Carriera
La responsabile clienti afferma che l’IA sta cambiando gli organigrammi della CX — ed è per questo che sta passando a un modello di “unità di servizio”
Sofia Barbosa spiega come l’IA stia ridisegnando gli organigrammi della CX attraverso unità di servizio che riuniscono team di IA…
By David Rice
Il dirigente tecnologico afferma che i leader automatizzano troppo invece di correggere una progettazione scadente del prodotto
Shankar Sahai spiega perché i leader della CX dovrebbero correggere una progettazione scadente del prodotto e dati disordinati prima di…
By David Rice
Recensione di AppDynamics: pro, contro, funzionalità e prezzi
AppDynamics eccelle grazie a un'interfaccia utente intuitiva e report approfonditi, risultando una scelta eccellente per la gestione di risorse estese…
By Gui Drusina
