeiseen taitoon:

Käyttöliittymäkehitys: Koodaustaitoisille UX-suunnittelijoille on suuri kysyntä, ja heitä on vaikea löytää!
Puhekäyttöliittymien suunnittelu: Puheteknologian nopea kasvu avaa mahdollisuuksia suunnittelijoille, jotka voivat hyödyntää puhekäyttöliittymien suunnittelutaitoja tällä alueella.
Mikrotekstien kirjoittaminen: Tuotteen käytön aikana käyttäjän kanssa vuorovaikutuksessa olevan tekstin luominen. Tämä on harvinainen taito UX-suunnittelijoiden keskuudessa.
Käyttöliittymäsuunnittelun (UI) taidot: Sen ymmärtäminen, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa alustan kanssa, sekä sellaisten mallien luominen, jotka ohjaavat käyttäjän saumattomasti tarvitsemansa luo. Tällainen suunnittelu on muutakin kuin estetiikkaa – siinä on kyse toiminnallisuuden strategisesta parantamisesta.
Datan ymmärtäminen: asiakastutkimuksen tulosten analysointi perusteltujen ja strategisten päätösten tekemiseksi. Tämä auttaa määrittämään, vastaavatko luomasi suunnitelmat käyttäjien tarpeita ja, jos eivät, miten parempia suunnitelmia voidaan kehittää.

4. Tältä UX-suunnittelijan keskipalkka näyttää

UX-suunnittelijan keskipalkan selvittäminen on monimutkainen prosessi, koska eri lähteet käyttävät vastauksen löytämiseen erilaisia menetelmiä.

Indeedin mukaan UX-suunnittelijan vuotuinen keskipalkka Yhdysvalloissa on noin $98,131.

Glassdoorin tiedot osoittavat myös, että jotkin yritykset tarjoavat UX-suunnittelijoille korkeampia palkkoja. Esimerkiksi Apple tarjoaa palkkoja välillä $148,000–$236,000. Adobe tarjoaa välillä US$142,000–$222,000, kun taas Google tarjoaa välillä $166,000–265,000.

Get Free Access

Unlock practical AI frameworks, peer-led conversations, and strategic CX insights.

Have an account? Log In

5. UX-suunnittelijoiden tuntipalkat

Freelancereiden toteuttamien projektien yleistyessä joistakin UX-suunnitteluprojekteista saatetaan maksaa tuntiperusteisesti. Verkkomarkkinapaikka ZipRecruiter esittää UX-suunnittelijoiden keskimääräiset tuntihinnat kaikissa Yhdysvaltojen 50 osavaltiossa.

ZipRecruiterin kokoamien tietojen mukaan korkein tuntipalkkio on Washingtonissa ($54.34) ja matalin Louisianassa ($35.82) nykyisten tietojen perusteella.

6. UX-suunnittelijoiden palkkojen keskiarvot kokemuksen perusteella

Skillcrush.com-sivustolla hiljattain päivitetty artikkeli esittää palkkatilastoja työkokemusvuosien perusteella:

UX-suunnittelija uransa alussa – ~$75,000 (0–2 vuoden kokemus)
Keskitaso – ~$90,000 (3–9 vuoden kokemus)
Senioritaso – ~$110,000 (yli 10 vuoden kokemus)

Tarkempien kokemusvuosien perusteella tässä on joitakin arvioita siitä, mitä voit odottaa ansaitsevasi Yhdysvalloissa:

0–3 vuotta – $76,996
4–7 vuotta – $98,732
8–12 vuotta – $112,203
13+ vuotta – $123,447

Muiden maailman maiden keskiarvot näet täältä.

7. Viisi parasta yhdysvaltalaista kaupunkia UX-suunnittelijalle

CareerFoundry.com julkaisi hiljattain luettelon parhaista kaupungeista verkkosuunnittelijalle työskentelyyn. Luettelo perustui Indeed-työnhakusivuston arvosteluista analysoituihin tietoihin. Ei ole yllättävää, että Piilaakson kotipaikka San Francisco Kaliforniassa on listan kärjessä.

Tässä on luettelo:

San Francisco, CA: US$118,766
New York, NY: US$112,480
Seattle, WA: US$109,043
Los Angeles, CA: US$106,581
Chicago, IL: US$105,359

8. Mistä löydät eniten UX-suunnittelijoita

Lukuja on vaikea määrittää, kun kyse on alueesta, jolla suurin osa UX-suunnittelijoista maailmanlaajuisesti sijaitsee. UXTools.co:n tekemä kysely antaa kuitenkin selkeän kuvan siitä, missä päin maailmaa suurin osa UX-suunnittelijoista sijaitsee. 4260 vastaajasta viisi eniten vastauksia saanutta maata olivat:

Yhdysvallat
Saksa
Yhdistynyt kuningaskunta
Intia
Ranska

9. UX-suunnittelijoiden nykyinen kysyntä

UX-suunnittelijoiden kysynnän havainnollistamiseksi verkkosivusto CareerFoundry.com kysyy: ”Miksi tarvitsemme käyttöliittymäsuunnittelijoita?”

Vastaus: ”Tammikuussa 2020 maailmassa oli yli 1,74 miljardia verkkosivustoa. Androidille ja iOS:lle oli ladattavissa yhteensä yli 4 miljoonaa mobiilisovellusta .

Yli 4 miljardia ihmistä käyttää Internetiä maailmanlaajuisesti.” Kaikki nämä tarvitsevat UX-suunnittelijan taitoja jollakin tavalla. UXDesignInstitute.com viittaa Hired.comin tuottamaan raporttiin Kuilun huomioiminen: raportti Yhdistyneen kuningaskunnan teknologia-alan osaamiskentästä, jossa osoitetaan, että ”UX-haastattelupyyntöjen määrä on kasvanut 289 %.”

10. UX:n tulevaisuus

Vuonna 2021 Yhdysvaltain työvoimatilastovirasto ilmoitti, että UX-suunnittelijoiden työpaikkojen kysyntä saattaa vähentyä 4 % (vuoteen 2029 mennessä).

Valokuva liiketoiminta-alan naisesta kirjoittamassa kaaviota web-suunnittelijan urasta

11. UX-suunnittelijoita palkkaavien yritysten koko

Saadaksemme käsityksen UX-suunnittelijoita etsivien yritysten koosta (työntekijöiden määrän perusteella) tarkastelimme työpaikkaportaali Glassdooria. Alla on kunkin luokan alla ilmoitettujen työpaikkojen määrä sinä päivänä, jona tarkistimme sivuston (huhtikuu 2023):

0–50: 16 %

51–200: 15 %

201–500: 15 %

501–1000: 7 %

1001–5000: 16 %

5001–10000: 8 %

10000+: 23 %

12. UX-tiimien keskimääräinen koko

Nielsen Norman Groupin vuonna 2022 tekemässä kyselyssä 676 UX-alan ammattilaiselta kysyttiin heidän työpaikkojensa rekrytoinnista ja henkilöstön pysyvyydestä. Vastaajien keskuudessa tiimin keskimääräinen koko oli 9 henkilöä, mutta lähes kolmannes vastaajista kertoi työskentelevänsä 6 henkilön tiimissä, kun taas 17 % kertoi työskentelevänsä 3 henkilön tiimissä.

13. Kuinka paljon koulutusta tarvitset UX-suunnittelijaksi

GetEducated.com, verkkosivusto, joka kutsuu itseään ”riippumattomaksi ja luotettavaksi verkko-opetuksen oppaaksi jo yli 21 vuoden ajan”, ehdottaa, että ”tarvitset vähintään kaksivuotisen tutkinnon, vaikka joillakin UX-suunnittelijoilla on maisterin tutkinto tai korkeampi tutkinto.”

14. Suosituimmat suunnittelujärjestelmätyökalut UX-suunnittelijoille

Vuonna 2022 tehdystä kyselystä kävi ilmi, mitä työkaluja suunnittelijat käyttävät eniten:

Figma on suosituin työkalu käyttöliittymäsuunnitteluun, suunnittelujärjestelmiin ja perusprototyyppien luomiseen
ProtoPie oli suosituin prototyyppien luomiseen käytetty työkalu
Miro oli suosituin valinta digitaaliseen valkotaulutyöskentelyyn
Maze oli käyttäjätestaukseen valittu työkalu
Notionia suosittiin tutkimustietovarastona
UserTesting oli ensisijainen valinta käyttäjätutkimukseen osallistujien rekrytointiin
Koodi oli portfoliosivuston rakentamiseen useimmin mainittu työkalu

15. Kokeneiden UX-suunnittelijoiden senioritehtävät

Ylöspäin urallaan pyrkiville UX-alalla on tarjolla senioritason tehtäviä – ehkä enemmän kuin voisi odottaa. Kirjoitushetkellä LinkedIn Jobs -palvelussa on tällä hetkellä 658 avointa työpaikkaa Yhdysvalloissa, jotka vastaavat hakua ”UX design” ja ovat johtaja- tai johtotason tehtäviä, kun taas Glassdoor.com-palvelussa on tällä hetkellä 380 avointa työpaikkailmoitusta, jotka vastaavat hakua ”Director of UX”.

Mitä haluat tietää UX-suunnittelun urasta?

The CX Lead -yhteisö auttaa UX-, CX- ja suunnittelualan ammattilaisia kehittymään ja etenemään urallaan. Jos sinulla on kysymys UX-suunnittelun urastasi, jaa kysymyksesi alla olevissa kommenteissa!

Aiheeseen liittyvä työkalulista:

Aiheeseen liittyvää luettavaa:

Liity The CX Leadiin

Tilaa The CX Lead -uutiskirje, jotta pysyt ajan tasalla UX- ja CX-alojen uusimmista ajatussuuntauksista, käytännöistä ja tutkimuksesta kertovista artikkeleista.