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La scuola è finita per l’estate e abbiamo buone notizie per tutti i neolaureati in cerca di lavoro: il settore CX è costellato di posizioni aperte con ottima retribuzione, vantaggi interessanti e lavoro 100% da remoto! Che tu abbia studiato economia, informatica, psicologia o una laurea nelle arti meno nota con prospettive lavorative non eccezionali, c’è un lavoro nel CX che farà buon uso delle tue competenze.

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Lavori CX Entry-Level

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Customer Support Specialist — Littledata (Nord America)

Retribuzione: Non specificata

Vantaggi: Che ne dici di una vacanza annuale, tutto pagato, nella vecchia e allegra Inghilterra? Littledata ha sede a Londra e ama riunire il team per incontri regolari per brainstorming, sviluppare nuove competenze, conoscersi meglio, mangiare bangers and mash e altre cose tipicamente londinesi. Offrono anche un budget annuale per la formazione professionale, oltre a un portatile nuovo di zecca e altri gadget utili per il lavoro.

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Perché è interessante: Il team nordamericano di Littledata lavora sul fuso orario della Costa Pacifica. Quindi, se vivi sulla costa Est, puoi goderti una mattinata rilassante prima di iniziare ogni giornata lavorativa! Prepara un cappuccino elegante, passeggia per il mercato, organizza un brunch con un amico, dormi ancora un po’—insomma, fai quello che più ti piace. 

Questa posizione è anche pensata come trampolino di lancio per migliorare le tue competenze nel settore CX con la possibilità concreta di una futura promozione a ruoli manageriali, quindi la crescita professionale è decisamente dalla tua parte.

Lavori CX Intermedi:

Head of Customer Experience — Firstbase.io (Nord America)

Retribuzione: Non specificata

Vantaggi: Tutti i dipendenti di Firstbase.io hanno diritto ai benefici medici, ovunque si trovino. La sede centrale è a New York e San Paolo (Brasile), quindi c’è anche la possibilità di viaggi di lavoro entusiasmanti! Avrai anche un bonus annuale, indennità per formazione e sviluppo, un budget per l’attrezzatura dell’ufficio a casa e tre settimane di ferie pagate più un giorno extra libero per il tuo compleanno. 

Perché è interessante: Questa startup di successo aiuta altre startup! La loro missione è semplice: rendere la gestione aziendale più semplice e accessibile a tutti. La soluzione: sviluppare software che automatizzi e semplifichi i processi quotidiani per gestire il tuo impero! Dal payroll alla contabilità, agli acquisti e alla conformità legale—Firstbase.io offre tantissime risorse che permettono agli imprenditori di prendere decisioni importanti. 

Customer Experience Manager: Virtual Store — Tesla (Canada)

Retribuzione: Non specificata

Vantaggi: Dai, è Tesla. Il capo ha costruito un razzo ed è andato nello spazio, quindi puoi stare tranquillo che può permettersi di coprire i costi di benefit medici, dentistici e oculistici estesi. Hai diritto anche a diverse assicurazioni, un RRSP, vantaggi per la cura dei figli e *rullo di tamburi*...sconti per i dipendenti! Esatto—puoi mettere le mani su una fantastica auto elettrica e fare invidia agli amici che sono ancora nel mondo dei combustibili fossili. 

Perché è interessante: Se non hai mai sentito parlare di Tesla—altamente improbabile—è una delle aziende di auto elettriche più innovative e all’avanguardia al mondo, guidata dal miliardario visionario Elon Musk. Se ti interessano temi ecologici e vuoi aiutare le persone a passare ai veicoli a basse emissioni, questa posizione fa per te! Inoltre, basta avere tre anni di esperienza nell’assistenza clienti per candidarsi, quindi è perfetto se sei pronto a passare da una posizione entry-level a un ruolo più avanzato. 

CX Senior Analyst: Telemedicina & Farmacia — Hims & Hers (Solo USA)

Retribuzione: $70,000 – $90,000

Vantaggi:  In questa azienda di benefit non te ne faranno mancare! Hai accesso a un programma di acquisto azioni per i dipendenti, congedi parentali generosi, copertura medica ampia con benefici aggiuntivi per il benessere, sconti per i dipendenti, $75/mese per telefono e internet, un 401k con contributo aziendale, ferie illimitate e un giorno di salute mentale a trimestre. Ma non è tutto! Hims & Hers organizza regolarmente ritiri aziendali fuori sede: avrai l’opportunità di viaggiare e divertirti anche così. 

Perché è interessante: Questa piattaforma di telemedicina offre assistenza virtuale di alta qualità per un'ampia gamma di condizioni e aree mediche. Si occupano di tutto, dalla salute mentale alla medicina di base, salute sessuale, cura della pelle e persino cura dei capelli! I loro servizi sono altamente personalizzati, quindi puoi costruire il tuo piano sanitario come se fosse un buffet à la carte.

Lavori senior in CX

Responsabile Programmi Esperienza Cliente — Divvy Homes (Nord America)

Stipendio: $94,450—$145,000

Vantaggi: Quando accetti il lavoro, ti verranno presentate tre diverse opzioni di stipendio tra cui scegliere, a seconda del tipo di equity che desideri con l'azienda. Quindi, se pensi di rimanere per il lungo termine, un futuro con Divvy Homes sembra davvero spettacolare! Avrai anche una vasta gamma di benefici medici e opportunità di spesa extra, un piano 401k con contributo aziendale, accesso a un consulente finanziario, un bonus una-tantum di $350 per l'allestimento dello spazio di lavoro, un rimborso mensile di $250 per spazi di coworking, un fondo di $1000 per lo sviluppo professionale e 16 settimane di congedo parentale retribuito (con opzioni flessibili per il rientro al lavoro). Le sedi principali sono a San Francisco e Denver—vale davvero la pena informarsi! 

Perché è interessante: Divvy Homes è stata appena riconosciuta da Time come una delle 100 aziende più influenti del 2022 ed è stata nominata ufficialmente Great Place to Work! L'obiettivo è quello di rendere più semplice e accessibile la proprietà della casa, una causa davvero nobile in questa era di inflazione galoppante. E con uno stipendio così alto, la casa di proprietà potrebbe essere davvero alle porte!

Direttore Esperienza Cliente Digitale — Informatica (Nord America)

Stipendio: Non specificato

Vantaggi: Informatica offre il rimborso delle tasse universitarie se vuoi seguire qualche corso accademico extra—un ottimo modo per aumentare le tue competenze e il tuo futuro stipendio! Copertura medica, salute mentale, benefit di assistenza ai dipendenti, ferie flessibili, congedo parentale retribuito, benefit per chi adotta, pensione e piani di previdenza, assicurazione vita e invalidità sono anch'essi inclusi.  

Perché è interessante:  Se sei il tipo di persona che ama immergersi nei dati, fare calcoli e costruire strategie di alto livello, questa posizione ti soddisferà sicuramente. Il loro team, composto da collaboratori affamati di dati e provenienti da tutto il mondo, è impegnato nella gestione cloud dei dati a livello enterprise, con oltre 5000 clienti attivi e 85 delle aziende Fortune 100 tra i loro clienti. Informatica presta grande attenzione all'impegno sociale e alla responsabilità aziendale, con diverse iniziative a sostegno delle persone BIPOC e 2SLGBTQ+, delle donne nella tecnologia e delle donne nella finanza—davvero ammirevole!

Voglia di un po' di CX sulla spiaggia?

Non c'è niente di meglio di un lavoro da remoto che puoi portare ovunque, davvero ovunque! Dove ti porterà una carriera nel CX? Finché hai campo per il cellulare e una presa per il portatile, il mondo è il tuo ufficio e hai tutta la libertà di cui hai bisogno per viaggiare.  

Hai intenzione di prenderti una pausa dopo la laurea prima di immergerti nella tua nuova carriera? Fai come credi, amico! Ogni mese pubblichiamo nuove offerte di lavoro in CX, quindi non c'è scarsità di opportunità future per conquistare la tua fetta di CX. Resta aggiornato e iscriviti alla nostra newsletter per altre insight, recensioni di strumenti e risorse per professionisti CX e nuovi talenti del settore.