Skip to main content

Som ansvarig för kundupplevelsen vet du att enkäter och datainsamling är avgörande för att förstå din målgrupp. Du kanske har provat Jotform men upptäckt att tjänsten har begränsningar när det gäller anpassning, integrationer eller regelefterlevnad. Många team står inför samma utmaningar och letar efter alternativ som bättre uppfyller deras behov. 

Utifrån min erfarenhet av att testa olika programvaror har jag identifierat de främsta alternativen till Jotform, som erbjuder unika funktioner och fördelar. Dessa verktyg kan hjälpa ditt team att samla in data mer effektivt och få djupare insikter. 

I den här artikeln går jag igenom varje alternativ med fokus på hur de hanterar vanliga utmaningar. Perspektivet är opartiskt och bygger på noggrann research för att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut.

Vad är Jotform?

Jotform är en programvarulösning för enkäter och datainsamling som hjälper företag att samla in information effektivt. Den används ofta av marknadsförare, utbildare och evenemangsplanerare som behöver samla in och analysera data snabbt. 

Funktioner som formulärbyggande med dra och släpp, anpassningsbara mallar och integration med andra verktyg underlättar skapandet av skräddarsydda enkäter och effektiv insamling av insikter. Sammantaget erbjuder Jotform en flexibel plattform för hantering av datainsamlingsuppgifter.

Jämförelsetabell över alternativ till Jotform

Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta alternativ till Jotform:

Why Trust Our Software Reviews

Recensioner av de bästa alternativen till Jotform

Bäst för småföretagsformulär och betalningar

  • 7 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri plan tillgänglig
  • Från $24/månad (debiteras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Paperform är en onlineformulärbyggare utformad för små och medelstora företag. Den gör det möjligt att skapa anpassade formulär för undersökningar, frågesporter, betalningar och schemaläggning. 

Varför det är ett bra alternativ till Jotform: Paperform erbjuder ett användarvänligt gränssnitt med estetiskt tilltalande design, vilket gör det idealiskt för småföretag som behöver ett professionellt intryck. Det tillhandahåller lösningar som schemaläggningsformulär och betalningshantering, vilket är viktigt för företag. Plattformen stöder också över 2 000 integrationer för att öka produktiviteten. Anpassningsmöjligheterna gör det till ett mångsidigt val för olika företagsbehov.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktionerna omfattar schemaläggningshantering, funktioner för e-signaturer och AI-verktyg för att skapa formulär. Du kan skapa formulär utan kod, vilket förenklar konfigurationsprocessen, medan det guidade läget visar en fråga i taget och gör formulären interaktiva.

Integrationerna omfattar Google Sheets, Slack, Mailchimp, Dropbox, HubSpot, PayPal med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Flexibla formulärlayouter i sidformat
  • Starka betalnings- och kassaalternativ
  • Passar utmärkt för varumärken inom små och medelstora företag

Cons:

  • Priset är högre än hos många konkurrenter
  • Begränsade möjligheter att anpassa varumärkesprofileringen

Bäst för omfattande enkätmallar

  • Gratisplan tillgänglig
  • Från $30/användare/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

SurveyMonkey är ett verktyg för enkäter och datainsamling som används av företag och organisationer för att samla in insikter och feedback. Det är populärt bland marknadsförare, utbildare och forskningsteam för att skapa enkäter och analysera resultat. 

Varför det är ett bra alternativ till Jotform: SurveyMonkey erbjuder ett brett utbud av enkätmallar, vilket gör det enkelt för dig att komma igång snabbt. De avancerade analys- och rapporteringsverktygen ger dig djupare insikter i dina data, medan anpassningsbara enkätalternativ och frågetyper ger flexibilitet för att möta dina specifika behov. Detta gör SurveyMonkey till ett mångsidigt val för detaljerade datainsamlingsuppgifter.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar tillgång till en frågebank, resultat i realtid och A/B-testning. Du kan enkelt dela enkäter via e-post eller sociala medier, med alternativ för anonyma svar. SurveyMonkeys mobilapp gör det möjligt för dig att hantera enkäter och analysera data när du är på språng.

Integrationer omfattar Salesforce, Microsoft Teams, Slack, HubSpot, Google Drive, Mailchimp med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Intuitivt gränssnitt för att skapa enkäter
  • Stort bibliotek med enkätmallar
  • Resultat och instrumentpaneler i realtid

Cons:

  • Gratisplanen har strikta begränsningar
  • Avancerade funktioner kan kännas dyra

Bäst för konversationsbaserade formulär med designfokus

  • Gratisabonnemang tillgängligt
  • Från $28/månad (debiteras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.7/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Typeform är en onlineformulärbyggare som låter användare skapa interaktiva och engagerande formulär, enkäter och frågesporter. Det är populärt bland marknadsförare, utbildare och företag som vill öka användarengagemanget och samla in feedback på ett effektivt sätt.

Varför det är ett bra Jotform-alternativ: Typeform erbjuder en användarvänlig design som gör det intuitivt och engagerande för din målgrupp att skapa formulär. Det erbjuder konversationsformulär som ökar svarsfrekvensen, tillsammans med anpassningsbara teman och mallar som passar ditt varumärke. Plattformens fokus på design och användarupplevelse gör det till ett attraktivt val för att skapa interaktiva formulär.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar villkorslogik, anpassningsbara frågevägar och interaktiva element. Du kan använda multimediainnehåll som bilder och videor för att berika dina formulär. Typeform erbjuder även analyser för att följa formulärens resultat och få insikter.

Integrationer omfattar Google Sheets, Mailchimp, Zapier, HubSpot, Slack, Salesforce, Airtable med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Engagerande konversationsformat
  • Anpassningsbara teman
  • Omfattande integrationer för marknadsföringsverktyg

Cons:

  • Begränsade layouter med flera sidor
  • Begränsat stöd för versionshistorik

Bäst för GDPR-efterlevnad

  • Gratisabonnemang tillgängligt
  • Från $19/månad (faktureras årligen)
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

forms.app är en onlineformulärbyggare som låter användare enkelt skapa enkäter, frågesporter och kontaktformulär. Den används i stor utsträckning av företag, utbildare och privatpersoner som behöver samla in data effektivt. 

Varför det är ett bra alternativ till Jotform: forms.app erbjuder stark efterlevnad av GDPR, så att din datainsamling följer strikta sekretessbestämmelser. Plattformen har ett intuitivt dra-och-släpp-gränssnitt och möjliggör anpassning med villkorsstyrd logik och betalningsalternativ. Plattformen erbjuder också en mängd olika mallar för olika behov, vilket gör den mångsidig inom olika användningsområden. Dess fokus på säkerhet och integritet gör den till ett pålitligt val för dina datainsamlingsuppgifter.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar AI-drivna formulär, mobilanpassad design och funktioner för elektroniska signaturer. Du kan också skapa flersidiga formulär och integrera betalningsalternativ direkt i dina formulär. Plattformen erbjuder ett omfattande bibliotek med mallar som hjälper dig att komma igång snabbt.

Integrationer omfattar Slack, Google Drive, Mailchimp, PayPal, HubSpot med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Modernt gränssnitt med snabb skapandeprocess
  • Bra värde på de lägre nivåerna
  • AI-verktyg för att skapa formulär

Cons:

  • Begränsade möjligheter att anpassa varumärkesprofilering och CSS
  • AI-förslag för formulär kan behöva redigeras manuellt

Bäst för WordPress-integration

  • Gratis demo tillgänglig
  • Från $59/år
Visit Website
Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Gravity Forms är ett WordPress-tillägg som gör det möjligt för användare att skapa anpassade formulär för sina webbplatser. Det används av utvecklare och webbplatsägare som behöver mångsidiga formulärlösningar integrerade direkt i sina WordPress-webbplatser. 

Varför det är ett bra alternativ till Jotform: Gravity Forms integreras direkt med WordPress, vilket gör det till ett utmärkt val om du vill hantera formulär på din webbplats. Det har en intuitiv dra-och-släpp-formulärbyggare som låter dig skapa formulär utan kodning samt avancerad villkorslogik som låter dig anpassa formulär utifrån användarens inmatning. Möjligheten att hantera inskickade formulär och automatisera arbetsflöden gör det till ett kraftfullt verktyg för webbplatshantering.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar flersidiga formulär, filuppladdningar och hantering av inskickade formulär. Du kan använda villkorslogik för att skapa dynamiska formulär som anpassar sig efter användarnas svar samt verktyg för skräppostskydd för att hålla webbplatsen säker från oönskade inskickade formulär.

Integrationer omfattar PayPal, Mailchimp, Dropbox, Zapier, Slack, HubSpot, Salesforce med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Kraftfull formulärbyggare inbyggd i WordPress
  • Avancerad villkorslogik och tillägg
  • Utbyggbart för utvecklare via anslutningspunkter

Cons:

  • Begränsat till WordPress-webbplatser
  • Begränsade inbyggda verktyg för datarapportering

Bäst för enkla betalningsformulär

  • Gratisabonnemang + gratis demo tillgänglig
  • Från $16.25/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.3/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Wufoo är en onlineformulärsbyggare som är utformad för att hjälpa användare att skapa formulär och samla in data effektivt. Det är populärt bland småföretag, ideella organisationer och utbildare som behöver samla in information och behandla betalningar. 

Varför det är ett bra alternativ till Jotform: Wufoo erbjuder enkel skapning av betalningsformulär, vilket gör det idealiskt för företag som behöver ta emot betalningar online. Dra-och-släpp-gränssnittet förenklar formulärskapandet, och du kan anpassa formulär med teman och mallar. Plattformen stöder logikbaserade regler för att förbättra användarupplevelsen, och dess fokus på betalningshantering och användarvänlighet gör den till ett starkt alternativ för företag som vill förenkla transaktioner.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner inkluderar anpassad varumärkesprofilering, e-postaviseringar i realtid och analysrapporter. Du kan skapa formulär med CAPTCHA för ökad säkerhet och följa prestandan med inbyggd analys. Wufoo erbjuder även ett formulärgalleri som hjälper dig att komma igång snabbt.

Integrationer inkluderar Salesforce, Mailchimp, Dropbox, Google Sheets, Slack, Zapier med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Enkel dra-och-släpp-formulärbyggare
  • Snabb konfigurering av betalningsformulär
  • Starka integrationsalternativ baserade på Zapier

Cons:

  • Föråldrad gränssnittsdesign
  • Begränsat djup i avancerad logik

Bäst för HIPAA-kompatibla formulär

  • 14 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig
  • Från $83/månad (faktureras årsvis)
Visit Website
Customer Rating: 4.2/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Formstack är en onlineformulärbyggare som används av företag för att automatisera arbetsflöden och hantera datainsamling effektivt. Den är populär bland vårdgivare, finansiella tjänster och andra branscher som kräver säker datahantering. 

Varför det är ett bra Jotform-alternativ: Formstack erbjuder formulär med HIPAA-efterlevnad, vilket gör det till ett pålitligt val för hantering av känslig information. Det innehåller funktioner som avancerade säkerhetsåtgärder och datakryptering för att skydda dina data. Du kan automatisera arbetsflöden med dess dra-och-släpp-byggare, vilket minskar manuella processer. Formstacks fokus på efterlevnad och säkerhet gör det till ett starkt alternativ för branscher med strikta dataskyddsregler.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar villkorsstyrd logik, automatisering av arbetsflöden och funktioner för elektroniska signaturer. Du kan skapa formulär med anpassad varumärkesprofilering som matchar din organisations identitet och få tillgång till konverteringsanalyser för att följa formulärens resultat.

Integrationer omfattar Salesforce, Google Drive, Mailchimp, Dropbox, HubSpot, PayPal, Slack, Microsoft Teams med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Bra för komplex automatisering av arbetsflöden
  • Återanvändbara mallar snabbar upp projekt
  • Starka säkerhets- och efterlevnadsalternativ

Cons:

  • Begränsad flexibilitet vid generering av PDF-filer eller dokument
  • Användargränssnittet kan vara ointuitivt

Bäst för integration med Zoho-produkter

  • Kostnadsfri plan tillgänglig + kostnadsfri demo tillgänglig
  • Från $10/månad (debiteras årsvis)

Zoho Forms är ett onlineformulärverktyg som hjälper företag att skapa formulär för att hantera datainsamling och automatisera arbetsflöden. Det används i stor utsträckning av team inom organisationer som använder Zoho-sviten i sin verksamhet. 

Varför det är ett bra Jotform-alternativ: Zoho Forms integreras smidigt med andra Zoho-produkter, vilket gör det idealiskt om du redan befinner dig i Zoho-ekosystemet. Det har formulärskapande med dra-och-släpp och anpassningsbara mallar som passar dina behov, samt avancerad analys för att följa formulärens resultat och få insikter. Den djupa integrationen med Zoho-tjänster gör det till ett värdefullt verktyg för företag som vill ha en sammanhängande datahantering.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar villkorsstyrd logik, godkännandearbetsflöden och mobilformulär. Du kan skapa formulär som automatiskt utlöser arbetsflöden och skickar aviseringar till ditt team. Zoho Forms har även stöd för datainsamling offline, så att du kan samla in information även utan internetanslutning.

Integrationer omfattar Zapier, Google Sheets, Slack, PayPal med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Integration med Zoho-produkter
  • Mobilappar har stöd för insamling offline
  • Starka alternativ för automatisering och arbetsflöden

Cons:

  • Begränsat mallbibliotek
  • Begränsade funktioner utanför Zoho-ekosystemet

Bäst för användare av Google Workspace

  • Gratisabonnemang tillgängligt
  • Gratisabonnemang tillgängligt; från $7/användare/månad (faktureras årsvis) för Google Workspace

Google Forms är ett mångsidigt formulärverktyg som låter användare skapa undersökningar, frågesporter och frågeformulär. Det används brett av lärare, yrkesverksamma inom näringslivet och team inom Google Workspace för att samla in och analysera data. 

Varför det är ett bra alternativ till Jotform: Google Forms integreras smidigt med andra appar i Google Workspace, vilket gör det till ett idealiskt val om du redan använder Googles verktyg. Det erbjuder samarbete i realtid, så att teamet kan arbeta tillsammans med att skapa formulär, och samlar automatiskt in data i Google Sheets, vilket förenklar datahanteringen. Dess enkelhet och integrationsmöjligheter gör det till ett praktiskt alternativ för ett effektivt arbetsflöde.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner omfattar anpassningsbara teman, validering av svar och automatiskt sparande av data. Du kan skapa frågesporter med automatisk rättning, vilket är användbart för lärare, och samla in ett obegränsat antal svar, vilket gör verktyget lämpligt för storskaliga undersökningar.

Integrationer omfattar Google Sheets, Gmail, Google Classroom med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Smidig integration med Google Workspace
  • Samarbete i realtid
  • Automatisk datainsamling

Cons:

  • Saknar avancerad automatisering av arbetsflöden och aviseringar
  • Inget inbyggt stöd för villkorslogik

Bäst för formulär för leadgenerering

  • Gratis 14-dagars provperiod
  • Från $63/månad (faktureras årsvis)

Growform är en formulärbyggare med flera steg, utformad för företag med fokus på leadgenerering. Den riktar sig till marknadsförare och säljteam som behöver samla in fler kvalificerade leads med anpassningsbara och visuellt tilltalande formulär. 

Varför det är ett bra alternativ till Jotform: Growforms formulär med flera steg och villkorslogik är utformade för att förbättra leadkvaliteten och engagemanget. Det erbjuder över 100 mallar med hög konverteringsgrad, vilket gör att du kan skapa formulär utan kod, och du kan enkelt anpassa formulären så att de matchar ditt varumärkes visuella stil, vilket förbättrar användarupplevelsen. Detta gör Growform till ett idealiskt val för företag som vill öka konverteringsgraden.

Utmärkande funktioner och integrationer:

Funktioner inkluderar anpassningsbara bakgrunder, typsnitt och CSS-justeringar. Du kan använda villkorslogik för att ställa anpassade frågor, vilket förbättrar leadkvaliteten. Growform erbjuder även pixelutlösning och integration med Google Tag Manager för att spåra formulärens resultat.

Integrationer inkluderar Google Sheets, Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Slack med flera.

Pros and Cons

Pros:

  • Formulär med flera steg med fokus på konverteringar
  • Mallar med hög konverteringsgrad för leadgenerering
  • Kraftfull byggare utan kod

Cons:

  • Begränsad avancerad rapportering och analys
  • Komplexiteten ökar med mycket stora formulär som använder villkorslogik

Andra alternativ till Jotform

Här är några ytterligare alternativ till Jotform som inte kom med på min kortlista, men som ändå är värda att ta en titt på:

  1. Tripetto

    Bäst för formulär med konversationslogik

  2. Fillout

    Bäst för AI-hanterade kundresor

  3. Youform

    Bäst för intuitiv anpassning av formulär

Så utvärderar jag alternativ till Jotform

Jag delar upp min utvärdering i två lager: de grundläggande kraven, som villkorsstyrd logik, distribution i flera kanaler och CRM-synkronisering, samt de särskiljande faktorer som gör ett verktyg särskilt användbart för CX-team.

Grundläggande funktioner (självklarheter för den här listan)

När jag väljer ut verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärker sig inom området) för var och en av de grundläggande funktionerna nedan. Därefter omvandlar jag verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en minsta totalpoäng på 65 % för att övervägas för inkludering.

  • Formulärbyggare med dra-och-släpp: Jag kontrollerar om du kan bygga formulär med flera sidor, olika fälttyper och mallar utan att behöva en utvecklare för att få en CSAT-enkät på plats.
  • Villkorsstyrd logik & förgrening: Dynamisk hopplogik och förgrenade flöden är viktiga här – till exempel att skicka en kritisk respondent till en följdfråga och hoppa över den för positiva respondenter.
  • Distribution i flera kanaler: Jag utvärderar hur många distributionsalternativ varje verktyg stöder, från inbäddade formulär på webbplatser och e-postlänkar till QR-koder vid fysiska kontaktpunkter.
  • Integrationer med CX-verktyg: Inbyggda anslutningar till CRM-system som Salesforce och HubSpot samt supportplattformar som Zendesk och Freshdesk ser till att formulärdata flödar in i befintliga arbetsflöden.
  • Hantering av svar & analys: Jag letar efter instrumentpaneler som låter dig filtrera, visualisera och exportera inskickade data – inte bara en rå kalkylbladsdump av svar.
  • Anpassning & varumärkesprofilering: Möjligheten att anpassa formulär efter ditt varumärke med egna färger, logotyper, typsnitt och domäner säkerställer en enhetlig kundupplevelse över alla kontaktpunkter.

När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier undersöker jag vad som skiljer varje plattform från de andra.

Särskiljande faktorer (det som skiljer leverantörerna åt)

Så här jämför jag olika leverantörer:

Utmärkande funktioner

Formulärskapande med AI är en viktig särskiljande faktor – verktyg som genererar utkast till enkäter från en textinstruktion sparar timmar när du skapar formulär för feedback efter interaktioner. Jag utvärderar också funktioner för automatisering av arbetsflöden, som att automatiskt skicka ett lågt CSAT-svar till en supportansvarig för omedelbar uppföljning. Sentimentanalys tillför ytterligare ett lager genom att hjälpa VoC-analytiker att identifiera återkommande teman i fritextsvar utan att manuellt tagga hundratals inskickade svar.

Mer än funktioner

Efterlevnad är viktig när formulären samlar in känsliga kunduppgifter. Jag kontrollerar om en plattform stöder kraven i GDPR, HIPAA och SOC 2, eftersom CX-team ofta hanterar personuppgifter i flera regioner. Prisstrukturen är en annan viktig faktor – jag utvärderar om begränsningar för inskickade svar och kostnader för användarplatser förblir förutsägbara när mängden feedback ökar. Teamsamarbete spelar också en roll, särskilt för distribuerade CX-verksamheter där rollbaserad åtkomst och delade formulärbibliotek håller alla samordnade utan att arbetet behöver dupliceras.

Varför leta efter ett alternativ till Jotform?

Även om Jotform är ett bra val för enkäter och datainsamling finns det flera skäl till att vissa användare söker alternativa lösningar. Du kanske letar efter ett alternativ till Jotform eftersom…

  • Du behöver fler anpassningsmöjligheter
  • Ditt team behöver avancerad analys
  • Du vill ha bättre integration med externa verktyg som redan används
  • Du behöver kunna samla in data offline
  • Din organisation behöver starkare säkerhetsfunktioner
  • Du letar efter ett mer prisvärt alternativ

Om något av detta stämmer in på dig har du kommit rätt. Min lista innehåller flera programvarualternativ för enkäter och datainsamling som passar bättre för team som står inför dessa utmaningar med Jotform och letar efter alternativa lösningar.

Funktioner

Här är några av Jotforms viktigaste funktioner, så att du kan jämföra vad alternativa lösningar erbjuder:

  • Formulärbyggare med dra och släpp: Skapa enkelt anpassade formulär genom att lägga till formulärfält och bilder, ändra stilar och använda anpassade domäner utan kodning.
  • Formulärmallar: Få tillgång till över 10 000 färdiga mallar för att snabbt anpassa formulär.
  • Villkorslogik: Skapa dynamiska formulär som anpassar sig efter användarnas svar och förbättrar användarinteraktionen.
  • Betalningsintegration: Ta emot betalningar direkt via formulär med hjälp av olika betalningsförmedlare.
  • Automatiska svarsmejl: Konfigurera automatiska e-postsvar för formulärinskick för att hålla din målgrupp informerad.
  • PDF-generering: Konvertera formulärinskick till PDF-dokument för enkel delning och dokumentation.
  • Datainsamling utan internetanslutning: Använd mobilappen för att samla in data utan internetanslutning, vilket är praktiskt vid fältarbete.
  • Elektroniska signaturer: Samla in juridiskt bindande signaturer genom anpassningsbara formulär, vilket förenklar godkännandet av dokument.
  • Formuläranalys: Analysera formulärdata för att få insikter och förbättra formulärens prestanda.
  • Samarbetsverktyg: Arbeta tillsammans med ditt team för att skapa och hantera formulär och förbättra produktiviteten.

Vad händer härnäst:

Om du håller på att undersöka programvara för undersökningar och datainsamling kan du kontakta en rådgivare hos SoftwareSelect för kostnadsfria rekommendationer.

Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom detaljerna kring dina behov. Sedan får du en kortlista över programvara att granska. De hjälper dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.